订单处理流程

1、.订单落实管理流程销售部生产部总经理订单落实管理流程说明序号节点责任部门有关说明1接收订单接收客户订单，确定客户需求和订单的评审形式2评审订单销售部组织各有关部门进行评审，评审合格交公司总经理审批；如评审不合格，则与客户进行交流。3审批订单总经理对订单进行审批4下达订单有关部门实时传达订单到工程部、采买部、质量部、生产部等有关部门履行5生产推行生产部依照订单要求，拟订生产计划，正确实施生产，在生产过程中发现问题并反应，按订单要求岀货6完成订单及追踪业务部按订单要求交货并进行追踪及保护业务人员研发人员生产人员物料控制人员采买人员质量人员.订单协调管理流程业务人员研发人员生产人员物料控制人员采买人

2、员质量人员订单协调管理流程说明序号节点责任人有关说明1接收客业务人员与客户进行协调与交流，依照订单要求，确定可否接受户订单2技术研发研发人员依照订单要求，开发研制新产品、新花色，新规格等3拟订生生产计划人员拟订生产计划，安排订单生产排程产计划4确定物物料控制人员拟订物料需求计划，提交请购单料需求5履行采买采买人员拟订采买计划，并追踪供给商的履行情况，保证生产正常进行6物料供给物料控制人员实时安排出货、收货、发料，以知足生产线的需求，并在清楚可视状态下管理存货，保证物料供给7生产协调生产人员包括人、机、物等生产准备工作，控制生产进度，保证准时交货8质量查验质量人员查验物料质量及产质量量，并办理质

3、量异样问题9准备岀货岀货人员拟订岀货计划和安排运输计划，保证订单准时交托订单计划安排流程生产人员订单评审拟订计划-?产品研发控制进度物料控制物料采买履行生产-物料清点质量查验订单计划安排流程说明序号节点责任人有关说明1拟订计划生产人员与客户交流，接收订单，并进行初步订单评审；与生产部进行交流和协调，拟订生产计划2产品研发研发人员依照客户需要研发、设计新产品，并编制生产工艺文件3控制进度生产人员拟订合理的生产计划，对订单的更正做好准备；控制生产进度，督促物控人员及时办理异样情况经过对供给商送货计划和实质交货数量、质量及交货期进行控制，保证生产计划4物料控制物控人员指标得以实现；依照物料需求计划与

4、实质可用库存，拟订送货计划5物料采买采买人员依照合时、适质、适合、适价和适地原则，采买所需物料6物料清点物控人员依照订购单收发物料，如期清点；依照领料单或备料单，装备和发放生产所需物料7履行生产生产人员依照生产计划和生产流程，进行订单产品的生产8质量查验质量人员严格依照查验流程，进行生产过程查验，保证产质量量和交货期；依照入库单，查验、接收成品四.订单作业进度管理流程物控人员采买人员质量人员生产主管仓储主订单作业进度管理流程说明序号节点责任人有关说明1拟订生产计划生产主管依照产能负荷资料，决定可否接收订单，拟订合理的生产计划2拟订采买计划物控人员依照生产计划及库存情况，剖析物料需求情况，并提岀

5、采买计划3订货采买人员依照采买计划和采买单进行订货，并制定采买进货进度表4跟催物控人员依照进度计划，实时进行跟催5质量查验质量人员质检员按规程查验物料和产品，如有异样情况，应在规定的时间内办理完成6物料控制仓储主管在生产前实时备料，遇有异样情况，应实时反应给物控人员7推行生产按生产计划推行生产，控制产能，并将生产进度不断反应给计划部8进度对照生产主管将每天实质生产数量与计划生产数理加以比较，确定可否存在差别9剖析差别原因若实质进度与计划进度产生差别，应追查原因，并采用举措进行拯救10拯救推行拯救举措后，评估结果可否有效；若无效，立刻采用其他举措物控人员采买人员质量人员生产主管仓储主11客户交流

