社区医院卫生服务中心年终工作总结

1、社区医院卫生效劳中心年终工作总结社区医院卫生效劳中心年终工作总结范文一在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行开展战略目标指示下，在道里区卫 生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生效劳中心遵照上级的 指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在 新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社 会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下：一、社区内涵建设，年年必上新台阶二、创特色开展是社区工作必须改革之路社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了 3年的里程，从创新的角度

2、， 屡次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此 项工作在我市仍保持创新工程。缺乏之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡 老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政府补贴不到位，托老所连年亏损，方 向是正确的，社会效益十清楚显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区 卫生效劳机构应有的奉献，为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望 得到政府的更进一步的物力、财力支持。20_年，由我们建国社区在全市率先 开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生效劳中心开一 次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的 工作。对社区主任接受

3、新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的 实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结， 确认这确属我们所创的一条创新之路。三、迎检优秀就是硬道理四、医院必须平安稳步前进20_年工作安排20年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社区工作，稳固现有的 成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。一、全面开展中医特色20_年在现有的中医根底上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药 熏、洗、泡脚工程，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、 请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等工 程。二、全面实行绩效

4、工资，竟聘上岗我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套 完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生效劳和根本医疗效劳为考核内容， 表达多劳多得，不吃大锅饭的原那么。首先设置岗位，竟聘上岗人员，缺乏外聘， 将职工工资分成两部份，即：岗位工资80%，20%为绩效工资。岗位工资必须保 证足额发给，绩效工资那么通过个人完成效劳数量和劳动纪律及效劳质量来计算 分值，再进行平定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学习，在实践 中逐步完善。20年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难， 把已取得的成绩稳固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新开展，跟上医

5、疗 改革的步伐，为社区卫生效劳建设再创新辉煌。一切开展都离不开政府的支持和 投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光，使社区卫生效劳 事业茁壮成长，更好地效劳于广阔基层社区居民。社区医院卫生效劳中心年终工作总结范文二20 社区卫生效劳中心在年根底上，进一步深入贯彻国务院关于开展城 市社区卫生效劳的指导意见、内蒙古自治区人民政府关于开展城市社区卫生 效劳的实施意见、呼伦贝尔市人民政府关于开展城市社区卫生效劳的实施意 见的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生效劳要求 效劳体系，为社区居民提供平安、有效、便捷、经济、持续的公共卫生效劳和根 本医疗效劳，发挥技术骨干的

6、带头作用，并结合靠山辖区的特点，富有成效地开 展各项任务。现将20作总结如下：一、强化内功、完善管理中心按照现有编制和社区卫生效劳的职能逐步调整人员结构，到达合理配置人 力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以效劳社区提高居民健康水平 为核心，强化质量意识，效劳意识。建立有效的全本钱核算体系，切实降低效劳 本钱、医疗本钱，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系中心按照海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案文件要求，制定_ 社区卫生效劳中心医务人员医德考评实施方案，加强医德医风建设、提高医务 人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容

7、，以标准 医疗效劳行为、提高医疗效劳质量、改善医疗效劳态度、优化医疗环境为重点， 强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，。三、加强业务理论知识培训，提高全员素质中心建立健全业务学习制度和考核制度，全面实施人才战略，全面提升专业技术 人员技术业务素质，熟练掌握全科业务理论技术，并且组织全员学习、培训禽流 感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关知识，培养出一支精干 的；医德高尚；技术精湛;业务全面；善于协作的社区卫生效劳人才队伍。四、表达社区卫生效劳的公益性质逐步完善效劳功能（一）社区慢病患者等待接受随访及免费体检1、做好突发公共卫生应急预案的完善和

8、演练，具备应对突发公共卫生事件的 能力。中心在20_年建立居民家庭健康档案66%的根底上，抽出人力建立剩余的 家庭健康档案，截至目前建档率已达91.4%。进一步完善了社区卫生诊断，并有 方案地实施干预和预防保健效劳。2、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作，我们对建立家庭健康档案筛 查出的患者核实回访的根底上，在社区卫生效劳中筛查出慢性病患者一并建档管 理，并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。 老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理，康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器 的利用率。（二）为辖区慢病病人进行免费体检1、20_年 社区效劳中心、共投入15万元，为辖区慢性

9、病人及60岁以上老年 人约6000例进行免费体检，截至_月份已完成4800余例，此项工作得到了居民 一致好评。2、孕产妇管理率达90%以上，早孕建卡率到达85%以上，产前检查产后访视到 达要求，产后42天回归检查到达90%以上，对高危孕产妇实行全程分级管理， 加强对适龄儿童的管理，儿童系统管理率达95%以上，认真做好疾病的预防、治 疗及缺点的矫治，鼓励母乳喂养，46个月母乳喂养率达80%以上，01岁佝 偻病预防投药率90%以上，2 3岁佝偻病预防投药率60%以上。3、加强方案免疫工作，卡、证、簿齐全，填写整齐，严格按程序进行预防接 种，7岁以下儿童建卡率达98%以上，卡证相符率达98%以上，周

