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文档简介
1、商品部工作职责制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应;配合市场部门,制定年度、月度、当季组货方案及铺货方案,跟进各季度销售部产品的销售情况,制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。新货倒仓后,分配到各家专卖店,保证各单店做到最大的产出每月 1 号把仓库库存和店铺库存发给小庄经销商如何才能有效铺货?铺货,可以说是快速消费品经销商每天都要做的“例行作业”。对于经销商和厂家来说,一个产品要想实现从商品到货币这惊险的一跳, 就必须要通过渠道铺货来具体实现。 那么,经销商应该如何做才能做到
2、低成本而有效地铺货呢?合理规划铺货线路图。经销商铺货前,之所以要合理规划铺货线路图,其目的不外乎以下几点: 1、使铺货更经济。有了铺货线路图,可以使路线安排更合理、更科学,更加节省铺货时间和费用,从而达到降低铺货成本的目的。这里可以套用两个原则:一、线性原则。即能够安排在一条线路上的, 就不要分开、 分叉铺货。 这样做的好处是往往可以一条直线地铺下去且能够按部就班地进行铺货。 二、点性原则。 即不能分布在一条线上的, 就按照一定区域范围内销售网点的多少, 本着就近的原则, 将相近的网点聚拢或“圈”到一起进行铺货。 这样以点为圆心、 以合适距离为半径的铺货方式, 往往可以节省时间和费用, 从而步
3、步为营, 步步推进。 2、铺货不会有“漏网之鱼”。设计和规划了铺货路线图后,要能把所有的销售网点都填写上去。 这样的话, 铺货不仅一目了然, 也不容易有漏掉的网点, 以避免路线重复或二次“翻工”现象的出现。 有了合理的铺货线路图, 经销商可以对销售区域进行整体规划, 从而不出自家门,照样可以运筹帷幄,铺货千里。做好铺货前的准备工作。凡事预则立,不预则废。经销商要想做到铺货的有序、有效,还必须要在铺货前,做好充分的准备工作。它包括如下几个方面:1、车辆。兵马未动,车检先行。车辆可以说是铺货的第一大事,经销商在铺货前, 一定要做好车辆的检核和检修工作,要把该办的养路费、 管理费以及日常维护、 保养
4、等在平时就做好。 因为如果在铺货过程中,车辆被查、被扣或者损坏的话,“临时抱佛脚”,将费时、费力并费钱,并有可能贻误铺货或销售战机。 2、铺货工具。铺货工具是铺货时随手要用到的东西,比如,铺货日报表、促销品兑现表、 客户订单等铺货用的相关票据、表单等。这些东西准备好了,才能在铺货时从容不迫,有条不紊,使当天的铺货有计划、有步骤,有效率。3、促销品。即协助铺货所必须要带的促销品或礼品。 比如,铺货时随产品赠送的促销品、答应兑现给下游经销商的奖品等。铺货工作只有事先进行了充分的准备,才能让铺货人员满怀信心地前去铺货,并能够带来更好的市场 业绩和表现。铺货的标准化、 规范化。 铺货车一旦出去作业,往
5、往便不在经销商的视线中了,但一定要在可控范围内。 因此,经销商要想达到“人在千里之外,法眼无处不在”之效果,就必须要将铺货标准化、流程化、规范化。它包括如下几点:1、对营销人员的 市场 铺货作业内容进行规范:比如:正常补货:售点订货的补充,主销产品推荐;陈列改善:批零店堆箱和货架的陈列调整;新品铺货:新上市产品推荐;促销执行:促销政策告知;客诉处理:即期品处理,对批零店异议的处理;信息收集:竞品对应产品的价格、促销等信息;表单填写:填写日工作表单和促销表单。并且,能够量化的内容一定要进行量化和细化,以便于督察。2、铺货时的拜访八步骤:一、进店前的准备:整理服装 仪容;检查店外海报,进行店外海报
