手机市场调查报告

1、第 页手机市场调查报告第一部分 调查方案设计 一、调查方案 （一）调查目的：通过了解深圳高校生手机运用状况，为手机销售商和手机制造商供应参考，同时为深圳高校生对手机消费市场的开发供应肯定的参考。 （二）调查对象：深圳在校生 （三）调查程序： 1。设计调查问卷，明确调查方向和内容; 2。进行网络闲聊调查。随机和深圳各高校的学生相互闲聊并让他们填写调查表; 3。依据回收网络问卷进行分析，详细内容如下： （1）依据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断深圳高校生总体手机月消费分布的相应参数; （2）依据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析; 二、问卷

2、设计 高校生手机运用状况调查问卷 同学您好： 打搅一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校高校生对手机消费的需求，我特地绽开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查。，将您的选项填入括号中。 1。您目前拥有手机吗？ （ ） a。有 b。没有 2。您的手机牌子是什么？ a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。索尼爱立信 e。cect f。夏新 g。其他（ ） 3。您购买手机的场所是？ a。商场 b。专卖店 c。网上订购 d。其他（ ） 4。您喜爱的手机牌子是什么？ a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。其他（） 5。购买手机， 您认为合适的价位是多少？ a。500101

3、0元 b。10101500元 c。1500XX元 d。XX元以上 6。您购买手机的主要用途是用来什么？ a。发短信 b。打电话 c。打嬉戏 d。其他 7。您购买手机首先考虑的问题是？ a。外形 b。功能 c。价格 d。品牌 e。其他 8。若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想运用下列哪种类型的手机： a。智能手机 b。拍照手机 c。音乐手机 d。一般手机 9。您的手机主要用来？ a。打电话 b。发信息 c。玩嬉戏 d。上网 10。您现在或曾经运用哪些手机功能？ a。文字短信 b。彩信 c。手机摄影d。无线上网e。下载嬉戏 f。ems 11。您将来会尝试运用哪些手机业务与手机功能？ a。

4、文字短信 b。彩信 c。彩铃 d。手机广播信息 e。手机摄影 f。手机报纸 g。手机小说 h。手机电影/电视 i。嬉戏 k。gprs l。手机交友 12。您觉得手机对你的生活来说： a。很重要 b。比较重要 c。一般 d。比较不重要 e。一点都不重要 13。您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？ a。希望 b。不希望 14。您希望手机厂商供应什么样的服务？ a。校内修理 b。学生专卖店 c。手机专卖店 15。请简洁描述您志向中的手机 其次部分 数据分析 依据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广袤的具有巨大发展潜力的市场。 （一）依据学生手机市场份额分析 依

5、据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。 （二）学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应当针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析： 1。 学生消费群的普遍特点： 1） 没有经济收入; 20 xx最新手机市场调查报告20 xx最新手机市场调查报告 2） 追逐时尚、崇尚特性化的独特风格和注意特性张扬; 4） 学生基本以集

6、体生活为主，相互间信息沟通很快易受同学、挚友的影响。 5） 品牌意识剧烈，宠爱名牌产品; （二）学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查高校生购买手机主要考虑因素是时尚特性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，高校生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形态、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但高校生也并非一味追求外表美丽，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的高校生还是比较看重实际的。 学生购买手机的特点主要有： 1、选购要求为时尚、好用和低价 要大部分深圳学生来选购自己真正喜爱的手机

7、是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、好用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。 2、由于便利而购买手机 依据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、挚友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持确定看法，而这种看法对学生购买手机行为的产生具有干脆的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何聘请信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。 但是学生在选购手机的过程中，也越来越注意手机的运用是否便利这一方

8、面，如手机的菜单是否便利简洁，手机的功能是否全面、便利好用等。 3、作为年轻一代存在肯定的攀比心理; 爱面子和喜爱攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。许多同学常常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理事实上不仅仅只存在于学生手机市场中，在全部年轻人的手机市场中都是比较突出的。 4、深圳高校生购买手机的主要目的; 学生买手机一般是为了沟通、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及便利学习、求职。手机短信特别热火，好像有战胜一般通话成为手机主要功能的架

