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1、小团队管理中的9 个细节和五项原则2008 年 10 月 21 日 星期二 09:24这两天我的两个员工离职了， 因为我们管理上的原因， 尽管我很努力的试图去解决问题，但是仍然于事无补。 从这件事中我觉得有些事情是管理者应当注意或者必须做到的。1、管理者和普通员工之间的地位是平等的。 如果管理者有高人一等的感觉，那他就一定会表现出来，而且也一定会被别人感受到，势必引起反感。2、身先士卒仍然是必要的。有些时候人的视野是有限的，项目的远景不是每个人都那么清楚， 但是管理者的一言一行肯定被团队每一个成员看在眼里记在心上。这些言行将直接关系到士气。3、分配的任务一定得是团队成员通过努力可以完成的。如果

2、要求太高，任务太重，只能造成员工的怨气和降低自己的威信。4、多一些鼓励和引导，少一些批评和指责。尤其不要妄加评论。否则只会让团队成员感觉无所适从。5、永远不要试图告诉团队成员“工作高于一切”。努力工作是为了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意义所在。6、忘记过去的成绩。也许过去确实做出过很了不起的成绩，但那是现在的团队成员所没有看到的。如果想让现在的团队成员信服，只要做出来给他们看。“当年我在 xxx 大公司，如何如何 , ”这样的言行怕是只能让员工以为你的好时候已经过去了，现在已经不行了。7、心怀感恩。不是拿了你的钱就一定会尽全力去工作的，要时刻感谢团队成员为公司做的每一件事， 没有他们

3、来创造价值， 你还谈什么实现梦想， 怕是生活都有困难吧。8、“静坐常思自己过，闲谈莫论他人非”，尤其不要在一个成员面前讲另一个成员的缺点，如果一定要讲另外一个成员一些什么，那请讲优点。9、实事求是。不要试图通过虚构的事实来提高自己在员工心目中的地位，这样往往会适得其反。可能说的比较多，但是我觉得，归纳起来大致有这么几项原则性的东西：一、每个人的智商都是大致相当的。二、管理者的一言一行会时刻被员工所记录，所评判。三、员工之间所有的信息一定是会被共享的。四、管理者和普通员工地位上是平等的。五、沟通。生活是蜿蜒在山中的小径，坎坷不平，沟崖在侧。摔倒了，要哭就哭吧，怕什么，不心装模作样!这是直率，不是软弱，因为哭一场并不影响赶路，反而能增添一份小心。山花烂漫，景色宜人，如果

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