联合家庭模式视角下

1、家庭模式视角下网瘾青少年的社工介入摘要：青少年的“网瘾问题已经是一个被普遍关注的社会问题， 严重影响了青少年的健康成长。要有效解决青少年的“网瘾”问题， 就需要社会工作的专业性介入。社会工作如何有效地介入“网瘾青 少年问题，已成为构建社会主义和谐社会实践中的一个亟待解决的 重大现实课题。本研究从联合家庭模式视角下进行分析。运用社会工 作中家庭个案工作的方法对“网瘾青少年的社会工作介入模式做了 理论和实践探索。通过对社会工作介入“网瘾”青少年的影响因素分 析，介绍了“网瘾”青少年的特殊性和对社会工作模式的综合探讨， 提出适合社会工作介入“网瘾”青少年的家庭模式。为社会工作介入“网瘾青少年提出实务

2、经验。关键词：网瘾青少年、联家庭模式、社工介入一、研究背景笔者的邻居有一个非常优秀同时也很聪明的孩子，学习一直很好， 但自从上了高中之后迷恋上网络，经常夜不归宿，学习成绩直线下滑， 孩子明年即将考考，他的家长非常担心，像他这样由于网络迷失在人 生交叉口的学生非常多。由于国内外没有对“网瘾的权威性的明确 的界定，也缺乏成熟 的介入方法，致使包括学校、医院和各类训练 营在内的各个领域和机 构都对如何戒除网瘾做了探索。但是目前为 止，没有任何官方的权威 性的预防和纠正手段出台。另一方面青少 年网瘾问题是由多方面原因造成的，因此，单纯依靠药物、心理治疗 和教育的方式，难以根本解决问题。社会工作由于其专

3、业的价值理念 和工作方法开创了自己独特的模式，包括任务中心模式，家庭治疗模 式，社会支持模式和行为治疗模式。家庭成员做为人的首属群体在个 人的发展起着重要的作用：物质生产和人口生产的功能。社会化 的功能。提供个人生活和闲暇活动的场所。社会稳定和社会整合 的作用。亲子互动和沟通对孩子的成长有着关键的作用，如果家庭功 能不能完整的发挥，那么成长在家庭中孩子很容易产生各种问题，尤 其是在青少年期，他们的世界观和价值观还没有完全定性，很容易受 到外界的诱惑而误入歧途，青少年所有的问题都可以在家庭中找到原 因。1二、网络成瘾原因分析网络原因。网络通过丰富的数字化语言、海量的信息资源，突破固有的时空 界限

4、为人们开辟了无限广阔的形式多样的 交往空间和机会。在网络 中，无论你是否拥有金钱、地位都不会受到歧视，青少年可以不顾自 己的家庭和学习情况和社会施加的压力，都可以在在网络，这个无拘 无束的平台中释放自己，用自己虚构的理想身份在网络空间里平等地 与人相处。(2)自身因素。随着青少年的生理、心理迅速发育和成熟，他们对独立的诉求和 渴望日益强烈，希望自己被看做是成年人，但又不具备独自承受压力 和决策的能力。当这种需求得不到满足时，他们就会感到迷茫、束手 无策，或者选择逃避，并会不断地尝试通过其他途径去获得心理上的 满足和精神上的慰藉，而虚拟的网络无疑是最好的途径。另外，青少 年时期，尤其是低龄青少年

5、容易出现思维的片面性，一旦迷恋某种东 西，就会难以自拔，这种片面性往往会使他们的思维走入死胡同。这 也是很多调查结果所显示的初中阶的青少年更容易沉迷网络的主要 原因。（3）家庭原因家庭是青少年最基本的活动场所，因此，家庭环境的良好与否会 给青少年产生重要的影响。但是，随着家长对子女的期望值越来越高， 青少年面临的压力也越来越大。许多青少年因不堪重负而无奈地选择 逃避现实。家长的观念和态度也会对青少年有着指引性的影响。很多 家长盲目排斥网络，或多或少地对网络有着非理性的看法，这在很大 程度上会引起青少年的逆反心理，反而会更加激发他们去接近网络。（4）社会因素的影响社会生活是人类生活的基本形式，每

