试论新经济时代企业市场营销创新的问题

1、试论新经济时代企业市场营销创新的问题论文关键词：新经济市场营销创新论文摘要：本文讨论了新经济时代市场营销的假设干新变化，提出了新经济时代市场营销观念创新的几个方面，以及新经济时代产品创新策略、价格创新策略。销售渠道创新策略和促销创新策略。在21世纪到来之际，世界经济也迎来了新的开展时代这就是新经济时代。新经济的兴起和开展，将对经济社会的开展形式、人类的生存和思维方式，都会带来深入的影响.与此同时，对企业的市场营销观念、营销组合、营销管理方式都会带来宏大的深入变化.一、新经济时代市场营销的新变化新经济时代。消费者藉求和购置心理、的买方式都将发生重大变化.必然导致企业营销的全方位的变革，这是由新经

2、济的根本特点所决定的。新经济特点之一是知识经济.在新经济时代，经济的增长主要依赖于知识与信息的消费、传播和应用当顾客消费观念、信息和技术成为产品组成局部时，产品和效劳的知识内涵就显著增多了。此时，要适应这一变化，企业要从传统的市场营销转变为知识营销。新经济特点之二是创新经济创新是新经济兴起和开展的驱动力和基矗因此创新也将成为企业应对新经济营销的灵魂，这就需要进展营销观念创新.营销组合策路创新.营销管理的形式创新.等等。新经济特点之三是数字信息经济，在新经济中.大量信息是以数字形式存在，以光速压缩传送，远比由模拟信息组成的信号的质量好得多。当信息通过数字网络变成数字化和通讯时，人们就可以穿越时间

3、和空间进展沟通交流。此时的市场营梢就可采用数字化曹理，以电子商务渠道为消赞者提供便捷的购物效劳。新经济的特点之四是网络经济.在新经济时代网络技术不断进步，从而带动了网络经济的迅猛开展，网络体系成为新经济的坚实墓矗国际互联网的建立和企业内部网的构筑，使得企业通过数字化的电脑网络与供给商、代理商、顾客及贸易伙伴进展沟通交往.使营销各种新的时机到来.在新经济时代，网络曹梢将是营梢的主要方式.二、断经济时代市荡营梢现含创断新经济需要新思维，新观念，在新经济时代，信息技术革命和网络化使市场营销方式发生了质的改变，营销渠道间隔 消失，打破了传统的营销方式。因此，需要用新的视角去观察、理解市场营销各环节，这

4、就需要营销观念的创新，建立新的营销观念。1,知识营梢观念。在新经济时代。知识资本将成为消费财，和致，的手段。企业的昔梢活动就以知识教育为主，传指产品的知识，催化消费者产生新的消费钻求.使其主动的买产品或效劳。树立知识营梢现念，晕以创新产品为对象，以知识促镇，知识效劳为手段，鼓励消费者对产品的认同感，培育新市场，创造新需求.2.创造消赞者满惫价值的观念。在新经济时代，为顾客“创造价值是企业竞争的优势之本。企业从为顾客提供产品，满足需求，进而到“创造价值，使顾客满惫.是营销观念的极大深化。美国管理学大师彼得。德公克曾指出:用户考虑他需要什么.他认为什么有价值.，这才是有决定意义的.这决定看一个企业

5、干什么，它消费什么，它是否能兴隆所谓满足颐客的需求，就是要为顾客提供最大、级多、最好的价值.也就是说提供有更多的实际用途，更好的使用功能、更便利的效劳.使顾客真正感受到满足，满惫:3.绿色营销观念。新经济其本质就是人们追求的“持续、快速、安康开展的经济.在新经济时代.由于产品需求多样化和消费晋级以及全社会环保意识的增强，再加上绿色科技日新月异的开展，大大催化了企业绿色营梢的形成，此时.企业应以绿色需求为导向，在市场营销活动中，考虑把企业的经济效益和社会效益及环境效益结合起来，遵循可持续开展的原那么.努力开发绿色产品，积极拓宽营销新领域、把企业营销带人一个崭新的绿色新境界。4网络营销观念，互联网

