互联网策划书

1、互联网策划书互联网策划书如今，互联网迅猛发展，互联网行业也十分被看好。以下是互联网策划书，欢迎参考! 活动背景“双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动，官方宣传为全网全年最低价，消费者消费目的及购物 情绪都会达到最高点。活动目的：打造明星产品xx 作为新店难以得到商城活动展示位支持，利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动，稳定老客户，增加流动客，提高店铺关注度、知名度、美誉度，提高市场占有率，为下一步活动奠定基础， 实现销售额的增加。双 11 打造明星产品一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中，卖的很多的商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极 为总要。0055#，299 元的

2、明星产品占总成交额的 80%，占总流量的 80%(淘客流量 80%);因此，打造明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气 氛，顺便也卖其他产品，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品，可以更好的缩 短及达到更好的打造效果。通过双十一，xx 店铺的明星产品达到的效果为：月销量 500 件以上(刷单 150-200 单右-为44850 元销售额)。二、利用双十一打造明星产品选款根据我们本身品牌定位，我们需要通过各种数据来测试出哪几个款具备爆款潜质，根据其本身的库 存和产品质量决

3、定是否可以作为主推款。内页根据消费群体的了解(上班族的人群)，在产品描述的过程中，提出快时尚的概念，以时尚、舒适、 保暖的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。炒作数据调查显示：消费者在购买产品的时候，90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人 评价内容)，最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护 产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。炒作数量：前期为 15 单/天，中期为 20 单/天，后期为 5 单/天，成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。推广在炒作完成后，需要培育产品的销量，逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名

4、权重，达到 获取搜索流量的目的，从而降低推广流量的占比。推广的途径为：站内以钻展、直通车为主，活动为辅;站外以淘客为主。在天猫双 11 期间，购物热情更高，气氛更好，是不可错过的一个好时机。在双 11 预热期间，单品销售 20 单/天，双 11 当天，“0055#”单品销售 400 单左右。流量构成比例：前期 80%的推广流量，中期 60%的推广流量，后期 40%的推广流量，成熟后，20%的推广流量。资源整合店铺通过明星产品，可以让 xx 旗舰店在淘宝同行业综合排名上升，从而能获得更多的淘宝站内资源(免费/付费)，聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，用来更进一步的提高店铺的品牌形象，店铺销 量

5、。维护在明星产品成熟后，保持每天 200-300 单的销量，在保证流量的基础上，进行产品的包装、质量各个方面维护“0055#”的明星产品形象。对购买过“0055#”明星产品的消费者，额外赠送兔毛围巾，提高并促使消费者体验店铺其他产品， 推荐更多其他产品，并促成销售。在明星产品成熟后，对拥有的订单资料，通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾客进行CRM 管理，针对性提高顾客的购买频率，提高品牌粘度，提高品牌形象。一、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。 1、打折全场 5 折2、买赠目前只针对 0055#单品(赠品待定)3、优惠券无门槛无限制使用：10￥ 有门槛限制使用：20￥

6、、50￥注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领 10￥面额优惠券，其使用日期为 11 月 15 日前。4、套餐优惠搭配(方案)5、秒杀注：活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。频率：11 当天共秒杀 6 次，每次 1 件产品，每次秒杀限购 1 件。 时间点、产品设置：11:450055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B 、活动内容：秒杀，目的：活动氛围的营造秒杀活动费用预算：0055# 299*2=598 元 23# 268*1=268 元 28# 299*1=299 0022#398*1=398 元 0

7、076# 699*1=699 元 活动策划价值总计：2262 元 (成本合计约：2262 元) 二、流量计划流量构成：1. 预热期间时间：10.06-11.102. 活动进行时间：11.11 工作内容：钻展投放位置：新首页首焦、首页 banner流程：钻展文案编辑钻展设计制作钻展投放测试钻展数据分析钻展优化 直通车1. 投放产品：0055#;023#;店铺首页推广投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等直通车活动：首页热卖单品淘客主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源; 搜索热搜关键词查找：数据魔方、top 排行、淘宝首页;双 11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。标题优化：融入到宝

