公司管理架构

1、装修工程有限企业组织结构与岗位说明书第一节组织结构第二节岗位说明书一、总经理岗位说明书岗位名称：总经理直接下级：副总经理、市场部经理设计部经理、工程部经理、主材部经理、财务部、综合部。本职工作：全面负责装修企业经营工作的正常运转，保持企业的形象。工作内容和目标：1、全面主持装修企业内部的管理工作，落实董事会决议；2、拟定、落实企业年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标；、依照外面环境、内部情况，向董事长提出战略目标、经营计划、投资方案的调整建议；4、依照董事会决定的财务估量方案，组织拟定装修企业的经营估量方案；5、向分管副总经理建议装修企业的经营投资方向；6、成立健全企业工作流程，拟定装修企

2、业的管理机构设置及人员定编、定岗方案，报请董事长审批；7、成立健全质量系统，供应合格的产品和服务；8、建议装修企业副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定企业部门经理级以下人员的聘任及解聘；9、兼备安排企业各个部门的工作并下达工作指令，负责协调部门之间的工作配合；10、负责组织和落实装修工程项目的工作张开并监控装修工程项目的整体施工质量；11、负责装修工程资料采买及相关资本表格的审查，及对资料采买价格的审批；12、负责审查预结算书、装修工程施工合同、装修设计委托合同等；13、负责审查图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计改正；14、负责落实各部门经理的工作安排；15、达成领导交办的其他任务；16、

3、积极配合其他部门的工作。管理权限：对装修企业所有职工的核查权、指导权、分派权；工程进度及质量的督查权；对建材、设施、易耗品等的审批权。任职资格：1、学历及专业背景要求：环艺设计或建筑设计等相关专业，中级以上职称；2、经验及技术要求：8年以上相关行业管理经验3年以上大型装修企业管理工作经验；能正确掌握装修装修行业发展趋势，认识装修服务规范；能宏观判定装修装修方案和拟定业务操作流程；隆重、诚信、善于沟通、团队精神，领导能力突出，解析和解决问题、连续学习及协调能力强，牢固的心理素质，有全局意识；优异的阅读和写作能力。二、副总经理岗位说明书岗位名称：副总经理直接上级：总经理直接下级：市场部经理、工程部

4、经理、主材部经理本职工作：协助总经理工作，有对装修企业平时运作的指导、指挥、督查、管理的权益，并担当执行各项规程、工作指令的义务，主持装修企业经营管理工作，企业各部门的管理与协调工作。工作内容和目标：1、协助总经理拟定企业发展战略规划、经营计划、业务发展计划；2、协助总经理达成董事会下达的经营指标；3、组织、督查企业各项规划和计划的推行；4、负责将企业内部管理制度化、规范化，流程化、系统化；5、组织编制年度营销计划及营销花销、内部利润指标等计划；6、向总经理介绍市场部经理、工程部经理、设计部经理人选；7、协调企业各部门人职工作的协作关系；8、对市场部、工程部、主材部的工作负直接责任。9、达成领

5、导临时授权的其他工作；任职资格:1、学历及专业背景要求：环艺设计及相关专业本科以上学历；2、经验及技术要求：拥有5年以上装修企业高层管理职位经历；拥有丰富的家装、工装项目开发经验和全盘控制能力，熟悉运营流程，能够正确地进行项目论证及市场定位，拥有商务谈判的组织及综合管理能力；工作敬业，全局意识强，能够有效推行团队建设和管理。三、市场部经理岗位说明书岗位名称：市场部经理隶属部门：市场部直接上级：副总经理直接下级：电话营销组、网络营销组、业务组本职工作：全面开拓装修企业业务市场。工作内容和目标：1、正确掌握市场动向、解析市场发展及时定位市场的航向；2、协调设计部、市场部、电话营销组、网络营销组、业

6、务组睁动工作并为其供应指导；3、负责企业市场的开拓与客户信息的管理；4、对市场进行调研，拟定开发方案并安排推行；5、达成企业如期下达的经营指标；6、对企业平时业务活动进行督查、指导；7、牢固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有连续性；8、解析竞争企业优势并及时总结出对付方案，及时反响给企业；9、如期向企业上级领导报告市场部工作；10、积极配合其他部门人职工作。任职资格：有三年以上大型装修企业管理、销售、设计经验，善于沟通，责任心强；具备极佳的沟通能力和市场调研、资源整合能力。四、电话营销组岗位说明书岗位名称：电话营销组隶属部门：市场部直接上级：市场部经理本职工作：全面开拓企业电话营销市场

