（外贸类考证）上半年助理物流师考试答案

1、PAGE PAGE 9助理师物流试卷 时间：150分钟 一、判断题：（每小题0.5分，共20分）1、物流中的物是指一切可以物理性位移的实体物质资料。（ ）2、虽然物流的概念出现不久，但物流活动的历史和人类的历史一样久远。（ ）3、物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而产生变化，其内涵逐步得到丰富、深化和扩展。（ ）4、销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。5、与外包物流相比，企业如果自营物流，要面临两大风险，一是投资的风险，二是存货的风险。（ ）6、流程是指通过载体的流体在一定流向上流经路径的数量表现。（ ）7、通过载体的流体在一定流程上

2、的速度表现称之为流速。（ ）8、物流学的一个非常显著的特点，是不再孤立地、局部第考察物流活动，而能够更全面地、更系统地、更广泛地研究和观察总体的物流活动。（ ）9、第三个利润源说主要出自美国，是人们对物流潜力及效益的描述。()10、商品在不同地理位置有不同的价值，通过物流将商品有高价值区转移到低价值区，便可获得价值差，即“空间价值”。()11、在物流过程中，装卸活动是不断出现和反复进行的，出现的频率高于其他各项功能，而我国目前装卸搬运的效率比较低，是制约物流效率提高的瓶颈。（ ）12、储存和运输是物流的两个主要功能要素：运输是以改变“物”的空间状态为目的的活动；储存是以改变“物”的时间状态为目

3、的的活动。（ ）13、生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达，也许会迫使工厂停工，不能如期交付顾客订货而承担巨额违约金，更重要的是可能会使企业自身信誉受损，销量减少，甚至失去良好的顾客。()14、在入库验货过程中，如发现包装有破损而货物没有受到影响的情况可以视为验收合格，安排入库。（ ）15、在库存物资的ABC分类中，B类物资占库存物资总数的15%左右，库存成本占总数的80%左右。()16、重力式货架的优点是能保证货物的先进先出、空间利用率高，在进出货时，使叉车或巷道堆垛的行程短。()17、采购是要实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中，所以采购是一个商流过程，不是物流过程。（ ）1

4、8、托盘运输是以一个托盘为运输单位，运输单位增大，便于机械操作，因而可以成倍地提高运输效率。()19、铁路运输不能做到“门到门”服务，公路运输可以做到“门到门”服务。 （） 20、由于集装箱运输的安全、快捷、方便等优点，在运输过程中只要货物形状适合、价值高就可以采用集装箱运输。( )21、现代企业越来越专注自己的核心业务，即那些企业独自掌握的、能够为企业带来高额利润的业务，而把没有竞争力或者很平常的业务或者本企业不擅长的业务外包出去。（ ）22、流通加工不仅是对生产加工的代替，而是一种补充和完善。（ ）23、商流和物流的关系非常密切，商品的交易过程和物流过程不可分离，两者活动完全一致。 ( )

5、24、第四方物流是在第三方物流基础上进化和发展，不如第三方物流服务的内容更多，覆盖的地区更广、技巧更复杂。（ ）25、 系统性是物流科学的最基本特性。( )26、 流通加工是一种低投入、高产出的加工方式，往往用小加工解决大问题。（ ）27、 避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。( )28、采购量多，价格就便宜，所以采购越多越好（ ）29、 流通加工是指产品已经离开生产领域进入流通领域但尚未进入消费领域过程中所进行的加工。（ ） 30. 摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每一货位处。( )31、“能够走陆路的不走水

6、路，可以用火车的不用轮船”是合理化运输的一个重要原则。 （ ） 32、物流的发展使大家认识到：仓库就是配送中心或物流中心。 （ ）33、定量订货法是按预先确定的订货间隔期进行订货。（ ）34、包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。 （ ）35、传统仓库是以物资保管为主要功能，而配送中心除保管外，还具有分拣、流通加工、检验等功能。()36、装卸是以水平位移为主，搬运是以垂直位移为主。（ ）37、.在现代物流系统中，每一个节点都是物流信息的结点。（ ）38、将仓库地坪同汽车车厢地板高度接近，增加建库土方量，进而增加投资是不合理装卸搬运的表现形式。

7、（ ）39、ISO确定的物流基础模数尺寸是600mm400mm。（ ） 40、货物的装卸搬运活性指数共4级，指数越高，货物越容易搬运。（ ）二、单选：（每小题0.5分，共10分）(题号和选项字母后都改为顿号)1、（ B ）是全社会物流的整体，也称为大物流或宏观物流。A、国内物流 B、社会物流 C行业物流 D地区物流2.下列说法正确的是（ B ）。A.物流管理就是供应链管理B.物流管理是供应链管理的一部分C.物流管理不属于供应链管理D.供应链管理是物流管理的一部分3、商流是物品从供应者向需求者的（ A ）转移。A、所有权B、实物C、货币D、信息4、效益背反”指的是物流( A )之间存在损益的矛盾

