中级质量专业技术人员职业资格模拟考试9

1、2005年05月30日中级质量专业技术人员职业资格模拟考试3一、单选共440题，每题题1分，总计计40分1、设事件A“轴承寿命5000小时时”，事件B“轴承寿命8000小时时”， 则A与B间的关系是是（ ）。AABBBACAB2、两个相互互独立的随机机变量X与Y的标准差分分别是(X3、对于一张典典型的正交表表Ln(Pq)，以下说法法错误的是（ ）。A这说明用这这张正交表安安排实验的话话，要做n个不同的试试验B这张正交表表有q列，用它安安排实验的话话最多可安排排q个因子C这张表的主主体有q个不同的数数字DP代表因子子水平编号，即即用这张表安安排实验时每每个因子应取取P个不同水平平4、现有三台机机

2、器生产同规规格的铝合金金薄板，其厚厚度分别服从从同方差的正正态分布，从从三台机器上上各取五块板板测量其厚度度，对其进行行方差分析，求求得F=322.92，查F分布表知在在=0.05时临界值值为3.89，则结论论是（ ）。A三台机器生生产的薄板厚厚度在显著性性水平0.95上有显著著差异B三台机器生生产的薄板厚厚度在显著性性水平0.95上无显著著性差异C三台机器生生产的薄板厚厚度在显著性性水平0.05上有显著著差异D三台机器生生产的薄板厚厚度在显著性性水平0.05上无显著著性差异5、在使用计数数标准型一次次抽样表时，只只要给出（ ），就可可以从中求出出样本量n和接收数Ac。Ap0，P11B，CP0

3、，D1，6、计数调整型型抽样检验标标准中重要的的经济指标是是（ ）。A平均样本量量B平均检出质质量上限C批容许不合合格率D平均检验总总数7、对一个产品品批来说，是是否被接收，关关键取决于生生产方或使用用方验收时对对检验批的质质量要求，在在GB/T115239中中规定了极限限质量2Q，它是与与（ ）的接收收概率相对应应的质量水平平，是（ ）不希望的的质量水平。A较低 使使用方B较低 生生产方C较高 生生产方D较高 使使用方8、序贯抽样检检验是（ ）。A事先规定抽抽样次数，每每次从批中抽抽取一个单位位产品，检验验后按某一确确实规则作出出接收或拒收收该产品的判判定B它不事先规规定抽样次数数，每次从批

4、批中只抽取一一个单位产品品，检验后按按某一确定规规则作出 接收或拒收收该批产品或或需继续抽检检的判定C事先规定抽抽样次数，按按次数检验后后作出判定D不事先规定定抽样次数，每每次从批中抽抽取多个产品品，检验后按按某一确定规规则作出接收收或拒收该批批产品或再抽抽取检验产品品的判定9、GB/T114900-1994是是（ ）。A以产品质量量均值为质量量指标的计量量监督抽样检检验标准B用于小总体体且不合格品品数为质量指指标的监督抽抽样标准C以总体不合合格率为质量量指标的监督督抽样标准D适用于每百百单位产品不不合格数为质质量指标的监监督检验标准准10、有关正常常检验、加严严检验与放宽宽检验，以下下说法正

5、确的的是（ ）。A当过程平均均优于接收质质量限时的抽抽样方案的使使用即为正常常检验，此时时抽样方案具具 有为保证生生产方以高概概率接收而设设计的接收准准则B加严检验使使用的抽样方方案比正常检检验的抽样方方案的接收准准则更为严格格C放宽检验则则是一种比正正常检验抽样样方案的样本本量小，而接接收准则和正正常检验相差差不大的抽样样方案的使用用方法D加严检验使使用的抽样方方案没有正常常检验的抽样样方案的接收收准则严格11、AQL是是对（ ）提出的的要求。A生产方过程程质量B使用方过程程质量C个别批质量量D每个交检批批12、控制图不不对过程质量量特性值进行行（ ）。A描述B测定C记录D评估13、维尔达把

6、把过程能力指指数满足要求求的状态称作作（ ）。A过程稳态B控制稳态C技术稳态D分析稳态14、对于同一一过程而言，通通常长期标准准差的估计值值（ ）短期标标准差的估计计值。A大于B小于C等于D不大于15、对于计量量数据而言，（ ）是最常用最基本的控制图。A-R控制图图B-S控制图图Cp控制图DU控制图16、设电阻规规范下限为995，规范上限限为105，过程能力指指数为（ ）。A3/5B5/6C6/5D5/317、故障率函函数可用（ ）进行工工程计算。Af（T）=Bf（t）=CD18、可靠性试试验可分为工工程试验和（ ）。A统计试验B可靠性鉴定定试验C可靠性验收收试验D可靠性增长长试验19、（ ）

