现代网站语言概述

1、第五讲网站语言概述互联网信息设计计师必须具备备三门专长：平面设计（如前几几次课程案例例）网页制作技术（HTML，Fronttpage, Dreaamweavver, FFlash，视频技术 ）写作表达 本讲内内容网站语言分类标题语 如域名（Yaahoo!）、站名(3M的Innovvationn netwwork )，站铭等，表表明定位；广告语 如主题题（什么是您您理想的互联联网？家庭对对您至关重要要！），口号号等，阐述营营销理念，要要求一语动情情、一语动心心；新闻报导 企业、行行业、人物动动态等等；技术语言 产品、服服务、企业等等介绍（文案案主体）对话语言 与顾客客交流、信息息采集、一对对一服

2、务；其它 如提示、导导航、致谢、企企业代表致词词，声明等等等。网站语言特点形式多样：按钮钮名称、站铭铭、主题、栏栏目提要、产产品与服务介介绍、技术白白皮书、各类类手册、公司司财务与业绩绩报告，新闻闻、研发报导导、总裁致词词、企业历史史、文体与公公益事业赞助助，反馈窗目目录、用户登登录、顾客应应答，BBSS主持语言等等。不同于平面广告告和电视广告告：有许多层层、页，描述述空间大，进进程与访问者者相关，叙述述上呈多维性性，展示环境境呈间断连续续性。难点：语言包装装受制于访问问进程，同一一顾客、同一一网站、访问问进程不同会会得出不同印印象。 对网站文案撰写写要求建立网站是创作作过程。撰文文者应对企业

3、业产品、服务务有透彻了解解，对其经营营理念、历史史与企业文化化、竞争对手手和市场作深深入的了解；关注东西方文化化、思维方式式的不同，汉汉语、英语的的差别（特别别是中英文企企业网站）；掌握传统广告文文案技巧，网网络超文本结结构的非线性性、多进程性性文体描述技技巧，具有深深厚的语言功功底；创作热情、敬业业精神。 一般性文字指示类类文字文字较短，通常常为页面、栏栏目入口、提提示，活动按按钮上注明的的下层内容如如“产品”、“服务”、“反馈”、“首页”、“业务”、“研发”、“联系”等，要求其其字型、字体体和字数尽可可能一致。注：查询窗中可有下下拉（上托）式式选择条，下级栏目可有“浮动按钮（HHover

4、Buttoon）”表示手法， 滚动条字幕、飘飘浮式选择框框等，格式可可比自由。声明类内容： 通常为为网站设计方方、制作方、系系统维护方、工工具提供方的的署名，版权权声明，登记记客户数据隐隐私保证等。要求： 规格化化表述，简洁洁，位置多固固定在首页或或每页的底部部，且字体较较小。 广告语类网站广告词，为为网站语言精精髓所在，是是其作为广告告传媒的基本本功能体现。许多企业网站毫毫无神韵，原原因之一即轻轻视网络与传传统媒介的兼兼容性，不讲讲究平面广告告文案设计原原则，或不用用广告词，极极大削弱其商商业价值。形式： 域名、站站名、站铭、主主题语、介绍绍词（企业、产产品、服务）等等。 案例企企业介绍（其

5、其它略）概况 企业介绍绍可通常设在在首页中“关于我们”栏，或“历史回顾”栏，对企业业作充简要介介绍。要求不不求面面俱到到，但求紧扣扣一点说深讲讲透：（1）简练、鲜鲜明，突出重重点；（2）集中于对对品牌的诠释释；（3）不忘顾客客、不忘与访访问者交流。 例：万事达简介绍（位位置首页）“超过430,000多台台ATM机遍布布全世界，您您绝不会远离离任一台万事事达柜员机。为为保证您能方方便地找到它它们，我们特特别提供了AATM分布电电子地图”。点评：不谈企业规模、人人数、市场占占有率、各类类奖项等。但但访问者一瞥瞥之余，至少少对其六位数数、“遍布世界”、“随处都有ATTM机”、“电子地图”留下印象.这

6、些就足够够了。IBM简介 “在在IBM，我们致力于于在最先进的的信息技术产产业即计算机机系统、软件件、网络系统统、贮存设备备和微电子等等领域的创新新、研发与制制造中保持领领先地位。 IBBM遍布全球球的解决方案案和服务专业业人员正将这这些先进技术术转变为我们们顾客的商业业价值。” 雀巢简介以“并不只是巧巧克力”为题 “当您您一想到雀巢巢，也许就想想到巧克力，咖咖啡或甚至奶奶制品。但雀雀巢远不只是是糖果棒和速速溶饮料，绝绝大多数人不不会想到，我我们是世界上上最大的食品品公司这是是唯一全心全全意提供全系系列食品，满满足全球各地地人们一生中中每天每小时时需要和口味味的公司。”点评：雀巢几乎乎已成咖啡