9、势。学生也是手机短信的宏大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，终归写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时便利找工作是高校生拥有手机的另一个重要用途 5、高校生希望手机供应的利益： 学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来便利在调查中，有73%的同学在“希望产品供应的利益”中选择“能够供应与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习供应便利，也是学生所希望的物有所值。 （三）深圳高校生对手机的品牌和

10、功能的要求; 1、深圳学生对手机品牌的选择; 依据调查75%的学生比较喜爱诺基亚，虽然目前他们没有经济实力去买，但只要他们走上社会，具有了经济实力，他们就会去买自己喜爱的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。 2、深圳高校生心中的志向手机; 我志向的手记是质量效果，都要好，能上网闲聊 我志向的手记志向中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网闲聊 这些都是依据调查得到的高校生心中志向的手机，这就是手机市场对于高校生的市场需求有了肯定的发展方向 第三部分 手机市

11、场分析 随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的改变 一、近年来中国手机市场状况 近年来中国手机市场始终是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上实行了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内快速提高品牌知名度，甚至在96。97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中始终都注意塑造时尚有特性的品牌形象

12、，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创建了一个手机神话， 二、手机将来发展方向 将来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于将来手机媒体的发展方向的相识，必需在媒

13、介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简洁延长，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必需顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。 作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特别消费群体学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应当注意这点，依据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。 手机市场调查报告 篇3 一、调查背景 由于经济快速发展,人

14、们收入不断提高,渐渐起先追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创建了条件。高校生远离家系乡求学须要跟家里和挚友联系,须要一个通信工具,而手机的价格便宜且便利,这就成为高校生的首选电子产品。 手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。高校生运用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校内这一潜在的巨大市场。因此了解高校生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们确定以高校生手机市场调查的基本状况，进行一次深化的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对高校生现在的消费状况的了解

15、。 二、调查目的 1、明确手机在高校生心中的品牌认知与竞争程度。 2、了解高校生对手机产品的心理需求，获得有关消费者对手机产品的重要信息。 3、了解东营职业学院学生所运用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。 4、了解手机在高校时群体中的结构及其潜在的市场需求 5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，供应客观依据 三、调查内容 1、高校生对手机运用功能的要求及颜色的选择。 2、学生购买手机时主要的考虑因素 3、高校生购买手机可以承受的价格 4、高校生手机拥有和需求状况 5、高校生对手机品牌的认知度 6、高校生对手机款式、款式、外型、画面质量的要

16、求。 7、高校生对各类手机价格的看法。 8、高校生购买手机的主要用途 四、调查对象和调查地点 调查对象：东营职业学院在校学生 调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。 五、调查方式和方法 1、搜集调查资料采纳抽样调查法 2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。 六、调查结果及分析 1.调查的男女比例分析 在手机需求方面，男生的需求要比女生剧烈。 2.受访者手机品牌倾向分析 高校生是比较讲究特性和流行的消费群体, 因此在手机购买商凸显了个人特 点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择

17、中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜爱品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。 3、受访者所能接受的价位 由图可以看出，价格在10101500之间存在最大的消费人群，比例高达34%，而购买2500元以上的比例只有24%，说明价格越高购买人数越少，反应高校生的消费水平有限。 4、受访者购买手机时所考虑的因素 （1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注意的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。 （2）购买的场地

18、 （1）依据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货 商城、营业厅、家电商场和网络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕 竟是学生以防受骗。 三、当前存在的问题 依据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前高校生手机消费市场的一些基本问题，如下所示： 1、高校生手机消费仍在以跳动式的曲线增长，消费量趋向在肯定时间内会有较大幅度的增加。在将来的手机消费中，性别、年级之间的差距会渐渐缩小。 2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在高校生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有肯定的优势，一部分高校生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格

19、不菲。 3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增加，特殊是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数高校生对手机有极大的心理需求，他们大都注意手机的款式，注意手机的质量及功能。 4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特别的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的留意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离逆境，打破瓶颈，将会起到主动的促进作用。 四、建议 通过对此次实践调查的探讨、统计分析，我们提出如下建议

