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文档简介

1、水浸应急方案试题1、任何职工发现大厦范围内出现水浸事故,应立刻将进水地址、楼层、水源、水势状况报告值班经理和当班保护员。(工程技术部值班人员)2、立刻查明水浸原由,采纳举措,切断水源,并封闭受浸地区之电闸,防备人员触电。(工程人员)3、和时,应留神排沟渠道能否有淤泥、杂物或塑胶袋,有否拥塞,并随时加以清理疏导;保洁员准时打扫露台、排沟渠,防备雨后垃圾冲进排水口造成拥塞。(保护巡逻、设施巡检)4、灾祸性天气(、)到临前,工程技术部人员应付大厦内门窗、露台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查,发现问题实时修复。(台风、暴雨、大雪)5、平常应备足作为应急用。(沙包).给排水应急方案1、因给水

2、泵故障影响供水时,把出现故障的给水泵打到“”地点,将备用水泵投入“自动”状态运转。(停止)2、因外面供水管网或供水阀故障影响供水时,应立刻拨打供水抢修电话(),对抢修进度进行实时跟进,待抢修完成后,赶快恢复供水。(86112211、工程主管)3、排水管故障,先将封闭,用沙包拦截溢水地区,防备溢水流入设施用房和电梯等,组织疏导排水管并用吸水机吸水。(该地区的供水管网)4、拥塞,先用沙包拦截,防备溢水流入设施用房和电梯等,组织疏导排水管并用吸水机吸水。(雨水管).突发停电应急方案1、在接到停电通知的状况下,应预先将停电线路、地区、时间、电梯使用以及安全防备要求等状况通知每个客户,并在主要进出口公布

3、停电通知;同时,应做好停电前的应变工作。(房管客服部、工程技术部)2、在没有接就任何通知、忽然发生停电的状况下,应立刻确认是内部故障停电仍是外面停电。(工程技术部)3、立刻将停电状况通知大厦内客户,并在主要进出口公布停电通知,必需时启用紧迫广播系统通知客户,要求客户保持沉着,做好防备。(房管客服部)4、安排职工到大厦、保持次序,保护员增强保安举措,严防有人制造杂乱,乘虚而入,必需时。(主要进出口、电梯厅、封闭大门)5、详尽记录停电事故、发生原由、应付举措以及。(始末时间、造成的损失)问答题:突发停电的预防举措:、工程技术部应常常检查应急照明和紧迫广播系统,保证正常。、房管客服部应提示客户备置一

4、些应急照明灯或蜡烛,以防停电。、次序保护部、工程技术部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时实时充电养护,保持完满。.停暖应急方案一、填空题1、停暖时期,要随时与热电企业保持联系,督催对方赶快修复,问题较为严重的,要赶赴事故现场认识状况,并实时向办公室报告。供暖企业电话:(工程主管、86016811)2、热互换站供暖设施出现故障时停止设施运转时,工程主管及有关水暖人员要立刻赶到现场,联系设施厂家赶快办理问题。工程技术部报修电话:(87765386)3、房管客服部接到停暖通知后,应立刻安排人员在房管客服部或保护员值班室接转咨询电话。(24小时)4、供电系统忽然停电时,要立刻封

5、闭供热主阀门。(热交换站值班人员)5、停暖抢修时期,一律不得走开本项目部。(水暖人员).突发事件应急办理方案一、填空题。1、犯法分子逃跑,一时追捕不上时,要看清、及所用交通工具等特点,并实时报告。(人数、穿着、容颜、身体)2、保护员接到火灾报警时,严防各自岗位待命。值班员做好安全防备工作,以防歹人乘虚而入、趁火抢劫,监控室值班人员将电梯,消防电梯进入。(迫降到首层、消防状态)3、值勤中(以及客户投诉)发现有、的现象时,要实时遏止;并视状况向公安部门报告。(争执、打斗)4、岗位执勤中如发现可疑分子时,应审察,对或说不出正当原由的人员将其请出大厦管理地区。(其证件、无效证件)5、醉酒者或精神病人失掉正常的理智,处于不可以自控的状态下,易对自己或其余人员造成损害,保护员应实时对其采纳。(控制和监察举措)6、纠正违章时,要使用礼貌规范的服务用语,以理服人。7、碰到强横无理,训骂值班人员的,实时向保护部主管报告并上报公安部门,由办理。(保护主管和公安部门)8

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