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文档简介

1、会计毕业实习岗位工作总结范文实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。以前,我以为会计业就是记记账管管钱,遵纪守法,是一件很容易而且很轻松的事情,况且现在都实现了电算化。认为自己的理论知识学的优秀点,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践,其实一切将会归于零

2、!通过这两周的基础会计的实习,我体会到,作为会计,在做账的时候应注意的细节和方法非常的严谨。首先要根据上月的余额及利润表,我们开始建账,将余额分别填到总分类账户中,有明细账的要登记到相应的分户账上,余额要准确,并且根据账户的种类写好余额的借,贷方向。接下来就是开始做记账凭证了,首先审核所附的原始凭证是否正确,根据所发生的经济业务的发生编写会计分录,根据会计分录将发生的经济业务登记到记账凭证上,在记账凭证上要填上年月日,凭证编号。对于业务内容这一栏,要简明扼要。还要填写你所附原始凭证的张数,在金额栏里,对于没有填写金额的空白处要用斜线划掉。对于原始凭证,要将其整齐的贴到记账凭证的背面,要与记账凭

3、证左上对齐。记账凭证最好做一张扯一张,并保存好,便于最后装订的时候方便且整洁这一次我们涉及的经济业务内容比较少,但是越到最后经济业务也越复杂,一张记账凭证写不下来,所以要用分页记账法进行登帐。做记账凭证的时候一定要保证记账凭证的正确性,以免在以后做报表的时候发生借贷方不平。然后根据审核无误的记账凭证进行登记明细账,要做完一张凭证要及时登帐。库存现金要及时逐笔登记,并进行日结,到月底年底还要进行月结年节,而银行存款日记账则不需日结(除非一天当中银行存款发生的业务量非常大),一般是月结和年结。我们只做凭证就做了将近一周的时间,然后核对,去登明细账,然后将明细账进行月结,结出每笔明细账的余额,前几项

4、做起来还比较轻松。下面就开始编科目汇总表了,科目汇总表是很麻烦的,我们是半个月一编,要保证科目汇总表的贷方合计数等于借方合计数。开始编的时候特别费劲,每一科目都要去查明细账。将金额登记完之后怎么算都是不平的,后来又算了四五遍还是没有进展,后来又从凭证上开始找还是没有找到错误的原因会计专业毕业实习总结会计专业毕业实习总结。最后找老师去核对才发现,原来在登记的时候由于粗心将金额少记了一笔,最后才将表的借贷方的合计数算平。所以编表的时候一定要专心,细心,将金额写正确。根据科目汇总表我们便开始登记总账,并进行对明细账和总账的月结。结完账之后就要开始编最麻烦的利润表和资产负债表了,它们要根据总账余额和明

5、细账及其余额进行编制。必须让资产负债表的资产类合计与负债所有者权益合计相等,可是我一次次的算,每次都是不一样的结果,我都差一点厌倦了,最后和同学以前才把这个表彻底的完成了。感觉就这两个表都让我头痛好一阵了现在会计实施结束了,回想起来其实会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、

6、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益非浅。经过这次的手工模拟实习,发现了自己还存在许多的问题:第一:书本上的知识掌握的不够扎实,以致不能够很熟练地运用到实践当中去;第二,没有足够的耐心,做事情也不够认真仔细,以致经常出现一些低级错误,比如写错数字,记错方向。虽然实习的时间并不是很长,但是却让我学到了很多在书本上学不到的知识,真正地把从书上学到的理论运用到实践当中,接触到了以后当一名会计要做的许多事情。虽然实习这段时间每天都很辛苦,但是我认为值得,也让我体会到了作为一名会计有多辛苦,相信每一个岗位只要你用心、认真地去做了,都会很累,但是你却可以从中收获到很多,正所谓有得必

7、有失。我相信我可以改正自己的缺点,在以后的实际工作中努力地做好自己的本分工作,严格地要求自己,做一名好会计。难忘的一次实习,它记载了我这些天来付出的点点滴滴,记载了我流下的那些汗水,我想它会成为我以后快速进入会计领域的一笔宝贵财富。在XXX慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一个月里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了。另外,带我的李会计还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过李会计边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更

8、深刻了。我在这次实习过程中的主要工作是根据经济业务填制原始凭证和记账凭证,根据会计凭证登记日记账,根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账,根据记账凭证及明细账计算产品成本,根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本 ,根据记账凭证编科目汇总表,根据科目汇总表登记总账对账(编试算平衡表)。会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,对整个会计核算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对一定期的经济

9、业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势和不足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。对于此次实习,我的总结如下:会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代

10、的恰当写照。这原来只是在书本上看到,但实习之后确实呢个感觉到会计的重要性。会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化,通用化促进着管理的现代化。东坡煤矿是以半手工、半电算化方式进行会计核算的,手工核算的主要有材料的核算、产品成本的核算。工资核算及报表的编制通过数据的汇总主要以电算化来实现。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工

