管理处经理助理（行政）岗位说明书

1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档深圳市万科物业发展有限公司管理处经理助理（行政）岗位说明书基本资料PAGE # 页：# PAGE # 页：# 岗位难度系数、薪酬空间、岗位属于岗位分析结果，另行处理1.1岗位名称经理助理（行政）12岗位编号PAGE # 页：# PAGE # 页：# 岗位编号各部分内容意义：VKPD-公司代码；ZB部门代码，总办；R岗位代码，人力资源；001岗位序号。VKPD-TY-X0011.3所在部门桃源村管理处1.4岗位职级PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处填写：普通员工、组长、小班长、大班长、主办、主管、普通维修员.经理、经理助理等内容经理助理1

2、.5临时替代人员岗位PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处“临时替代”指某些职责、工作内容相近的岗位，在本岗位休假或空缺时，可以临时替代本岗位的工作人事行政主管1.6岗位类别PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处按照安全、保洁、绿化、技术维修（弱电、空调、电工、汽车、电梯）、财务、品质、经营、人力资源、信息、客户服务、行政后勤、汽美等内容行政职系列职位关系PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处需列出直线上下各一级岗位和工作中需合作平级岗位。管理处经理 管理处经理 1人经理助理（行政）经理助理（行政）1人 /人事行政主管 人事行政主管 1人汇报程序及督导范围3.1直

3、接汇报岗位：管理处经理3.2直接下属个数： 63.3间接下属个数： 18岗位目的(建议不超过3条)4.1全面负责人事行政部工作，确保部门目标的达成和整体绩效的提高。 5.职责描述（建议不超过10项）序号工作概述（所耗时间）PAGEPAGE # 页：# 在此填写经提炼概括后的主要工作项工作内容衡量标准权 限经办审核批准督导5.1.1计划的制订及实施年度工作计划的制订和实施年度工作计划符合公司年度规划人员分工及岗位职责的划分管理处组织架构的设置和调整必须符合业务发展的需要5.1.2人力资源开发与管理（50%）人力资源规划的制订客观可行，符合管理处经营需要监控人力资源各项职能的实施5.1.3行政后勤

4、管理工作的监督管理处资产管理按公司规定对管理处的资产进行管理，帐物平衡管理处内务管理按公司规定对管理处的内务进行管理文件、重要资料和质量记录的控制和保管5.1.4信息及公共关系管理管理处信息体系建设与实施公共关系运作515绩效管理与员工职业生涯规划指导（15%）对本部门人员进行绩效考核和沟通按公司体系规定进行对本部门人员职业生涯规划进行指导按时进行员工座谈5.2使用文件PAGE # 页：# PAGE # 页：# 使用文件包括现在和未来使用的程序文件、作业指导书、需填写的记录等VKPD-QM质量手册VKPD 4.0-01文件控制程序VKPD 4.0-01-01质量体系文件控制细则5.3工作联系（

5、简要列出经常联系的内外部机构/部门及简要内容）内部联系外部联系公司总办：人事、行政工作管理处各部门：部门间工作协调住宅局：业务往来新闻媒体：业务对接6.任职资格PAGE # 页：# 任职资格填写要求为：岗位基本要求和建议要求要分开填写，建议要求需在基本要求填写完毕后令起一行填写PAGE # 页：#PAGE # 页：# 任职资格填写要求为：岗位基本要求和建议要求要分开填写，建议要求需在基本要求填写完毕后令起一行填写PAGE # 页：# 5.1-5.4为担任本岗位的必要条件。5.5岗位能力要求，应在拟担任本职位或任职初期尽快完成。5.6部分应视岗位特性选择性填写。6.1教育要求【基本要求】本科教育

6、【扩展要求】人力资源管理/行政管理/物业管理专业，有MBA教育背景6.2工作经验PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处需按下列格式填写：*年以上工作经验，*年以上本行业工作经验，*年以上本职位工作经验【基本要求】三年以上工作经验，一年以上本行业工作经验，两年以上本职位工作经验6.3技能要求基本技能：PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处填写内容可在下列内容中选择：语言表达、文字表达、理解执行、学习成长、开拓创新、社会活动、数字处理、空间理解等内容【基本要求】语言表达、文字表达、理解执行、社会活动【扩展要求】开拓创新、学习成长管理技能PAGE # 页：# 此处填写内容可在下列

7、内容中选择：领导决策、分析判断、组织协调、统筹规划、沟通协调等方面能力内容PAGE # 页：# 此处填写内容可在下列内容中选择：领导决策、分析判断、组织协调、统筹规划、沟通协调等方面能力内容【基本要求】沟通协调、统筹规划、组织协调、分析判断【扩展要求】领导决策外语技能：【基本要求】英语四级【扩展要求】流利的口笔译能力计算机技能：【基本要求】掌握日常办公软件操作及网络知识【扩展要求】其它技能：【基本要求】品质管理、时间管理、计划管理【扩展要求】6.4知识结构【基本要求】政策法规知识、人力资源管理学、行政管理学、心理学【扩展要求】公共关系学、管理学、经济学、组织行为学6.5岗位证书【基本要求】人力

8、资源管理师证、物业管理经理证、内审员证6.6根据工作未来发展要求须进行的培训【基本要求】人力资源开发与管理培训、项目管理培训6.7其它要求PAGE # 页：# PAGE # 页：# 现暂不填写，预留格式，是基于岗位的资质模型。将来结合两方面的内容填写：1、共性的框架：万科经理层及职员层的核心资质模型中的维度及行为指标明确。2、个性化的增减：特定岗位系列及特定岗位的资质分析（挑选部分岗位先做）。工作环境PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处内容可在如下内容中选择：办公室、管理处、小区、门店等【基本要求】办公室、不定期外出时间特征PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处需按如下内容填写：【基本要求】常规白班、三班倒、不定时班、偶尔加班【基本要求】常规白班，偶尔加班【扩展要求】间或有出差或国内分之机构援助要求使用工具【基本要求】电脑、电话、传真机【扩展要求】汽车体能/性格需求【基本要求】身体健康，行事稳重，具有较强的亲和力【扩展要求】长期从事脑力劳动，能承受一定的精神紧张程度性别要求不限年龄要求【基本要求】25岁以上40岁以下【扩展要求】户口要求：不限7.备注PAGE # 页：# PAGE # 页：# 此处需填写本岗位的