6、拯救无效致使交期延缓时，赶快与客户获取联系，争取延缓交货时间生产计划人员设施工程人员物料控制人员生产主管五?紧迫插单管理流程紧迫插单管理流程说明序号节点责任人有关说明1检查与准备检查与剖析紧迫插单的计划与履行情况、物料供给情况等2初定计划指标兼备安排插单生产任务，确定产量指标，合理安排产品生产进度，科学搭配紧迫插单生产计生产计划与原有生产计划，分解生产指标划人员核算公司设施、生产面积、劳动生产率水相同对紧迫插单生产任务的保证程3确定计划指标度，平衡紧迫插单任务与生产能力、劳动力、物料供给、生产技术及资本占用的关系4确认物料供给物料控确认物料供给情况，并与物料部和采买部实时交流，保证按质、按量供

7、给制人员5掌握设施设施工随时掌握设施的运行状态，趁早预知可能发生的故障，并利用轮班的时间进行抢修运行状态程人员6认识作业随时认识作业人员的工作状态，发现问题，实时做出调整，保证作业人员时刻处于最正确工作生产人员状态状态7抽查产品合格率主管如期或不如期检查工件、半成品和成品的合格率，并对不合格产品进行办理8监察作业进度如期或不如期检查紧迫插单的作业进度。如进度落伍，立刻采用拯救举措；若生产进度高出计划进度，则做好质量管理和安全管理工作信息检查人员质量人员指导人采买人员六.外协订单管理流程外协订单管理流程说明序号节点责任人有关说明1检查外协厂商生产计划人员采用检查表等检查方法，检查外协厂商质量2指

8、导控制质量人员质量管理员或工程技术人员常驻外协工厂，指导和控制其生产与检验，并办理部分业务及质量事务3监察检查采买人员如期到外协厂商进行监察检查4建立评审小组评审小组小组成员由采买部、研发部、生产部、质量部等部门抽调人员组成5外协厂商质量查验对不相同的外协厂商，采用不相同的查验方法，好似，对初次合作的外协厂商进行100%查验，对多次合作的外协厂商可免检6外协厂商质量质量人员提升外协厂高层人员的质量见解及外协厂质量管理人员的能力指导7产品交货查验依照质量查验报告进行接收。如切合查验标准，则进行表记后，收入库房；若不切合标准，则隔断产品七?产品报价单报价日期:公司名称：公司地点：联系人员：联系方式

9、：产品编号：产品图片产品说明价钱规格厚度数量包装加工要求说明：1.最小起订量2.单价条款3?付款方式交货限时其他八?客户信息卡编号：建卡日期:客户名称负责人客户性质A个体B集体C合伙D国营客户地点电话E股份公司F其他等级A级B级C级主要经营项目:主要联系人：估计资本额：年度年年年年年年营业额与本公司合作的业务情况：交易金额记录：年度年年年年年年营业额九.订单评审表订单编号客户名称接收日期产品名称注意事项评审质量部工程部市场部生产部开发部评审内容评审结果签字/日期：签字/日期：签字/日期：签字/日期：签字/日期：生管办总结签字/日期：十?供货周期计划表产品A特急B计件C正常备注代号周期周期周期15?2020?30（天）（天）（天）说明：1?急件周期需预付付30%以订货金2.特急周期需预付全款?订单安排表序号产品名称交货日期接单日期订单编号生产单号数量说明123456789101112131415十二?订单统计表订预定接单生产品规单金需要物料供质量完工称货日期产日期单号格价额日期应情况记录日期名量自至十二.订单安排记录表产品名称编号规格接单订单订制预定归并后制造完工数量交货业务员客户归并备注日期编号规格生产数量单号记录十四.生产销协调计划表名规期初存本期生期末存货本期销售单金备单位称格货数量A产数量B数量C数量A+B-C价额注十五?工时损失记录表工项正常工时加班