运维工程师岗位职责任职要求V2

1、驻场运维工程师岗位职责及要求一、系统保护人员能力/素质要求：具备优秀的计算机软、硬件知识，可以迅速判断软、硬件故障，并且可以指导用户使用主流软、硬件；熟悉常用的操作系统(Windows)的安装、操作、配置、故障办理，具备微软商业桌面；具备网络基础知识，对相关网络设施及综合布线有必然认识；熟悉IT设施数据配置，授课服务器数据库数据优化、备份、存档整理。熟悉视频会议系统、多媒系通通；熟练配置BIAMP数字音频办理器、Soundcraft数字音频调音台、EXTRON高清混杂型视频矩阵、可以熟练对Crestron等品牌中控主机程序进行编程、读、写数据程序，备份历史数据、优化视听数据库运行环境；具备优秀

2、的服务意识与职业涵养，沟通能力和优秀的语言表达能力，具备团队协作精神；拥有极强的责任心，工作积极主动。二、驻场桌面运维工程师（岗位职责）：负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他隶属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行保护与管理，保障桌面系统正常运行，满足平常工作的需要；负责对网络设施、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对大楼综合布线系统的保护与管理；撰写运维技术文档，统计整理运维数据。三、驻场多媒体运维工程师（岗位职责）常用教室部分开课前20分钟启动教室里所有多媒体设施，检查投影机可否能正常显示、话筒可否能正常发言。下课后关闭教室里所有设施并切掉总电源。平

3、常巡检保持5个工作日巡检一次，发现问题能有充分的时间来办理。一般会议部分包括：启动会议系统、使用会议系统、封休会议系统。A.启动会议系统：操作员在会议开始前40分钟启动会议需要使用的相关设施。操作员启动会议系统后，依照会议要求，测试会议系统的相应功能，保证会议系统正常为会议供应服务。（如：启动会议系统后，操作员可以测试显示功能可否可以正常，麦克风和桌面话筒可否可以将声音送给音响等,依照参会发言人数调试BIAMP音频办理器声场模式至最优曲线模式。）使用会议系统：详细使用方法请查察各会议室会议系统操作手册。封休会议系统：会议结束后，操作员负责封休会议系统，并断开设施电源。平常巡检保持5个工作日巡检

4、一次，发现问题能有充分的时间来办理。重要会议部分大型阶梯报告厅可包括以下设施：音响系统：（录音机、DVD影碟机、功放、调音台、数字音频办理器、无线话筒、手拉手话筒等）显示系统：（液晶电视、投影机、投影交融器、返看电视、会议电脑客户端等）信号办理系统：（高清混杂矩阵、HDBaseT高清信号办理器）多媒体录播系统：（录播设施、追踪设施、专业型摄像机设施等）灯光控制系统：（面光灯、顶光灯、灯光控制台等）中控系统、以及相关视音频源（多媒体计算机）、互联网等组成。收到大型会议通知后应增加2-3人；检查报告厅里所有音频设施、视频设施、控制设施等，保证能正常工作。平常巡检保持30个工作日巡检一次，发现问题能

5、有充分的时间来办理。其他多媒体部分信息宣布系统信息的更正与宣布；拼接屏显示信息的更正与显示屏的干净保护；LED屏显示信息的更正与信息模版的保护；九层督导室授课集控系统保护。四、建立运维团队服务保障体系和专业技术支持建立运维团队服务中心、专业技术人员与队伍来保证对客户的及时服务；建立顺畅的问题反响体系，现场遇到突发事件和问题，要及时反响给运维项目执行经理也许运维团队项目经理；建立并保存完满的系统文档，对于多媒系通通保护定检项目这样一个较大而复杂的系统的保护服务，更是离不开完满而正确的文档。我们将建立一套完满的保护服务文档，如记录历次保护服务的详细过程，各样系统故障的发生原因及解决措施和结果，在再

6、次发生近似故障时能及时供应资料，迅速找到原因并消除故障，将损失减至最小。详细记录会议纪要，新技术、新工艺的使用情况，依照合同要求如期提交的保护总结报告等。七层62人教室七层30人教室扩图声像发显言示功功能能常用教室部分六层56人教室六层62人教室信教教号学学处集中理控控功功控能能制功六层教学录播功能30人教室三层多媒体（电脑）教室操作系统维护一般会议部分九层会议室图像显示功能七层圆型谈论室扩声发言功能七层微格室四层谈论室一信教中教号学控学处集控录理控制播功功功功能能能能四层谈论室二操作系统维护三层报告厅扩图声像发显言示功功能能重要会议部分三层实训室信灯中操号光控录作处控控播系理制制功统功系功能维能统能护其他多媒体部分一层大门外LED屏一层大厅拼接屏显显示示信屏息清更洁换九层督导室信