7、。工作内容和目标：1、严格遵守企业的各项规章制度，积极响应及落实企业的工作计划；2、成立优异的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有优异的敬业精神；3、使用规范的、标准的语言张开电话营销工作，在每次上机前要有充分的思想准备；4、在电话中进行沟通必定做到仿佛面谈，要微笑服务、要诚挚、热情、周密、谦虚、敬爱；5、不断挑战自我，要有打破、创新，要专心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作；6、做好记录及客户解析，及时传达信息；7、认真倾听客户的建议，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感觉到你的气度，做好讲解工作；8、要积极参加培训，加强自我学习

8、，提升业务水平；9、在有条件的情况下要做好跟单、追踪，达成营销的全过程；10、在有条件的情况下要做好跟单、追踪，达成营销的全过程；11、积极配合其他部门人职工作；12、不要怕拒绝；任职资格：有两年以上装修企业电话营销经验，善于沟通，心态好；具备极佳的沟通能力和市场调研、资源整合能力。五、网络营销组岗位说明书岗位名称：网络营销组隶属部门：市场部直接上级：市场部经理本职工作：全面开拓企业网络营销市场。工作内容和目标：1、负责企业网站品牌和产品的网络推行；2、依照企业整体市场战略及网站特点，确定网站推行目标和推行方案；3、与各部门沟通，细化确认需求，准时保质达成网站推行任务；、评估、解析网站的要点词

9、等，提升网站排名，利用多种技术形式提升网站人气；。5、策划、执行在线推行活动，收集推行反响数据，千锤百炼推行收效；6、与其他网站进行网站间的资源互换等合作，负责平时合作网站的管理及保护；7、开发拓展合作的网络媒体，提出网站运营的改进建讲和需求等；、8、熟悉所有的网络推行手段，精晓BBS、社区、blog等网络功能，能够在各种网站宣传推行企业。9、达成企业领导交办的其他工作；10、积极配合其他部门的工作。任职资格：有两年以上装修企业网络营销经验，善于沟通，心态好；具备极佳的沟通能力和市场调研、资源整合能力。六、业务组岗位说明书岗位名称：业务组隶属部门：市场部直接上级：市场部经理本职工作：全面开拓企

10、业园区业务市场。工作内容和目标：1、负责企业指定园区及目标园区的业务张开；2、策划、执行指定园区的推行活动，做好先期户型测量、物业关系的理顺以及客户的邀约；3、整理指定园区及目标园区业务进展和达成情况，解析原因，并依照情况调整业务战略；4、正确定位企业的客户集体，锁定目标市场，经过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和成立新的客户信息；5、熟悉沈阳市场各楼盘的基本信息，包括小区地址、规模、价位、户型特点及交房时间等；6、及时认识客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。7、业务组不同样意承诺客户任何的实质性要求，不夸张企业实力，做到脚扎实地；8、企业的宣传资料除正常运用外，不能另作它用；9、达成

11、企业领导交办的其他工作；10、积极配合其他部门的工作。任职资格：有两年以上装修企业业务营销经验，善于沟通，心态好；具备极佳的沟通能力和市场调研、资源整合能力。七、设计部经理岗位职责岗位名称：设计部经理隶属部门：设计部直接上级：总经理直接下级：设计师助理设计师本职工作：负责组织进行工程项目整体方案设计、方案收效图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、改正洽谈设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协分派合，从而保证工程总目标的实现。工作内容和目标：1、认真贯彻执行企业的各项管理规章方法，逐级成立健全设计部各项管理规章方法；2、拟定适合企业使用的量尺规范、图纸要求、打印模

12、板等相关工作；3、依照企业经营指标，拟定并推行月/季/年度经营目标和工作计划，并达成指标计划；4、协助设计师的洽谈、完满设计方案、估量审查、合同签订、款项收取等相关工作；5、如期对设计人员进行专业培训，提升企业设计水平；6、收集相关的设计素材并整理齐全，为设计师谈单做好基础准备；7、落实企业整体营销计划，配合市场部达成楼盘开发工作；8、成立企业利益第一的要旨，保护企业的形象与声誉，洁身自律；9、对企业企业文化有深入的理解并积极运用；10、达成企业领导交办的其他工作；11、积极配合其他部门的工作。任职资格：本科以上学历，5年以上大型项目设计经验；熟练使用AutoCAD、3D、VR、PS等制图软件

