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文档简介
1、 PAGE PAGE 10大学生咖啡厅商业计划书大学生咖啡店商业计划A:1.市场背景社会的发展必然会映射到校园,咖啡文化的消费在校园市场大有可为。市场情况xx xx xx 师生的潜在客户,但没有明确的划分和xx xx 市场的校园咖啡店,如校园咖啡厅的特点Xx 是一个人口密集的地方。同时,整体知识文化素质相对较高。它接受更xx 的东西。他们有强烈的追求更高品位生第二部分:规划方案营销机会和威胁分析1、地理位置更靠近受众,节省客户的时间和成本,方便消费者。外商业氛围浓厚的咖啡店。容易群体消费,人群集中,容易产生示范和模仿的消费效果。实力不如校外咖啡店强,管理经验不足,影响力较弱。单一的消费群体和相
2、对集中的消费时间增加了管理成本和运营支出。目前校园市场是一片未开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。有很多年轻人。习惯和消费偏好一旦形成,就很容易形成顾客忠诚度。一旦成功,很容易导致竞争对手跟进。学校外面的很多咖啡馆很容易转移顾客。xx X X 多名本科生。窝、出窝三个阶段。本科:入巢:以新生为主。刚到的时候,对学校环境和周边环境比较熟悉。对一 xx () 硕博士这是一个不同于本科生的消费群体。一方面,他们受教育程度更高,可支配收入更多,消费习惯更理性,思想更成熟。另一方面,他们不是专业的上班族,有足够的时间和更高层次的生活追求,容易成为忠实的咖啡消费者。另一类是MBA 等群体,社会经验丰
3、富,有一定的经济收入,成熟稳重,是咖啡的巨大潜在消费者。教师消费群体1.xx 是潜在的咖啡消费者。其他客户群体(朋友来访等。)暂时留在武大,构成移动消费群体。b、消费能力和消费习惯分析:400-500 400 500-700,分别占26.2%21.9%85.2%,构成了本科生消费群在对咖啡和西餐消费偏好的调查中,我们可以发现,约有四分之一的目标的态度,占总体的大多数,不喜欢。的顾客只占 15%左右。3、在对咖啡和西餐消费频率的调查中,可以发现,有四分之一强的目标顾客选择“会经常去”,三分之一的顾客选择“偶尔去”,而选择“不会去,没有此需求”的潜在顾客也占到了四分之一强,和上面的比较之后,我们发
4、现,有一部分潜在消费者(约 10%)对咖啡和西餐怀有好感,但是需求的意识处于沉睡状态,经过宣传和市场开发,这部分消费者有望成为咖啡和西餐的忠实消费者。篇二:大学生咖啡店创业计划书1、咖啡行业历史背景及现状分析 咖啡是世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓20 世90 年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有xx 率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡2003 xx 酒店、21.18 30.18%xx 酒7 3 %。大学生咖啡店创业计划书2、企业说明大学生群体分析年龄:1825和安全感。x 间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据
5、支持。31-50 x 高39.0%;51-100 x 28.6%;选择30 18.7%;101-150 元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费31-100 据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。18-25 岁消费者认为每瓶咖啡产品x 合适的价格18-25 44.0%31-50 元之间是x适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元x适合的消费者比率为26.8%; 30 x 18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。价格定位符合消费者需求才是硬道理x 每瓶咖啡的容量;而不是根
6、据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品是硬道理。3、部门设置与职责店长:负责咖啡厅成败责任的经营者。对外为咖啡厅的代表人。参与营业活动的执行者。xx。维持咖啡厅营运正常运作的管理者。了解顾客与竞争者动向的信息收集者。传递总部和分店之间信息的传播者。推动组织学习与知识管理的教练。解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。xx 的企业家。行政人事部 负责人:部门: 行政人事部。主管单位:F7 咖啡店。xx xx 选拔、培养高素质人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策挖掘员工潜力,激励其创造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。画专业的学生给客人
7、免费画肖像;每周六晚安排钢琴、小提琴演奏;业余模特走秀。薪水按小时计算。制度;F7 咖啡店设有: 店长 1 名;xx 1 1 名财会部:xx1 1 1 ;市场部:xx1 名,成员 3 名;采购部:设 xx1 名,采购人员若干,记录员 2 名 ;酒水服务部:xx1 4 2 名,点心饮品师傅若干奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。员工守则与店规职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。员工证:员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。工作责任:员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。xx 处理。
