颗粒硅行业工艺分析

1、颗粒硅行业工艺分析体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性，顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”，往往不惜花费较多的代价。应该看到，中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距，大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展，但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去，让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益，营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广，仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受，与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同，价

2、值观念和价值评判标准也不同，评价的结果存在差异。因此，体验营销活动的安排，必然适应当地市场的风土人情，既富有新意，又合乎常理。同样的道理，各个国家和地区的法律体系，如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等，既存在差别，又极其复杂，体验营销实施过程中，具体的操作环节和内容，都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起，随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出，要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益，即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市

3、场营销学界提出了一系列新的观念，如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为，所有事物都与营销相关，企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础，实施更加整体化、更具一致性的策略，以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中，关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系，形成营销网络，以

4、获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目，使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工，使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报，并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求，进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象，即在满足个人需求时，与社会公众的利益发生矛盾，企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益，不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标，当两者发生冲突时，保障企

5、业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调，要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念，包括营销观念和全方位营销观念，建立真正面向市场的企业，是企业成功经营的关键。颗粒硅工艺硅烷流化床法优势明显：流化床反应过程中籽晶与硅烷气接触面积大，转换效率高（单次转换效率高达99%）;硅烷的分解温度低,硅烷流化床法流程短，没有改良西门子法复杂的回收系统，综合能耗低（降低生产电耗超75%）的优势明显。本质原因：在流化床反应温

6、度下，硅烷分解摩尔反应焓为负，为热力学上的弱放热反应,而西门子法三氯氢硅分解主反应为吸热反应。行业格局硅料行业属于光伏产业的上游业务，具有精细化工的特征。其特点为危险系数高、重资产、产品差异化小、扩产周期长、产能弹性低（一旦开工便难以停工，停工就可能损害设备）。多晶硅的生产制造具备很高的技术及资金壁垒。据中国光伏行业协会CPIA统计，2021年万吨级多晶硅生产线设备投资成本约10.3亿元/万吨，因此硅料行业产业集中度高，2021年底多晶硅CR5达86.7%，行业竞争格局比较固定。硅料价格高企的现状短期内难以缓解，颗粒硅或者可解燃眉之急。目前国内实现颗粒硅量产的仅有协鑫科技和陕西天宏两家公司。陕

7、西天宏瑞科的颗粒硅项目是陕西有色和挪威REC合资项目，2021年形成1.8万吨颗粒硅和一部分硅烷气供应能力。协鑫科技2016年收购美Sunedison(原MEMC)的硅烷流化床技术专利，2021年在江苏徐州实现万吨级量产，目前四川乐山10万吨颗粒硅项目已经开始逐步投产。2022年，全国颗粒硅产能有望达27.8万吨（协鑫26万吨+天宏1.8万吨）。未来协鑫科技规划的颗粒硅产能超过60万吨，而天宏瑞科也进行了8万吨产能的扩产规划，颗粒硅供给产能有望持续扩张，抢占多晶硅市场空间。2022年颗粒硅的渗透率有望突破10%。未来随着颗粒硅品质的进一步提升，硅料使用过程中颗粒硅的掺杂率或能不断提高，市场渗透

8、率进一步提高。成本曲线综合电耗：传统棒状硅的工艺，由于还原炉温度较高且单次转换效率低，因此电力在总成本中的占比较大，根据大全的招股说明书，其生产棒状硅的综合电耗约为60kWh/kg-Si。根据协鑫的数据，生产颗粒硅的综合电耗约为14.8kWh/kg-Si，仅为大全棒状硅的1/4。在未来电价上涨的趋势下，成本优势将逐渐扩大。人力和水电：颗粒硅的人工和水费成本下降幅度为65%和30%。折旧：传统棒状硅的工艺，会产生大量的副产品（四氯化硅），故而在建设生产线时需要额外的设备，将副产品循环利用，这导致了固定设备投资成本高，进而增加折旧成本。颗粒硅成本目前颗粒硅的蒸汽消耗量较西门子法生产工艺高，根据大全

9、招股说明书的披露，其蒸汽消耗量为2.85kg/kgSi，而在协鑫21年中报中，颗粒硅生产的蒸汽消耗量为14.8kg，但是未来如果企业在配置颗粒硅产能时自建工业硅产线，在工业硅生产过程中会产生大量的蒸汽副产品，则蒸汽或可实现无须外购。协鑫的包头基地三期正是配置了工业硅条线，未来颗粒硅蒸汽成本有进一步下降空间。根据2021年光伏产业发展路线图，2021年国内硅耗水平为1.09kg/kgSi，根据乐山基地的调研，颗粒硅的硅耗量约为为1.2kg，但生产过程中存在有部分可以复用的硅粉，约为硅单耗的15%。因此颗粒硅的硅单耗和优秀西门子法的硅单耗实际上相近，并不存在明显差异。多晶硅生产工艺西门子法和硅烷流