13、；责任心强，有创立力和亲和力对资料市场较为认识。八、设计师岗位说明书岗位名称：设计师隶属部门：设计部直接上级：设计部经理本职工作：设计师在设计部经理的领导下，做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提升设计师的设计能力，研究施工工艺及出现的问题，协助助理设计师谈单，为签单客户供应服务，与客户优异相处，以最正确的设计方案满足客户的需要，做好企业的样板工程。工作内容和目标：1、充分认识客户需求，充分认识设计部经理妄图，按企业标准进行制图；2、准时、保量的达成企业交给的每一项工作任务，保证企业的工程进度及企业的利益；3、认真做好量尺登记、回访登记，便于掌握客户情况4、量房后三日内，依照企业设计

14、规范制作平面图、天花图、工程估量；5、依照自己所学知识及客户需求，供应合理化的设计方案及后期软装置饰；6、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原资料利用率；7、必定在交底前一天将工程全套图纸交给工程部或相关人员；8、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达收效，施工人员向设计师供应签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、工程监理及相关工人）；9、正式动工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总天花图、剖面图、节点大样图、墙面张开图（立面图）等；10、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；11、做好安全文明生产，达成上级交给的各项临时任务。任职资格：1、大专以上

15、学历，设计类专业，2年以上室内设计相关工作经验；2、有必然的设计能力及创新能力，善于沟通，执行力强，有责任感，亲和力好，对资料和工艺熟悉；3、能独立达成整套3D收效图、AUTOCAD施工图，熟悉装修整套施工流程及工程估量。九、助理设计师岗位说明书岗位名称：助理设计师隶属部门：设计部直接上级：设计部经理本职工作：依照签单设计师设计要求，达成全套设计方案收效图和施工图工作内容和目标：1、严格遵守企业的各项规章制度，积极响应及落实企业的工作计划。2、遵守职业道德，保守企业技术奥秘，保护图纸信息安全。3、及时、认真的达成企业分派的各项任务，对设计成就负责。4、弘扬团队精神，互帮互帮，扬长避短，提升部门

16、能力，保证工作质量；5、积极参加培训、讲座、技术研究活动，并在工作中注意学习，主动提升业务水平；6、达成企业领导交办的其他工作；7、积极配合其他部门的工作。任职资格：精晓各种制图软件，能独立迅速的达收收效图及施工图的制作，对整体风格掌握能力强，较强的领悟和独立思虑能力，能迅速认识工作要求，并迅速执行，拥有较强的审美能力及创新精神。十、工程部经理岗位说明书岗位名称：工程部经理直接上级：副总经理直接下级：工程监理、工程巡检本职工作：负责企业开发项目施工计划的执行，参加企业项当先期工作，协助副总工作，与设计部进行沟通工作，参加方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全、形象及成本等方面的工作。工作

17、内容和目标：1、在总经理领导下睁动工作，对工程部进行管理；2、负责工程部全面工作；3、合理安排项目工程施工；4、组织召开施工单位各项会议；5、组织施工单位进行施工经验沟通、评比活动；6、审查检查各施工单位工人薪水发放情况；7、协调企业内部各部门工作；8、协调企业业务来往单位工作；9、对本部门人员进行工作安排，对手下职工进行绩效核查工作；10、达成企业领导交办的其他工作；11、积极配合其他部门的工作。任职资格：本科以上学历，工民建或建筑设计等相关专业，3年以上相关工作经历，拥有工程师或建筑师任职资格。十一、工程监理岗位说明书岗位名称：工程监理隶属部门：工程部直接上级：工程部经理本职工作：负责企业

18、开发项目施工计划的执行，参加企业项当先期工作，协助工程部经理工作，详细与设计部进行沟通，参加方案论证工作，详细负责项目施工计划和方案的拟定工作，负责施工现场的管理工作。工作内容和目标：1、工程监理在工程部经理领导下工作；2、负责企业所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作；3、负责施工现场文明安全施工工作；4、负责管理所承接项目的施工质量；5、严格遵守企业关于使用施薪水料、售后服务、客户关系保护等各项方法；6、达成领导交办的其他部门任务；7、积极配合企业其他部门的工作。任职资格:大专以上学历，有承包或负责百万以上工程项目经验，能够独立运作中、大型装修项目，善于沟通、管理，为人诚信，有

