cn任务2自选命题观察员指导_第1页
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文档简介

2一 2一 就开始为时 25 分钟的授课。接下来您还有 15 分钟的时间，就培训对作为观察员，您需要扮演学员的角色。您二人当中，有一人扮演 4S 店的 对于学员“2”：观察员“C”：4S 训的内容提问的角色时，由于希望能从培训中得到一点4S 店日常工作的收获，您需要就的方法运用作为培训的学员，在25 分钟的培训中，您的任务主要是专心听讲。即使是观察内容时，也请常抬头看向讲中心学员，这样就能回应他与您的眼神交流。请友好地点头示意，但是不要通该了训，为您的日常工作提供帮助（更主要是4S中心学员在 25 分钟后应结束培训的授课。请让他有机会讲完。只有在学员超过规定时间2 您另外有15 分钟的时间提问同学员回答完后尽量不再追问，除非是有理解（原因：避免通过多次意图越您另外有15 分钟的时间提问同学员回答完后尽量不再追问，除非是有理解（原因：避免通过多次意图越来越明显的问“诱使”学员说出满意的回获得学员自）1.与内容有（由 4S 提问2.与标准有（由奥迪培训经理提问：“您对此“您如- 评估学员？您如何让学员融“您如- 评估学员？您如何让学员融“您如何了答1.感知、2描述、34. .评估。一份是根据流程制定的检查表，上面列出了理想的培训过程的各个步骤，请中心学员执行步骤后面打叉。此外，检查表左列

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