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文档简介
1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档 / z市z物业管理有限公司作业指导书文件编号:ZY-YCG-8102版 本 号:B发 放 号:装修管理规程生效日期: 经审核,同意发放执行。会 审 签署:拟 制审 核批 准作业指导书 修改状态: 0 装修管理规程 编 号:ZY-YCG-8102 页 码:第1页/共4页装修管理规程0目的1本指导书规范了业主(住户)、租户装修申报、管理、验收工作,提高服务质量。0适用范围21本指导书适用于怡翠花园所有房屋及商铺的装修。0职责1服务中心负责接受业主装修申请,对装修全过程进行管理,对装修现场进行巡查监督;初验时,监督收回所有装修出入证、装修施工许可证等证件
2、。2工程组负责对装修申请的审核、装修现场的巡查监督和装修验收。3. 3出纳员负责核收应缴的各项费用。34保安队协助对装修进行巡查,将情况报给服务中心。35管理处主任负责装修审批和检查监督。0工作程序41工作流程图:411住宅业主(住户)装修管理流程图业主持楼宇交接书到业主持楼宇交接书到服务中心领取装修申请表(一式二联)。业主将填写好的装修申请表及其有关图纸、资料、照片等交业主将填写好的装修申请表及其有关图纸、资料、照片等交服务中心。服务中心当天将齐全的装修资料交工程组长审核后,转管理处主任服务中心当天将齐全的装修资料交工程组长审核后,转管理处主任审批、盖章后交服务中心,施工单位到出纳员处缴纳报
3、装修有关费用。施工单位持收费单据,到施工单位持收费单据,到服务中心领取室内装修施工许可证和装修出入证;并签订怡翠花园室内装修协议(一式二份)。楼宇管理员、工程组、保安队对装修跟进巡查,发现违章,立即制止,并报楼宇管理员、工程组、保安队对装修跟进巡查,发现违章,立即制止,并报服务中心,由管理处统一按规定处理。装修竣工后,业主应到装修竣工后,业主应到服务中心申请验收,由业主、装修施工单位、管理处三方进行初步验收合格,在装修验收表上签署;如无违章,在三个月后,进行正式验收,确认无任何不良后果后经三方签署,退回押金;如有违章,应从押金中扣除罚款和应赔偿款项。作业指导书 修改状态: 0 装修管理规程 编
4、 号:ZY-YCG-8102 页 码:第2页/共4页42申请应递交申请的资料:a)楼宇交接书(查验后返回业主);b)填写装修申请表(一式两联);c)室内装修施工图一份(包括水、电、空调、通风、隐蔽设施等平面示意图);d)装修施工队营业执照复印件一份、施工人员身份证复印件和暂住证复印件及小一寸照片每人一张。43审批 服务中心当天将齐全的装修资料交工程组长审核后,转管理处主任审批、盖章后交服务中心,由服务中心通知业主。44交费、办证441施工队装修押金装修押金:是装修期间对装修施工队是否遵守装修管理规定的保证金;b) 退款:装修完毕后进行初次验收,三个月后进行正式验收,在无违反装修管理规定、未给比
5、邻房屋造成任何不良影响和未损坏公共设施情况下,可以办理退款手续。442装修垃圾清运费由管理处统一将装修垃圾从指定堆放点搬运到市政部门允许弃置地方的有关费用。申请装修时由装修施工单位交纳。443装修及搬家公共设施维护费本项费用是指用于装修、搬家期间对墙壁、楼梯、消防设施、绿化、道路等公用设施的维护费用。申请装修时由施工单位交纳。444办证交纳装修押金、装修垃圾清运费、装修及搬家公共设施维护费、证件押金及工本费后,由服务中心发给室内装修施工许可证和装修出入证。室内装修施工许可证:加盖管理处印章有效,有效期不超过3个月。装修出入证:贴施工人员照片,加盖管理处印章有效,有效期不超过1个月。45管理45
6、1装修施工单位应与管理处签订怡翠花园室内装修协议,在施工过程中应严格执行南海市怡翠花园物业管理规定和怡翠花园室内装修协议中有关规定。452装修过程中,楼宇管理员、工程组、保安员负责巡查监督装修施工人员在指定现场作业及做好防火措施,按规定清运垃圾,同时防止施工人员破坏公用设施、设备及其他违章现象。作业指导书 修改状态: 0 装修管理规程 编 号:ZY-YCG-8102 页 码:第3页/共4页453施工过程中如需要明火作业的,施工队必须在提前向服务中心提出申请,以便管理处派专人跟踪监督。454在装修工程初验完毕后,服务中心应督促施工队交回室内装修施工许可证和装修出入证,对丢失装修出入证的不予退回出
7、入证押金。455楼宇管理员、工程组、安全管理员巡查规定4551楼宇管理员、工程组、保安员负责对装修进行巡查。4552巡查内容:核实申报范围,对超出申报范围的,及时要求补办手续。督促装修人员按章操作,不损坏业主及比邻房屋利益,不违反装修规定。检查装修人员的用电安全和注意防火,提高防火意识。4553装修过程中违反各项规定的按南海市怡翠花园物业管理规定进行处理。46验收461验收申请4611业主在装修施工完成后需验收,必须到服务中心申请。4612服务中心前台管理员在装修验收表上记录业主预约的验收时间。462初验4621当装修工程施工完毕后,在使用之前进行。4622初验合格,服务中心监督收回室内装修施
8、工许可证、装修出入证等证件,并在出入证发放、收回登记表上登记,对声明遗失的证件,不退出入证押金,且通知保安队安排人员查收。4623楼宇管理员填写装修验收表,带上该户的装修申请表等资料,会同工程组人员在预约的时间内到达。按装修申请表之内容逐项验收。有违章装修的,按有关规定进行处理,并立即停止对该户的验收,直至整改完毕后再进行初验。4624初验合格者,工程组人员、施工队负责人、业主在装修验收表上签名。4625初验后,需维修保养的,装修人员需经业主同意,按规定办理装修出入证方可出入(当天有效)。463正式验收4631正式验收在初验满三个月后进行。作业指导书 修改状态: 0 装修管理规程 编 号:ZY-YCG-8102 页 码:第4页/共4页4632业主申请正式验收时,楼宇管理员、工程组人员带装修申请表和装修验收表在预约的时间内到达,并逐项验收。4633对初验合格后有违章装修的情况下,按有关规定进行处理,并立即停止对该户的验收,直至整改完毕后再进行正式验收。4634正式验收合格后,工程组人
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