7、是是指组成产品品的所有单元元工作时，只只要有一个单单元不发生故故障，产品就就不会发生故故障，亦称工工作贮备模型型。A并联模型B串联模型C串并联模型型D以上说法均均不对20、质量问题题是以质量损损失（不合格格项目和成本本）的形式表表现出来的，大大多数损失往往往是由几种种不合格引起起的，而这几几种不合格又又是少数原因因引起的。因因此，一旦明明确了这些 “关键的少少数”，就可消除除这些原因，避避免由此所引引起的大量损损失。用（ ）可以有有效地实现这这一目的。A鱼刺图法B直方图法C因果图法D排列图法21、排列图按按（ ）的顺序序显示出每个个项目在整个个结果中的相相应作用。A上升B下降C稳定D上下波动2

8、2、（ ）可可以用来识别别存在的质量量问题并寻求求其解决的办办法，还可用用来识别潜在在质量改进的的机会，在质质量改进活动动中的用途很很广。APDPC法法B树图法C网络图法D头脑风暴法法23、画因果图图、树图、亲亲和图时，可可以运用的方方法是（ ）。A排列图法B网络图法CPDPC法法D头脑风暴法法24、（ ）是是将一个过程程（如工艺过过程、检验过过程、质量改改进过程等）的的步骤用图的的形式表示出出来的一种图图示技术。A亲和图B流程图CPDPC图图D网络图25、（ ）是是完成组织目目标的关键。A计划B组织C领导D控制26、（ ）是是方针目标管管理中的一个个重要环节。A跟踪管理B人力资源管管理C信息

9、管理D定期分析制制度27、关于强制制性标准的划划分说法有误误的是（ ）。A强制性标准准可分为全文文强制和条文文强制两种形形式B标准的全部部技术内容需需要强制时，为为全文强制形形式C标准中部分分技术内容需需要强制时，为为条文强制形形式D标准中分项项技术内容需需要强制时，为为条文强制形形式28、（ ）主主要是确认供供应商的产品品质量，必要要时还可以要要求供应商改改进产品质量量以符合企业业的要求。A例行审核B产品审核C过程审核D质量管理体体系审核29、（ ）主主要是指供应应商的产品质质量和服务质质量，是评价价供应商业绩绩的最重要指指标。A订货满足率率B供货及时率率C供应商的产产品及服务D供应商的顾顾

10、客反馈30、合作伙伴伴关系模式强强调在合作的的供应商和制制造商之间共共同分享信息息，通过合作作和协调协商商相互的行为为，达到（ ）的目的的。A实现优势互互补B增进沟通、减减少纠纷C互利共赢D提高资产收收益率31、评价与选选择供应商的的基本原则不不包括（ ）。A全面兼顾和和突出重点原原则B科学性原则则C可操作性原原则D灵活性原则则32、企业生产产计划的完成成与否关键取取决于（ ）。A供应商的产产品质量B供应商的订订货满足率与与供货及时率率C供应商的服服务质量D供应商的质质量管理体系系33、（ ）是是（ ）存在的的基础。A组织、顾客客B顾客、组织织C企业、客户户D客户、企业业34、（ ）标标准是第

11、一部部用于管理方方面的国际标标准，引起了了世界各国工工业界及其他他行业的强烈烈反响。AISO84402BISO90000CISO90002DISO9000035、（ ）必必须经最高管管理者签署发发布。A质量手册B质量管理体体系文件C评审手册D质量管理体体系方针36、下列不属属于质量目标标的主要要求求应包括的内内容是（ ）。A动态性B适应性C全方位D可实现37、（ ）包包括防止已发发现的不合格格和潜在的不不合格。A纠正不合格格B预防不合格格C防止不合格格D改进不合格格38、过程控制制，特别是统统计过程控制制的任务之一一就是识别 、控制和利利用“要素”之间的（ ）或相互作作用。A总体性B关联性C有

