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1、第 第4页 共 4 页二手车销售提升业绩方法 二手车营销话术二手车销售提升业绩方法 二手车营销话术许多二手车销售反应谈客户有难度,怎么有效的和客户沟通提升二手车销量业绩?下面我教大家一些二手车营销话术:二手车营销话术问题一:缺乏行业专业学问你了解二手车市场吗?能精确、立即报价吗?能记住几千个重要数据和参数吗(包括某一款汽车分成几个配置标准,上市价格是多少,现在销售价码等,性能特性,优缺点等对各型各款车子都了然于心吗?比如你卖二手路虎, 有客户会说:听说有一句话,修不好的路虎,跑不坏的丰田是吗?15 以上在大路上跑着呢,这个比例超过其术就意味落后当前进展潮流,就看你更注意什么假如咱们专业性不强,
2、开单确定困难重重,没方法,这个行业就是靠专业性吃饭的!这不是卖针头线脑,不是卖鞋垫刷子的,咱们是在卖汽车呢,肯定是以专业学问赚走非专业人士的钱,类似医生、律师、古玩家、股票操盘手等岗位,所以请哥们你务必熟识汽车专业学问!二手车营销话术问题二:专业客户到门店来聊,确定是有需求,他们更盼望遇到的是一个专业的汽车人,而不是上来就推举车场的纯销售。你和客户之间还没有建立信任,怎么会卖出去车呢?换位思索啦,你去买二手车,是不是想先听到专业讲解找靠谱的人?市场一圈,了解市场做了比较(的做法,才会其次次上门。其次、第三次上门才是真正的机都是探试性质的,你不必当真哦,那就是一个市调的程序。要给他们留下专业印象
3、哦,既热心(专业解释,又不贪心(我并没有见面就强力推举,看,咱们PK 1/10 1/2 了,快乐吗?一句话,咱们先用专业学问取得客户初步信任后,开头做其次步销售动作,也就是再次提升获胜几率!1-10 他们是什么样的人?1、第一次购车,谁的第一次想购买一个二手货?只由于钱所困;、有用车需求,以商务为主(创业需求比较大;3、选一个过渡型用车,谁都喜爱奔驰宝马,现在没那个经济实力,算了,先将就吧。4、自己不太懂车,会多走几家了解市场行情。二手车营销话术问题三:谈不下去的本质问题不能满意客户需求。咱们分析客户的特征后,发觉能抓住客户主要需求了,这比过去有大大的进步,是不是知道该怎么聊了?客户需要的是过
4、渡性车,会注意什么?咱们如何利用他们的心里来锤炼话术呢?客户经济不富裕,所以很注意养车费,肯定要廉价,也就是车子要皮实,耗油要低,车子本身也没啥大毛病。针对性话术:咱们推举的车子应当从这方面入手,先否定几个品牌,用专业性术语和驾车体验,讲讲他们的缺陷,然后主推一个或两个品牌,也就是你们车场里的主流品牌。针对性话术:咱们就来讲故事,讲这辆车子的价格走势,要通比广本气派一点,底盘重,车子稳,跑长途不累,但偷车贼不16 个,谁开得起? 所以买家不喜爱,出手很难。但说到广本,就很简单出手了, 二手需求旺盛,所以我推举广本,至少您开了两年,事业发达换车时候,这辆车很简单就出手了,车子开了几年,还能回一些本钱呢看,咱们通过卖车的话术,无形中,还提前祝愿客户确定能很快发达起来,这类恭维话人人都爱听哦人人都有占廉价心里,客户盼望捡到廉价。针对性话术:正好咱们手里有一辆性价比很好的车子, 车子急需用钱,廉价甩卖,巧了,我们刚刚盘下,您就来了注意面子还是更注意经济性能?假如客户更注意面
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