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文档简介
1、甲地电方:址:话:乙地电方:址:话:一、 协议标的(一) 乙方为甲方提供优质的国内机票购票服务。(二) 乙方为甲方提供甲方所指定的航线、航班机票。二、(一) 一般散客机票(1) 咨询及订票、送票服务服务条款1、 甲方可向乙方售票处(订票服务。营业时刻:24 小时)人工接听获取航班信息和2、 甲方在乙方购票时,必需告知乙方协议号码或公司名称,以便乙方准确记录甲方购票信息。3、 甲方购机票时,乙方以“客票查询订座系统”中即时查询的航班情形,提供相关舱位的最低价钱。 1、 甲方在乙方所购机票发生客票变更时,乙方依照民航总局的相关规定为甲方提供相关服务。2、 甲方在乙方所购的机票需要更改伺机日期或航线
2、、取消订座、退票服务时,应及时与乙方售票处联系,并到乙方售票处办理。(二)一般散客机票退票、变更按民航总局及承运人航空公司的相关规定收取结算方式 3 户名:开 户 行:帐号:四、甲方权利和义务(一) 甲方有权要求乙方的业务人员提供优质的购票服务,对乙方的业务人员进行服务质量投诉。投诉电话:(二) 甲方的出差人员订购机票时有义务向乙方的直属售票处订购。乙方权利和义务五、(一) 甲方未按协议内的规按时刻及时支付票款时,乙方有权拒绝甲方的订票请求,并有(二) 乙方有义务向甲方提供详细的即时的航班信息、机票优惠价钱、退票变更规定等信息。六、不可抗力(一) 本协议生效后,甲、乙任何一方,因民航总局重大政
3、策调整、自然灾害、战争和两边同意的不可抗力事故阻碍本协议的履行时,则调整部份条款并延长履行协议,并视情形部份或全数免于承担违约责任。(二) 受事故阻碍两边应尽快将所发生的不可抗力事故情形以电话、邮件、信函、亲自交涉等形式通知对方,并在事故发生之日起十天内将相关部门出示的证明文件主动交给另一方确认。(三) 当不可抗力事故停止或排除后,受事故阻碍的一方应尽快把相关信息通知对方,因一方信息未及时通知另一方,而给另一方造成的任何损失的扩大,由不可抗力阻碍的一方补偿另一方因此而受到的扩大部份损失。七、协议终止(一) 协议期满后,本协议自行终止。(二) 因不可抗力所致,使协议一方或两边无法履行本协议的。(三) 协议的终止,不阻碍两边各自承担的补偿责任、结算和争议解决条款。争议的解决八、(一)关于执行本协议中引发的两边争议,可提交深圳仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对两边均有约束力。(二)在仲裁期间,仲裁的部份不阻碍其余部份的继续履行。协议生效及其他事项九、议自动顺延一年。(二)本协议壹式贰份,甲乙两边各持壹份。(三)本协议附件与主协议具有
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