12、序性D动态性39、检验站是是根据生产作作业分布(工艺布置)及检验流程程设计确定的的作业过程中中（ ）的检验验实体。A最小B最基本C最大D最多40、以下各项项不属于强制制检定的特点点的是（ ）。A由政府计量量行政部门统统管B由使用单位位按需要制定定检定周期C由指定的法法定或授权技技术机构具体体执行D固定检定关关系，定点送送检二、多选共330题，每题题2分，总计计60分41、随机事件件的基本特征征为（ ）。A任一事件AA是相应样本本空间中的一个子子集B事件A发生生当且仅当AA中某一点发发生C事件的表示示可用集合，也也可用语言，但但所用语言应应是明白无误误的D任一样本空空间都可能存在在一个最大子子集

13、E任一样本空空间都有一个最最小子集，这这最小子集就就是空集42、常用的确确定曲线回归归方程形式的的方法有（ ）。A根据专业知知识B根据所画的的散布图，将将它与一些标标准的函数图图像进行比较较后加以选择择C理论推导方方法D观察法E归纳法43、下列关于于接收质量限限AQL和极限限质量LQ的说法正正确的有（ ）。AAQL是当当一个连续系系列批被提交交验收抽样时时，可允许的的最差过程平平均质量水平平BAQL是对对生产方的过过程质量提出出的要求，是是允许的生产产方过程平均均(不合格品率率)的最大值CLQ是对于于一个孤立批批，为了抽样样检验，限制制在某一低接接收概率的质质量水平DLQ是在抽抽样检验中对对孤

14、立批规定定的不应接收收的批质量(不合格品率率)的最小值E以上说法均均不对44、在GB/T28288.1中，下述对对检验水平的的论述中，正正确的是（ ）。A、水平的判断断力逐级提高高B、水平的判断断力逐级下降降C对同一检验验水平，n增加时，n/N也增加D对同一检验验水平，n增加时，n/N减少E对同一检验验水平，n减少时，n/N减少45、在GB/T28288.1中，抽抽样方案的类类型有（ ）。A一次B二次C五次D七次E序贯46、根据使用用目的的不同同，控制图可可分为（ ）。A分析用控制制图B正态分布控控制图C控制用控制制图D二项式分布布控制图E概率分布控控制图47、可靠性预预计是（ ）。A根据组成

15、系系统的元件，部部件的可靠性性来估计的过过程B自下而上的的过程C自上而下的的过程D从局部到整整体的过程，E由小到大的的过程48、可靠性设设计的原则有有（ ）。A统筹安排，合合理布局B需要维修和和拆装的机件件周围要有足足够的空间C维修通道口口或舱口的设设计应使维修修操作尽可能能简单方便D产品各部件件的拆装要简简便，拆装时时零部件的进进出路线最好好是直接或平平缓的曲线E为避免各部部件维修时交交叉作业与干干扰，只可用用专柜，专舱舱49、绘制树图图的一般步骤骤有（ ）。A确定具体的的目的或目标标B引发和产生生创造性的思思维C提出手段和和措施D绘制手段，措措施卡片E形成目标手手段的树状展展开图50、下列

16、是流流程图应用程程序的是（ ）。A设想、观察察或判断从开开始到结束的的整个过程B与假设过程程相比较，观观察流程图的的变化C根据评审结结果，对已定定流程图进行行修改D注明正式流流程图的形成成日期，以备备将来使用和和参考E与实际过程程比较，验证证改进后的流流程图51、QC小组组组长在QCC小组中的地地位与职责，决决定了要做好好一个QC小组组长长应该具备的的条件是（ ）。A个人素质较较高B推行全面质质量管理的热热心人C业务知识较较丰富D具有一定的的组织能力E灵活善变，随随机应变52、根据过程程结果可以计计算不合格品品数或西格玛玛水平，如果果项目团队的的主要目标是是改进过程在在满足顾客需需求方面的效效

17、率，通常用用（ ）来反映映。A百万机会缺缺陷数DPMMOB单位缺陷数数DPUC首次产出率率FTYD合格率E流通合格率率RTY53、有关矩阵阵图的说法错错误的是（ ）。A矩阵图是从从问题的各种种关系中找出出成对要素LL1，L2，L3，Li，Lm和r1，r2，r3，rj，rn，用数学上上矩阵的形式式排成行和列列，在其交点点上标示出LL和r各因素之间间 的相互关系系，从中确定定关键点的方方法B在分析质量量问题的原因因、整理顾客客需求、分解解质量目标时时，将问题、顾顾客需求、质质量目标放在在矩阵图的上上边C将问题的原原因，顾客需需求转化来的的质量目标或或针对质量目目标提出的质质量措施列在在矩阵图的左左

