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文档简介

1、第23页 共23页服装培训总结模板集合2022服装培训总结模板集合8篇服装培训总结 篇1xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并获得了打破性的进展。一、经营业绩稳步上升,销售打破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个

2、成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。打破常规,通过整合资,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。二、效劳体系不断完善,现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式效劳”体系,在一线员工中开展“效劳意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进展了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深化人心,人力资不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时,万余人次的各类培训,真正理论了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进展了两次

3、较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目的以春节营销工作为先导,全面施行旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位,施行差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部,施行进销别离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向

4、前开展,从而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,进步百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供给商实力弱对经营造成的制约服装培训总结 篇2为期三天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多。首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识

5、,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的才能和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照教师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目的而由互相协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令

6、人更容易承受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力进步自身的沟通才能,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的间隔 ,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!服装培训总结 篇3作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济

7、效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。详细归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。3、通过各种渠道理解同业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作那么,做员工

8、的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的分开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。如今,门店的

9、管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开场了,成绩只能代表过去。我将以更精湛纯熟的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个

10、最优秀的团队。服装培训总结 篇4为期一天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽方法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶尔的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客通过

11、这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的才能和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照教师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目的而由互相协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易承受,整个团体才会有活力,每个人的热情

12、才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力进步自身的沟通才能,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,教师也为我们总结了几点:一、外表要整洁,要有礼貌和耐心; 二、保持良好的人员形象,专业的效劳态度; 三、可以提供快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而进步自己的销售业绩; 四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达才能; 五、强调产品的保养事项并可以提出建立性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择; 六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的间隔 ,培养回头客; 七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意

13、见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并可以为公司搜集有益的信息,有助于企业和品牌的开展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的间隔 ,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用途!服装培训总结 篇5服装零售业货品数据分析p 随着信息时代的到来,无论是服装的消费商还是中间商,抑或零售商,都将面临越来越多的数据及数据处理工

14、作。在三者博弈关系越来越趋向于后两者的情况下,服装零售业数据分析p 就成为追求利益最大化的有力支撑。然而,仅有对数据的搜集而无数据的细化处理,其结果只是白白消耗人力和资金,对企业的决策丝毫没有帮助。因此,数据自身的价值要在数据搜集的根底上,经过整理和分析p 才能显现出来。尽管目前,国内的服装经营管理者对终端数据有了一定的认识,但与国外同行相比,差距甚远。国内业界对数据的认识和分析p 只停留在面上,无并没有真正意义上去理解数据的作用,发挥数据本身的价值,在实际经营过程中仍暴露出来的问题就是:数据分析p 的严重缺失。国内服装零售终端数据分析p 的现状就目前国内服装零售终端的数据分析p 状况看,绝大

15、局部零售商或代理商只局限在对年、月、周、日销售额和毛利润进展简单统计,而对数据的细微变化那么关注甚少,以及如对产品自身及消费者的相关数据和消费者相关的数据的分析p 那么极为缺乏,对颇具销售才能的产品和未触动产品的数据缺乏有效的分析p 和利用,详细表现为:重视现实销售数据,无视潜在销售数据从目前情况看,销售量和销售额是服装零售终端数据的主要构成。不管从传统零售形式中日、周、月报表,还是现代零售网络pos系统连接的数据分析p 系统看,对本日、周销售额和货品销售量的统计和简单分析p 便是国内服装零售终端数据分析p 的主流形式。这种数据分析p 工作只关注外表上的销售情况,即关注哪些款式销售情况好,以便

16、及时补货和跟进消费,却极少对销售数据信息进展深度挖掘,考虑是因为哪些原因使其可以畅销,是因为款式、色彩、面料、价格,还是其他。现实的服装销售过程中,许多货品会被多位顾客试穿,但却没有施行购置行为,详细原因很多:服装不合身;面料、色彩不好导致搭配性不强;质量、价格问题等等。这些数据的搜集和分析p 是目前国内服装零售终端的一大缺失。在很大意义上,这一块数据的分析p 比现实销售数据更重要,它能帮助消费商积极改良产品货品短处(短处可改个更为专业的词),转滞为俏,实现现实销售,从而维护品牌利益和形象。重视畅销货品分析p ,轻视普通款和滞销款的分析p 任何一个服装卖场都不能回避货品的三级状态:畅销、普通和