10、岁儿童5苗全 程接种率达95%以上，新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%，首诊及时率达95%以 上，方案免疫报表准确及时，报表填写合格率达100%，及时率达98%以上。（三）加强疫苗质量管理，保证主渠道供给，做好账目的纪录。及时检查冷链设 备状态，确保冷链正常运行。1、今年，中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到及时准确，方 案免疫五苗接种率95%。孕妇早孕建册率N85%，孕妇建册率N95%，儿童管理 率95%，4.2.1体检率N85%。方案生育效劳指导要结合辖区实际充分利用防保 手段与孕产妇管理结合起来，提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺利完成了0 3周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种，做到

11、了服药入口，以及8个月14周岁儿 童强化麻疹疫苗的接种任务。落实疫苗流通和预防接种管理条例，根据卫 生部关于印发儿童预防接种信息报告管理工作标准（试行）的通知及海拉 尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案，积极配合海拉尔区疾控中 心搞好儿童预防接种网络信息建设。2、提高医疗效劳能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真执行标准 化，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制， 建立双向转诊绿色通道，保证居民的根本医疗。3、中心深入普及健康教育，深入社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举 办健康教育讲座，进行咨询、发放宣传资料，在中心播放影音资料、发放健康教 育处方

12、、制作宣传板报和橱窗，结合主题宣传日，开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传教 靠山社区宣传橱窗教育，特别是对重点人群、特殊疾病等高危人群开展有针对性 的健康教育，努力提高全民健康素质。五、做好各项工作效果评价，表达社区卫生效劳效果中心及时做好社区居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变、健康知识知晓 率调查，做好各项工作资料的收集整理、数据的统计，做好效果评价。为上级机 关进行工作评估、政府制定政策提供有效依据，为今后工作延伸打下根底。社区医院卫生效劳中心年终工作总结范文三上半年，我院社区卫生效劳中心（以下简称中心）在总院领导班子的大力支持和 中心职工的共同努力下，

13、坚持“以人为本和“以病人为中心的效劳理念，坚 持科学管理、标准效劳、强化根底、全面开展的原那么，认真贯彻执行国家有关 卫生工作的方针政策，认真做好根本医疗、公共卫生效劳和机构管理各项工作， 以创立“示范社区卫生效劳中心和“作风纪律环境卫生整顿“活动为抓手，重 视和强化医疗质量、医疗平安管理，完善措施，加强学习，提高素质，积极倡导 文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系， 大力提升中心的医疗效劳水平、公共卫生效劳和机构管理水平，为广阔群众提供 了优质、便捷的医疗效劳和公共卫生效劳，社区卫生管理向着标准化、精细化推 进。现将上半年工作总结如下：、上半年工作概况1、业

14、务收入450万元，同比增长115万元，增长率34.4%，其中医疗收入259 万元，同比增长77万元，增长率43%;药品收入191万元，同比增长39万元， 增长率25.3%,药品收入占总收入的42.23%。2、工作量：16月份门、急诊24014人次;共收治住院病人1172人次;平均 住院天数约12天。体检1500余人次。3、工作质量：医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率为 100%;床位使用率为80%，病床周转次数11.96次/半年;处方书写合格率为97%; 住院病历书写合格率为100%;入出院诊断符合率为96%;治愈好转率为95%;护理 技术操作合格率95%;理论考试合格率

15、为100%;常规器械灭菌合格率为100%; 一 人一针一管一带执行率为100%;二、医疗质量与平安管理根据年初制定的工作方案，着重从核心制度落实，病 案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入：1、严抓管理，促进各项制度落实到实处提高医疗效劳能力，实行首诊负责制， 完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立 双向转诊机制，保证社区居民的根本医疗。护理部根据临床工作需要，修订并下 发了输液反响预案及流程、预防压疮措施执行记录单、难免压疮申请 表、配置化疗药物的职业防护措施等，使护理工作的标准化管理有章可循。2、标准病历管理，提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室

16、和药 房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格按照陕西省 医疗文书书写标准要求，重点督察病历书写的及时性、三级查房的书写质量、 病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，发现问题及时整改。组 织临床医务人员学习病历书写标准、处方书写质量根本标准等，使病历 质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，护理文书合格率到达了 93%，终末病历甲级率为95%。3、加强院内感染管理、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。、临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培养。、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精 擦拭除尘处理，并有记

