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文档简介

1、-. z.新环卫业务工程进场标准化工作流程阶段工作内容工作要求责任部门协助部门完成时间工程立项启动阶段1中标信息公开发布在政府采购网中标信息公布之日后2天之内,由商务部负责在公司OA办公系统与企业QQ群内同步发布中标喜讯。商务部/D1-D32市场商务工作交底在政府采购网中标信息公布之日后3天之内,市场、商务部须将本工程的招标文件、投标文件、效劳合同等工程相关电子版资料,以OA或QQ形式发送工程前期筹备工作小组,同时工作交底联络函重要信息、考前须知移交给环境效劳事业部办公室签收确认。市场部/商务部/D2-D33总部协调会议组织环境效劳事业部办公室负责对新工程进场总部协调会议的组织安排工作,包括会

2、务安排、会议通知、资料准备、会议流程、会议纪要等工作。环境效劳事业部办公室综合办公室D3-D44工程管理人员商定根据新工程规模大小,人力资源部和环境效劳事业部共同商定本工程的组织架构与管理人员编制,根椐新工程的复杂程度,商定派驻本工程的工程经理、工程副经理、工程管理团队和支援团队,做好人事调动前的沟通协调与人事异动后的工作安排。环境效劳事业部/人力资源部/D3-D75总部协调会议召开新工程进场总部协调会议视工程具体情况决定是否予以召开,会议须由公司分管领导主持,环境效劳事业部办公室负责会务工作。对新工程可能存在的重点难点问题,由总部协调会议共同商议决策并形成会议纪要。明确相关责任部门与责任人,

3、落实解决问题的方式方法、工作步骤、操作流程、完成时间与追责机制。对不需要召开总部协调会议的新工程,由环境效劳事业部负责工程进场组织实施工作。公司分管领导各职能部门D4-D76设施设备提前采购根椐招标文件对设施设备投入要求与公司投标文件的承诺,结合工程的实际需求,考虑到设施设备采购供货周期一般为3045天,在中标公告生效之后应立即启动采购程序,资产管理部在3天内应将可以调配的闲置资产清单,报送环境效劳事业部办公室,便于事业部对工程固定资产配置的统筹。在工程管理班子尚未组建完成之前,由环境效劳事业部办公室负责新工程设施设备的提前采购申报工作,后续由工程部补办申购流程。提前采购的设施设备数量原则上不

4、得低于工程实际需求的50,具体型号、数量由进场运营管理小组、资产管理部、采购部共同协议确定。环境效劳事业部办公室进场运营管理小组、资产管理部、采购部D5-D7工程情况摸底调查7进场团队组建工作根据工程规模大体上可分为小、中、大三种类型,小型工程为年收入*万元或合同人数为*人,中型工程为年收入*万元或合同人数为*人,大型工程为年收入*万元或合同人数为*人。小型工程原则上只提议派驻工程经理;中型工程提议派驻工程经理和工程副经理或其它支援人员;大型工程提议派驻工程经理、工程副经理、骨干管理人员和进场前期支援工作小组包括支援储藏干部与各职能部门协办工作人员。小型工程在10天之内完成团队组建,中型工程在

5、12天之内完成团队组建,大型工程在15天之内完成团队组建。人力资源部环境效劳事业部D8-D158关系引荐拜访客户市场商务人员有义务引荐公司领导、区域分管副总、工程经理与甲方主要负责人进展工作对接,负责工程前期客户关系维护与沟通协调工作。咨询甲方领导对进场工作的意见与要求、了解工程移交方式、签约仪式、进场时间、作业模式、监管方式、重点与难点、优化调整等事项。一般情况下业主关系的维护由区域副总经理和工程经理主导,特殊情况由环境效劳事业部总经理协助,重大事项由公司分管领导或市场相关人员协调。市场部/商务部环境效劳事业部/工程管理团队D8-D149账户系统论证开通经公司领导已确定工程经理或工程责任人的

6、工程,综合办办公室负责进展对工程的编号,人事部负责在EAS系统内建立新的组织,并会同综合办工室同步到OA、金蝶K3系统之内。试点工程由综合办在OA上新建试点工程审批流程申请人综合办公室公司主要领导抄送采购部、综合办、人事部、事业部、资产管理部。试点工程的申请人兼任试点工程的工程经理,试点工程申购资产在试点工程进展资产管理及账务处理。试点工程经审批后,人力资源部在1天内在EAS系统建立组织,综合办将组织信息同步到OA、金蝶K3系统,试点工程均建立在系统内的100000组织之下,如果正式中标后,则转为正式组织。综合办公室人力资源部D8-D1410前期费用预算列支工程前期的开办费用包括进驻管理团队的