20、： （一）、对高校生的建议 1、作为一名高校生，应当合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间相互攀比的玩物。我们应当放正自己的看法，规范自己的消费行为，培育及形成正确的消费观念。现今是学问经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是特别快的，我们应放眼于将来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、好用的物有所值、物美价廉的产品。 2、同时，我们在手机的运用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式运用手机，懂得敬重课堂、敬重他人、敬重自己，做到合理文明运用手机，一起构建和谐健康校

21、内。 （二）、对手机销售商的建议 1、如今高校生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有肯定的消费实力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体举荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。 2、高校生对手机的质量较为重视，注意手机的好用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对高校生市场的消费特征以及高校生的消费心理手机厂商应当着重于开发功能齐全、好用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满意该群体的消费偏好和消费需求。注意手机的设计风格、款

22、式，主要适用在中低端价位。 3、高校生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关切售后服务的保障。针对上述状况，手机销售商应当在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者供应奇妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造 ；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应当着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。 手机市场调查报告 篇4 一、课题的调查背景： 随着生活水平的提高，以及科学技术水平的发展，手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成果。据国家工业和信息部日前发布的报告显

23、示，伴随着20 xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，中国手机用户已达8.89亿。依据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。 近年来，越来越多的手机厂商把目光投向了校内这一潜在的巨大市场。在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是高校生，还是中学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在高校生中的普遍状况、运用效果以及消费状况，驾驭手机在高校的销售状况和市场前景，我们确定以高校生为调查对象，对校内里的手机市场作一次调研。 二、课题的调查目的： 1、了解手机在高校生市场中的运用状况。 2、了

24、解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制定下一阶段新安排。 3、了解男女对手机需求的差别。 4、了解高校生了解手机的渠道。 5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。 6、帮助企业做好定价策略。 7、了解销售中存在的问题。 8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。 三、调查对象和调查时间： 1、在校高校生。 四、调查方式： 1、设计发放调查问卷，组织访谈，访问在校高校生，了解他们对手机的需求状况，以及对现在手机各种常见状况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在运用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜爱的手机款式与颜色，意向中手机的

25、价位等利于卖场做出精确的决策;了解手机的渠道，购买手机的场所，喜爱的货架类型，确定购买的促销活动等利于卖场变更营销策略。 五、调查地点：全日制高校。 六、调查的实施： 1、首先确定调查主题与调查目的。 2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。 3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行分析，依据4PS的原则进行筛选，经过筛选留下了11道题。 4、第一阶段：问卷起先。上午在学校旁边选择男女高校生进行问卷，发放300份问卷，回收290份(依据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同点，产品更新换代的周期，学生换手机的缘由，学生了解手机的渠道，学生对手机各个方面要求的主次，以及

26、对将来手机市场的期许，以及学生喜爱哪种促销方式调查) 其次阶段：问卷的整理和汇总。 将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有101份女生问卷190份男生问卷。 七、调查数据的处理与分析。 按比例分析此次调查数据，本次调查共290人参与并且完成了问卷，均来自由校学生，参与调查的同学具有很高的随机性，保证了本次高校生手机调研具有肯定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。 身处信息时代的我们，网络进入了千家万户，人们受网络的影响 越来越大，特殊是

27、作为新一代的高校生更是如此，从上面可以看出又相当大的一部分高校生都是从网络中了解手机信息的，也有相当大一部分学生在与挚友沟通中了解收集信息，企业应充分利用网络宣扬产品，同时在消费者中树立良好的企业形象。 对没有收入的高校生来说中低档手机更受欢迎，占有很大的优势，由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。 大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。 从视察中看出诺基亚手机销售人员素养比较低，须要进行专业培训。同时诺基亚应留意销售环境的重要性，与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。 与国内这两年发展比较快的金立，步步高，朵唯等手机相比在开发女性手机市场时，应紧跟时尚潮流，开发年度主打产品

28、。 手机市场调查报告 篇5 一、调查背景 近几年来，手机的更新换代来越快，人们更换手机也越来越频繁。特殊是随着手机的渐渐普及，手机机的功能特别强大，他除了打电话发短信的功能以外，还可以下载多方应用软件，看电影、听音乐、玩嬉戏等，还可以用它来查看天气等，功能特别齐全。手机已经逐步融入人们的生活。 高校生是一个运用手机特别重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部手机，甚至有很多高校生的日常生活已经离不开手机。运用手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不行缺少的一部分。因此，我们的问卷调查主要针对的是在校高校生对于运用手机的状况收集到的相关数据的分析，分析高校生手机消费状况，然后总结

