护理部如何加强护理质量管理_第1页
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文档简介

1、护理部如何加强护理质量管理【摘要】护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分,是衡量医疗效劳程度的重要指标,是护理管理工作的核心,护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗平安,护士的言行举止将对护理质量有直接影响。因此在整个医疗活动过程中,护理部必须严格加强护理质量管理,才能确保医院护理工作顺利进展。【关键词】护理部;护理质量管理护理部是医院护理工作的指挥中心,在医院工作中,护理质量与临床医疗工作质量有着非常亲密的关系,护理质量的上下直接影响着医疗质量。为了确保护理质量,必须采取实在可行的措施,才能有条不紊、循序渐进地开展工作,圆满完成护理工作任务,防止或减少过失的发生,杜绝事故的出现,同时要引

2、导和教育护理人员,结实树立护理质量源于对效劳对象需求研究的根底上的观念、研究病人,分析病人,不断强化护理质量的内涵,加强重点环节质量控制管理。1健全护理管理体系1.2人员编制全院有临床科室42个,编制床位1200张,护理人员829人,占全院人员的43%,其中主任护师2人,副主任护师34人,主管护师303人,护师373人,护士117人。本科护士131人,专科护士463人。2规章制度制订严谨的工作制度和建立科学的质控体系,做到制度严格化、职责明确化、操作标准化,使得工作中有章可循,检查有据可依。1认真拟定各级人员岗位职责,要求各位护士认真履行职责,保质保量完成工作任务。2严格无菌观念,按无菌技术操

3、作原那么,制定消毒隔离制度,防止院内穿插感染。3严格查对制度,认真做好三查七对工作,防止减少过失的发生,杜绝事故的出现。4认真拟定病房管理工作制度,严格加强病房管理,保持病室安静、整洁、舒适、平安,为病人创造优美的修养环境。5坚持护士长查房制度,加强了夜班护士工作的责任心,进步了护士长的管理工作才能,进步了全院护理管理程度,保证了医院夜间护理工作质量。3质量管理3.1制订医院护理质量目的,完善护理目的管理结合当前护理队伍建立和护理条件,借鉴国内外先进的护理管理经历和护理新动态,制定科学的具有正确导向的目的管理体系质量管理控制小组。质量管理控制组由护理部正副主任、区护士长组成,每季度按照质量考核

4、标准对全院各科进展检查,并对各种检查结果进展分析,找出存在的问题进展评估。3.2制定护理业务考核标准,对全院护理工作进展考核到达公正、客观、准确,从而调动护理人员积极性,促进工作质量的进步。表达,对存在的问题及时指出,并给予纠正,实在进步了护士的理论程度。3.3落实护士长岗位职责每月对护士长进展百分制考核,考核结果上报护理部,为年度考核根据。4强化对在职人员的培训及继续教育1派护理骨干到国内外先进医院进修学习,回来起到以点带面的作用。2请外院的专家、教授来讲课,系统地学人之长,补己之短。3根据护理人员的业务专业情况,组织培训、考核及理论和技术操作比赛,对成绩突出者给予表彰和奖励。4鼓励和支持护

5、理人员通过脱产、自学、进修等方式专修护理专科、本科,通过学习,不断充实新的护理知识。5鼓励护理人员撰写、,并开展论文交流座谈会,以互相交流护理经历。5人员素质人是护理活动中最活泼的因素,护理人员整体素质的上下,直接影响着护理质量程度1。5.1进步护士长的业务程度和管理才能广阔护理人员的“管道。因此,护士长应定期组织科室护理人员分析、讨论本科室护理工作完成情况及存在的问题,并及时上报给护理部。护理部通过对各科上报情况的分析,能更全面地掌握护理动态,为制订实际的工作方案与检查重点提供可靠根据。同时,护理部将有代表性的问题通过护士长反响到各科,到达对医院护理工作的宏观调控。方案的举办护士长学习班,邀请专家进展专题讲座,集中学习新知识、新技术,学习现代化管理知识,不断强化护士长的责任意识和质量意识,进步业务才能及护理管理才能。5.2进步护理人员的整体素质要进步护理质量,首先要从进步思想素质入手,突出思想素质教育,解决效劳质量问题是我们必需要解决的首要问题,端正工作态度,树立新的护理质量观,用全新的护理观念指导工作,使其在工作中做到以病人为中心而展开主动的、全面的、整体的护理效劳2。总之,护理工作千头万绪,如何加强护理质量管理,只有严格执行护理技术操

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