11、作的有了一个新的开始。而且充分认识到自己的不足,由于电算化并不是每一个单位都可以普及,现在我国很多会计主体都是以半手工、半电算化的方式进行会计核算,所以在实习的同时对学校没有学到的知识进行自学。回顾这一个月以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对这次实习安排抱有成见,但实习过去我能深深体会家长的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是四年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常

12、会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。另外,这次实习最重要的是让我明白,处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学生,在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,能够让自己成为一名名副其实的财会专业人才,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。不知不觉,在哈尔滨曲伟杰心理学校的为时三个星期的

13、实习工作已经结束。通过近一个月的实习,无论是在对心理学认识方面,在心理学技术学习方面,还是在理论与社会实践相结合方面我都有了长足的进步。我想:我获得的不仅是基本心理知识的收获,更多的是实际应用,以及心理学校带给我们的种种生活的启示。实习的过程为我在即将走上的工作岗位踏上了坚实的第一步。实习期间,曲伟杰心理学校充分向我们传教了本校的支柱技术,并向我们亲力教授每个技术的具体应用,我从中学到了原本未深入了解的知识。第一次的直观团体系统训练算是课程的开幕和热身,使原本陌生的师生充分了解。团体互动中也拉近了人们心与心的距离会计专业毕业实习总结工作总结。接下来的“内观疗法”不仅学会技术,更应用于生活,内观

14、中处理了生活中复杂的人际,让我们充分看到“内观法”的魅力所在。在同志们的热心协助下,我圆满完成了2021年的工作任务。在这一年中,我的政治思想不断成熟,工作不断进步,较好地完成了上级交给的各项工作任务,同时在工作中也存在着不足。现将自己一年来具体工作情况进行总结:一、加强政治理论学习,提高政治素质,增强业务能力在学习过程中,我能够严格要求自己,积极参加组织的各项学习和活动,不断提高自己的政治觉悟,真正在头脑中树立牢固的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念,服务基层官兵。同时不断学习业务知识,认真钻研专业知识,把创新精神融到工作中去。针对实际工作中存在的各种问题,能够认真分析、深入研究,运用所

15、学的业务知识,寻找对策,采取科学有效的方法和途径去解决实际问题,使装备科营房工作更加规范化。二、扎实工作,努力做好服务,认真完成本职工作给养装备科主要负责车辆、器材装备、备装、粮秣、营房建设等几项工作,在经济迅速发展的情况下,火灾情势日趋严峻,除了建设一支忠于党和人民的消防队伍,还要拥有与之相适应的现代化的营房、器材和装备,这样我们的队伍才能战无不胜。优良的后勤保障则是消防工作的重中之重。这更要求我们后勤保障人员要有过硬的业务素质和高度的敬业精神。我负责的营房工作在整个后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作准则,在工作中,我坚持高标准,严要求,始终以对支队官兵高度负责

16、的精神完成本职工作、实实在在做人,勤勤恳恳做事。三、保证营房建设工程质量、克己奉公、尽职尽责做好服务后勤装备是支队的一个特殊的主要部门,负责支队官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我们具备一定的工作能力,还要求我们有更高的责任心,在一年多来的后勤工作中,严格要求自己,在新营房建设时不怕多走路多费时间,争取用最少的资金、购买的建筑材料。面对基层官兵困难时,我总是热情服务,能办的马上办,一刻也不拖延,想尽一切办法为官兵解决燃眉之急。有时节假日我也要到营区看看一下有无需要做的事情。入冬以来,营区时常出现供热设备老化、不热等现象发生。为了不影响部队正常执勤战备和官兵的日常生活,星期礼拜代人抢修,每天

17、下班后也经常到几个供热点上看看供热情况。有时虽然累的腰酸腿痛,但是想到大家能够住在温暖的环境里,心里就舒服多了。四、自身存在的不足回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也存在一定不足。如开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,说话有时生硬,伤了同志们的感情,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习和及时改进。在今后的工作中,我将认真克服存在的不足,在解决问题上下功夫,不断提高自身素质。我将一如既往,努力工作,不断加强学习,及时改进不足,努力提高思想觉悟和业务工作水平,使后勤营房装备工作更上一层楼,为消防部队的正规化建设贡献自己的全部力量。回眸,2021年的工作即将告

18、一段落,回顾这一年来的工作,本人在中队党支部的正确领导和全体战友的帮助支持下,认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在思想觉悟上都取得较大的进步,下面我就全年来的工作、学习、生活等情况作以下总结汇报:一、政治思想方面一年来,本人在思想上牢固树立以队为家的思想,保持高度的稳定,团结在中队党支部的周围,作为一名士官,在中队组织的各项政治理论教育和“三个代表”及落实科学发展观的教育中,积极参加,并且从中查找自身存在的不足,通过科学发展观的学习和特色社会主义理论的专题教育,使我在思想上提高了思想觉悟,作为士官要真正的把科学发展观在部队的