29、分析得出结论并提出相关建议。 二、调查目的 通过了解高校生手机运用状况，为手机销售商和手机制造商供应参考，同时为高校生对手机消费市场的开发供应肯定的参考。 三、调查程序 1设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2进行网络发放问卷调：通过QQ群，QQ空间，微信向同校好友发放问卷。 3依据回收网络问卷进行分析。 四、调查的区域和对象 xx技术学院的在校高校生 五、调查分工 问卷的制作：xx 问卷的发放：xx 问卷的整理分析：xx 六、问卷内容 高校生手机市场调查问卷 同学您好！首先感谢您能参加此次问卷调，我是xx经贸职业技术学院x国经三班的一名学生，现进行一次关于在校学生手机市场的问卷调查，以便获得

30、须要的相关信息。以下问题，所得到的信息，不会泄露给第三方！希望您能在百忙之中抽出一点珍贵时间完成以下问卷。感谢合作！ 1. 您的性别？ 男 女 2. 您所在年级？ 大一 大二 大三 3. 您觉得手机在您的日常生活中重要吗？ 特别重要 一般 完全不重要 4. 您选择手机时考虑的主要因素？ （多选） 质量 外观 价格 功能 品牌 售后服务 5. 您平均一天有多长时间在运用手机 小于1小时 13小时 45小时 6小时以上 6. 您通常在以下哪些场合运用手机？（多选） 乘坐交通工具时 在教室上课 自习时 晚上休息前 用餐聚会时 平常走路时 其他 7. 您常常运用的智能手机功能是什么？（多选） 通讯 网

31、络闲聊 消遣 阅读网页 电子书 其他 8. 您在学习生活中遇到不懂的问题,会第一时间拿出手机上网搜寻答案吗？会 不会 9. 您每月的基本生活费在以下哪个范围？ 500元以下 500-1010元 1010-20 xx元 20 xx元以上 10. 您一个月的平均通话费用（包括月租）为： 20元以下 2050元 50101 元 101150元 150元以上 11. 您话费主要花费在哪方面 ？（多选） 发短信 通话 网络 消遣 其他 12. 您认为哪一项花费可以削减？ 发短信 手机市场调查报告 篇6 一、前言： 近年来中国的手机制造业飞速发展，创建了手机行业发展的很多奇迹。同时，国内手机生产厂商的异军

32、突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查，得出的数据和结论能肯定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。依据从网上收集的关于手机市场的数据，分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析国内手机遇到的问题和相应的建议。 二、市场调查的缘由及背景： 中国是全球最大的移动通信市场，截至20 xx年底，国内手机用户数已接近4。6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。 信息产业部统计显示，截至20 xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。根据每月

33、300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4。6亿户。 随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。 三、调查分析： 3。1。中国手机市场特点 3。1。1 核心技术缺乏 中国的手机企业在20 xx年呈现了强劲的发展势头。依据有关部门发布的数据，20 xx年上半年国内市场累计销售的4716。33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以15。01%的市场份

34、额领先于摩托罗拉（14。21%）;TCL销售500万台，市场份额11。60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和清楚的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏，国内手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技术的挑战。在20 xx年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS，彩屏和GPRS技术，而国内手机厂商一般每年仅能推出35款新产品。 3。1。2 重视手机外观设计 在手机外形上，国外品牌像诺基亚、西门子则始终坚持着直板的欧美风格，而国产手机大多采纳了

35、亚洲人更喜爱的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术始终是制约国产手机发展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，贴牌生产，因而丢失了很大一部份利润空间，目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发，包括手机的外观、功能等，以此吸引消费者。 3。1。3 产品更新速度加快 快速将概念“市场化”是诺基亚手机胜利的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占据市场的速度之所以越来越重要，在于： 一是客户需求改变太快; 二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月; 三是激烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳方法;五是速度取得在位优势，简单成为市场