8、。A.若干功能要素B.与流通C.与生产D.各供需方5.供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个（ D ），节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。 A.大型企业 B.外资企业 C.联合企业 D.核心企业6、通过降低物流费用取得利润被称为（ C ）。A、第一利润源泉B、第二利润源泉C、第三利润源泉D、利润中心7. 下列不是影响销售物流服务的因素的是（ D ）。A、时间 B、可靠性 C、方便性 D、可得性8、物流是企业成本的重要产生点，又是降低成本的关注点，故有（ D ）之称。A、降低成本的宝库 B、黑暗大陆 C、服务中心

9、 D、战略学说9.完全按用户提出的配送时间和数量随时进行配送，它是一种灵活性很高的应急配送方式。这种配送方式称（ D ）。A.定时配送 B.定量配送 C.定时定路线配送 D.即时配送10.在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（ C ）。A运输 B配送 C仓储 D装卸11.物流企业在制定战略时要进行环境分析，下列属于行业环境分析的内容是（ A ） 。A.潜在竞争对手分析B.技术环境分析 C.本企业资源优势分析D.经济环境分析12、价值高时效性强的小批量货物适用于（ C ）。A、沿海运输 B、铁路运输 C、公路运输 D、水路运输13 .（ A ）是把要和不要的人、事、物分开，再将不需

10、要的人、事、物加以处理A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁14、( B )是仓储保管的重要原则。A、先进后出 B、先进先出 C、不分次序 D、出入库频率高的先出15、冷库中冷藏是将温度控制在（ A ）进行保管A.0-5 B.0以下 C.10以上 D.-5以上16.为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是（ B ）A.综合配送B.共同配送 C.专业配送D.继承配送17、下列选项中，不属于装卸搬运合理化原则的是（ D ）。A、采用人工作业 B、消除无效作业 C、提高装卸搬运活性指数 D、采用集中单元化作业18.商流与物流的关系( B )。 A相互独立，毫无关系 B

11、关系密切，相辅相成 C物流是商流的先导 D商物不分离19、下列运输方式中，成本最低的是( C )A.铁路运输B.航空运输C.水路运输D.公路运输20、下列属于按照配送的商品种类和数量来配送的是（ A ）。A、少品种、大批量 B、定时配送 C、定时定量 D、定时定量定路线三、多选：（每小题1分，共20分）1、物流价值包括(ABC)A.创造时间价值B.场所价值C.加工附加价值D.运输价值2、下列属于物流系统中存在的制约关系的有(ABCD)A、物流服务和物流成本之间 B、构成物流服务子系统功能之间C、构成物流成本的各个环节费用之间D、构成物流成本的各个环节费用之间3、销售物流的主要环节包括( ABC

12、D )。A、产成品储存 B、包装 C、发送运输 D、装卸搬运 4、下列选项中属于班轮运输特点的是（ ABCD ）A.固定航线 B.固定停靠港口 C.固定船期 D.相对固定的运费率5、企业实施物流业务外包的原因(ABCD)A.降低成本 B.提升企业效率C.分担企业风险，提高企业的柔性 D.快速响应需求6、仓储高效率的表现为：（ABCD）.A快进B快出C多存储D保管好”7、以下哪些是正确的灭火方法。（ABC）A.冷却法B.窒息法C.隔绝法D.加温法8、对入库商品进行分类时，可以按照商品对（ ABCD ）的适应程度对商品进行分类。A、温湿度 B、气味 C、光照 D、虫蛀9、GPS系统包括以下(ABC

13、)部分A.空间部分卫星 B.地面监控系统 C.GPS信号接收机 D.电子标签10、按照物流活动的空间范围分类，物流可以分为( BD )。A、地区物流 B、国际物流 C、销售物流 D、国内物流 11、包装按功能分为( AD )。 A、运输包装 B、防湿包装 C、储藏包装 D、销售包装 12、经济采购批量与采购费用和保管费用有着密切的关系。采购批量与采购费用呈反比例关系，采购批量与保管费用呈正比例关系，因为在一定时期内采购总量不变的情况下，每采购一次商品，就要耗费一次采购费用。下面哪种关系是错误的。(AD)。A采购批量大，采购次数少，保管费用也就少B采购批量大，采购次数少，保管费用也就多C采购批量

14、少，采购次数就多，保管费用也就越少D采购批量少，采购次数就多，保管费用也就越多 13、PDCA循环法有（ABCD ）阶段。A、计划 B、实施 C、检查 D、处置14、以下属于独立需求的是：（ BCD ）A汽车生产企业生产所需的轮胎 B汽车维修厂家所需的轮胎C汽车生产厂家生产的汽车 D超市销售的商品15. 广义的库存包括（ ABC ）A.暂时停滞状态的物品 B.制造加工状态的物品 C.运输状态的物品 D.已售出的物品 16.下列选项中属于鲜活易腐货物是（ ABCD ）。A 冷鲜肉 B 新鲜罐头 C 牲畜 D 花木秧苗 17. 以下属于工厂选址应考虑的因素是（ ABCD ）A.能源供给 B.交通运