18、边D在矩阵图中中，通常用表示关系密密切E在矩阵图中中，通常用表示可能有有关系54、在进行质质量成本分析析时经常会使使用质量成本本的结构比例例指标为（ ）。A鉴定成本率率=鉴定成本/质量成本B预防成本率率=预防成本/质量成本C故障成本率率=故障成本/质量成本D损失成本率率=损失成本(内部+外部)/质量成本本E损失成本率率=损失成本(内部-外部)/质量成本本55、（ ）方方面的技术要要求可以制定定为国家标准准。A产品结构要要素和互换配配合要求B通用的试验验、检验方法法C通用的管理理技术要求D工程建设的的重要技术要要求E国家需要控控制的其他重重要产品的技技术要求56、产品质量量立法的基本本原则主要有

19、有（ ）。A有限范围原原则B统一立法、区区别管理的原原则C实行行政区区域统一管理理、组织协调调的属地化原原则D奖优罚劣原原则E相互承认原原则57、企业与供供应商之间的的契约，主要要分为（ ）。A产品技术信信息B质量协议C基本供货协协议D技术协议E产品技术和和质量协议58、顾客可能能经历的三种种不同感觉状状态有（ ）。A抱怨B不满意C满意D高度满意E忠诚59、日本质量量专家Kanno把质量依依照顾客的感感受及满足顾顾客要求的程程度分为（ ）三种质质量。A理所当然质质量B非线性质量量C一元质量D二元质量E魅力质量60、确定输出出质量要求，实实际上是对顾顾客的要求(产品和服务务)的一个陈述述。一个有

20、效效的要求陈述述将是（ ）。A特定的输出出或“真实的瞬间间”，保证需求求陈述与某一一特定产品或或“真实的瞬间间”相联系B描述单个性性能规范或因因素，必须清清楚地描述顾顾客需求和期期望的是什么么，或者顾客客评价的是什什么。避免把把各种因素混混淆在一起C使用可观察察和(或)可测量的因因素来表达，将将顾客的产品品和服务要求求，努力转换换成可观察和和可测量的指指标来表达D建立“可接接受的或不可接受的的”标准。有些些需求可以是是“两可”的E要具体繁琐琐61、在顾客满满意度测量指指标体系中，与与产品有关的的指标有（ ）。A保修期或担担保期B特性/经济济性C可靠性D售后服务E安全性62、审核计划划包括的内容

21、容有（ ）。A审核目的和和审核准则和和引用文件B审核范围，包包括确定受审审核的组织单单元和职能单单元及过程C记录信息的的表格D检查表和审审核抽样计划划E现场审核活活动的日期和和地点63、按生产作作业组织设置置检验站的是是（ ）。A热处理车间间检验站B铸锻车间检检验站C小件工段检检验站D无损探伤检检测检验站E成品检验站站64、工序检验验站基本上有有（ ）形式。A分散式的B并列式的C组合式的D分类式的E集中式的65、不合格严严重性分级的的原则是（ ）。A所规定的质质量特性的重重要程度。高高等级的质量量特性所发生生的不合格，其其严重性较低低B对产品适用用性的影响程程度C顾客可能反反映的不满意意强烈程

22、度。顾顾客不满意的的反映越强烈烈，其严重性性也越大D考虑功能性性质量特性和和包括外观、包包装等非功能能性因素的影影响E不合格对下下一作业过程程(工序)的影响程度度66、不合格品品控制程序包包括（ ）内容。A规定对不合合格品的判定定和处置的职职责和权限B对不合格品品要及时隔离离存放(可行时)，严防误用用或误装C根据不合格格品的处置方方式，对不合合理品作出处处理并监督实实施D对不合格品品要及时作出出标识以便识识别，标识的的形式必须统统一采用文字字标记E评定不合格格品，提出对对不合格品的的处置方式，决决定返工、返返修、让步、降降级、报废等等处置，并作作好记录67、计量法法是国家管管理计量工作作的根本

