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文档简介

1、ICS FORMTEXT 点击此处添加ICS号 FORMTEXT 点击此处添加中国标准文献分类号备案号:DB22 FORMTEXT DB 22/T FORMTEXT XXXXX2021制造业企业精益管理 第2部分 生产经营Manufacturing Enterprises Lean Management,part2:Production and Operations 送审稿2022-09-012022 - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX发布2022 - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX实施吉林省市场监督管理厅发布DB22/ XXXXXXXXX 过程实施客户

2、信用管理,有效防范坏账损失风险及控制应收账款占用资金。附则:管理指标销售目标达成率=完成销售任务金额/目标销售金额*100%;销售额增长率=(现销售额-原销售额)/原销售额*100%;营销费用率=销售费用/销售收入*100%;客户投诉处理率=及时处理投诉数/客户投诉总数*100%。_资料性附录关于英文缩略语的解释1 SWOT:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。2 QFD:Quality Function Deployment。把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次分析方法。3 CTQ:Cr

3、itical-To-Quality。品质关键点。4 KANO:狩野模型。定义了三个层次的 HYPERLINK /view/3428739.htm 顾客需求:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。5 $APPEALS:一种需求分析工具。 $-产品价格(Price);A-可获得性(Availability);P-包装(Packaging);P-性能(Performance);E-易用性(Easy to use);A-保证程度(Assurances);L-生命周期成本(Life cycle of cost);S-社会接受程度(Social acceptance)6 KJ:亲和图。7 ECRS:ECRS

4、,即取消(Eliminate)、合并(Combine)、调整顺序(Rearrange)、简化(Simplify)8 DRG:Design Review Gate。设计评审关口。9 Checklist:检查表。10 ppc:preproduction checklist。生产准备检查单11 ANDON:安东。一个可视化的管理工具,让人们一眼就能够看出工作的运转状况,并且在任何有异常状况时发出信号。12 DRBFM: Design Review Based on Failure Mode。基于失效模式的设计审查。13 FMEA(SFMEA、DFMEA、PFMEA):Failure Mode and

5、 Effects Analysis。潜在失效模式与后果分析。DFMEA:设计(Design)FMEA;PFMEA:过程(Process)FMEA;SFMEA:体系 (System)FMEA。14 POKA-YOKE:防误防错,亦即Error & Mistake Proofing15 WBS:Work Breakdown Structure(工作分解结构),即标准作业清单。16 PERT:Program/Project Evaluation and Review Technique(计划评审技术)。17 DFx:Design for x(面向x的设计)。DFM(manufacturability

6、制造)、DFA(assembly装配)、DFS(service服务)、DFE(Environment环境)18 FCA:Function Cost Analysis功能成本分析19 VAVE:Value AnalysisValue Engineering20 DOE:design Of experiment试验设计。21 RSM:响应曲面法(Response surface methodology),即回归设计。22 PLM(PDM):product lifecycle management,产品生命周期管理;PDM(Product Data Management产品数据管理)23 CAPP:Computer Aided Process Planning,计算机辅助工艺规划。24 DCS:Distributed Control Sys

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