10、化床法是多晶硅主流工艺。根据沉积工艺的不同，化学法多晶硅可以分为西门子法和流化床法。根据发生进入核心CVD或流化床反应器的反应原料不同，又分为三氯氢硅法、硅烷法、四氯化硅法、二氯二氢硅法等。根据不同生产原料和沉积技术，可组合为三氯氢硅西门子法、硅烷西门子法、三氯氢硅流化床法、硅烷流化床法等。硅料是光伏产业的基础原材料，是光伏的上游环节。目前硅料可以分为两种类型：块状硅和颗粒硅。颗粒硅：是光伏硅料环节的新一代技术，生产工艺为硅烷流化床法。颗粒硅形似球状，直径在2mm左右，大小近似绿豆，纯度可达6N。棒状硅：是目前光伏硅料供应的主流，生产工艺多为西门子法。工艺相对成熟，致密料为块状形态，纯度可达6

11、-11N。通过化学气相沉积的方法，生产棒状硅和块状硅。颗粒硅历史早在1952年，美国联碳公司（REC前身）就开发出将硅烷分解沉积在固定床上硅颗粒表面的技术，这也是流化床技术最早的雏形。至1961年，杜邦公司申请了使用三氯氢硅为原料在流化床内生产颗粒硅的专利，颗粒硅首次出现在大众视野。MEMC公司（后被SunEdison收购）：于1987年成功研制硅烷流化床法颗粒硅，但由于纯度、成本等问题，产能未能进一步放大。REC：2006年，美国REC集团旗下RECSilicon公司，开始建设流化床颗粒硅生产线，到2010年REC颗粒硅总产能达到10500吨/年，2012年推出第三代流化床反应器FBR-B，

12、单炉年产能达900吨后，但后来由于多晶硅工艺的迅速进步叠加中美双反，产业开始出现亏损。未来韩国企业韩华将成为RECSilicon最大股东，并计划于2023年重启位于美国摩西湖的颗粒硅制造工厂，重启颗粒硅的生产。关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场

13、营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点：（1）信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即是渠道阻滞，中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。（2）战略过程的协

14、同性。在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态。（3）营销活动的互利性。关系营销的基础，在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。（4）

15、信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息，以改进产品和技术。信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多，主要有以下几种。（一）传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品（商品），如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用，缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学，如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节

16、（机构），如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类，并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容，分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。（二）历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化，工商企业100多年来营销管理哲学（观念）的演变过程，零售机构的生命周期现象等，从中找出其发展变化的原因和规律性。市

17、场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程，但不把它作为唯一的研究方法。（三）管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是：将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分，研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求，结合自身资源条件（企业可控因素），进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论，将市场营销决策与管理问题具体化、科学化，对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。（四）系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中，常

18、常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中，包含了许多相互影响、相互作用的因素，如企业（供应商）、渠道伙伴（中间商）、目标顾客（买主）、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业，必须对整个系统进行协调和整合，使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合，达到系统优化，产生增效作用，提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展，这也是这门学科的生命力源泉之一。客户分类与客户分类管理（一）客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制，如A类、B类、C类；有五级制，如A类、B类、C类、D类、E类；也有六级及以上的分类。有的

19、企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等，客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误，就有可能将重要客户作为次要客户对待，而将次要客户作为重要客户对待，降低企业营销效益：正确的客户分类需要正确的分类标准，有的企业仅仅以客户购买量（额）作为分类标准，这是比较片面的，客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值，指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素，获取客户的成本指企

20、业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本，如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时，可以近似地用销售量（额）来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户，收到更高的效益。调查表明，许多企业的利润主要来自中等规模的客户，因为大客户，般要求周到的服务和最大限度的折扣，小客户零星购买产生较多的交易费用，这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求，又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面，现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值，潜在价值

21、指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值，有些客户实力雄厚，产品需要量大，但是对供应商还不了解或不放心，因而购买量小；如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买，成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面，忠诚客户会长期购买，高频率购买，追加购买，交叉购买与原产品相关的其他产品与服务，向上购买升级产品，向他人推荐供应商产品等等，在成本方面，忠诚客户与供应商保持长期的交易关系，形成常规性购买，减少交易谈判而降低了交易成本；供应商了解忠诚客户的服务需求，能够及时有效地提供服务而降低了服务成本，在价格方面，忠诚客户降低了价格敏感性

22、，基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面，忠诚客户关心和维护供应商的品牌，较少受到竞争性产品的影响，关心供应商企业的发展，为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中，统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额，货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况，分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察，可考虑以下因素：（1）企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。（2）支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。（3）财务状况。财务调度能力、收付款情况。（4）管理状况。