19、工作中落到实处。一年来,我和积极参加中队组织的政治教育和理论学习,积极学习领会上级的各项指示和规章制度。思想基本上保持稳定,没有任何事故的苗头,真正做到了中队所提出的要求,本人能够从思想上提高认识,积极汇报自己的思想状况,确保了自身思想上的高度稳定。二、工作方面本人在担任卫生员以来,能够严格要求自己,认真履行好自己的职责,立足本职,干好工作。一年来,能够紧紧的团结在党支部的四周,积极发挥士官骨干的模范作用,完成了上级交给的各项任务。在“xxx”演习以来,工作任务较重,我本人没有被这大项的任务所压倒,而是在内心默默的化艰巨为力量,尽职尽责的干好工作。对领导交给的每项工作,及时顺利圆满的完成。并力

20、求高标准,高质量。三、生活方面本人在日常生活中,团结同志,关心战友,帮助其他同志解决困难。在生活中,把战友们当作自己的亲兄弟,时常同战友们拉家常,聊天谈心,即营造了和谐的氛围,又与战友们更进一步的拉近了距离。四、存在的问题1、思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪(主要表现在工作多,任务重的情况下)。2、履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想。3、在理论学习和基本技能上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的。4、在士官发挥作用上还有待于进一步加强。5、工作积极性有待于加强。取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更

21、圆满、更彻底。以上的我一年来的工作总结,如有不足之处,敬请领导和同志们批评指正。自20 xx年工作以来,在x站长和x副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下,我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情况总结如下:一、主要工作及取得的成绩工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的部队正规化管理建设、刹酗酒、树形象、守纪律专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱

22、本职工作、尽职尽责的思想。二、主要做法及和体会(一)思想政治方面。在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。(二)工作方面。1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。自x月份工作以来,我始终用一名干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自己工作岗位

23、兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事职责,自己工作效率有了明显提高,工作能力有了明显转变。3.严格遵守部队管理制度,努力提高军人素质。作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下,我改正了自己的缺点和不

24、足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守部队条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为部队文化事业发展作奉献。(三)生活方面。团结战友,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个集体中,战友们对我也特别关心,不论是工作上,还是生活上经常关心我提醒我,帮助我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作积极性三、存在的问题和不足(一)思想不够紧张,对自身的要求不够高,还需要进一步加强。(二)工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一提高自身业务素质。(三)生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。(四)模

25、范带头作用不明显,没有突出表现。四、下一步的打算(一)提高思想认识,严格遵守部队的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。(二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。(三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。(四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。以上是我2021年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作能力,做一名合格的检查员。希望在今后的工作中,领导和战友能及时指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力量。时光飞逝,岁月如梭,转眼间,2021年又走到了岁末,通过这一年的锻炼,自己

26、经历了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走过来了,下面我就将这一年来的工作、生活做一下总结:一、思想方面随着自己的兵龄增长,自己也日渐成熟,从刚入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,这段过程锻炼了我,遇到挫折、批评,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是自己想办法解决或上班组织,以积极向上的态度理智去处理,都说思想是行动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会用心去做。在这一年里,在思想上能够高度统一到中队党支部,不管组织怎样安排,我都能按照中队的指示要求去做。二、勤务方面在x月x日受中队委派,到xx核心区担负xx安保通信保障任务,在受

27、领任务后,能够高度重视。在前指期间,能够任务学习方案,认真组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的想法,总结以前执勤的经验,迅速准确的传达每一个信号,把xx之前的每次演练,都放在首要的位置去分析,在进入备战xx阶段,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置,等多个科目进行了反复训练。最终,圆满完成了xx与xx的开、闭幕式,参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤务几百余起,收发信号数万余组,五任何差错,确保了通信畅通无阻,做到了迅速、准确、保密不间断。三、工作方面无论在什么岗位上,都

28、能扎实工作,积极进取,对待本职工作认认真真,一丝不苟,在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格,并能够合理的安排时间,采取科学的方法来提高工作效率,克服了以往因工作多,任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风,对待上级分配的任务能够高度重视,积极的去完成。四、存在的问题和不足1、工作方面。转入士官以來,明显感觉到工作量减少了,自己的事情增多了,对待工作不够尽心了,感觉自己是士官了,班里还有新同志,不愿动一动,尤其是下半年以來,在班里参加工作的量数少了,人也变懒了,对待工作标准意识也上不去,有种得过且过的思想,觉得这就是在走形势,过了也就过了,缺乏一种干工作的主