8、贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里 店铺联盟联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄 25-45 岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。商家数量：至少 4 家。微淘推广内容：店铺双 11 的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双 11 的活动气氛。微博推送内容：店铺促销;单品促销;推广方式：通过微博官方推送工具(5 元/1000 次展现);精准选择人群推送。广告设计：设计发微博的产品广告(流程：活动产品活动文案促销内容设计投放) 三、客服及微博、微信计划一.电话回访A.重点客户的回访(500 元以上) B.一级顾客的回访(300-500

9、 元) 会对顾客进一步的分类a.14-19 号 开始对之前购买 500 元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合) B.10.21-11.1 开始对 一级客户的回访(200-500 元以上)内容：( 电话内容 以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴)备注：1.客户分类购买的产品及购买的频率分类2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性 )， 短信要针对编辑3.11 月 1 日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。二.短信沟通 (客服主管)周五发(11.4)(冬装上

10、新短信)，告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条周三发(11.6)(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性) C.周五发 (11.8)一级顾客的短信 (200-500 元)D.周六发 (11.9)重点顾客短信 (500 元以上)E.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送) 三.邮件沟通(设计部)周三发(11.6)(慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)双 11 的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双 11 的相关宝贝! 四.微博冬装上新在微博的宣传微博内容怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的微博穿衣搭配

11、知识的普及5#-重点说明 从各个侧面体现改服装的性价比E.双十一店铺活动上线 预热开始F.我们的原材料，产品方面的一些优势G.双十一宣传/店铺宣传 -针对优势产品 的一个亮相 (5 元展现 1000 次的 微博推广)一、策划目的互联网已经改变了我们太多太多的生活和习惯，人们对电子商务的注意力已经慢慢转移到如何将这 些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化的服务，流程定制的上面来，即要实现 “你在 WEB 上工作”到“WEB 为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完

12、 整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销 计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。二、网络营销环境分析营销的环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种的外部的条件。营销的环境是企业营销管理 的过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销的管理者能否顺应不断变化的营销环境。公 司的市场营销的环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的 各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变 化着的环境。(一)市场环境分析我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增

13、长到目前的大约 140 吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区的 2 亿消费者计算，也才达到25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等.中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎 .但

14、是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰， 含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位， 一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销，在 e 化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报 价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。(二)企业形象分析1、公司简介某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民 银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其 金银精炼和加工能力处于国内领

15、先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事 有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵 金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。2、我们的理念公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、 员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。3、我们的团队公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占 95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市

16、场营销团队。我们的荣誉某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成 都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予“网络策划书 A”级。4、公司前景随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创 新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高 赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。(三)产品分析本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公

17、司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨 询服务。本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的 圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造 20 xx 年“蓝带中国足协杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身 定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。(四)竞争分析按本公司的实

18、力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就 可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：中宝戴梦得投资股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海证券交易所上市，20 xx 年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“OROP”引进中国市场，并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内 K 金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，

19、建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具 有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战 略工程。品牌特点：品牌的宣传定位：来自意大利的 K 金艺术品牌的市场定位：中、高档。核心理念：佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。表现形象：经典、高雅、时尚独特个性：艺术“OROP”产品的特点：设计引领国际潮流：以先于国内市场流行 23 年的前瞻概推出。工艺特点：首饰制造王国意大利先进工艺制造。品质保证：堪称世界第一，通过国际、国内三级检测。款式丰富：常规产品近 5000 个款式，每年主推约 30 款领先市场潮流

20、 23 年的最时尚精美的纯手工款式，全年上市几百款国际流行首饰。经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次，以适应市场 不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外，还根据不同款式的工艺难度及其他 附加值予以分类定价。产品的风格是在变化中的组合，既可成套佩戴，又可独立装饰。产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。 采用 code128 码，高端产品实行每件 1 号，跟踪服务。从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档，强调高雅与艺术，而且也有 一定的海外基础，但是，本公司在海外的名气更大，技术上更先进，从国

