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文档简介

1、第6页共6页2022年突发新闻媒体事件应急预案_改进和加强国内_新闻发布工作_1.3适用范围适用于本企业突发新闻媒体事件的新闻应急处置工作。2应急处置基本原则公司系统_新闻应急处置工作和负面报道新闻应急处置工作应遵循以下原则:预防为主,常备不懈。要常抓不懈,防患于未然,做到早发现、早报告、早控制。对可能发生的_,提前做好新闻处置相关准备,控制报道、引导舆论。积极应对,快速反应。主动控制对_的新闻处置,及时处理各有关单位的询问。实事求是,严谨细致。对_和相关负面报道的报告及新闻处置要符合实际情况,真实、准确,做到全面、客观,不得隐瞒、缓报、谎报。3事件类型和危害程度分析3.1风险的来源、特性公司

2、内部可能存在劳资纠纷、各方面的利益冲突事件,也发生自然灾害、生产事故、公共卫生和社会安全等事件。3.2事件类型、影响范围及后果上述事件等因素往往会成为社会_的焦点和各级新闻舆论热点,可能会对企业生产稳定和人心安定造成不利影响,甚至会造成公司的负面影响,使公司形象受损。_分级根据_危害程度和影响范围,依照国家有关规定和上级应急预案等,对_分为以下四级:4.1特大突发新闻媒体事件4.2重大突发新闻媒体事件4.3较大突发新闻媒体事件4.4一般突发新闻媒体事件5.1应急指挥机构公司突发新闻媒体事件应急处置工作在公司党组的领导下_开展,由公司思想政治工作部归口管理,公司相关业务部门配合。突发性事件处置工

3、作小组(以下简称应急小组)组长:朱旭辉成员。胡伟、殷岳、徐恪慧、王杰、张爱玲、郭大薇、崔航源。5.2应急指挥机构的职责6.1风险监测按照“早发现、早报告、早处置”的原则,公司各级责任主体通过_分析了解所管理范围内各种可能发生的_的信息,并将信息向应急小组报告,应急小组应对媒体报道公司系统的_进行跟踪监测和研究分析,提出相应的预警建议,要求相关部门处置。应急小组根据预测分析结果,对可能发生和可以预警的_进行预警。预警级别依据_可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态,一般划分为四级:级(特别重大)、级(重大)、级(较大)和级(一般。根据事态的发展情况和采取措施的效果,预警可以升级、降级或解除。情况

4、较为复杂的_,在事态尚未清楚,但可能引起公众猜测和恐慌时,应在第一时间发布已认定的简要信息,根据事态发展和处置工作进展情况,再作后续详细发布。6.3预警结束相关部门落实预警信息,解决相应的问题后,应将有关处置情况反馈给应急小组,由应急小组宣布预警结束。7信息报告7.1突发新闻媒体事件发生后,所涉及部门应立即向本单位应急小组报告,应急小组应立即将突发新闻媒体事件情况汇总,上报领导。7.2突发新闻媒体事件信息报告内容:7.3应急小组根据领导_决定对_情况向政府新闻主管部门、上级单位进行报告。7.4应急处置过程中,应急小组至少每_小时将新闻应急工作处置情况向领导报告一次。8应急响应8.1响应分级根据

5、_分级标准,结合所发新闻影响的严重程度和公司的应急处置能力,应急响应分为三级:其响应主体为公司,并通报政府有关部门。其响应主体为各部门,并通报政府有关部门。其响应主体为班组。8.2响应程序接到突发性事件报告的值班人员应将情况详细记录后,并报告应急小组,小组应根据报告情况立即进行核实确认,进入应急工作状态,采取必要措施并逐级上报。发生一般和较大突发性事件必须在_小时内上报;发生重大和特别重大的突发性事件必须第一时间上报,并实行_小时值班,实时报送事件处置进展情况。8.3应急结束9后期处置危机平息后,收集和整理媒体的相关报道以及来自公众的反馈意见,向公司领导递交此次危机事件传播的效果分析评估报告,

6、其他新闻应急处理相关新闻宣传材料须整理归档,以总结经验教训,为突发新闻媒体事件的应急处理提供借鉴。10应急保障10.1经费应急指挥部领导负责保障本预案所需应急专项经费,财务部负责此经费的统一管理,保障专款专用,在应急状态下确保及时到位。10.2其他11培训和演练11.1预案演练应急预案应每三年开展一次演练。11.2培训公司各部门要有计划地开展新闻应急工作相关知识培训,提高其应对能力。12附则12.1预案实施本预案自发布之日起执行。2022年突发新闻媒体事件应急预案(二)一、编制目的加强新闻宣传和媒体应对工作,正确引导舆论,为公司发展创造良好的环境,有效地维护企业利益和企业形象。二、适用范围本预

7、案适用于公司所有事件的新闻宣传和媒体应对工作。三、工作原则根据集团公司_加强新闻宣传和媒体应对工作_要求,新闻媒体采访的应急处理,要在第一时间向单位主要领导汇报;接受境外媒体、中央媒体及省级新闻媒体的采访,要同时报集团公司党委工作部。所有员工未经公司授权不得接受任何与公司相关的采访。对违反宣传工作纪律的,将严肃追究有关单位和个人的责任。四、_机构及上报流程公司设_新闻处置领导小组,办公室设在政工人事部。公司党委书记担任组长,党委副书记担任副组长,党委成员及各单位主要负责人和宣传负责人为成员。不同类型的_发生后,可根据情况组成临时的新闻处置工作组。五、信息收集与发布_信息的收集应快速、详细、准确

8、,由事件发生地主要负责人在第一时间向分管领导报告,同时告知_新闻处置_,经公司研究判断后,形成统一口径,由_新闻处置领导小组授权、确定信息发布人,并在第一时间以适当方式作出回应。六、新闻宣传和媒体应对_一旦发生,即刻启动_新闻处置应急预案。1.沉着、冷静应对,迅速、果断采取措施,阻止_进一步扩大;2.及时向上级、公司领导和相关部门报告有关情况;3.加强门卫值班和现场巡逻,严控人员进出;4.事件发生地负责人要立即召开紧急会议,稳定员工情绪,教育员工(包括民工)不要乱发议论,任何人不得以任何理由向外部散播对企业不利的信息;5.事件发生地要加强值班,接到新闻媒体人员打来的电话,要询问对方所在的单位、姓名与联系电话,查明意图,立即_新闻处置_汇报。6.门卫、值班人员对前来采访的媒体记者,要有礼貌地验明证件,登记姓名,并向_新闻处置_进行通报。7.对打电话要求前来采访和已经来到事件发生地的新闻媒体采访人员,请他们拨打_新闻处置_电话。8.信息发布及接待来访均由_新闻处置领导小组负责。七、监督管理(一)预案演练各权属单位、机关各部室要结合实际,有计划、有重点地_有关部门对相关预案进行演练。增强对新闻宣传和媒体应对工作重要性的认识,增强全体人员的忧患意识、责任意识和应对能力,要有计划地对有关人员

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