29、动性,上边推一推,自己才动一动,没了去年干工作的那种劲头,觉得士官也转了,xx也参加了,再干也没什么奔头,船到码头车到站了,在工作中找不到奋斗的目标,丧失了工作的动力。2、生活方面,在生活中自身要求不是很严格,尤其是在与一些老同志聊天时,就毫无顾虑,其次就是平时的训练上,不能够严格要求自己,在队列里,分心走神,经常有听不清或听错口令的现象,队列意识树的不够牢,对于训练,自己的态度不够积极,兴趣不浓,时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点。以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报,有成绩也有不足,为下步更好的成长进步和改正问题,特做以下打算:1、端正自己的态度,

30、把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的现象,正确处理好个人的事情。2、加强工作的主动性,给自己树立一个正确的目标,航海的指南针,克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。3、加强责任心,责任心决定工作标准的高低,只有高度的责任心才有更高的标准。4、加强学习,现在刚换了新的工作岗位,对电脑的操作使用不懂不会的太多,这就要以不屈不挠的,顽强的毅力去学习,去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。医院年民主评议行风自查自纠阶段工作总结幸福3驿站在省卫生厅民主评议政风行风办公室统一部署下,我院顺利从宣传发动阶段转入自查自纠阶段,并按照全省医疗机构政风行风评议检查评分标准(试行)进行严格自

31、查自纠。对照“十查十看十纠”内容通过认真查摆问题、广泛征求意见、开展集中评议等措施,找出了医院目前存在的问题,为整改建制阶段的工作奠定了基础。现将自查自纠阶段工作开展情况总结如下:一、认真查摆问题院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。 行评自查自纠阶段的工作可以说是整个行评工作的重要环节,为促进“人人都是行评对象,个个代表行业形象”的理念深入人心,真正做到自我加压、自我约束、自我激励、自我提高,达到全院服务水平的整体飞跃,同时避免我院民

32、主评议政风行风工作出现上热、中温、下冷现象,医院行评领导小组继自查自纠动员之后,又及时召开“行评自查自纠推进会”,对这一阶段工作的进一步推进阶段性的作出具体安排及配套的督导检查具体安排,以确保自查自纠工作顺利推进。首先制定出专题教育计划,建立医德医风学习记录本,在第二阶段组织了向典型人物事迹学习;观看医德医风警示录;进行“信访接待、投诉处理技巧”培训;科室主任、护士长带头组织学习“十查十看十纠”内容等。要求一线科室对照“十查十看十纠”认真开展自查自纠,查摆问题要开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源,并通过满意度调查、电话随访主动征求病人意见,写出个人和科室剖析材料。行政职

33、能部门则对照全省医疗机构政风行风评议检查评分标准(试行)进行认真自查评分,做出准确评估,明确整改取向。在自查自纠工作中,院领导带头撰写剖析材料,内容具体,认识深刻,为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。全院医务人员撰写个人剖析材料达617篇,科室剖析材料43篇。二、广泛征求意见广泛征求意见,充分发扬民主评议作用,主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制。我院采取征求意见形式多样,覆盖面广,内容具体,征求到的意见针对性强。如建立了院长信箱、院长投诉专线、院长接待日、投诉电话、意见箱、投诉电子邮箱、出院病人满意度调查制度、电话随访制度、行风监督员工作制度、走访调查制度等。为深入开展自查自纠,医院

34、还专题召开“广开言路 聆听一线心声 博采众议 提升行政效能”民主评议征求意见大会,院领导亲自到场听取临床一线代表“背靠背”对医院行政职能部门的意见和建议,并对22个职能部门从工作态度、工作能力、工作效率三个方面进行考评。目前征求到患者及群众意见和建议共28条,在院周会进行了及时反馈,同时认真归纳梳理后建立了问题台账,提出了处理意见。对具体问题科室院领导面对面与科主任谈话,深刻地触及了个人思想,提高了责任认识,也为下一阶段制定整改方案,提出整改措施进行整改打下了良好基础。三、加强督导检查为切实加强医院民主评议行风第二阶段工作,确保学习宣传取得实效,医院制定了督导检查工作计划,将自查自纠阶段工作分

35、阶段、分步骤统一安排,集中检查。每星期有专人检查医务人员的学习笔记、开展自查自纠体会等情况同时布置下一星期的安排,做到有安排就有检查,认真扎实落实。通过五个星期的工作部署和检查,结合出院病人满意度调查、随访抽查,基本了解掌握了各科室开展活动的情况,也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。定期召开行评领导小组会议,及时通报活动进展和督查情况,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,检查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。通过自查自纠,自我教育,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准确,分析原因透彻,触及到了大部分医务人

