团队建设-新员工的选用育留课件

1、杭 州 市 第 三 人 民 医 院 院 庆中西医结合肛肠病诊疗新技术培训班 新员工的选留育用团队建设人目标事管理人事能力签单周期陪访提升员工签单能力vs培训分享实践目标偏离度怎么做的数量多少陪访大纲新员工的招聘新员工的留存新员工的培养新员工的管理新员工的招聘选人标准如何面谈如何选择适合你的新员工？招聘前分析团队结构，根据团队的需要针对性选择1、按团队性格。2、按部门业务思路。3、饱和度过低的部门。注意 1.饱和度较好的部门在招聘时应宁缺毋滥，严把质量关。2.饱和度低的部门可先大量补充齐人（能力不是关键，人品最关键），把部门人气提升，尽快进行第二轮招聘，择优录取淘汰平庸。面试注意1、自己职业并专

2、业。2、不面试无准备的员工 即便感觉很好，但如果来公司之前都没有了解公司，不会给予面试（判断是否真的想在这个公司发展）3、面试提问有些问题要刨根问底。（例如：我学习能力挺强的、团队意识挺好的等）4、针对员工的经历提针对性的询问。（例如：体育生、当过兵、有一定销售经验）5、传达给新人这样一个理念，我们不是在招聘员工，而是在找合作伙伴！提前传达给他们主人翁精神。6、面试时间长一些，让员工尽可能的多了解一些他未来要面对的工作，坚定信心。新员工的留存新员工进入部门的第一天：会充满了好奇和紧张感。所以第一件事情就是要让新员工最短的时间熟悉部门，了解大家。1、介绍员工相互认识。骨干员工着重介绍。2、员工谈

3、话。单独沟通询问入职培训的感受，提建议。解答员工疑虑，灌输部门文化，告知对其工作的安排和计划，并提出要求。（40分钟左右）3、介绍公司各部门及职能。（入职表、工资核算、保险等负责人、业务处理等）4、了解部门制度。5、了解公司的工作氛围。 （安排座位到电话氛围好的员工旁边）6、总结入职培训产品知识（如何介绍公司、对产品的理解、总结卖点）7、分配师傅领带新员工的培养日常工作培养资料查找电话邀约客户拜访短期培养规划长期培养规划日常工作培养客户资料：具体要求是什么？有没有更好的方法？电话邀约：你这样说错在哪里？应该怎样说？面见客户：见客户的目标是什么？需要准备哪些东西？见面时谈什么？见面之后如何跟进？

4、我说，你听；我做，你看。你说，我听；你做，我看。日常工作培养的注意事项1、以鼓励为主。（一分钟表扬、一分钟批评）2、新员工中形成竞争氛围。3、为其树立短期及长期的目标。4、时刻关注，发现问题随时指正。及时性的鼓励树立信心。 （说辞、心态）5、奖惩分明的纪律。6、创造好的工作氛围。（循序渐进的给其压力）7、老员工的言行举止的影响（自律性不强的员工尽可能不分配徒弟）8、必要的人文关怀9、定期的团队活动长期培训：原则：提升销售能力，夯实产品知识1、网站后台操作2、给网站找毛病3、销售技能培训4、产品模块的详细分解5、方案的制作6、细化行业，研究行业知识7、其他产品的培训8、心态调整培训9、养成交流的习惯等.新员工的管理管什么？如何管？什么是走动式管理？管什么？如何管？1、资料的检查与整理 2、电话量和拜访量的要求3、说辞的随时指导 4、基础知识的掌握程度 5、养成交流的好习惯给方法！做教练！不做监工！什么是走动式管理？在部门里来回走两趟看到员工不打电话，或者电话声音偏小，就大喊一声：“电话打起来！”、“电话声音大起来！”