36、热点，领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。 3。1。4 营销竞争越来越激烈 在目标市场选择上，国外品牌已经起先从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌则在接着巩固现有市场的基础上，起先从农村向城市包围。总之，共同的目标都是为了最大限度的占据市场。在产品策略上，国外品牌依旧保持中学低端产品全线进攻，并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌则起先了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，国外品牌也已经起先借鉴国产品牌的经 验，采纳包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就实行了省级包销的模式。 3。2。消费者心理动机分析

37、 手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，其运用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异，受社会经济基础、社会结构的制约，也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销，以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。 3。3。手机市场用户关注分析 3。3。1 手机品牌关注分析 随着科技的发展，曾经高高在上的手机正在成为特别普及的消费产品，而手机产品的同质性要求手机生产商给予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，因为只有用强有

38、力的品牌，才能建立品质一流与值得信任的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永恒的价值所在，必需让自己的品牌超越产品！ 下面是网上查找的数据： 诺基亚以29。1%的用户关注度名列第一，诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑，说明白这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20。3%排名其次。再就是三星，用户关注度为9。7%。而国产的全部品牌手机的总和才25。8%，不得不为国产手机的命运担忧。 3。3。2手机外观关注分析 经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满意消

39、费者的须要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越剧烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平凡或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计折服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色调及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人性化、特性化和消遣化，这是将来中国手机外观设计的一个新趋势。 下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板式和颜色。 手机市场调查报告 篇7 今年全球手机销售量将达13.4

40、亿部，比去年增长9%。ABI Research表示，该成长速率可望持续维持至20 xx年，届时全球手机销售量规模将达17亿部，亚太地区的中国、印度与印尼，将是支持此一成长率的最重要来源。ABI Research表示，亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场，去年亚太区手机销售量贡献度已达38%，中国虽然是亚太区中最重要市场，不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例，估计今年手机市场将达1.04亿部，比去年8430万部成长24%，远逾全球平均成长率。 一、手机消费者分析： 在手机的品牌知名度和美誉度的分析中，国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中，西门子、熊猫和飞利浦已经处于

41、品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排其次位)以外，用户宠爱品牌的最重要缘由都是质量因素。选择值得信任和功能全的因素也被排在前面，三星、西门子和索爱的手机的外观好的因素排到了第三位。 用户选择国产手机一般是因为其价格低廉 ，而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获得手机信息，而中低端手机用户主要从挚友获得手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注，而中低端手机用户关注的是价格。短消息和手机上网是高端用户运用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更

42、换手机，中低端手机用户更换款式是换购机的重要缘由。 从消费者的用户特征分析中表明，高端手机用户一般为商务人士，而中低端手机用户有肯定比例的年轻人(包括学生)。 二、目前我国手机行业特征： 1)行业内厂商竞争特别激烈.。 我国目前有将近40家手机生产厂商。20 xx年，摩托罗拉共生产3750万部手机，销售量为1873万部，市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部，销售1135万部，其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部，有291万部出售，市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的，因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星，其在20 xx年进入中国市场就吸引了许多的消费者，顺当进入

43、总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。 2)存在肯定的替代产品压力。 由于我国市场的特别状况，可以认为小灵通为一般替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。 3G牌照发放时间接着被推后，中国电信和网通为了增加移动运营阅历，都接着大力推广小灵通业务。20 xx年，小灵通新增用户达2800万户，增长幅度为40%，市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了一般手机的一部分市场份额，给一般手机生产厂商造成了肯定的市场压力。 三、我国手机行业宏观环境因素分析： 1)政治法律因素 详细说来，有些政府行为对企业的活动有限制性作用，但有些政府政策对企业有着指导和

44、主动的影响。根据中国加入世贸组织的承诺，20 xx年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域，股权和数量等方面的限制，从而使国内零售市场容量快速扩大，各行业的竞争空前激烈。 2)经济因素 一般说来，在宏观经济大发展的状况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多。从20 xx年起先，我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面：1，国内生产总值的增长数度2，物价总水平3，城镇失业率或就业水平4，国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%，相比发达国家的30%还有很大的距离，但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势，对手机的需求也愈演愈烈。20 xx年底，我国手机用户规模已达3亿户。如此大