15、输 C.地形 D.气候18下列物品中哪些属于航空快递禁运物品（ ABC ）。A 生发水 B 未经过硝制的兽皮 C 吗啡 D 报刊书籍19下列属于供应链的特征的是（ ABCD ）A.交叉性 B.面向用户需求 C.复杂性 D.动态性20企业物流按从事业务的性分类：供应物流、（B）（C）回收物流和废弃物流 A.宏观物流 B.生产物流 C.销售物流 D.微观物流 四、情景问答题：（每小题5分，共20分）1、配送中心送货至某商场时，因刚好到下班时间，该商场收货员已经下班，商场一保安见此情景，就自告奋勇说替收货员收货，不过，因仓库已关门，就建议配送中心将货拉至离商场不远的另一个仓库卸货，点数验收后于送货单

16、上签名。事后，当配送中心次日至商场收款时，商场告诉该配送中心说，根本没收到这批货，问及收货的保安姓名，结果该保安已离职，找不到去向，针对以上问题，请问顾客签收注意事项有哪些？答：（1）送货地点必须与合同中写明的送货地址一致。 （2）签收人签名必须要与合同中指定的收货人一致。 （3）改变送货地址和签收人的，需要客户出具盖有公司公章的签收方式变更说明。 （4）合同指定签收人不在，他人代签收的，代签收人必须留下身份证号码。 （5）凡是以个人帐户付款的用户，在签收货物时一定要出示您的有效身份证件。2、假如你是一家物流公司的运输管理人员，你的客户向你咨询以下问题，请你从客户利益角度出度，为其选择合适的运

17、输方式，并阐述理由。（1）从郑州至纽约50千克的发电厂急需零件；（2）从青岛至美国各主要城市的1000台冰箱；（3）从天津某食用油工厂到乌鲁木齐500箱食用油；（4）某牛奶厂在方圆50公里内收购牛奶，然后将生产好的包装牛奶运送到本市的超市。答:1.采用航空运输，数量小，急需适合航空2.水运，由于运距长，数量大3.铁路运输，采用铁路运输成本低4.公路运输，运距短，终端配送采用公路运输。3.某仓库A商品年需求量为16000箱，订货提前期为10天，单位商品年保管费为20元，每次订货成本为400元，求订货点和经济订货批量。（一年按360天计算）答案:订货点：444经济订货批量：8004、“我是送外卖的

18、，您的午餐到了！”当你下楼取餐时，可能会惊讶地发现，送货员是你的邻居，这样的场景就是众包物流模式。就是将原来由专职配送员所做的任务，以自愿、有偿的方式，通过网络外包给非特定的群体，这些人只要有一部智能手机和一辆自行车，在空闲时间就可以抢单、取货、送货，门槛低、时间自由，还能赚一份兼职收入，谈谈你对众包物流的理解和评价答：众包物流主要服务于餐饮、外卖、水果、生鲜、私厨、超市便利店、花店等典型的O2O场景配送。因此，消费者买午饭或水果，送货的速度会更快。消费者在外卖O2O平台购买商品，有配送需求的商户发单，附近的兼职配送员抢单，然后众包物流“计件”，配送员按劳取酬。随着移动互联网时代的到来，越来越

19、多的餐饮、零售企业实现了线上与线下的无缝对接和深度融合，同城配送尤其是末端的最后3公里业务订单量日益激增，传统物流行业越发难以处理每天如此庞大的业务单量，而自建物流又面临着成本过高的些许问题，众包模式不仅可以实时对接用户多样化的需求，并且有效的分配调动了社会上的闲散劳动力，随着国民素质的不断提高与国家相关政策的不断完善，众包模式势必成为未来的一个趋势五、论述题（每小题10分，共20分）1.论述常见的运输方式及其特征（1）铁路运输的优点：运行速度快、运输能力大、运输经常性好、运输成本低、能耗小、环境污染程度低、通用性好；缺点：营运缺乏弹性、货损较高、近距离运输时费用较高、投资大、建设周期长。（2

20、）公路运输的优点：机动灵活、驾驶人员容易培训、运输成本高、原始投资少，资金周转快；缺点：载运量较小、效率低、长途运输成本较高、能耗大、污染环境比其他运输方式严重、易发生事故；（3）水路运输的优点：运输能力大、运输成本低、投资少；缺点：船舶平均航速较低，所以货物运输速度慢，港口的装卸搬运费用较高，不适合短距离运输；航运和装卸作业受气候条件的影响较大，呈现较大的波动性及不平衡性（4）航空运输的优点：高速性、安全性、具有独特经济价值；缺点：受气候条件限制、可达性差、载运量小、造价高；（5）管道运输的优点：运输量大、管道建设周期短，投资费用低、占地少、环境污染小、能耗小，成本低、受气候影响小；缺点：灵

21、活性差、运输对象受到极大的限制、初始的投资较大。2.论述优秀的采购员应该具备的条件和素质1)工作能力：采购是一项相当复杂，要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。2)分析能力：由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。3)预测能力：在现代动态经济环境下，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕;通过与供应商的接触，从其“销售”的态度，揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。4)表达能力：采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，