23、法，共共6章35条，其基基本内容包括括（ ）。A计量立法宗宗旨、调整范范围B计量单位制制、计量器具具管理C计量监督、授授权、认证D家庭自用、教教学示范用的的计量器具的的管理E计量纠纷的的处理、计量量法律责任68、以下关于于检定的表述述中正确的有有（ ）。A根据检定的的必要程度和和我国依法对对其管理的形形式，可将检检定分为强制制检定和非强强制检定两类类B从事检定工工作的人员必必须经考核合合格，并持有有有关计量行行政部门颁发发的检定员证证C计量检定工工作应当按照照统一规范的的原则。到指指定地点进行行D在检定结果果中 ，必须有合合格与否的结结论，并出具具证书或加盖盖印记E检定的依据据是按法定程程序审

24、批公布布的计量检定定规程，任何何企业和其他他实体是无权权制定检定规规程的69、任意一个个误差，均可可用（ ）表示。A测量结果-真值B(测量结果果-总体均值)+(总体均值值-真值)C测量结果+修正值D测量结量-样本均值E随机误差+系统误差70、以下有关关量值溯源体体系的表述中中正确的有（ ）。A量值溯源性性是指通过一一条具有规定定不确定度的的不间断的比比较链，使测测量结果或测测量标准的值值能够与规定定的参考标准准(通常是国家家计量基准或或国际计量基基准)联系起来的的特性B实现量值溯溯源的最主要要技术手段是是校准和修正正C量值溯源图图对给定量及及其测量仪器器所用的比较较链进行量化化说明，以此此作为

25、量值溯溯源性的证据据D进行量值溯溯源可以使测测量的准确性性和一致性得得到技术保证证E量值出于多多源或多头，必必然会在技术术上，管理上上造成混乱答案：第1题试题答案：B试题解析：由于事件A发生生必导致事件件B发生。第2题试题答案：D试题解析：（X-Y）=第3题试题答案：C试题解析：Ln（Pq）中中，L是正交表代代号，n是表的行数数，p是因子水平平编号，q是列数。第4题试题答案：C试题解析：由于在0.05时临界界值为3.889，这表明明F0.95(ffA，fe)=3.889，现在F=32.9923.889。第5题试题答案：A第6题试题答案：A第7题试题答案：A第8题试题答案：B第9题试题答案：A第

26、10题试题答案：D第11题试题答案：A试题解析：AQL是对生产产方过程质量量提出的要求求。第12题试题答案：A试题解析：控制图是对过程程质量特性值值进行测定、记记录、评估，从从而监察过程程是否处于控控制状态的一一种用统计方方法设计的图图。第13题试题答案：C第14题试题答案：A试题解析：过程长期标准差差的估计值是是在系统不一一定处于稳态态下求得的，所所以通常它大大于过程在稳稳态下求得的的短期标准差差估计值。第15题试题答案：A第16题试题答案：B试题解析：T=105-995=10，=2，故Cp=T/6=5/66第17题试题答案：C第18题试题答案：A第19题试题答案：A试题解析：典型的可靠性模

27、模型有串联模模型和并联模模型。串联模模型是指 组成 产品的所有有单元中任一一单元发生故故障都会导致致整个产品故故障的模型。并并联模型是指指组成产品所所有单元工作作时，只要有有一个单元不不发生故障，产产品就不会发发生故障，亦亦称工作贮备备模型。第20题试题答案：D第21题试题答案：B第22题试题答案：D第23题试题答案：D试题解析：使用头脑风暴法法可引导小组组成员创造性性地思考，产产生和澄清大大量观点、问问题或议题。画画因果图、树树图、亲和图图时，就可运运用这种方法法。第24题试题答案：B第25题试题答案：C试题解析：领导是完成组织织目标的关键键，是利用组组织赋予的权权力和自身的的能力去指挥挥和

28、影响下属属，“创造一个使使员工充分参参与实现组织织目标的内部部环境”的管理过程程。第26题试题答案：D试题解析：定期分析制度，是是对“目标”在生产过程程中的变化情情况进行动态态分析，这是是方针目标管管理中的一个个重要环节。第27题试题答案：D第28题试题答案：B试题解析：产品审核包括产产品的功能性性审核、产品品的外观审核核和产品的包包装审核。第29题试题答案：C试题解析：供应商产品及服服务是评价供供应商业绩的的最重要指标标，除此还有有供货及时率率和订货满足足率。第30题试题答案：C试题解析：企业通过建立与与供应商之间间的互利共赢赢关系，对于于企业、供应应商以及双方方可以带来许许多利益点。第31