7、的的代名词，近近年的迅速发发展使其急需需扩展品牌的的内涵，故欲欲重新定义业业务内容。企业介绍常随其其近期宣传目目标而变如惠普通过其女女总裁Carrly致词表表达道： “我我们对您的承承诺：在HPP，我们正努力力再造自己的的公司，我们们正返回到我我们最初的起起源，回到HHP开始的车车库中去。我我们要将HPP人的巨大创创造力释放出出来，目标只只有一个：使使我们能更好好与服务于人人。”强调启动人人的积极性和和企业再造。拜尔、亨氏集团团简介“拜尔是一家国国际性化工和和保健集团。全全世界雇员1145,1000名，集团团业务几乎遍遍及全球每个个国家。年销销售额5499亿马克利润润61.5亿马马克（98年）

8、，被被认为是本领领域中的领先先者”。“太阳从不特别别照顾H.JJ.亨氏公司司的业务。每每天，在全球球的每个角落落，亨氏员工工都在不断地地工作以创造造新产品，开开拓新市场，改改善客户服务务。” 产品和服务介绍绍通常分两部分，一一是栏目入口口处的提要，二二是转入具体体页面后的正正文说明。 提要：简短、突突出特征的广广告语，吸引引顾客访问，位位于产品栏目目入口处，以以简练为要，可可不受句法的的限制。正文：参见网站站行文原则部部分。产品/服务栏目目提要案例英特尔有“英特尔便携携PC摄像机”、“奔腾4处理器”、“Linuxx软件实验室室”三项入口，各各以“用您的PC或在途中中拍摄高质量量的图象和影影像”

9、、“先进的技术术用于互联网网及其它”、“开放的试验验研发资源，提提供各项测试试”。德尔有有“服务器与贮贮存设备”、“笔记本与台台式电脑”、“掌上电脑”、“软件与外设设”和“服务”诸栏目，均均以类似的最最能反映其特特性的关键词词概括表述。 二.介绍/解说说词正文 语言言包装重点应高度重视语言言的商业包装装，文字组织织和语句的锤锤炼，做到“语不惊人死死不休”。网站行文原则演绎绎法汉语传统中多用用归纳法先陈陈述环境、条条件、原因，最最后为结论；西方报导多用演演译法 先导出出结论、主要要事件、核心心问题等，再再倒述其环境境、条件等；即论述一开开始就将现时时、现况、现现结论中最精精彩、最需要要让人知道的

10、的部分道出，然然后再分层面面论述事件，补补充事实、细细节。说明 网站站按树型结构构分栏分层展展开；从吸引引访问者注意意力角度看，应应力争让其在在一瞥中就能能将企业的主主卖点弄清。如如其意犹未尽尽，可再顺流流而下，分清清主次从容道道来；反之，如如其此刻就走走，也能留下下清楚明白的的印象，知道道本企业是干干啥吆喝啥的的。一个站点点，如果让人人进去两三页页后仍然不知知道它是干啥啥的，就会使使人兴味索然然弃之而去。 网站行文注意力原原则（一） 网页页行文仍需按按吸引并保持持观众注意力力与信息量两两方面均衡考考虑。 从注注意力角度看看，应按对访访问者的视觉觉刺激兴趣提升升兴趣维持持兴趣衰减减离开为次次序

11、设计网站站。以访问者者随时离开为为原则，而不不是按自己一一厢情愿，认认为来访者都都会完整、详详细地看完全全站各页才走走。只有做好好这种准备，设设计出的页面面才可能让在在来访者一目目之下，将本本企业最主要要事实交待清清楚。 UPS案例 “UPS，世界最大的的包裹分运公公司，年均运运输包裹、文文件量达300亿件。公司司使用5000 多架飞机机、157,000车辆辆、1,7000件运输设设备为2000多个国家和和地区提供服服务，我们向向世界承诺，为为全球市场提提供所需的服服务。” 仅此一段段，访问者就就知道该公司司的基本事实实、业务规模模和其承诺。如如其还想深入入了解，自可可转入下面的的“公司世界业

12、业务事实，技术事实，欧洲区实绩绩”等子栏目。 网站行文信息量原则则（二） 应在首页页中提供足够够的信息，表表明内容总体体结构。 如企业名称称、公司标志志、站铭、主主导栏目入口口（新闻与财财务、公司介介绍、产品介介绍、研发项项目、服务项项目、Webb站点簇、网网站导航、重重点新闻、法法律声明等），重重点推介栏目目，广告配图图，股票行情情等等。 网站行文中外语言言、表达习惯惯差异（三） 要注意中文文化、思想和和表达习惯的的差异，以避避免不必要误误会或混乱。 如： 如何表表达产品水平平？ 如何明明示“名牌”，企业竞争争力？ 如何对对待投资/债务？等等 综合案例分析杜邦网网站语言任何企业网站都都需要技

