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1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业华南农业大学珠江学院期末考试试卷2009-2010学年度 上 学期 考试科目： 电子商务概论 考试年级：_2007_级 考试类型：（闭卷）A卷 考试时间： 120 分钟学号 姓名 年级专业 题号一二三四五六总分得分得分评卷人一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1电子商务能够对企业竞争优势产生多种明显的作用，但不包括A确保交易的安全性 B提高企业管理水平C节约企业经营成本 D加快产品的创新速度2企业与企业之间的电子商务简称为AB2G BB2C CB2B

2、 DC2C5.6.以下哪一项不是保证网络安全的要素？A.信息的保密性 B.发送信息的不可否认性C.数据交换的完整性 D.数据存储的唯一性8认证中心的核心职能是AIP地址认证 B签发和管理数字证书C域名认证 D服务器认证10以数据形式流通的，并且具备匿名性的货币是A电子支票 B支票C电子现金 D现金12一级域名gov 的含义是A教育机构 B军事机构C团体组织 D政府机构14在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于A商品制造商 B网络交易服务公司C经营离线商店的零售商 D没有离线商店的虚拟零售企业18SET是指A网络传输协议 B数据传输协议C安全电子交易协议 D安全套接层

3、协议19.网络营销的终极目标是A.最大程度地增加利润 B.提高销售C.降低业务成本 D.加强同所有目标群体的沟通20.哪个不是当前电子商务中存在的问题A.法律问题 B.安全问题C.经济问题 D.支付方式的统一问题得分评卷人二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）得分评卷人三、名词解释题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）得分评卷人四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）简述客户关系管理的功能。得分评卷人五、论述题（本大题共2小题，每小题8分，共16分）得分评卷人六、案例分析题（本大题共1小题，共10分）山东W城是国内闻名的风筝产地，风筝远销国内外市场。许多国家的风筝经销商和零售商与W城的风筝生产加工企业建立了长期合作关系，但风筝加工企业一般具有规模小、成本高、品种不全、创新能力差等缺点。为解决这些问题，W城准备建一个网站，称为“W城风筝商务网”，将网络技术与风筝传统销售市场相结合。W城风筝商务网将联合众多风筝生产加工企业，向市场推出几百种不同艺术造型的风筝产品，从而减少流通环节，降低交易成本，突破时空限制，节省订购，支付和配送时间。 根据上述资料，请回答下列问题：（1）W城风筝

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