45、的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。 3)技术因素 技术因素不但指那些引起时代革命性改变的独创，而且还包括与企业生产有关的新技术，新工艺，新材料的出现，发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业供应机遇的同时，也对它构成了威逼。从去年年底多普达推出686并在市场上推广胜利后，国内手机生产厂商就不谋而合地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量，并在质量方面有更大的技术进步已成为全部厂商所面临的重大问题。 4)社会因素 改变中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求，也能变更企业的战略选择。随着消费者的价值观的变更，对生活质量的更高要求，消费者不仅在手机质量上的注意，还要在手机的外观，

46、质感的追求及消遣上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。 四、我国手机行业竞争分析： 目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的状况会持续。20 xx年前十个月生产手机1.37亿台，同比增长49%，而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚，摩托罗拉，西门子，波导，TCL，爱立信，三星，康佳，飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术，资金，规模上的局限性，没有给国外手机厂商带来局代的冲击，只有依靠其本土化，低价策略来赢得市场份额。 1) 行业新加入者的威逼加大。市场中的品牌越来越多，国外品牌看中中国市场的巨大消费，纷纷在中国投资建厂。 2) 现有竞争者之间的

47、竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额，国产手机依据价格优势也占据了半壁江山。 3) 替代产品的威逼增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。 4) 购买商讨价还价的实力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的实力。 5) 供应商讨价还价的实力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。 五、我国手机行业的优势分析： 1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西，只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威逼性，但是不具有许久性。国产手

48、机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。 2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础，而服务就犹如一个企业的后勤保障。国产手机从商家干脆到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演化过来的，而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。 六、我国手机行业存在的主要问题分析： 1) 高端技术风险，对国内手机厂商而言，高端手机能否救局，能否再创辉煌，市场仍旧充溢着变数。 2) 库存问题，20 xx年，国内需求仅为6000万部，加上出口总量，总数也不会超过2亿部，而库存已高达20 xx万部。照这样看来，国产手机库存明显偏高，

49、产量过剩。 3) 出口限制，国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL，波导等国内手机生产厂商在主动地开拓海外市场，但出口方面仍旧很薄弱。 4) 渠道压力，随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显，改进营销流程，调整模式已成为市场发展的必定选择。 5) 信任危机，如何建立健全售前，售中，售后的服务体系，解决信任危机是目前国产手机产商须要处理的重要问题。 七、我国手机行业存在的主要问题的解决方案： 1) 手机生产技术水平。如今进入3G时代，国产手机厂商必需驾驭关键技术才提高能在长期竞争中获胜。 2) 开拓新兴市场，农村市场的潜力不容忽视，开拓农村新市场是削减库存的重要手段。 3) 寻求差异化优势促

50、出口，国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的阅历，采纳差异化战略，即通过差异化产品取胜。 4) 打造高效的营销渠道，如“一站式”的服务，“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好，也可以在肯定程度上弥补与国外品牌的质量差异，有利于国产品牌竞争力的增加。 5) 加强服务体系建设，对于自行营销的手机产商来说，应当建立完善的服务体系，以售后服务为基础，增值服务为补充，并配备专业人才，才能巩固客户群。 八、我国手机行业发展新方向： 差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。差异化竞争不仅深化了买断、包销的力度，也丰富了产品的结构;同时，促进了门店服务水准和服务质量的提升，令企业与

51、消费者的距离拉得更近，产品和服务更贴近消费者需求。“差异化竞争”的关键是细分市场，针对肯定的消费群体实行特定的营销策略。随着手机市场竞争的加剧，单个企业销量渐渐走低的状况下，价格战愈演愈烈，手机零售利润一路下降。在这样的背景下，必需创新营销模式，走“差异化”竞争之路才能赢得新的利润空间，这是大势所趋。假如接着一味降价，损害的不仅是整个行业的健康发展，也很简单把企业引向灭亡之路。分析人士认为，进入20 xx年，3G的步伐越来越近，手机渠道出现明显的转型。几大运营商与厂家合作实行的捆绑销售模式渐渐流行，而单纯的销售模式已经无法适应新的市场环境。假如不主动主动地调整营销策略，就必定会被市场所淘汰。在