7、差旅费、交通费、业务招待费等,由工程经理或工程负责人做好前期开办费用的预算申请,在K3系统内提交,做到专款专用。假设工程经理或工程负责人尚未完成公司K3系统认证,由环境事业部办公室提交申请代办,后续由工程经理补办相关流程。新工程的前期开办费用原则上每次额度不宜超过2万元,上次报销凭证经审核通过后,方可再次借支。工程经理或工程负责人环境事业部办公室/财务部D8-D1411工程运营实施方案由环境效劳事业部运营管理小组负责进展工程根本情况摸底调查,包括原有效劳企业、效劳*围、效劳内容、作业模式、管理方式、设备配置、岗位设置、人员配置、作业时长、作业排班、工资标准、加班补贴、节假日补贴,监管方式、考核

8、要求、重点难点、业主信息等,形成*工程根本情况摸底调查报告。同时编制*工程运营管理实施方案,包括工程概述、移交方式、组织分工、设施设备配置、作业岗位设置、人员配置、作业模式、作业排班、应急预案、阶段性优化调整方案、员工薪酬福利待遇等,并做出*工程利润预算分析报告呈报公司相关领导。环境效劳事业部运营管理小组工程管理团队D8-D2012效劳内容偏离核对招标文件所列效劳内容在工程摸底调查时须认真核对,对存在重大偏离的,由环境效劳事业部运营管理小组会同工程管理团队共同核实,并形成*工程效劳内容重大偏离调查报告,报送公司环境效劳事业部、市场部、商务部、法务部和公司相关领导,同时报送业主单位相关领导,并作

9、为效劳合同磋商谈判的重要议题与凭据。环境效劳事业部运营管理小组工程管理团队D8-D2013业主移交设施设备涉及到业主单位有设施设备移交的,根据招标文件约定需进展第三方资产评估,移交设施设备的相关手续按照法定流程和公司相关管理制度执行。采购部负责资产评估价格的审核,资产管理部负责核查移交资产状况,负责资产过户相关手续的办理,工程管理团队负责设施设备的移交验收。环境效劳事业部运营管理小组和工程管理团队合议提交移交设施设备淘汰、调拨、留用方案,并呈报资产管理部。工程管理团队采购部/资产管理部D8-D2014设施设备采购申请由工程管理团队按照*工程运营管理实施方案所核准的设施设备型号、数量,剔除业主移

10、交设施设备数量和提前采购的设施设备数量,由工程管理团队在公司K3系统里提交设施设备的差额采购申请。假设工程经理或工程负责人尚未完成公司K3系统认证的,由环境事业部办公室提交申请代办,后续由工程经理补办相关流程。工程管理团队环境事业部办公室/采购部D8-D1415工具物资采购申请由工程管理团队参照*工程运营实施方案所核准的劳保、工具、物料的配置标准,结合业主移交工具数量,由工程管理团队在公司K3系统里提交劳保、工具、物料采购申请。假设工程经理或工程负责人尚未完成公司K3系统认证的,可由工程填写纸质物资采购申请单,经环境效劳事业部运营管理小组确认无误后,转交至环境事业部办公室提单代办,后续由工程经

11、理补办相关流程。工程管理团队环境事业部办公室/采购部D8-D1416效劳合同前期会审由商务部负责工程效劳合同版本草拟或初稿审定工作,并在*工程效劳合同会审交流群内发布,由市场部、商务部、法务部、环境效劳事业部,公司职能部门和相关领导交流讨论并提交合同修改意见,由环境效劳事业部办公室负责意见汇总,作为效劳合同磋商谈判的指导性准备文件。商务部/环境效劳事业部办公室公司相关领导/各职能部门D8-D20工程前期筹备阶段17办公停车场所租赁办公与停车场所的租赁由工程管理团队负责寻找3家以上进展比选,对场所位置、租赁价格、租赁期限、产权关系、付款方式、合同约定等方面进展优劣比对,并形成书面报告报送环境效劳

12、事业部、采购部、综合办、证券部。办公与停车场所的租赁须满足合法合规根本要求,躲避敏感事项,且能在规定时间内开具公司上市所需相关证明材料。办公与停车场所的租赁合同的签订由*部负责,押金与租金的支付由*负责。工程管理团队采购部/证券部/综合办公室D14-D2018分子公司设立注册按照招标文件要求与公司主要领导的工作指示,工程所在地需要设立分子公司的,由综合办公室负责完成分子公司设立注册事项,租赁备案、营业执照、印章备案、垃圾许可证、道路运输许可证等证照办理由综合办公室统筹办理,工程管理团队给予综合办公室必要的支持与配合。综合办公室工程管理团队D14-D2019开户许可税务报到分子子公司银行开户许可