17、滞销。如何管理货品、改善货品构造是提升卖场业绩的一大课题。做好这个课题前提是:对三级货品的认真分析p 和研究,并有针对性地制定营销策略。然而,服装经营者往往侧重对畅销货品的分析p 和跟进,对普通款和滞销款较少关注,详细表现为:代理商或零售商根据现实销售记录不断向厂家追补畅销货品,厂家根据反应和追单努力加大消费。但最后厂家会由于各种原因无法实现买方的要求,或者追加消费的货品到柜太晚,影响销售业绩和双方关系。而现实中,货品的三级状态在不同地区不同地段,不同零售店都会有不同的表现。例如,一件颜色亮丽时尚的服装,在昆明地区属于滞销品,但是在时尚城市上海,就成了爆款,这样,昆明专卖店的滞销款没有及时分析

18、p 和处理,成为烦心的库存,而上海专卖店又严重缺货。而且,对于销售业绩一般或根本销售不动的货品,很多服装经营者缺乏信心和耐心去关注和分析p ,这实际上是一个很大的误区。往往其实业绩不良的货品更需要分析p ,这样有助于开拓经营思路。重视对顾客根本资料的获取,轻忽顾客数据的分析p 和利用服装消费市场的日渐成熟使服装经营者越来越重视其顾客关系的管理,突出的表现之一就是经营者千方百计获取其顾客尤其是老顾客的根本资料,包括姓名、年龄、家庭住址、联络方式、职业、收入状况等。目前,除了一些较好的服装品牌,国内服装零售终端大都缺少信息化设备的支撑,为给数据的进一步获得增加了难度。因此而且,零售终端的顾客数据分

19、析p 和利用也非常有限,根本只停留在依靠这些根本资料以 、dm方式联络顾客,告知简单的活动信息、新商品上柜信息。事实上,顾客数据可以提供更多的信息,包括例如顾客上次消费的金额和消费的货品情况,假设能对这个信息加以把握和利用,就可以为顾客下一次的购置提供参考和帮助,更容易实现货品的合理销售。此外,对客户收入、职业的理解更便于拓展市场。对竞争对手的相关数据分析p 不力商场犹如战场,知己知彼方能百战百胜。在终端卖场,许多服装经营者一味地将目光放在自己身上,而无视了竞争对手在同一市场上的行动。事实上,竞争对手在终端卖场上的作为在一定程度上都会影响到本公司的利益。但目前,许多服装经营者很难做好对竞争对手

20、相关数据的分析p ,主要原因是在与于数据的获得有一定难度,其次也是由于对数据分析p 的内容和方法不够理解不够。理解竞争对手的有力途径往往可以主要是,通过理解对方的日、周、月销售额,详细的促销活动,员工的奖励政策,货品的陈列方式,顾客数据的分析p 和利用等。通过合法渠道搜集竞争对手终端卖场的相关数据并汇总,然后由公司的专业人员进展整理和初步分析p ,再及时提交给公司管理人员,由他们进展相应的对策,便于扬长避短。无视服装卖场顾客流动情况的数据分析p :记录和分析p 卖场顾客流动情况是目前服装零售终端的一块近似空白点。卖场顾客流动数据是指卖场每日的顾客流动数量、主要流动情况,流动顾客的特征,也包括卖

21、场周围的顾客流动数据。根据这些数据的搜集,可以分析p 出不同日子、不同天气、不同时间段顾客的流动走向,从而有助于卖场对商品陈列展示的调整。一方面,根据每日流动量的不同,流动人口的特征不同,进展分析p 和总结,便于调整陈列方式,另外一方面,针对不同的消费群体特征调整陈列方式。(例如,通常情况下,周一至周五下午逛商场的顾客比拟个性化,周末的顾客比拟群众化。),因此,在陈列的方式上可以做如下调整:周一至周五下午,重点陈列休闲、个性化较浓的服装;而周五黄昏至周日那么以群众化服装陈列为主,这样可以做到在不同时间段内,有效吸引客,提升卖场业绩。服装零售终端数据分析p 的重要性零售终端数据分析p 是服装经营

22、和市场拓展的根底。随着科技的开展,依赖基于数据分析p 技术开展起来的信息系统日臻完善,并会逐渐为服装终端卖场所运用。两者相辅相成的关系更彰显了服装零售终端数据分析p 的重要性。有助于服装卖场业绩的提升通过更仔细、更详细及更深层次的数据分析p ,有利于改善卖场的商品经营构造和服装的陈列展示,有效地吸引顾客,降低终端卖场的库存,增加卖场销售额。服装培训总结 篇6首先我很感谢公司给我这次培训的时机,它让我理解到平时工作的缺乏,和日后需要改良的地方。通过这次培训让我对公司的管理运作有了更近一步的认识,对我们的品牌公司有了更深的理解,对我们产品的故事有了新的认识。比方;我们今年推出的七巧板系列,有我们0