36、员的思想深处,提高了认识,真正做到了以活动促进工作开展,使医患关系进一步和谐,医疗纠纷逐步减少。四、典型经验和做法经验一:落实病人随访制度,架起医患连心桥。从医疗行业发展的现状来看,医患纠纷的不断升级,除了舆论引导的偏差,也不排除很多医生并没有真正体会到和谐沟通的重要性和急需感,医患交流气氛不理想,会影响到医患双方的情绪,也是产生矛盾的温床,埋下医患纠纷的隐患。为此,我院探索一条事前、事中、事后医患沟通的新思路,从2008年8月开始尝试出台了出院病人随访制度,要求每一位管床医生对出院病人定期进行电话回访。监察科则坚持做到每月有处罚,每季有奖励,已形成长效机制。随访率由起初的不到50%逐年提高到

37、目前80%以上。截至目前,仅监察科抽查电话回访病人数就有6050人次。共处罚医生420人次,合计金额1.47万元,奖励220人次,合计金额1.1万元。随访工作促进了住院期间医患面对面交谈、零距离的沟通,拉近了医生与患者的距离。有了良好的住院关系基础,出院后的电话回访,医生才会没有顾忌。随访过程中医患双方相对平等的地位、双方关心的话题、较少拘束的交谈,使医生和患者的“角色”观念淡化、更能加强相互理解、相互信任的程度,许多出院患者与我院医生已跨越了医患关系而成为朋友关系。因医患沟通不畅引起的投诉逐年降低,病人满意度由2005年的 88%提高到98%。随访抽查也是征求病人意见的较好方式,病人没有顾忌

38、,可以畅所欲言,我院不断改进的服务措施,很多来自于出院病人的意见和建立。随访制度的执行,既让病人得到全方位的服务,也让医生有了成就感和使命感,使医患关系走上良性循环的轨道。经验二:实施医院临床路径,达到医院患者双赢。为缓解百姓“看病难、看病贵”,医院敢为人先,自今年6月起在全省率先开展临床路径管理工作(简称临床路径)。由于缺乏统一诊疗规范,对同一病种,不同的医生有不同的治法,检查和用药的随意性比较大,大处方和乱检查容易趁虚而入,导致的直接后果是增加了患者的经济负担。临床路径就是将患者入院后常见的诊疗与护理工作标准化。目前已有40多名病人受惠于此,平均住院天数下降2.6天,住院费降低8%,部分下

39、降达30%,获得患者一致好评。为了让医务人员顺利适应临床路径,医院提出医疗收入上升10%、药品耗材支出下降10%的“双十目标”,对于完成目标的科室予以奖励,完不成则追究科室主任的责任。要实现这一目标,医务人员必须规范治疗行为,杜绝大处方,拒绝乱检查,让病人少花钱,看好病。让他们从“头回客”变为“回头客”,以规范赢口碑,以口碑换效益。我院参照卫生部发布的8种疾病临床路径,结合医院实际情况,以发病率高、医疗服务利用资源多、费用高、手术差异小、诊断明确、疗效肯定、方法简单易行为原则,决定在心内科、普外科、眼科、妇产科、骨外科5个科室开始试行。经过院内专家委员会审核,最终确定对心肌梗死、急性阑尾炎、白

40、内障、股骨转子间骨折、剖宫产、子宫平滑肌瘤等6种常见病实施临床路径,这6种常见病分别占到科室疾病的15%以上。确定病种之后,由科主任牵头,科室医生参与讨论制定临床路径表,并由学术委员会专家及临床路径领导小组成员审核、提出修改意见,确定临床路径表。为保证临床路径效果,对于符合条件的患者,必须进入到临床路径管理中,并严格按照临床路径表实施救治。如果患者在治疗中途,出现其他症状,需退出临床路径,主管医生须向上级医生讲明情况,并由上级医生签字同意,方可退出临床路径。临床路径工作小组会对其进行检查考核,病种质量控制评价包括病种治愈率、好转率、死亡率、院内感染率、并发症发生率、平均住院日、平均住院费用等。

41、对于参与临床路径管理的合格病例进行奖励,对于不合格,该进入而没有的,按照医院相关奖惩条例进行处罚。在整改建制阶段,我院将针对存在的问题及时进行纠正,并从思想深处找根源,不使活动流于形式走过场。对能够解决的问题及时整改,不能及时整改的问题限期整改,暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员沟通反馈,通过民主评议政风行风活动切实有效地不断完善医院各项工作第二篇:民主评议医院行风活动阶段汇报俞 垛 卫 生 院民主评议政风行风活动阶段汇报为进一步认真贯彻落实市局文件精神,努力推进医院政风行风建设,着力解决当前医疗服务、医院管理中社会和人民群众反映强烈的问题。我院根据市卫发201249号文件的要求,结合我院