6、新媒体的出现，获得和累积知识的程度、自由选择和购置商品与效劳的才能、获取信息的方式和才能、对商业信息和行为作出反响的才能都有了根本性的进步。同时.越来越多的企业认识到国际互联网对企业开展的重要作用，并将之视为企业获得将来竞争优势的主要手段。据美国国际电信联盟和国际数据公司统什，全球互联网上的交易额1999年为71g亿笑元.预计2000年将打破223a亿关元，到zia年网络贸易额将占全球贸易总额的42%因此.在新经济时代，企业应以互联网络、电脑通信和数字交换式电信等为媒体，以新的方式、方法和理念施行企业创意和目的，完成产品定价、促销、分销等过程的全新营销活动.三、新经济时代市场营销组合的创断在新

7、经济时代。一些传统的市场营销组合策略已不适应新的开展形势，企业必须在新的营销观念指导下进展创。1产品创新策略。在新经济时代，企业消费产品是以大量消耗知识为主要特征的，谁能积尽更多的知识，并不断地创造知识，谁就将获得财，。因此企业就应不遗余力地加大科技投人，争夺优秀人才，积极开发新产品，进展产品创新。产品可分为有形产品和无形产品。对有形产品如绿色科技产品、高新技术产品等作为产品的新序列。在组织消费时。因需求的差异化可实行“多品种，小批量的弹性消费。对无形产品，如各种创意、筹划、咨询效劳等这类知识型的产品，可以构建网络虚拟企业来消费网络虚拟企业就是利用数据存储工其。通过传感器，互联网上的信息搜集及

8、对其他信息资源数据流的采集。对大量的数据进展分析开发为顾客的决策、优化管理提供支持。特别指出的是效劳竞争在新经济时代。将成为产品竞争的重要内容。我国汽车行业已经把效劳作为竞争的重要手段。如天津汽车工业公司提出了“金牌效劳工程;一汽承诺凡购置红旗轿车。一律享受两年4万公里免费保养待遇，效劳站定期为用户提供 跟踪。上门走访效劳等等。2，价格创新策略.在新经济时代，“看不见的手价值规律仍在发挥作用。因此，供求关系决定价格，这是不可改变的经济规律、在买方市场供大于求的情况下，要想到达供求平衡。符合经挤规律的方法主要有两个、一是降低价格，刺激要求，便需求量增大至供给量;二是降低产品产量，在保持原价格的情

9、况下，使供给量减少至需求坛.在新经济时代，由于产品的知识、技术含盆高和产品竞争越来越成为一种时间的竞争.决定价格上下的不再是产品的本钱，而是产品的创新性和价格决策的灵敏性。所以，新价格策略应该是:采取灵敏定价;以消费者能承受的市场价格定价:努力降低顾客本钱。进步顾客收益，使顾客获得更多实实在在的总利益定价.3.销仓集道创新策略.在新经济时代，企业跨人电子商务时代将成为必然之势。电子商务是全新的交易方式。通常情况下，电子商务分为两类:一类是企业之间的电子商务，另一类是企业与消费者之间的电子商务，这类可称作为因特网销省或因特网购物。它是一种利用因特网推梢商品和提供效劳的梢舍方式.这种电子商务大大缩短了梢仓时间、地点和品种的局限，为消费者提供了便挺的购物效劳.同时，它为买卖双方的沟通提供了丰富的信息和低廉的沟通本钱。对消费者会产生强烈的吸引力。因此为了适应新经济开展，企业在发挥原有销售集道的作用下，积极应用电子商务采用网络营销集道来销售自己的产品.4.促销创新策略。在新经济时代。消费者购置产品不仅仅是为了获得产品的使用价值。更重要的是为了获取新知识、新技术.销售成功的因素比以往任何时候更加取决于搜集和使用知识的效率.因此.促销手段将会发生深入的变革知识促角、无纸化促莆