方中物业5S实施计划

1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档 /关于推行5S完善活动的通知z（品）字2003037为进一步提升公司服务质量及完善5S实施工作，品质管理部根据公司实际情况对5S的实施内容、考核方式方法等进行了修改，编制了5S手册，将5S执行情况与个人绩效考核直接挂钩，力求逐步促使5S活动向“习惯化”演变，为公司的整体形象发展奠定基础。5S活动始于素养，终于素养，所以在5S的管理过程中，应注重对员工自身素质修养的培训和灌输，为此我们制定了礼仪手册。请各部门负责人对该项工作予以足够的重视、起表率作用，勤学习、多领会、常行为、并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，使5S成为每位员工的一种日常工

2、作行为。 深圳市z物业管理有限公司品质管理部签署：二三年十月二十三日附：一、5S完善方案实施计划表二、5S手册三、礼仪手册5S完善实施计划表序号项 目内 容时 间 安 排责任人备注10月11月12月1拟定由品质管理进行调查，整理、拟订5S实施内容；10月10前已完成2可行性讨论召集各部门主任以上人员讨论5S内容可行性； 各部门主任级以上人员已完成3修订、出台修订、出台5S手册及礼仪手册；4培训对公司全体员工展开5S知识培训，使每位员工熟悉5S的要求，从而使员工的素养得到真正提高；全体员工5宣传进行5S贯彻宣传造势，使员工逐步习惯这个氛围。潜移默化，从意识上得以提升；客户服务中心6执行全面执行5

3、S各项规范。公司管理层以身作则，带领员工对照适用于本部门的5S规范严格执行；各级人员都透彻了解5S规范，并按照规范严格要求自身行为。力争使每个人的不良习惯得已改变，建立一个良好的5S工作风气。公司全体员工7监督、检查加强对5S执行情况的监督，将公司各级人员5S执行情况与个人绩效考核挂钩。同时不断地组织检查，检查的频次可以先密后疏，直至5S的规范在每个员工心中打下“深刻的烙印”，使规范得以彻底的执行并逐渐形成良好习惯。公司领导各部门经理品质管理部精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档5S完善实施要点：培训对象：A、公司全体员工 B、各部门主管级先培训；各部门再组织培训时间：A、十月底 B、

4、十一月初地点：A、37楼会议室 B、公司20楼大会议室讲师：A、外请培训讲师 B、5S手册陈刚强 礼仪手册无人授课宣传方式：张贴宣传标语，同时发起5S活动知识竞赛、5S活动征文方法：A：张贴宣传标语张贴宣传标语内容的确定：由品质负责收集；各部门提供五条以上。张贴的范围：办公场所/公共区域/宣传栏张贴的方式：品质统一张贴/各部门按要求张贴B、5S活动知识竞赛内容：5S、礼仪手册内容；同时配合绩效考核与品质监管的落实，加入此两项工作相关内容。 范围：公司全体员工经费：报公司解决或与工会协商解决方法C、5S活动征文内容：通过5S、礼仪手册的学习及贯彻执行发表自己的感受、想法；进一步提升5S的新思路；执行5S成效等。体裁：体裁不限方式：公司全体员工参与优秀文章月刊连载。执行成立5S监查小组：成立公司5S监查小组，可由品质监管人员与各部门负责人组成。各部门指定专人负责日常部门5S的检查，督促本部门5S的贯彻。各部门例会强调执行5S的重要性，将5S视为日常工作来开展。监督、检查1、从11月起进行全面检查：本年11、12月份，由公司领导、品质部、各部门负责人每周进行检查； 2004年1月至3月，由品质会同各部门专人每半月进行检查；2004年4