2019年集团公司人力资源信息化系统业务需求书(精编)

1、 .业务现状11组织结构某钢铁集团人力资源部负责下属单位的高层管理者的任免、考核；负责集团职能部室人员的劳动人事薪酬管理；负责对下属单位薪资总额的管理。负责对职能部门人员考核和机构管理，负责对集团公司员工的培训开发工作。12应用系统现状系统名称使用部门操作系统与数据库系统开发语言启用时间开发方式状态人力资源管理系统人力资源部SQLServerWindows2000Java2004/1外购使用中某钢铁集团人力资源管理信息系统主要通过委托软件开发商定制开发。某钢铁集团人力资源管理信息系统主要由组织管理、人事管理、薪酬管理、保险福利、招聘管理、培训开发、系统维护、报表工具、自助查询、绩效考评等模块组

2、成。其中，培训开发和招聘管理模块目前还没有进行设计，但组织管理、人事管理、薪酬管理、保险福利、绩效考评模块已经正常使用。系统中除绩效管理模块设置为B/S结构外，其余模块均为C/S结构。某钢铁集团人力资源管理信息系统自2004年1月开始使用。在本次信息化实施的项目中，现有人力资源管理信息系统将被取代，但系统中的数据需要进行移植。2系统需求21系统架构-完全支持B/S结构；-系统支持大型的操作系统和数据库环境。如WindowsNT,Linux,Unix等操作系统和Oracle,DB2,Sybase，SQLServer等数据库。22系统集成提供开发的接口开发平台；与外部系统的集成可以通过各种开发方式

3、进行,如基于数据文件的传统的传输方式；-与提供COM,COBRA,供EJB,C+等API的第三方软件实时集成或半实时集成,即通过HTTP以XML格式进行的基于Messaging方式的集成。23开发工具系统开放源代码,方便用户进行客户化；系统提供完整的集成的开发工具和调试环境。24报表工具系统提供各种报表工具供用户编制报表,报表的输出格式应该是不可更改的格式，如PDF；系统需要提供在线分析工具。25系统安全系统可以提供复杂的权限设置,如菜单和屏幕级别、行政级别控制、字段级别控制；-对于通过B/S结构访问的用户，应提供更严密的权限控制，如加密连接和系统日志管理等。26数据迁移-数据可以方便地在不同

4、平台间转移，如将安装在SQL上的系统移植到Oracle或SYBASE、DBII平台上；-数据可以方便地导出到EXECL中，进行筛选或分析。27历史数据系统可以保留客户需要时间段的交易数据；对于重要的设置数据需要保留历史更改记录，如科目设置进行更改，可以不覆盖原来的设置；对于历史数据，系统提供按数据的业务种类归档，并备份到海量存储设备的能力。28工作流-工作流可以在系统内部设置实现，需要与外部的LotusNotes和邮件系统等集成；工作流设置可以按照权限进行调整。29自我服务-提供面对一线经理或内部员工的通过WEB界面的自我服务功能，如查询假期、更改联系方式等。3功能需求人力资源系统需要与某钢铁

5、集团的考核体系、人事管理体系相一致；需要实现整体某钢铁集团内部人事档案信息的实时共享；需要实现对于考核模式、薪资管理模式的自定义和灵活调整；需要实现薪资计算公式、考核结果计算公式、考勤计算公式等的自定义；需要与考勤系统等外部硬件设备或软件系统相集成；需要灵活按照需求，定义数据筛选、分析和生成报表；需要建立以岗位能力素质模型为中心的人力资源职位管理体系。31组织管理311组织结构设置-支持用户自定义组织类别、属性和层级关系，如专业公司、地方公司、职能部门等；-支持用户根据实际业务变化情况，增加或减少、合并或分拆组织，如部门合并或下属单位合并或分拆；-支持在组织变化时，对原有记录进行保存；-支持在

6、人员发生变化时，通过调整人事信息或图表方式实现人员所属组织的变化；-支持建立组织职责体系，包括但不限于组织职责描述、考核指标等基础信息。312职位说明书-支持用户自定义职位说明书模版，支持用户对职位说明书的类型和其中的数据格式进行自定义；-支持自动生成职位说明书编号，也可以手工录入职位说明书编号；系统自动校验重复的编号，并对出现异常的情况进行自动提示；-系统在职位说明书录入后进行内容修改，用户设置审核流程，并可根据权限设置完成流程审核的要求；-支持职位说明书中的信息与人事管理、绩效考核、薪酬管理等实现信息共享和调用；-支持职位说明书的任职资格要求与能力匹配模型实现信息共享。313部门职责说明-