42、实际,随即连续召开院长办公会、院委会、全院职工和乡村医生大会,立即精心部署,制定方案,全面开展民主评议医院政风行风活动。目前主要从以下几个方面开展了工作:一、强化教育,提高思想认识。7月8日下午,医院在三楼会议室召开全院职工大会,精心动员和部署这次民主评议医院政风行风活动。教育引导各科组人员树立正确的社会主义荣辱观,自觉规范自己的言行,文明行医,廉洁行医,努力减轻人民群众不合理医药费用负担,有效遏制并逐步解决群众“看病难、看病贵”。二、加强领导,精心组织,开展工作。为加强组织领导,医院成立了领导小组,由院长牵头负总责,设立办公室,围绕医院政风行风建设,明确工作职责和工作步骤,配备精干人员,保证

43、领导有力,运转高效。通过院报、橱窗、板报、站牌等多种形式进行广泛宣传,不断宣传民主评议医院政风行风活动的意义,为创建活动是顺利开展营造浓厚的社会氛围。引导广大干部职工统一认识,更新观念,改进作风,规范服务,进一步提高思想意识。三、积极组织各科室开展自查互查。积极组织各科组开展自查互查工作,以活动方案为重点,各科室召开科室会议,主要围绕依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁五方面内容去组织自查互查,形成书面材料报活动领导小组办公室。截止到目前为止,医院未发现红包、回扣现象。四、建立长效机制,提高医院行风建设。加强民主评议政风行风建设的长效机制,一是进一步完善各项规章制度,并加大执行力度

44、,完善制度;二是设立举报投诉信箱,公开投诉电话号码,公示拒收“红包”、回扣承诺。三是全面推进医务公开,接受社会、病员监督,强化管理机制;四是积极强化药品、材料采购的管理,建立源头防控机制。开展这次民主评议医院政风行风工作活动是推动医院政风行风建设长远发展的大事,我们下一步将要针对自查互查中发现的问题和工作中的薄弱环节,进行归纳梳理,深刻剖析原因,找准问题症结,根据我院实施方案,制定整改计划,提出整改措施,更好地促进我院民主评议医院政风行风工作深入持久地开展。俞垛卫生院 2012年7月9日第三篇:医院开展民主评议行风工作自查自纠一、行风建设及民主评议行风工作情况(一)深化思想认识,周密部署安排。

45、为了搞好宣传发动自查自纠工作,按照上级的统一部署,我院于9月9日召开了全院行风评议动员大会,按照行风评议的工作要求,成立了行风评议工作领导小组,制订了实施方案,9月9日、9月10日两次召开院班子会议和中层领导会议,专题研究行风评议工作,9月11日又召开全院职工大会,全院上下联动形成了“一把手负总责,分管领导直接抓,其他领导协同抓,一级抓一级,层层抓落实”的工作格局,在此基础上,院行风领导小组研究部署自查自纠阶段的具体工作,会议上宣读了县政府纠正行业不正之风领导小组文件和本院行风实施方案,广泛征求社会各界意见,针对评议内容,下临床科室调查行风情况,制定落实整改措施三个部分安排详细的工作内容和活动

46、形式,明确责任领导,责任科室和具体责任人。(二)统一思想,提高认识。全院各股室科室从牢固树立为人民服务的宗旨和“以病人为中心”的服务内容,进一步明确行风评议的目的和要求,使全院干部职工认识到行风评议是提高系统行风建设水平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要,较好地克服消极厌烦的思想,认识到个个都是行风评议对象,人人代表行风形象。(三)边查边改,注重实效。在行风评议工作中,我们按照“边查边改,查纠并举,重在整改”的指导思想,对一些医疗人员的服务质量不高,文明不规范,服务态度不好,责任心不强,收受“红包”,开单提成,开搭车药等问题,及时分解到科室进行整改。二、行风评议中存在的主要问题通过多途径,

47、多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在3个方面。(一)是部分工作人员思想观念不适应新形势发展要求,个别同志思想上产生了低落,徘徊,甚至产生抵触情绪。(二)是个别医务工作者,医疗技术水平较差,不求进步,服务态度较差。(三)是个别同志,存在着吃请现象。三、整改措施及落实情况针对上述问题,我们进行了认真分析研究,按照“责任到领导,责任到科室,责任到人”的原则,限时整改,确保行风评议工作取得实效。(一)针对部分工作人员思想观念问题,着力从理论学习上整改,转变观念,开拓创新,加强学习,切实转变思想观念,组织广大职工,深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,主管领导经

48、常找他们谈心,通过正反两方面的典型,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,最终达到思想上的提高。(二)针对部分医务人员技术水平低、不求进取,服务态度差问题,除找他们谈心外,派出他们到医学院学习深造掌握到理论知识和先进的医疗技术。(三)针对个别同志存在着吃请现象,主管领导晓之以理,动之以情的跟他们讲明道理,讲清危害程度。帮助他们弘扬正气,提高素质,全面树立白衣天使的良好形象。第四篇:医院开展民主评议行风工作自查自纠一、行风建设及民主评议行风工作情况(一)深化思想认识,周密部署安排。为了搞好宣传发动自查自纠工作,按照上级的统一部署,我院于9月9日召开了全院行风评议动员大会,按照行风评议的工作要