52、这一市场环境下，专业的手机零售企业必需刚好创新，找寻到适合自身发展的新模式，才能持续发展下去。而调整自身资源，充分利用外部资源，推行“差异化竞争”，细分市场，使产品和服务更贴近消费者需求，无疑是最好的出路。 手机市场调查报告 篇8 随着音乐手机的不断发展，而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求。内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再簇新，由此音乐手机的全面发展燃眉之急。 将来，我们的产品将不仅仅是一部音乐手机，更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音乐手机在普及，会渐渐面对低端市场，在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加激烈。 综上所述，音乐手机在市场中也将会被分成等级，高端上要求影音结

53、合，低端上要求平衡经营，只有这样，我们才能在将来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼。 OPPO手机市场规模和趋势分析 OPPO手机作为国产手机的代表，在这几年的发展越来越好，渐渐成为国产手机的“”。其市场占有率也是比较高的，几乎每一家手机卖场都会有OPPO手机的身影，并且OPPO在有的地方开了专卖店，其销售量也很不错。现在OPPO起先做智能手机，努力提升品牌知名度，将来的将有很好的发展趋势。 OPPO手机产业大背景状况分析 随着现在人们爱国情操的不断提高，人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里，购买国货将会成为一种风尚，一种爱国的表现，所以国产手机势必会有很大的市场。O

54、PPO手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越，加上OPPO公司大力投放广告和宣扬，OPPO的产业状况会越来越志向，技术会越来越成熟。 影响消费的环境分析 人口环境分析 中国的人口众多，而从OPPO的市场定位来看，OPPO始终走青春、时尚的路途，其目标客户群体就是时尚的都市青年人，全部产品的研发、生产、销售都围围着详细的目标客户群体绽开。 手机市场调查报告 篇9 一、 调查目的： 了解手机在梅州高校生中的状况 近年来，随着手机在校内里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校内这一潜在的巨大市场。为了了解手机在高校生中的普遍状况、运用效果以及消费状况，驾驭手机在高校的销售状况和市场前景，我们确定

55、以高校生为调查对象，对梅州高校校内里的手机市场作一次调研，。 二、 调查对象： 市高校生 三、 调查时间： 20 xx年8月01日20 xx年10月8日 四、 调查方式： 网络问卷 网络问卷的优点： 1. 提高效率，削减调查工作量。 2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷（设置了的是梅州ip），回答我们答卷的高校生挚友人数最终达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。 3. 数据统计便捷。我特地设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等 五、调查方法： 1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进

56、行制作成电子版调查问卷。 2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我挚友租用的虚拟主机空间。 3. 动员调查小组全部成员进行广泛宣扬，宣扬方式主要有二：一是让自己的挚友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答 4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5. 撰写调研报告 六、 调查数据统计分析： 本次调查共有2350人参与并且完成了问卷，来自梅州市一所高校，并且参与调查的挚友具有很高的随机性，保证了本次高校生手机调研具有肯定普遍意义。我们主要针对高校生手机拥有和需求状况、学生手机的运用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生

57、手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最终给出我们小组的营销建议。 1 高校生手机拥有和需求状况： 调查数据显示，在被访者中有80的学生拥有手机。同时23的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，15学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在高校里已不再是簇新事物了，已起先普及化了。高校生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。 2 学生手机的运用要求分析 最重质量 选择手机时， 消费者考虑的主要因素依次为：质量31%，外型19%，价格18%，功能8%，品牌11%，售后服务9%，广告宣扬2%，其它方面也占2。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常

58、的通讯工具，假如质量不好，将会给消费者带来极大的不便。 另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于高校生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。 中低档产品较受欢迎 在手机价格的调查中，我们发觉消费者比较倾向于1010元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1010元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。 手机市场调查报告 篇10 一、前言： 近年来中国的手机制造业

59、飞速发展，创建了手机行业发展的很多奇迹。同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查，得出的数据和结论能肯定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。依据从网上收集的关于手机市场的数据，分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析国内手机遇到的问题和相应的建议。 二、市场调查的缘由及背景： 中国是全球最大的移动通信市场，截至20 xx年底，国内手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。 信息产业部统计显

60、示，截至20 xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。根据每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4.6亿户。 随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。 三、调查分析： 3.1.中国手机市场特点 3.1.1 核心技术缺乏 中国的手机企业在20 xx年呈现了强劲的发展势头。依据有关部门发布的数据，20 xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手