17、录。、供给室认真落实下收下送制度，坚持填写各种信息数据登记本。4、继续教育管理、加强医护人员三基训练，护理部组织了 3次护理技术操作考试和2次理 论考核，参考率100%，医教科组织全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。.2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训,4人参加社区护理岗位培训。 截止6月底，中心、参加过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参 加护理大专继续教育。三、公共卫生1、妇女保健：全面落实孕产妇管理工程。16月为38人建立孕产妇保健手 册;早孕建册率80%;孕产妇健康管理率95%,确保孕产妇的系统管理工作落到实 处。为备孕妇女发放叶酸78瓶(去年40瓶)，管理人数88

18、人(去年11人)。2、儿童保健:16月新建卡58人，管理0到3岁儿童306人，为298人建 立儿童保健手册，289人定期免费体检，管理率96%。3、方案免疫：16月共新建接种卡47人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687 人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，06岁儿童共接种1332人次，接种率为 98%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。4、方案生育：完成了上半年育龄妇女普查工作，共检查妇女1203人次;为育龄妇女发放各种计生用品344盒。5、残疾人管理：残疾人共建档56份，其中肢体残疾40人，智力残疾1人，视力残疾6人，听力残疾5人， 多重残疾1人，在区残联的配合下建立了残疾人康复训练室，为以

19、后的残疾人康 复训练提供了方便。6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100%。为重 性精神疾病患者及家属进行了 “关注精神健康“为主题的宣传活动，指导家属监 督患者按时按量服药，防止意外发生。7、健康教育：1-6月举办健康教育知识讲座5次，发放各类宣传资料上万份, 制作健康教育宣传栏6期，办黑板报1期，进行各种健康宣传、义诊活动16次。8、居民健康档案：16月新建档102份。我中心效劳人口总数约16350人， 共建档11561份，建档率为70.7%。9、慢病管理：管理高血压患者392例（去年92例），标准化管理322例（去年 92例）标准化管理率82%;，血压控制率98

20、%,上半年共报新发高血压病例8例。 高血压患者标准管理率N60%。标准管理高血压患者血压控制率N70%。管理糖尿 病病人124人，糖尿病患者健康管理率N30%。对糖尿病患者每季度进行面对面 随访一次，糖尿病患者标准管理率为82.2%。10、老年人健康管理：对辖区65岁以上老年人进行健康管理，进行健康危险 因素调查和一般体格检查，在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自 我保健及伤害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册， 为下一步体检工作提供了便捷条件。11、体检方面：6月30日止为宝成公司女职工及居民体检1500余人次。四、机构管理1、组织召开了护理工作会、业务工作会

21、和公共卫生工作会议。二月份，中心 先后组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会。会议总结了过去一 年的工作，着重就存在的问题和今年的开展，广泛、充分地征求大家的意见。会 后对科室提出的意见建议逐条分析，及时解答或落实。会议集中了智慧，统一了 思想，明确了目标，对推动科室的开展起到了很好的作用。2、兑现目标责任，调动科室积极性。年初，中心根据去年与各临床医技科室 签订的目标责任书，制定考核方法，对各临床医技科室从科室管理、业务收入、 医疗质量、业务开展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现。这一举 措，打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统，在中心激起了不小的反响，对 科室产生了很

22、大的触动，对调动科室工作积极性产生了不可替代的作用。3、信息化建设：按照区合疗办的要求和中心今年工作方案，认真组织考察、 学习，在中心建立局域网并投入运行，为社区的信息化管理打下了坚实根底。4、创立示范社区工作：自去年12月份开展“创立示范社区卫生效劳中心暨 开展“视病人为亲人，为病人送温暖“活动发动大会以来，深入贯彻落实陕西 省委省政府关于深化医药卫生体制改革的意见及宝鸡市卫生局关于开展“视 病人为亲人,为病人送温暖“活动的通知精神，以此为契机，进一步加强社区 卫生效劳体系建设，转变社区卫生效劳机构运行机制，提高社区卫生效劳能力和 水平，创立活动正在有序进行。5、中心在6月份召开了 “作风纪

23、律环境卫生教育整顿活动“发动大会。这次 发动大会主要是以教育引导、组织发动全体职工认清形势、转变观念、端正态度、 明确职责，以饱满的工作热情、求真务实的工作态度、踏实严谨的工作作风认真 履行各自职责，大力弘扬优秀文化，全面树立清风正气，为全面完成今年的各工 程标任务，切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风根底。发动大 会后，各科室按照会议的要求组织学习了规章制度，召开了有分管领导参加的科 室会议，每个人撰写了剖析材料和整改措施，活动到达了预期效果。五、存在问题与整改措施（一）、存在问题：从大的方面讲，医疗、公共卫生开展不均衡，一条腿长一条 腿短，存在着医疗强、公卫弱的不合理状况。中心要靠根本