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文档简介

1、物业公司年终总结汇报人:XXX物业公司年终总结汇报人:XXX2019年工作回顾工作不足及改进措施2020年工作计划目录2019年工作回顾工作不足及改进措施2020年工作计划目录2019年工作回顾单位:万2015-2019收入支出利润比较(一)经营管控 2019年工作回顾单位:万2015-2019收入支出利润比较2019年工作回顾100%完成年度目标 2015-2019利润完成率比较2019年完成经营收入5000万元利润构成来源(一)经营管控 2019年工作回顾100%完成年度目标 2015-2019利2019年工作回顾(二)产品规模 同比增涨150%3000方2000方20162019新接管项

2、目15个对比2016年增长情况2019年工作回顾(二)产品规模 同比增涨150%3000方2019年工作回顾年度满意度92%定期组织安全排查,加强安全培训工作,实行安全责任到人,有力确保生产有序开展。A加大宣传力度,拉近物业与业主的距离,开展与业主代表座谈会,建设业主沟通平台,促进沟通机制。B开展环境整治工作,促进服务质量提升,给业户一个温馨的居住环境。C(三)服务质量2019年工作回顾年度满意度92%定期组织安全排查,加强安全2019年工作回顾12名项目班长占比36%22名项目主管人员占比48.5%10名项目主任人员占比14%2名主任级以上占比1.5%作为片区的基础管理核心,管理人员的构成是

3、竞争力的基础。截止2019年(四)团队建设2019年工作回顾12名项目班长占比36%22名项目主管人员2019年工作回顾共有员工600人400人200人自有员工劳务外包2016-2019人数变化及增长率(四)团队打造2019年工作回顾共有员工600人400人200人自有员工劳2019年工作回顾(五)重点工作与园区建立大修基金使用机制,有效推进片区大修整改工作;为确保片区安全运行,定期组织安全排查,加强安全培训工作,实行安全责任到人,有力确保生产有序开展。为提升片区环境形象,展开环境、绿化综合整治活动,使项目人居环境得到大幅提升,得到园区的一致好评。123456为确保片区安全运行,定期组织安全排

4、查,加强安全培训工作,实行安全责任到人,有力确保生产有序开展。为确保片区安全运行,定期组织安全排查,加强安全培训工作,实行安全责任到人,有力确保生产有序开展。为确保片区安全运行,定期组织安全排查,加强安全培训工作,实行安全责任到人,有力确保生产有序开展。7892019年工作回顾(五)重点工作与园区建立大修基金使用机制,工作不足及改进措施经营收入不理想管理懈怠基层员工工作效率低对策这里添加对策内容对策要提炼要简洁对策要对症下药对策这里添加对策内容对策要提炼要简洁对策要对症下药对策这里添加对策内容对策要提炼要简洁对策要对症下药工作不足及改进措施经营收入管理基层员工对策这里添加对策内容对2020年工作思路1实现产值2000000元,利润1000元,多经实现主营收入的50%; 2收费率安置房不低于80%,公租房不低于99%;3管理成本控制在5%;2020年工作思路1实现产值2000000元,利润1000元2020年工作思路这里添加工作思路内容对策要提炼要简洁工作思路要对症下药这里添加工作思路内容对策要提炼要简洁工作思路要对症下药这里添加工作思路内容对策要提炼要简洁工作思路要对症下药202

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