49、求,成立了行风评议工作领导小组,制订了实施方案,9月9日、9月10日两次召开院班子会议和中层领导会议,专题研究行风评议工作,9月11日又召开全院职工大会,全院上下联动形成了“一把手负总责,分管领导直接抓,其他领导协同抓,一级抓一级,层层抓落实”的工作格局,在此基础上,院行风领导小组研究部署自查自纠阶段的具体工作,会议上宣读了县政府纠正行业不正之风领导小组文件和本院行风实施方案,广泛征求社会各界意见,针对评议内容,下临床科室调查行风情况,制定落实整改措施三个部分安排详细的工作内容和活动形式,明确责任领导,责任科室和具体责任人。(二)统一思想,提高认识。全院各股室科室从牢固树立为人民服务的宗旨和“

50、以病人为中心”的服务内容,进一步明确行风评议的目的和要求,使全院干部职工认识到行风评议是提高系统行风建设水平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要,较好地克服消极厌烦的思想,认识到个个都是行风评议对象,人人代表行风形象。(三)边查边改,注重实效。在行风评议工作中,我们按照“边查边改,查纠并举,重在整改”的指导思想,对一些医疗人员的服务质量不高,文明不规范,服务态度不好,责任心不强,收受“红包”,开单提成,开搭车药等问题,及时分解到科室进行整改。二、行风评议中存在的主要问题通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在3个方面。(一)是部分工作人员思想观念

51、不适应新形势发展要求,个别同志思想上产生了低落,徘徊,甚至产生抵触情绪。(二)是个别医务工作者,医疗技术水平较差,不求进步,服务态度较差。(三)是个别同志,存在着吃请现象。三、整改措施及落实情况针对上述问题,我们进行了认真分析研究,按照“责任到领导,责任到科室,责任到人”的原则,限时整改,确保行风评议工作取得实效。(一)针对部分工作人员思想观念问题,着力从理论学习上整改,转变观念,开拓创新,加强学习,切实转变思想观念,组织广大职工,深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,主管领导经常找他们谈心,通过正反两方面的典型,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,最终达到思想上的提高。(二)针对部

52、分医务人员技术水平低、不求进取,服务态度差问题,除找他们谈心外,派出他们到医学院学习深造掌握到理论知识和先进的医疗技术。(三)针对个别同志存在着吃请现象,主管领导晓之以理,动之以情的跟他们讲明道理,讲清危害程度。帮助他们弘扬正气,提高素质,全面树立白衣天使的良好形象。为深入开展行风民主评议活动,9月18日,医院组织有关科室进行了行风评议自查自纠活动,现把自查结果进行公开反馈,并提出整改要求。请各科室负责人根据自身情况对照检查,本着“有则改之,无则加勉”的态度积极开展自查自纠,以持续提升我院的行风建设。一、存在问题 现场检查中问题:1、部分科室、门诊诊室、住院病人房间、医生办公室及值班室等的室内

53、、门后或走廊等物品摆放杂乱,环境不够整洁。2、个别工作人员没有挂牌上岗。3、院内部分自行车、电动车没有按规定指定地点存放。4、个别医生、护士说话声音太重,对病人态度不好。 问卷调查中病人建议:1、医务人员要为病人提供更加负责的、积极主动的服务。2、加强对病人的心理辅导。二、整改要求从这次检查的情况看,总体良好。但是也确实发现了一些问题, 为了进一步推进行风民主评议活动的深入开展,加强医德医风建设,树立优质服务理念的目的,特提出相应的整改意见:1、进一步提高思想认识,坚持“以病人为中心”的思想,树立优质服务理念,立足实际,加强内部管理,规范诊疗行为,提高医疗服务质量。2、要多与病人沟通,特别是在

54、对病人的交流、沟通上,要做到态度和蔼,耐心解答,主动热情,着重抓好一些细节问题,改善服务态度,努力营造一种和谐的医患关系。3、做到合理用药,合理检查,合理收费,减轻病人的经济负担。4、医务人员在工作中要加强责任心,做到仔细,耐心,多做解释工作。科室之间相互配合,想方设法为患者排忧解难,推出一些便民措施。5、各科室定期做好自查,做到物品摆放有序,保持室内、外的环境整洁。第五篇:湖北省肿瘤医院民主评议政风行风自查自纠阶段工作总结湖北省肿瘤医院民主评议政风行风自查自纠阶段工作总结全省卫生系统民主评议政风行风工作自8月11日进入自查自纠阶段以来,我院继续认真贯彻落实2009年全省卫生系统民主评议政风行