13、、税务报到所需的备案资料和人员安排由综合办公室负责统筹,经综合办公室将分子公司注册成功后,分子公司营业执照扫描件和相关资料移交财务部,开户许可证和税务报到相关手续办理由财务部具体负责。财务部综合办公室D14-D2020办公停车场所规划工程办公室、停车场的设计、装修、施工等供给商选择由采购部负责统筹,合同商议由*负责,工程竣工签收由*负责,款项支付申请由*负责,工程管理团队负责现场监视和参与验收工作,并给予采购部必要的支持与配合。工程管理团队采购部/综合办公室D14-D2021设施设备维修定点工程部按照公司供给商管理方法公开公平进展供给商比选,并提供3家以上合格供给商的相关材料报资产管理部审核确

14、定,车辆的维修定点,维修合同、费用审核、付款结算由资产管理部负责。工程部负责维修事项确认,旧件回收、维修质量评估等工作。资产管理部工程管理团队D14-D2022加油站选择根据工程所在地加油站的网点分布与油品质量,结合加油空驶里程与加油便捷等工程实际情况,由工程管理团队按照公司要求进展比选,供给商相关资质、合同与效劳承诺等资料报送资产管理部和环境效劳事业部审查审核。加油站定点最终确定权归口于资产管理部。车辆燃油卡的管理按照公司制度执行。资产管理部工程管理团队D14-D2023配套工程建立事项工程有公共厕所、垃圾中转站、填埋场、渗滤液处理等建立或升级改造工程的,工程第一时间知会环保投资事业部,移交

15、相关资料,后续由环保投资部负责跟进落实。工程管理团队环保投资部D14-D2024效劳合同磋商谈判对效劳合同相关条款甲乙双方存在分歧与争议的,由环境效劳事业部牵头协调相关部门人员组成合同谈判小组,并负责编制*工程效劳合同谈判意见书,分别与业主相关领导进展沟通,满足效劳合同签署前不少于1次的合同磋商谈判。工程管理团队环境效劳事业部/法务部/市场部/商务部D14-D20工程进场准备阶段25效劳合同正式签署工程效劳合同按照公司规定流程进展会审、审批,审核通过后由环境效劳事业部负责组织人员签署,效劳合同签约仪式由环境效劳事业部与综合办公室共同商议企划。环境效劳事业部综合办公司室D14-D3026薪酬福利

16、方案确定人力资源部根据环境效劳事业部运营管理小组提交的*工程根本情况摸底调查报告和工程管理团队提交的*工程员工薪酬福利建议书,结合工程所在地的市场行情和公司用工的要求,编制*工程员工薪酬福利待遇执行方案,报公司相关领导审批同意后公布实施。人力资源部环境效劳事业部运营管理小组/工程管理团队D21-D2327社保、公积金.开户新工程没有成立分子公司的,综合办公室负责提供公司总部社保、公积金开户的相关资料,由人力资源部在*多少个工作日内完成账户开通工作。新工程需要成立分子公司的,综合办公室负责提供分子公司的社保、公积金开户的相关资料,由人力资源部在*多少个工作日内完成账户开通工作。人力资源部工程管理

17、团队D14-D2028原有人员移交接收根据招标文件要求,按公司人事用工制度,合理合接收原有从业人员,对工程主管现场管理人员按人事管理制度履行面试、录用、报备等流程。对于不符合公司用工标准的需与业主沟通协调解决方法,超龄人员的接收严格按照公司相关文件规定执行,凡用工关系涉及法律问题的,须按人力资源部与法务部意见处理。工程管理团队人力资源部/还进效劳事业部D14-D2129工程人员招聘方案工程管理团队应提前做好本工程人员招聘方案,人力资源部负责对工程部给予以下支持:宣贯公司人力资源管理制度和工作流程;提供相关的文书材料和工具表格;对工程部相关工作人员进展工作技能培训;对入职手续办理工作过程进展指导

18、和纠偏。工程管理团队人力资源部D21-D2830工程骨干资格审查工程副经理以下不含工程副经理和储藏干部的管理人员的招聘、面试、录用、入职、试用原则上由工程经理负责组织实施,符合公司相关管理制度要求,在人员入职1周之内须提交*工程管理人员聘用评价报告,经环境效劳事业局部管副总和环境事业部办公室审批,并报人力资源部备案审查。工程管理团队人力资源部D21-D2831工程人员培训工作由人力资源部协助工程管理团队负责开展对工程管理骨干的培训工作,包括企业宣传、公司制度、工作流程、平安生产、作业标准、操作规*、管理方法等人力资源部工程管理团队D21-D2832设施设备支援组织当工程所需的设施设备在进场之前