6、个人的一生都处在各种社 会情境中。这些社会情境总是对处于其中的个体或群体施加各种社会 影响由此产生的个体或群体的心理与行为活动具有某种社会意义。 因此，分析青少年的网瘾问题，应该将它置于广阔的现实社会背景 中。.（5）学校原因学校因素是诱发青少年网络成瘾的催化剂。由于应试教育带来的 升学和考试的压力，使得青少年为了逃避生活或获得自我实现的成就 感，从而转向网上寻求一种寄托。虽然大部分学校都认识到了电脑和 网络对青少年在信息社会全面发展的重要性，但是，在教育过程中， 学校往往只是重视对学生进行电脑操作技能的教育，而对学生的网络 道德、网络心理的教育等不够重视。三、相关家庭模式（1）萨提亚模式。家

7、庭治疗是一种心理治疗的新方法，是从家庭、 社会等系统方面着手，更全面地处理个人身上所背负的问题。萨提亚 建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及 帮助人活得更“人性化”而不只求消除“症状”，治疗的最终目标是个人 达致“身心整合，内外一致”。萨提亚模式不强调病态，而将心理治 疗扩大为成长取向的学习历程，只要是关心自我成长与潜能开发的 人，都可在这个模式的学习过程中有所收获。通俗的解释就是她动态 的解释人及人在与家庭及社会的互动中所产生的种种问题，对现代人 的生活具有非常明确的指导价值，正是因为这个特点，她的理论不因 为社会与文化的变迁而失去实用性。家庭图宜我，我是L生希力.稽

8、持.场世-核心质）1芸际国挈田魔兼慨心建用吐时.出见与之劫的*耶？雁谷区四（2）结构家庭模式结构派家庭治疗有三个最基本的组成要素：结构、亚系统和界线。 结构派家庭治疗的技术主要包括两个一般性的策略，首先治疗者必须 适应家庭以真正地加入到家庭中。挑战家庭所偏爱的关系模式往往 会引发家庭的阻抗。相反的，若治疗者开始理解并接受家庭，家庭更 可能接受治疗。一旦实现了最初加入家庭的目标，结构派治疗者开始 使用重新组织的策略。另外对与结构派家庭治疗还有一些简单实用有 效的技术值得介绍：模仿意指以效仿行为举止、风格、情绪范围或沟 通内容等方式参与家庭的过程。治疗师可能谈到个人经验。这些作法 有时候是自发的，

9、有时候是设计的；无论如何，他们通常具有增加治 疗师与家庭的关联的措施。行动促发是指社会工作者将外在的家庭冲 突带入治疗会谈中，使得家庭成员可以展示其处理方法社会工作者也 可以观察其过程，并且开始找出修正其互动和造成结构改变的方法。 会工作者使用这种技术主动地在治疗时间内创造出使家庭成员表现 出功能不良沟通的场景。四、社工介入策略（1）家庭雕塑家庭雕塑意指在空间中摆置家庭成员的肢体，由其中一位家庭成 员扮演导演，来决定每个人的位置，所形成的生动场面代表这个人对 家庭关系的象征观点。也就是由个别的团体成员将家庭成员放到某一 位置中呈现肢体与距离的型态来反映雕塑者眼中家人的关系，或在某 一特定时刻他

10、们与其他每一家庭成员的关系，这个结果以生动戏剧化 的方式显明家庭影像结合非口语的距离、姿势与表情，这种距离的隐 喻象征家庭亲近、疏离、包含与排斥、倚赖与独立、易接近与不易接 近等主题，帮助个人检核对家庭关系已存的观点，以扩展对自我与家 庭动力的觉察，及对经验的再诠释。4 这种对家庭关系具体的描绘， 比口语的描述或未详细说明的想象较容易使个人储存、补救、产生关 连与行动，并经由现在的行动强调改变新的可能性。对于有网瘾的青 少年由于长期沉迷在网络中往往与家里父母的关系疏离，活在自己的 世界里，对父母和家人也没有足够的理解，另一方面这些家庭里也存 在着各种问题。3社会工作者通过指导网瘾青少年家庭做雕