23、01封面的故事,还有产品知识对于我们平时销售的重要性,理解我们产品的 F A B ,然后再怎样把我们产品的F A B 运用到我们平时的销售中去,要知道我们产品的功能及面料,和它的组成局部,及其保养方法。对于我们店铺的日常管理工作我们要有方案有条理的去完成,包括我们的市场调查,数据统计,销售分析p ,跟进销售目的,本周部署,人员安排,货品陈列,货品调拨,效劳理念,销售技巧等针对我们店铺的情况进展不同的管理工作,对于我们的店员我们要定期给予培训,及时纠正错误,表现好的给予适当的赞赏,调动店员的积极性,协助店员作好销售。对于我们的陈列首先根据我们店铺的实际情况来定,作为我们要以专业的角度去作我们的陈

24、列,再不违背公司陈列的规那么根底上来完成我们的陈列工作,最根本的系列的统一,颜色的搭配,季节的变化,主题的划分,还要保证我们卖场的平衡性。对于陈列SKU的摆放我们将做到更完善的陈列出样保证我们的数量统一,颜色由浅至深,尺码由小至大,的陈列原那么来做,让陈列实现更多价值。对于我们公司的效劳标准我们将跟着公司的效劳八部曲原那么来完善我们的效劳标准,亲切迎宾,关心顾客,产品介绍,协助试穿,处理异议,赞美顾客,附加推销,美程效劳,对于顾客我们要做到 望 闻 问 切要有语言和非语言的效劳表现,要以面带微笑的表情和心态去接待每一位顾客,做让顾客信赖的对象。通过这次培训让我受益很多,也学到不少新知识,交到好

25、多新朋友,感谢公司给予的这次时机,期待下次时机的到来。服装培训总结 篇7前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的时机,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力进步自己的业务技能、工作质量、和效劳责态。在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深化体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力进步效劳质量和效劳程度,认真践行 “与客户共赢”的效劳理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意

26、见, 改善客我关系,从而进步客户的满意度,忠诚度。强化根底管理夯实开展根茎,深化队伍建立激发内部活力,注重思想文化推动企业开展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。一、市场市场是一个企业的.灵魂,任何一个企业的开展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到开展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的效劳来赢得的。那么作为一名店长首先要理解市场,而且要理解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的开展,那就要我们充分挖出市场潜力。二、品

27、牌首先我们要理解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的消费地和消费者,在同行竞争对手的产品和效劳的区分。品牌是无形的,它的内涵表达在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们如今要以我就是品牌为主体,做好我们的效劳品牌,让客户对我们的效劳品牌得到认可。从而赢得市场。三、效劳当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成效劳营销,而效劳是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。效劳营销的核心是效劳理念,效劳理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论根底之上的。而效劳的价值在于效劳的功能价值和效劳的感情价值。所以说我们如今不是卖的产品而是效劳。四、存在

28、缺乏1、对自己工作要求不高,没有工作目的,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。2、在平时的工作中我根本按照自己的工作流程来进展,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目的,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,进步个人素质,进步自己的工作才能。4、是团结协调组织才能不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低

29、调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带着姐妹们同心协力把兴化女装店进步到一个新的顶峰。因此,我会以20 xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目的和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速开展。我们的明天才会更加美妙。服装培训总结 篇8货品分析p 表一、 产品构造分析p 表一个店铺中可能需要陈列几百个款式的服装,而构成这些服装款式的数量构成构造是不同的。

30、产品构造分析p 可以按照以下两个类型来详细展开: 分类方式一:外套、内衣、上装、下装; 分类方式二:主力商品店铺本季主推的时尚流行款式、普通/根本商品以前曾经销售过的、比拟群众化的款式、辅助性商品配件、配饰等搭配性商品。在以上分类的根底上,产品构造分析p 接下来需要统计并计算不同类型的产品的销售情况、奉献率、货品周转率以及购置顾客群体消费特征等。二、 产品销售卖点分析p 表所谓的产品销售卖点,即购置产品的顾客对于该产品某个特征的爱好,例如服装的面料手感、图案、版型、配饰等。通过对产品卖点的分析p ,可以及时地把握客户对于产品的特殊爱好,为店铺补货或者就产品开发设计提出建议提供数据支持和根据。三、 产品销售价格带分析p 四、 产品销售顾客特征分析p 顾客定位,即确定产品所面向的顾客群体,是服装品牌定位中至关重要的环节。同样,在产品销售数据分析p 中,以顾客特征为分析p 维度的分析p 工作也是非常关键的。产品销售顾客特征的分析p ,可以帮助服装店及时掌握顾客的消费特征与产品销售状况之间。的联络,以便于根据顾客特征的变化随时调整销售重点。五、产品销售周转率分析p 分析p 产品销售周转率,可以帮助服装店及时调整店铺的库存状况,为补货提供数据支持,以相应市场销售状况的变化。 六

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