管理者的变革、创新与执行力

1、服务热线理者变革、创新与执行力建设课程时间：2天课程对象：企业中高层管理人员课程大纲正确认识领导变革互联网给传统企业的4个预警：过去的成功案例：柯达之死路径的依赖案例：诺基亚之困境增长的放缓案例：李宁：一切皆有可能？结构的变化案例：福特、通用、丰田和大众成功路径企业的核心成长力在于变革企业持续增长取决于强大的变革领导力变革领导的核心阐释有人认为，变革管理就是变革领导；有人认为，变革的领导力与平时的领导力要求是一样的有人认为，只要平时证明是一位优秀的领导者就可以领导变革变革型领导力的构成要素审视度势的先见力快速把握机遇、规避风险的先决力推动内部外部合作者密切合作的整合力

2、领导者和追随者面对风险挑战的心理承受力站在全球角度的融合力和搏击力科学的创新力科学有效的学习力变革领导的7大心法心法1：相信自己可以做出“好”事情心法2：是变革而不是进步才是企业突破成长的前提心法3：视变革为机会而不是风险心法4：坚持核心团队心法5：从错误中学习心法6：坚持最后一里路的细节心法7：驾驭人类的需求正确理解创新与创新思维 讨论：创新的涵义、本质、条件分别是什么？ 创新思维=好奇+兴趣+质疑+探索；影响创新的六把枷锁不同的枷锁用不同的钥匙；如何跳出从众心理、定势思维与经验主义？如何强化创新的意识？ 创新思维的支点 “换条路走”不要总是走老路；“试错思维”接受失败，没有失败就没有尝试；

3、“突破经验”可能是什么比是什么更重要；“混乱无序”循规蹈矩是创新的大敌；“深度挖掘”创新能力与思维深度成正比；“赢者务虚”常人的思维世界是有形的，智者的思维世界是无形的；“善用优势”认识自身的优势并善用大脑；“扩展视角”建立创新的土壤和创新的习惯。变革时代的管理进化源自工业时代的管理已然过时，并付出惨重代价；案例：海尔张瑞敏为何在30年后再次抡起“大锤”？互联网时代与工业时代管理对比分析；互联网时代管理模式4个基本特征。互联网思维下领导者的6个挑战；赢取挑战的4个核心思想；巅覆权威人人是专家最接近答案的在一线高马斯诺需求层次理论卓越领导者4个基本行为；互联网思维下领导者的5个特质。赢取粉丝创造

4、三感忧患意识公开透明谨言慎行执行力建设四个核心要素结果导向：用“结果”说话讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤；讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行；讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。案例：做了=执行了吗？工具：“请给我结果”和“九段秘书”的测试责任逻辑：1%的问题100%的责任人僵化制：责任一旦到人，绝不讲道理；防倒授：别让“猴子”跳回你的背上；首问制：锁定第一责任人，防找借口；复命制：完成后规定时间内及时回复。案例：华为的责任理念：僵化、优化、固化演练：如何接受下属的请示并锁定责任？沟通到位：说对话，办对事是否明确问清楚、说明白、写下来；是否到位编码、解码、反馈；是否情绪先处理心

5、情，再处理事情；是否有效说对方想听的，听对方想说的。案例：夫妻对话与上下属的沟通问题演练：情景模拟与现场练习工具：5W2H用户至上：价值由用户定义用户思维与接力棒原理；让用户订货；从用户处发现商机；三给法则：给时间、给空间、给态度。案例：职场上晋升的三道法门；案例：职场中的“恩恩怨怨”。执行力之独孤9剑专注思维：盯准一只野兔锁定重点；简约思维：大道至简简约即美；冠军思维：做自己擅长的能量聚焦；极致思维：只做第一、不做第二；迭代思维：小处着眼，微创新快速迭代；裸奔思维：无退路=出路破釜沉舟；效能思维：做重要不紧急防患于未燃；效率思维：现在是“现金”重在当下；精力思维：身体“蓄水池”养精蓄锐。案例

6、讨论：某经理人的一天（如何计划与执行）工具：四项限法、德鲁克回馈分析法、六点优先工作制链接：执行24字方针执行前：决心第一、成败第二; 执行中：速度第一、完美第二; 执行后：结果第一、理由第二。案例：海尔的“速度致胜”与惠普的“先开枪、再瞄准”领导者的七项基本行为全面深入了解企业和员工；实事求是；设定明确的目标并排出优先顺序；持续跟进，直至达成目标；赏罚分明，重奖业绩优秀人员；通过教练辅导提高下属能力；了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。视频案例或趣味PK活动工具：SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义”执行力三个核心流程人员流程：用正确的人人员流程比战略、运营流程更重要；人员流程的四个基石；人员流程的三大理念；提供完善的人才培养机制。案例：美国盖普洛公司的人才调查报告案例：太平洋建设集团严介和如何用人战略流程：做正确的事将人员与运营相结合；战略评估与争论。案例：三国孙权如何决策“赤壁之战”？工具：SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型运营流程：把事做正确在战略与人员间建立联系； 制定一份符合实际的预算； 假定战略不易执行怎么办。案例：诸葛亮与马谡如何能守住街亭？工具：PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。如何构建执行型文