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文档简介
1、Word - 6 -市场经理岗位说明书 岗 位 职 责 职位名称:市场部经理 职位编号: 所属部门:市场部 报告上级:总经理 督导下级: 工作职责 1.推广公司的品牌形象,管理公司的广告宣扬及促销活动组织实施; 2.对汽车消费群体的专项信息调查,提出本公司经营的品牌汽车的推广促销方案建议; 3.对本公司和竞争对手的广告宣扬活动及品牌企划的推广做长期的报广及媒体投放的跟踪分析并建档备用; 4.负责公司内刊的组稿、编撰及定期发放; 5.支配、监督、掌握广宣用品及促销赠品的制作; 6.公司重要图片、声光电资料的管理和归档; 7.负责与厂家的文件公函收发及流转工作; 8.依据市场状况,进行有关特约销售
2、服务店经营信息的收集、整理、分析、猜测的工作; 9.运用统计分析工具,制作有助于特约销售服务店经营决策的分析报告,并准时与东风Honda有关部门沟通; 10.参加制定销售方案并帮助实施; 11.协调区域内的顾客关系,制定顾客满足度不断提升的实施方案; 12.顾客服务热线的落实与执行,并进行顾客投诉案件的整理分析,提出总结报告; 13.针对部门内各项技能要求,制定对应话术和培训课程; 14.区域内竞争品牌销售状况、商务政策、广宣信息的资料收集; 15.区域内市场走访,并出具分析报告; 16.帮助、参加店头活动,新产品上市活动等各种销售活动的执行; 任职资格 履行职务 所需条件 最高度 需要 高度
3、 需要 一般程度需要 稍稍 需要 几乎不 需要 附注 智力条件 基础学问 专业学问 电脑操作 一般力量 方案力量 推断力量 沟通力量 领导力量 决策力量 协调力量 组织力量 创新力量 其他条件 责任感 职业道德 体能要求 阅历 五年以上 三年以上 两年以上 一年以上 几乎不 需要 注:“”代表本栏必需达到的胜任标准。 岗 位 职 责 职位名称:市场部专员 职位编号: 所属部门:市场部 报告上级:市场经理 督导下级: 工作职责 1.完成市场经理支配的各项工作,并报市场经理审批: 2.对汽车消费群体的专项信息调查,提出本公司经营的品牌汽车的推广促销方案建议; 3.对本公司和竞争对手的广告宣扬活动及
4、品牌企划的推广做长期的报广及媒体投放的跟踪分析并建档备用; 4.负责公司内刊的组稿、编撰及定期发放; 5.支配、监督、掌握广宣用品及促销赠品的制作; 6.公司重要图片、声光电资料的管理和归档; 7.负责与厂家的文件公函收发及流转工作; 8.依据市场状况,进行有关特约销售服务店经营信息的收集、整理、分析、猜测的工作; 9.运用统计分析工具,制作有助于特约销售服务店经营决策的分析报告,并准时与东风Honda有关部门沟通; 10.参加制定销售方案并帮助实施; 11.协调区域内的顾客关系,制定顾客满足度不断提升的实施方案; 12.顾客服务热线的落实与执行,并进行顾客投诉案件的整理分析,提出总结报告; 13.针对部门内各项技能要求,制定对应话术和培训课程; 14.区域内竞争品牌销售状况、商务政策、广宣信息的资料
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