19、尚未采购到位或存在局部缺口的,由环境效劳事业部组织召开支援协调会议,明确设施设备支援数量、支援单位、支援时间和工作要求,由区域副总负责具体组织实施。工程管理团队环境效劳事业部办公室D14-D2033工具材料就地采购工程所需的劳保、工具、物料原则上执行集中采购管理,由采购部统筹负责,确定具体到位时间。不适宜集中采购的和进场之日不能到位,由采购部授权工程执行就地采购。指导相关产品规格、数量与参考价格,保障工程进场之前所有劳保、工具、物料到位。采购部工程管理团队D21-D2834发票开具车辆上牌采购部必须明确设施设备发票的开具时间,便于提前做好资产管现和车辆牌证的相关准备工作。资产管理部收到采购部设

20、施设备发票当天,将发票原件及其他上牌相关资料一并邮寄给工程部。工程在收齐资产管理部的上牌资料后,立即办理车辆上牌的预约,自预约之日起7个工作日完成车辆的上牌,并在收到车管所发放车辆证件当天将车辆行驶扫描件、车辆登记证书和发票发票联发送及邮寄给资产管理部。如中标工程为非PPP工程且在所在省份既有分公司,采购部在采购车辆开具车辆发票时,可以开具本省既有分公司的发票。既有分公司的工程负责人负责车辆的上牌工作,资产管理部拟定租赁合同,将车辆租赁给中标工程。租赁车辆的价格由采购部和财务部确定。采购部工程管理团队D21-D2835车辆牌证保险购置由资产管理部负责统筹车辆证件、牌照、规费缴纳等工作、如需要工

21、程就地支援的,须指导指引工程具体操作。车辆保险由资产管理部以集团采购方式统一购置,个别特殊情况得到资产管理部授权后,工程可以根据实际情况在当地购置,并报资产管理部审核。资产管理部工程管理团队D21-D2836企业文化载体落地工程部应当按照公司企业文化标准化体系的工作要求,在公司综合办公室的指导指引下,负责落实工程的VI体系、LOGO标识、企宣文案、管理制度等上墙工作。采购部资产管理部D21-D2837岗位设置作业排班工程管理团队须按照*工程运营管理实施方案中所核定的岗位设置与人员编制,在进场前期应明确各现场主管工作责任区域、责任区域岗位数量与人员编制,交由现场主管按工作要求展开工作。现场主管应

22、合理安排人员与作业排班,严格执行定岗、定员、定工作任务、定作业标准、定奖惩措施的工作制度。在进场10内向工程部提交所管责任区域内*片区*岗位明细表,20天之内由工程经理组织对各责任区域内的人员作业排班进展审查、审核、优化调整。每月2日之前现场主管须更新*片区*岗位明细表报工程部,每月5日之前工程部须将工程人员岗位明细表汇整后报环境效劳事业部办公室,由事业部办公室抄送至人力资源部、审计监察部或公司领导。工程管理团队环境效劳事业部运营管理小组D21-D2838车辆配置作业排班工程管理团队须按照*工程运营管理实施方案中所核定的设施设备配置合理做好作业方案与作业排班,进场前期工作方案由工程经理或副经理

23、负责编制制定,进场第2个之内根据工程的实际情况执行合理调度安排,并做*车辆*周工作方案表或*车辆*月度工作方案表。2个月之后严格执行定车、定人、定作业路线、定工作任务、定作业标准、定奖惩措施的工作制度。调整优化各车作业方案与作业排班并核定台班油耗。常态作业方案与作业排表、定期作业方案与作业排表、机动作业方案与作业排表执行每月更新,每月5日之前工程部须将工程人员岗位明细表汇整后报环境效劳事业部办公室,由事业部办公室抄送至人力资源部、审计监察部或公司领导。3期作业方案和机动作业方案。工程管理团队环境效劳事业部运营管理小组D21-D2839应急机开工作预案工程进场前期因开荒性工作任务大,作业车辆与岗位人员尚未完全进入理想的工作状态,工程部可以按照*工程运营管理实施方案所核定的岗位设置数量的1015成立应急机动小组特殊情况另行申报,应急机动小组的工作方案与工作安排由工程经理或工程副经理统筹。应急机动小组是工程进场过渡性阶段的人员配置,解散时

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