6、更新、张贴;二、进店后良好的开场白; 找出适当位置与时间与客户交谈;三、货架排面库存检查: 货架上存货盘点;仓库存货盘点;堆头或特殊陈列区检查。四、理货:使自己的产品陈列在有更多销售机会的位置:检查客户库存,运用先进先出原则作库存调整;记录即期品数量、货龄;未上货库存整理、封箱。 五、销售补货:根据产品库存向客户提出专业订单建议。六、促销产品铺货:介绍公司本次促销活动,策略产品推广(第二口味、新品),确定今日订单;七、异议处理:对即期品向店主提出警示, 对职权范围内的客户异议当时给予客户清晰的答复。八、行政作业:POP张贴、条幅的悬挂;了解竞品促销信息并记录。最后道别出门。拜访八步骤是检查经销
7、商的营销员是否训练有素以及铺货技能表现的最基本的东西,拜访八步骤执行较好的营销员,往往铺货效果也较为理想。 3、确定铺货的周期。铺货要想持续得到好的效果,就必须定期、定时、持续进行铺货,决不可三天打鱼,两天晒网。比如,对下游客户进行ABC分类,根据核心客户、重点客户、一般客户的分类,确定铺货的周期,比如,核心客户,一个礼拜要铺货或巡访一次, 重点客户十天左右铺货一次,一般客户半个月左右铺货一次等。铺货的标准化、 流程化、规范化,将使铺货工作有章可循,有“法”可依,从而达到铺货效果的最大化。注意铺货的细节。细节决定成败。在铺货过程中,细节同样重要。经销商在铺货过程中,需要注意的铺货细节包括如下几
8、点:1、铺货的措辞。即要注意铺货时的标准话术。有的营销员在铺货时, 往往大大咧咧, 嘴巴不甜, 不善于称呼人, 有时也在很大程度上影响铺货的质量。2、忘记带相关物品。比如促销品,答应给下游客户的返利、折扣或奖品等。铺货时出现如此纰漏, 往往会引起下游经销商的反感,甚至会出现客户因此而不卸货的现象,因此,出门前一3营销员不拘小节。 笔者在巡视 市场 时,经常发现有的营销员在铺货时往往不修边幅,邋遢异常,见了客户面, 甚至直呼其名,要么就是一到客户门店,一屁股坐在凳子上,或随意“搜罗”客户的瓜子、 糖等小食品吃,从而让客户虽然嘴里不说,但心里却极其反感,影响经销商的良好形象。 4、铺货不及时,无规
9、律。即在铺了本次货之后,下次往往不知猴年马月,基本无规律可言, 等到再次铺货时,才发现上次的铺货早已经卖完好久了。这种铺货方式, 往往难以让下游客户信任,从而让客户轻易不敢购货,难以建立真正的合作伙伴关系。总之,经销商铺货无小事。作为经销商,要想真正有效铺货,就必须充分准备,不断规范铺货的流程与内容, 关注日常铺货的细节, 经销商只有从大处着眼, 小事着手, 铺货才能有的放矢, 才能针对性更强, 才能真正地低成本铺出产品, 最大限度地收获利润, 不断地让自己的铺货能力越来越强。商品部工作职责直营商品专员工作职责:每天早上查补货单,根据大库库存及店铺销售及库存,审核补货单,如不合理,有义务指导店
10、铺补货方法,达到合理补货按季管理库存,掌握好库存结构 .库存系列划分占比合理跟踪新品到货配发情况及在销售中占的份额比例关注每一季主推款的销售跟踪配货单出货情况(及时询问店铺到货情况)了解所管辖区域新老品的库存占比情况不定期下店抽盘店铺库存清楚了解管辖区域的库存情况负责每次订货会的前期准备工作,出具数据分析表及订货建议等负责团购货品调配查询所负责区域仓库及店铺未审核单据,及时询问情况, 确定审核时间,后续跟踪联营店铺每月出货及回款核算跟踪,有问题及时上报.规定及要求:不定期下店检查所负责区域出样情况,严格按照要求及规定去做每月 3 号前交月分析及总结每月至少两次并货(要合理)每周至少下店 1 次
11、(做好外出登记)上交巡店反馈知道当季的主推款,清楚畅销及滞销款,提出合理化建议调拨单跟踪(相邻店铺之间调拨,需要明确标准.调拨说明,什么原因调拨,执行日期,什么时间结束)根据以上内容对店铺执行进行跟踪规定及要求:每天早上 10 点前导库存(店铺 .仓库)及销售发给直营 .市场及商品部每周做的周分析及畅销 .滞销款给直营 .市场 .及商品部所有人发 1 份出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
12、宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先
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