8、员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。操守行为:员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,严重者将送交警方。拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回。 绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处分。携物出店:员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外, 不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作盗窃行为处理。市场宣传部 负责人:我们确定云ft500 元的大学生。店铺个性分析,xx ftxx 中拥有
9、一定的知名度,广告语“味道好极了”着重于其功能定位,在追奇求 的大学生消费群中占有一席之地。外,大部分人在这里还感觉到了“休闲ft水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。活动具体实施1.活动时间:2010-06-12010-06-30;活与咖啡的邂逅般美丽。POP 告语XX 元钱,可送一张积分卡,积满X XX口味的咖啡;2)选择 XX 口味的咖啡送精美礼品一份20%,让广大学生了解云ft咖啡屋的知名度,树立完整的形象。其他宣传形式的配合ADM xx 的大学生,吸引顾客认识和接受B(网络点击链接云ft加入云ft水榭咖啡屋俱乐部,获得优惠券)C、广播广告:宣传云ft水榭咖啡屋里的产品,让大学生更了
10、解我们的情况。D、校园电视传媒:系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试) (3)各阶段费用预算POP 费用:100 张*X 元=XXXX 元优惠券印刷费:XXXX 元送顾客咖啡成本:成本(X 元)*入客数*送比数(3%)XXXX 元其他活动费采购部 负责人:采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属部门。 采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到整个咖啡冷食屋的经营效益。采购部人员设置及职称1 2 主要职能:xxxxxx 货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库管部、会计部确定合理物,作出价格预算,并将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得
11、,同时加强本部与其他各部门的沟通工作。 名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情况,记余额等,以便月末进行核查。并将预算款单递交 xx 部申请购物经费,并由记录员记录在当月收支单上, 供月末核查, 采购经费将交给采购员外出采购货物,货物采购完成后,由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。采购部的管辖范围采购部所属员工。(3)采购部办公用具、车辆、设备设施。财务状况分析1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3 万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃
12、料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需 12600 元(场地租赁费用5000 元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600 2400 元,厨房1000 2600 元)80%,自20%。31-100 x 为合适,因此可大致估算出每日总营业2000 1400 现金流量预测表收入: 6 月 7 月 8 月咖啡平均价格(元/杯) 40 40 40 咖啡销售量(杯150017051860 销售收入(元600006820074400 资本金(元180002046022320 总 结 ( 元 ) 78000 88660 96720 A:(元263380支出: 6 月 7 月 8
13、月税(元) 1000 1000 1000员工工资(元800800电话费(元300280 260 差旅费(元300260220其他费用(元) 200 200 200 合计(元) 2600 2540 2480 B:(元) 7620总现金流量 C=A+B (元) 271000三个月累计现金流量 D(元) 271000一般问题所采取的行动:顾客稀少销售额降低,作出相应价格调整,深入市场,加大宣传力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客,则利用高质量, xx 率守信,价格低面对挑战,尊重经商道德,净化市场。酒水服务部 负责人:酒水服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,它的目标是向顾客提供以咖啡,冷饮,糕点和各种饮料为代表的有形产品,并提供顾客需要的、恰到好处的软性服务,开源节流,为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。人员设置及主要职责人员设置:设 xx1 名,服务员,糕点饮品师傅若干。主要职责分工:xx:111、全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当日任务顺利完成。2,和确定采购内容,检查购进酒水食品的质量,责任。3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务员进行xx 花样,xx 创意。服务员:1、迎接客人,引客入座,招待客人。2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,xx 客人结帐。3、清理
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