29、题试题答案：D试题解析：评价和选择供应应商的指标体体系必须全面面反映供应商商目前的综合合水平，但对对于重点指标标要给予优先先考虑，指标标体系的大小小必须适宜，亦亦即指标体系系的设置应有有一定的科学学性。评价和和选择供应商商的指标体系系应具有足够够的灵活性和和可操作性，使使评价与选择择工作易于进进行。第32题试题答案：B试题解析：企业间比拼的不不仅是核心技技术，也包括括抢占市场的的先机。能否否及时地将自自己的产品输输送到销售一一线，直接影影响市场的整整体策划 。所以生产产的计划完成成率和完成速速度对销售的的影响非同一一般。而企业业生产计划的的完成与否关关键取决于其其供应商的订订货满足率和和供货及

30、时程程度。第33题试题答案：B试题解析：顾客是组织存在在的基础，如如果组织失去去了顾客，就就无法生存下下去，所以组组织应把满足足顾客的需求求和期望放在在第一位。第34题试题答案：D试题解析：ISO90000族标准是第第一部用于管管理方面的国国际标准，目目前已遍及1150多个国国家和地区，在在推动质量管管理和质量保保证思想和方方法的普及，提提高各类组织织的内部管理理，促进国际际贸易、规范范市场行为等等方面发挥了了积极作用。第35题试题答案：A试题解析：质量管理体系文文件在正式发发布前应认真真听取多方面面意见，并经经授权人批准准发布。质量量手册必须经经最高管理者者签署发布。质质量手册的正正式发布实

31、施施即意味着质质量手册所规规定的质量管管理体系正式式开始实施和和运行。第36题试题答案：A试题解析：质量目标的主要要要求应包括括：适应性、可可测量、分层层次、可实现现、全方位。第37题试题答案：C试题解析：质量管理体系的的重点是“防止”。对不合格格不仅要纠正正，重要的是是要针对不合合格产生的原原因进行分析析，确定所应应采取的措施施，防止已发发现的不合格格不再发生，潜潜在的不合格格不发生。这这些措施通常常是指纠正措措施和预防措措施。第38题试题答案：B试题解析：组成体系的要素素，既具有独独立性，又有有相关性，而而且各要素和和体系之间同同样存在这种种“相互关联或或相互作用”的关系。过过程控制，特特

32、别是统计过过程控制的任任务之一就是是识别、控制制和利用“要素”之间的关联联性或相互作作用。第39题试题答案：A第40题试题答案：B试题解析：检定周期由执行行强检的技术术机构按照计计量检定规程程，结合实际际使用情况确确定，而不能能由使用单位位自行确定。第41题试题答案：ABBCE试题解析：D应是必然有最最大子集，不不是可能。第42题试题答案：ABB试题解析：常用的确定曲线线回归方程形形式的方法有有两种，一是是根据专业知知识，二是根根据所画的散散布图，将它它与一些标准准的函数图像像进行比较后后加以选择。第43题试题答案：ABBCD第44题试题答案：ADD第45题试题答案：ABBC试题解析：抽检方案

33、的类型型有一次，二次和多次次抽验方案类类型。第46题试题答案：ACC第47题试题答案：BDD试题解析：可靠性预计是在在设计阶段对对系统可靠性性进行定量的的估计，是根根据相似产品品可靠性数据据，系统的构构成和结构特特点，系统的的工作环境等等因素估计组组成系统的部部件及系统的的可靠性。第48题试题答案：ABBCD第49题试题答案：ACCDE试题解析：绘制树图的一般般步骤：（1）确定具体体的目的或目目标；（2）提出手段段和措施；（3）对措施、手手段进行评价价；（4）绘制手段段、措施卡片片；（5）形成目标标手段的树状状展开图；（6）确认目标标能否充分地地实现；（7）制定实施施计划。故正确答案为AACDE。第50题试题答案：ADDE试题解析：流程图的应用程程序为：（1）判别过程程的开始和结结束；（2）设想、观观察或判断从从开始到结束束的整个过程程；（3）规定在该该过程中的步步骤（输入、活活动 、判断、决决定、输出）；（4）画出表示示该过程的一一张流程图的的草图；（5）与该过程程的有关 人员共同评评审该草图；（6）根据评审审结果，改进进流程图草图图；（7）与实际过过程比较，验验证 改进后的流流程图；（8）注明正式式流程图的形形成日期，以以备将来使用用和参考(可用作过