13、术语语言、商业语语言、事实语语言、数据语语言、广告语语言等，一般般情况下，这这些语言较难难融合一体。问题许许多网站文字字上：开头欢欢迎词和结束束语尚属文笔笔流畅；谈及及企业和服务务时则“略输文采”，介绍技术术则如同一贴贴处方，味同同嚼蜡。难点从从整体上对站站点语言的组组织、修饰与与包装。 杜邦网站（999年）语言、创创意堪称典范范难点化学名词术语佶佶屈骜牙，如如何让访问者者提起兴趣？如何用语言表达达企业营销理理念？如何将图片、语语言有机地整整合一体？如何形成“语言言冲击力”，让访问者者形成深刻印印象？语言的主轴线“跳跃跃向前”立意追追求凝重、永永恒、史诗般般的激情，充充满韵律的笔笔调配以大幅幅

14、黑白插图将将百年业绩浓浓缩其间，题题、文、图并并茂，深沉大大气，独树一一格。 主题：“我们不是像像婴儿那样蹒蹒跚走路，而而是跳跃向前前”各项目产品、各各页分别被冠冠以 “想像力之之跃”，“勇气之跃”，“生命之跃”，“信念之跃”，“面向未来之之跃” 等Dacrom,Kevlaart等产品品“想想像力之跃” “宇航员身身体和深暗的的太空之间隔隔着14层的压力力服装，它凉凉爽且具多种种功能，充压压绝热并能防防宇宙微粒，保保证一切工作作的正常进行行，让宇航员员们活着。 因为就在下下面，黑暗反反衬着的巨大大的蓝白球中中，就是我们们的家园。 从第一一套宇航压力力服开始，杜杜邦的Daccrom, Kevla

15、ar,Nommex就提供供了这14层中的13层”Nomex介绍绍以现场场直播式语言言“勇气之跃” “四周高达华氏700度，房子处于最紧急状态！突然，火光一闪，新的烈焰蓬然而起! 温度骤升至1200度但是，生命终被 救出、财财产得以保存存，火魔终被被制服。 由于杜杜邦Nomeex的存在，使使消防队员得得以安全，它它能在受火时时不熔、不滴滴，从而 被用来制制消防服、热热煤气网、电电绝缘材料 等等”。Surlyn产产品介绍 数周的食食品堆成小山山，但却依然然新鲜如初。包包装从不泄漏漏，甚至乳品品也不渗出，甜甜饼袋被扔到到推车中也安安然无损，而而所有这些食食品都列入全全家下周的食食谱中。 Suurly

16、n就就能保证全家家食物新鲜、完完整、密封，它它是市面上最最适合、最能能防护保鲜的的包装材料SentryGGlass想像像力之跃确保家家庭和财产安安全的防护玻玻璃 “周末驾车渡渡假的归途中中，信手将相相机扔在车里里去用午餐，回回来时发现它它仍在车里，才才蓦然一惊，想想起这是在爱爱尔夫街口最最容易丢东西西的地方 这仅是是一次侥幸吗吗？不！其实实它们放车里里绝对安全，行行车途中就如如在家中一样样安全！ 杜邦邦的SenttryGlaass能确保保您的家人和和财产安全，它它改进了玻璃璃易碎的性质质，杜绝了击击窗行窃事件件的发生，保保证了车内财财产的安全。 SenntryGllass由多多层强力透明明材料

17、与内衬衬纤维组成”sulfonyylureaa（SU）面向未来之之跃使不毛毛之地丰产的的技术 为获取面面包而长途跋跋涉、辛勤劳劳作，不测之之灾还会使庄庄稼荡然无存存。而现在，小小麦就站立在在此处，这已已是块将产生生面包的土地地。孩子们不不再饥饿，粮粮食会长出，会会有面包，也也就会有将来来。 杜邦的sullfonyllurea（SU）除莠剂保护护着庄稼的生生长。杜邦研研发并大量生生产各种新型型除莠剂，使使地球上粮食食大幅增产，以以维持世界人人口”。“跃向保温生存存材料的thhermollite”“已是零下100？多度，寒寒风还会使天天气更冷，那那是绝对可能能的，因为此此处曾达到过过零下1255？

18、或更低。但但科研与探索索必须进行，必必须寻找大自自然的答案，人人类需要解决决方案虽然墨水在在零下4度就冻结。 而杜邦的thhermollite绝热热材料使该项项研究成为可可能，它极度度轻柔保温”跃向制作智能动动物的Tefflon 它会说，能能学，会咯咯咯笑，会患感感冒，它既不不是电脑，也也不是有生命命的狗。它的的头脑中有芯芯片，更像一一个智能玩具具，或真正的的宠物（宠物物狗），那是是孩子们的梦梦想。 Tefflon ffluoroopolymmers 使使孩子们美梦梦成真，在极极严格的工艺艺条件下，采采用大规模集集成电路，经经过300多道工工序才制造成成功杜邦网站语言、图图片点评深沉、大气、史史诗般的宣叙叙，开头就抛抛出玄念、营营造气氛、紧紧扣人心，再再步步展开；黑白图片具有永永不消失的魅魅力，本站处处理方式，使使画而产生浮浮雕效果，使使主题形象突突现