QC七大手法教育训练课件

1、QC七大手法教育訓練講師:陳信壹Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/20191QC七大手法教育訓練Presenter : Steven C授課內容綱要手法1 查檢表分析手法2 層別法分析手法3 柏拉圖分析手法4 特性要因圖分析手法5 散佈圖分析手法6 直方圖分析手法7 管制圖分析Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/20192授課內容綱要Presenter : Steven Chen日手法1 查檢表分析1.1 目的： 查檢所要求的產品出貨、機器條件或所制定的標準、 命令是否已經確實執行1.2 應用對象：機器設定條件是否穩定，每個時段產品

2、品質是 否穩定，環境是否整潔。1.3 方法步驟：a) 決定查核的頻率，即每2小時產1次，或每日/ 月/年1次等； b) 決定所要查核的範圍，對象； c) 決定該範圍、對象之詳細項目； d) 將頻率及項目分別列於X或Y軸圖表。 Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/20193手法1 查檢表分析Presenter : Steven C1.4 例題： 1.5 練習：Presenter : Steven Chen 項目頻率地板桌面鏡子負責人8:0010:00VVVXXX10:0012:00日期 : 3/26/201941.4 例題：Presenter : Steven Ch

3、en手法2 層別法分析2.1 目的： 層別兩個相似母體，其產生結果為何不同的，詳細原因比較、差異分析2.2 應用對象：相同的兩台機器，為何所生產的良品率不同； 相同父母所生的子女，為何身高、體重、智力發 展不同。2.3 方法步驟：a) 決定所要比較的兩個對象，母體； b) 列出影響該結果，之詳細因素條件； c) 比較、判定每個因素是否相同； d) 將不同點加以改進，再看結果是否相同。 Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/20195手法2 層別法分析Presenter : Steven C2.4 例題： 2.5 練習：Presenter : Steven Chen

4、AB日期 : 3/26/201962.4 例題：Presenter : Steven Chen手法3 柏拉圖分析3.1 目的： 決定影響該結果之重要少數因子。3.2 應用對象：a)每月產線品貨不良柏拉圖分析； b)每月供應商供貨退貨率柏拉圖分析； c)每月個人花費項目拉圖分析。3.3 方法：a) 收集一定時間內，之不良項目或花費項目； b) 將該項目由大到小排列； c) 左邊劃出該項目的不良個數或不良率； d) 右邊統計其所累計的百分比，一直到100%。 Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/20197手法3 柏拉圖分析Presenter : Steven C3.4

5、 例圖： 3.5 練習：Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/201983.4 例圖：Presenter : Steven Chen手法4 特性要因圖分析4.1 目的： 又稱因果關係圖或魚骨圖法。4.2 應用對象：判定一件事物的因果關係。4.3 方法步驟：a) 列出所要調查的結果於右邊，如為何KT組裝 不良率高，為何產生鐵板高翹； b) 將產生原因，以4個M為方向(人、機、料、法) 展開制定成大魚骨； c) 集合相關人員進行腦力激盪，按人、機、料、 法找出其一層原因； d) 將下一層原因，分別填入4個M中，即小魚骨圖； e) 綜合判斷，決定哪些為重要影響因素。Pre

6、senter : Steven Chen日期 : 3/26/20199手法4 特性要因圖分析Presenter : Steven4.4 例題： 設備 材料 方法 人員 4.5 練習：Presenter : Steven Chen為何產生鐵板高翹日期 : 3/26/2019104.4 例題： Presenter : Stev手法5 散佈圖分析5.1 目的： 找出兩因子之間的相互關係、以便判定是否正 相關、負相關、相關及關係性的強弱。5.2 應用對象：如父母愈高，是否子女的身高也愈高； 愈胖的人，是否食量愈大； 沖床的壓力愈大是否鐵板的變形愈大。5.3 方法步驟：a) 取定兩個可能有相關的因子，分

7、別於X軸 與Y軸，由小到大，描繪該點之相對位置； b) 將所收集的數據逐點描上； c) 由所描繪點的形狀，分佈情形加以判定其 相關性的強弱。Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/201911手法5 散佈圖分析Presenter : Steven C5.4 例圖： 180 150 150 180 子女身高(20歲成人) 5.5 練習：Presenter : Steven Chen父母身高日期 : 3/26/2019125.4 例圖： Presenter : Stev手法6 直方圖分析6.1 目的： 為了判定一組數據，是否呈現常態分佈及製程 能力是否足夠。6.2 應用對

8、象：某班同學的身高之直方圖分析； K/B拉力之直方圖分析。6.3 方法：a) 收集50個以上數據，由小排到大； b) 取該據之組距，即最大最小值； c) 根據組實，分組(約7、8組)，再制定每組組距。Presenter : Steven Chen日期 : 3/26/201913手法6 直方圖分析Presenter : Steven C6.4 例題： 6.5 練習：Presenter : Steven Chen5102030次段150 155 160 165 170 175 180日期 : 3/26/2019146.4 例題： Presenter : Stev手法7 管制圖分析7.1 目的： 確保製程在穩定狀態下生產，生產品質管制在所期 望的範圍內。7.2 應用對象：製程不良率管制(外觀或功能)，計數管制圖； K/T拉拔力計量管制圖。7.3 方法：a) 將收集至少50組以上數據； b) 做直方圖分析，判定是否為常態分佈，製程能力是 否足夠，是否在統計管制之內； c) 制定頻率，如每2小時取樣5個，求平均不良率，劃一點； d) 描繪50點以上時，計算出管制上、下限； e) 判斷是否有點，超出管制上、下限； f ) 異常點分析與改善。Presenter : Steven Chen日期