19、相关资质证书。十二、工程巡检岗位说明书岗位名称：工程巡检隶属部门：工程部直接上级：工程部经理直接下级：水电组瓦工组木工组油工组本职工作：在工程部经理指导下进行质量督查、检测、计量以及现场卫生、进度等详细工作；负责各工种资料进场及各工种分项的内部查竣工作。工作内容和目标：1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；、负责施工工人技术培训工作；、进行施工过程中的隐蔽工程查收、工程竣工查竣工作；4、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时办理施工中发现的各种问题；5、严格执行企业关于施工管理的各项方法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；6、及时向工程部经理报

20、告监理情况，协助工程部经理对工程监理进行管理；7、对重要质量事故或工程监理其他重要违纪现象，不能够办理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出办理建议；8、达成直属领导交办的其他工作；9、积极配合其他部门的工作。任职资格:大专以上学历，一年以上相关专业工作经历，对资料认识、熟知施工工艺操作流程及施工工艺标准，为人正直，责任心强，具备吃苦耐劳的精神。十三、水电工岗位说明书岗位名称：水电工隶属部门：工程部直接上级：工程巡检工作内容和目标：1、工程质量上接受工程巡检人员的监理；2、平时工作中遵从工程巡检的工作安排，认真做好本职工作，遵从工程监理和工程巡检的现场管理；3、遵守物业管理单位的作业时间及其

21、他相关规定；珍爱公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、施工前水电工组长须第一对原有下水管道和电气开关进行检查查收，对有问题的下水管和电气开关列出清单，报工程监理让客户签字确认；、认真、严格依照企业的水电工施工规范及作业要求施工；、施工达成，须交工程监理查收，并协助做好查收记录；、在施工过程中注意保护好各种成品，珍爱资料，配合其他工种施工；、稳当保存业主供应的装修资料；、不休学习新技术，提升实质工作能力；10、耐心认真地与业主进行沟通，热情款待现场参观客户；、施工所使用的工具和资料应摆放整齐，保持工地干净卫生；、施工中须着装整齐，安全文明施工。任职资格:3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵

22、守企业相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。十四、瓦工岗位说明书岗位名称：瓦工隶属部门：工程部直接上级：工程巡检工作内容和目标：、工程质量上接受工程巡检人员的监理；2、在平时工作中遵从工程巡检的工作安排，认真做好本职工作，遵从工程监理和工程巡检的现场管理；3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；珍爱公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、施工前对房子的结构做好正常的查竣工作；5、认真、严格依照企业的瓦工施工规范及作业要求施工；6、稳当保存业主供应的装修资料；7、在施工过程中注意保护好各种成品，珍爱资料，配合其他工种施工；8、不休学习新技术，提升实质工作能力；9、耐心认真地与业主进行沟通，热情

23、款待现场参观客户；10、施工所使用的工具和资料应摆放整齐，保持工地干净卫生；11、施工中须着装整齐，安全文明施工。任职资格:3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守企业相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。十五、木工岗位说明书岗位名称：木工隶属部门：工程部直接上级：工程巡检工作内容和目标：、工程质量上接受工程巡检人员的监理；2、在平时工作中遵从工程巡检的工作安排，认真做好本职工作，遵从工程监理和工程巡检的现场管理；3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；珍爱公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、木工在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方案、工程估量），并对须施工木制部份，参照图纸进行

24、现场测量，做出可行性解析；对有问题的图纸，报工程监理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按图施工；5、认真、严格依照企业的木工施工规范及作业要求施工；6、在施工过程中注意保护好各种成品，珍爱资料，配合其他工种施工；7、稳当保存业主供应的装修资料；8、不休学习新技术，提升实质工作能力；9、耐心认真地与业主进行沟通，热情款待现场参观客户；10、施工所使用的工具和资料应摆放整齐，保持工地干净卫生；11、施工中须着装整齐，安全文明施工。任职资格:3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守企业相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。十六、油工岗位说明书岗位名称：油工隶属部门：工程部直接上级：工程巡检工作内