21、内来说则很难分辨谁的知名度 要旺一些。他们也有共同的弱势，就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲，本 公司和竞争者都是在同一起跑线上，主要是看谁反映更快。总而言之，本公司的优势占上风。在金银行业，虽然可以与本公司媲美的不多，但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查，合格 61 批，抽查合格率为57.5%。其中纯金饰品抽查合格率为 57.5%;银饰品抽查合格率为 57.6%。在本次被抽查的不合格产品中，全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低，甚至 含有对人体有

22、害元素，对消费者健康构成威胁。金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息：本公司的产品会因此而受到严重影响!所以，在此，我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统，查询人只需在金银珠宝证书 查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量;网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅，双盈得以体现。(五)消费者分析对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群，因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出 来，对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易，要让他们没有看实货、质量等就直接电子 交汇，那是不容易接受的。而且，黄金

23、制品的购买较其他商品更讲究，要看光泽、精细度等，那就更难 让人抉择。金银是贵重的高档产品，消费者的购买行为是延展性决策，所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑“新”的人群要加以激发 (特别是女性)。三、SWOT 分析内部外部强势(S)弱势(W)机会(O)威胁(T)1 先进的设备2 和工艺专利3 资金雄厚4 高素质的员工，5 高效率的团队6 在业内享有较高的知名7 度8 产品线广，9 组合合理，10 具有特色11 宽广的信息渠道，12 及时准确的获取黄金市场的各种信息13 在国内知名14 度不15 高16 网站设计不17 合理，18 访问量不19

24、高20 互联网的高速发展，21 为网络营销提供了实现的平台22 网上用户的不23 断增长，24 带来了更大的市场空间25 国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制，26 有了更宽松的政策环境27 经济的高速发展带来更多的潜在客户28 竞争对手多，29 温州的等地的礼品生产商产品充斥着成都市场30 国际国内市场近日来金银价格不31 断上涨导致产品成本上升(环境分析中有详细介绍)32 征收黄金饰品消费税 10%，33 制约着我国黄金消费量增长四、网络营销方案(一)营销目标和战略重点根据以上的分析，我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业，可是在国内很少人知道本公 司，当然对它的产品也就知之甚少。根

25、据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就 是要把企业宣传出去!所要实现的目标是在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用，用 一年的时间既到 20 xx 年底 20 xx 年初时将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。而我们的战略重点在于：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定 位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。(二)产品和价格策略首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提 供有创意，非常有个性化的产品，要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己 喜欢的产

26、品，为顾客量身定制。本公司的金银制品都是优质品，它的价格是以国际市场的金银的价格为标准，价格非常的透明，市 场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大，但是礼品的价格空间就非常大了。含金量的多少和工 艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。我们在国际上的定位是在高端市场，产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品，自然价格也相对较 高。在国内我们同样只出售优质品，定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看，各大金银制品商产 品多样，且各种替代品充斥着市场，而绝大多数消费者是非常看重价格的，为了争取一定市场份额我们 将许多 5 百多元的礼品“换”成 2 到 3 百多元。注意，这的换不是指降低产品档次，而是

27、在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小，多生产一些“小型号”的产品。如：小型的国宝熊猫。在产品包装上采取统一包装，在外形上采用相同的图案，近似的色彩和共同的特征，使顾客容易辨 别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。(三)渠道和促销策略金银制品在渠道上没有什么大的突破，鉴于在国内网上在线销售并不理想，且金银这些贵重饰品的 在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略 的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。1、门户网站的建立本公司面向交易会员所的资讯网站，力求将本公司企业良好形象、丰富的财经资讯、合理健全的交 易程序作全面的展示，并且能够涵盖企