11、塑和角色 扮演，使每一个家庭成员了解到自己在家里的角色和关系，帮助网瘾 青少年澄清自己的想法与观点，以便其他家庭成员能够正确理解青少 年的感受。并通过自己的顿悟理解家庭中其他成员的位置和所处的情 况，内心感受，宣泄自己的情绪，重新连接家庭成员之间的关系，使 网瘾青少年重新回到家庭的怀抱里，看到自己家庭对自己的支持和 爱，重新定位自己的社会角色和行为的改变。（2）沟通姿态当我们面对压力和冲突时，往往为了保护自己，会在自己与别 人之间建立一道墙，对方看不到我们的真实感受，只会看见我们对他 们表现出指责、讨好、超理智或打岔逃离的姿态，这些在萨提亚模式 中被称为“不一致的沟通姿态。讨好型：试图远离对自

12、己产生压力的 人或减轻自己因某些人所带来的力；指责型：试图表明不是自己的过 错，让自己远离压力的威胁；超理智型：逃避现实的任何感受，也回 避因压力所产生的困扰和痛苦；打岔型：让别人在与自己的交往时分 散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。 网瘾青少年的家庭中往往会有这样的沟通问题，社工的介入使他们清 楚的认识到自己在家庭中的沟通姿态以及带来额问题，改变他们的沟 通方式，达到一致型的沟通方式。一致型的沟通方式认可压力的存在， 正视自己处于压力之中，承担起自己在压力中的责任，为有效地应对 压力而作出努力。当家庭的沟通达到一致时，他们就可以正视存在的 问题，并通过协商解决问题

13、，网瘾青少年也可以向家庭倾诉自己的内 心的真实想法，并从家庭里获得动力，逐渐减少对网吧的依赖。拼贵讨好超理智 打盆（3）改变家庭结构社会工作者以领导者的身份进入家庭，勾画出家庭潜在的结构，然后采取干预措施改变这一结构。进入家庭：在这一步骤中，核心是社会工作者进入家庭。2、评估家庭结构。3打破旧的系统平衡：家庭治疗师为了使家庭的结构发生有益的改变，必须首先打破家庭系统中旧有的失调行为模式的平衡状态。这一 过程具有高度的指导性。对家庭原有的等级制度提出挑战，是重构家 庭的重要技巧。比如，在处理母子过度纠缠的网瘾青少年家庭中，社 工要运用自己与网瘾青少年父亲建立临时联盟以对抗母子次系统，以 此对抗原

14、先的互动模式，达到动摇原先家庭结构的目的4.家庭的重新建构一旦家庭系统平衡被打破，家庭治疗就进入了最后的改变阶段，即家庭结构的重建。这一阶段，社会工作者的主要任 务就是帮助家庭重新建立支配家庭互动的系统，以取代家庭中功能失 效的交往模式。社会工作者可以帮助网瘾青少年家庭改变以前的家庭 规则，明晰父母之间，夫妻之间和亲子之间的关系使这些关系达到正 常的状态，改变以前不良的行为模式，从而确定新的行为模式。新的 家庭功能互动形式必须取代旧的功能失调模式。这样新的家庭就能发 挥正常的功能，旧的家庭结构和不良的家庭关系也会被良好的家庭关 系取代，对于帮助网瘾青少年戒掉网瘾会有很好的帮助。五、小结家庭治疗模式强调人是有改变的可能的，父母在任何时候都是尽他 们所能去做，我们所拥有的一切所需的内在资源得以成功的应对及成 长。社会工作者介入网瘾青少年的家庭，帮助其改变家庭的不良的结 构和沟通模式，建立新的沟通互动模式，使网瘾青少年的感受被家庭 理解，理清家里的混乱的边界，恢复家庭正常的功能。同时社会工作 专业的价值观以及理念和专业的方法还可以帮助网瘾青少年提供更 多的社会支持和学校的支持，建立社会支持网络