25、容和目标：、工程质量上接受巡检人员的监理；2、在平时工作中遵从工程巡检的工作安排，认真做好本职工作，遵从工程监理和工程巡检的现场管理；3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；珍爱公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；4、进场后对所有的木制进行基本查收，对不合格木制配合木工做好细节维修，合格后方可施工；5、认真、严格依照企业的油漆工施工规范及作业要求施工；6、在施工过程中注意保护好各工种成品，珍爱资料，文明施工，协调好瓦工、木工的平时工作关系；7、稳当保存业主供应的装修资料；、不休学习新技术，提升实质工作能力；、耐心认真地与业主进行沟通，热情地款待现场参观客户；10、施工所使用的工具和资料应

26、摆放整齐，保持工地干净卫生；11、施工中须着装整齐，安全文明施工。任职资格:有3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守企业相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。十七、主材部经理岗位说明书岗位名称：主材部经理直接上级：副总经理直接下级：主材员本职工作：负责企业主材管理、销售和供应商的谈判工作，合时沟通和理解企业的主材采买进展思路。工作内容和目标：1、达成企业主材年度、季度、月度销售计划和促销方案的推行工作，保证主材的销售额和销售利润；2、协助企业设计部、市场部进行市场推行工作；3、负责供应商的开发、管理工作，成立供应商档案及管理系统，保护好供应商的关系；4、协助财务部达成月度供应商对账及货款结算工

27、作；5、协助设计师、设计部经理及市场部人员进行主材推行的核查；6、将供应商的产品交融到企业估量中，拟定完满完满的主材服务、流程、操作规范；7、配合设计部、市场部进行市场推行工作；8、依照企业经营需求，拟定完满主材促销计划及促销细则；9、达成企业领导交办的其他工作；10、积极配合其他部门的工作。任职资格：工民建、市场营销及相关专业，本科以上学历；五年以上销售相关工作经验；认识家装行业市场，熟悉家装主材市场行情及产品知识。十八、主材员岗位说明书岗位名称：主材员直接上级：主材部经理本职工作：协助主材部经理达成各项工作，达成企业主材客户的记录、跟进、退补货及结算工作。工作内容和目标：1、协助主材部经理

28、达成企业主材年度、季度、月度销售计划和促销方案的推行工作；2、协助设计部达成主材估量、主材品牌、花色型号的编排拟定工作；3、跟进签订半包合同的客户，达成主材的二次销售工作；4、及时积极的配合设计部达成大包客户主材的选购、记录及跟进工作；5、协调好设计部、供应商和客户的关系；6、收集、整理设计部的反响信息，及时上报主材部经理，增加主材供应商7、加强供应商的服务质量。8、达成企业合作以外供应商的询价及合作工作；9、达成企业领导交办的其他工作；10、积极配合其他部门的工作。任职资格：家装企业两年以上销售相关工作经验；认识家装行业市场，熟悉主材销售流程。十九、财务部会计岗位说明书岗位名称：会计直接上级

29、：总经理工作内容和目标：1、依照相关法规和行业规定，结合企业特点，负责拟定企业会计核算的相关工作细则和详细规定，报请领导赞同后组织推行；2、参加拟定财务计划，审查、解析、督查估量和财务计划的执行；3、正的确时做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审查会计凭证；登记明细帐和总帐，对所有来往帐项和经费出入进行核算；4、正确计算、支出、成本，办理财务成本，编制企业月度、年度会计报表、5、年度会计决算及附注说明和利润分派核算工作；6、负责企业税金的计算、申报、和缴纳工作，协助相关部门张开财务审计和年检，制作企业职工薪水薪金表；7、依照规定的成本、花销开支范围和标准，审查原始凭证的合法、合理和真实

30、性，审查花销发生的审批手续可否吻合企业规定；8、及时做好会计凭证、账册、报表等财务资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作；9、达成企业领导交办的其他工作；10、积极配合其他部门的工作。任职资格：有从业资格证，3年以上相关工作经验；认识装修行业运作模式。二十、财务部出纳岗位说明书岗位名称：出纳直接上级：总经理工作内容和目标：1、负责企业现金、支票和收据的保存工作，做到收有记录，支有签字；2、负责隐含办理备用金领取手续，支付和结算工作，按日正确、无误地核对库存现金，办理现金收付和银行结算业务，登记现金和银行日记帐，做到日清月结，帐实吻合。3、严格依照财务制度的现金管理制度的要求，对现金收、支的原始凭证认真稽核，不吻合规定的有权拒付。认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反国家规定或有误差的