55、风工作的实施方案,加强对行评工作的组织领导,制定了省肿瘤医院民主评议政风行风工作自查自纠阶段实施方案,强化行评工作具体措施,大力开展“送医送药送健康知识”活动,把行评具体工作体现到对患者的各项服务中去,严格对照“十查十看十纠”内容,深入广泛地开展征求意见工作并认真梳理,查找原因,制定整改措施,边查边改,现将我院行评自查自纠阶段工作汇报如下:一、继续深入开展动员工作,加强广大干部职工对行评工作的认识。(一)召开了“省肿瘤医院民主评议政风行风自查自纠阶段工作动员大会”,院长陈焕朝同志作了动员讲话,对我院行评工作宣传发动阶段作了全面的总结,并要求全院干部职工端正态度,克服厌烦情绪,结合“十查十看十纠

56、”,认真开展自查自纠,做到广开投诉渠道,多方征求意见,在自查自纠、自我评议、互纠互评与重点对象重点帮扶的基础上,各科室、部门和个人都要认真梳理自身存在的问题,分析问题产生的原因,提出相应的解决办法。对能及时解决的问题,立即整改;对条件不成熟暂时不能解决的,尽快拟定整改方案,分步骤实施,限期整改;对涉及现行政策而不能解决的问题,要做出说明;继续做好各项惠民活动,努力提高社会、患者及家属的满意度,为取得我院政风行风评议好成绩做出努力。(二)召开了院行评领导小组专题工作会议和联络员会议,组织学习陈院长在转段动员大会上的讲话和医院自查自纠阶段工作实施方案,对自查自纠阶段查找问题的方式和要求进行了详细安

57、排。要求各科室各岗位工作人员都要认真按照“十查十看十纠”的要求查摆本科室、本人存在的问题,并采取自评会、工休会、问卷调查、上门走访卫生行政主管部门、医疗协议单位、辖区政府部门、行风评议监督员、患者家庭等,以及投诉电话、意见箱等多种形式收集社会各界及服务对象对我院服务质量、服务态度、服务流程、服务价格、医德医风及医院管理等各方面的意见和建议。二、对照“十查十看十纠”的行评内容,深入全面开展自查、自纠及自评工作。(一)明确自查自纠重点。根据省卫生厅关于做好政风行风评议自查自纠工作的通知(鄂卫行评领发20091号),我院政风行风评议办公室研究制定了贯彻落实的措施,对具体内容进行了逐项分解,明确依法经

58、营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况,患者投诉处理情况,院务公开等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、开单提成、误导患者等不正之风作为评议的重点。(二)广泛收集意见。我院采取多种形式收集患者及群众对医院的意见和建议。先后组织召开了科室负责人、科室联络员、住院患者(家属)、门诊患者等人员的座谈会。切实为端正医院政风行风查找问题。通过无记名的方式,向住院病人、门诊病人、出院病人发放200余份问卷调查表,广泛听取患者对我院政风行风的意见和建议。我院还上门走访了50个患者家庭,对走访对象进行问卷调查,了解和收集他们对

59、我院行风建设的意见和建议,对其中居住在郊县的患者发送信函征求意见。聘请了分别来自不同行业的12名同志为医院政风行风监督员,医院领导与行评监督员进行了面对面的交流,主动听取他们对医院政风行风方面的意见和建议。同时还设立意见箱和24小时投诉电话收集来自各方的意见及建议。(三)坚持边查边改。我院对自查自纠和群众提出的问题及时提出整改措施,尽快解决。第一、服务质量方面,由于新建住院大楼的落成搬迁,使我院的病床数由原来的五百余张床位增加至一千余张床位,现有的检查设备和治疗设备已不能满足患者及时检查和治疗的需求,比如放疗设备不足,医院先后多次召开相关会议,寻找造成患者放疗难的瓶颈和症结,讨论解决方案,制定

60、了完善放疗设备论证报告。报告提出一揽子解决病人放疗难所需设备配置。并邀请业内知名专家对报告进行审核提出意见,使报告进一步完善。报告一经立项,迅速予以实施,医院组织专门班子进行各种报批和环评手续,对其他工作也进行了明确分工:放疗中心负责制定各种设备的技术参数;设备科考查各厂家设备的性能和技术指标;后勤中心着手加速器治疗室的扩建;财务科在医院资金困难的情况下努力进行设备工程所需资金的筹措,多管齐下,齐头并进。医院还多次组织管理人员及工程技术人员深入现场实地勘探设计增加房屋设施;邀请业内知名专家进行现场考察和观摩指导工作,并积极进行人才储备,招聘了2名临床医学博士和1名放射物理研究生;所有设备的配置

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