7、支持用户自定义部门职责说明模版，支持用户对部门的类型和其中的数据格式进行自定义；-支持自动生成部门职责说明编号，也可以手工录入部门职责说明编号；系统自动校验重复的编号，并对出现异常的情况进行自动提示；-系统在部门职责说明录入后进行内容修改，用户设置审核流程，并可根据权限设置完成流程审核的要求；-支持部门职责说明的信息与人事管理、绩效考核、薪酬管理等实现信息共享和调用；-支持部门职责说明与部门内岗位设置的职责之间建立关联关系。314职位状态管理-支持对职位状态的设置和提示条件的设置，如合同期到期前1周提示该岗位将出现空缺；-支持在查询中显示岗位状态，如空缺、满员等；-自动按照设置的条件对岗位的状

8、态发出提示。32人事管理321员工档案-员工标识可以由系统自动分配，也可以手工确定；-维护员工个人基本信息，如姓名、地址、配偶、子女等个人基本情况及身份证信息等，应支持多媒体信息的维护，如照片；-维护员工岗位信息，如部门、岗位、上级经理、级别、基本工资及工龄等信息；-维护户口、党团员、工会、籍贯及福利地点等信息；-维护行政管理相关信息，如记录每位员工领用的公司财产等；-维护其他员工信息，如以前工作经历、紧急联系人和参加的团体组织信息等-维护奖惩记录，绩效考核的过程记录；-除了维护正式员工信息外，还可维护临时工及其他非正式员工信息；-维护并行岗位信息，即一位员工同时为两个以上的部门服务；-员工信

9、息同薪资福利计算的集成，如更改福利地点会导致员工享受的福利变更，进而影响工资计算；-各种员工证照的管理，护照的管理、状态记录、费用管理。322人事活动-记录员工入职、离职、返聘活动；-记录员工试用期及试用期结束活动，在试用期到期时系统自动提醒；-记录员工调薪活动；-记录员工晋升、降职、调职活动；-对员工的发薪期间进行管理；-记录员工离休与退休活动；-记录员工离职、停薪留职活动；-人事活动和薪资福利计算的有效集成，如试用期结束导致薪资、享受福利的变化；-记录人事活动的原因信息，如离职原因可分为自动离职、合同到期以及公司解雇等。323人事合同-用户定义合同类型，如专项协议、用工合同等；-对人事合同

10、的有效期限自动提示，对于超期未处理的合同系统自动发出异常状态提示；-支持用户对于人事合同执行状态的设置，包括签定中、到期、解除等；-支持用户设置约束条件对人事合同的执行状态进行自动更改，约束条件的设置可以由用户自主调整。324人事报表-员工清单；-人事活动报表；-员工人事情况统计分析报告。薪资福利331工资性收入-支持用户自定义薪资计算公式，薪资构成和计算方法；-维护员工基本工资信息，并根据加薪活动自动调整基本工资；-计算员工岗位工资信息，支持根据岗位不同定义工资级别以及工资的上下限系统允许用户增加一次性收入，如年终奖金等方面；系统允许用户定义当员工工作期不满整月时，工资计算分配的规则按天计算

11、；-支持用户自定义工资结构，支持一个月发放多次工资，也可以把不同的工资项目分为多次发放；-支持用户定义多种工资计算模式，如计时计件工资计算、零件工时薪资计算等；-根据员工加班时间定义规则计算加班工资，维护员工各种补贴收入信息，如餐补及车补等；-根据个人业绩及组织整体状况，共享绩效考核结果数据后，系统自动计算绩效工资；-系统允许用户增加新的收入项，或者是在公司政策变动时，可以方便的变更薪资计算公式；-系统允许用户定义每种收入是税前还是税后收入，允许用户定义每种收入的享受资格，如试用期内的员工不享受变动奖金等；-支持对风险金的定义，需要扣除当月风险金（相当于工资的一部分），补发上月风险金的计算；如

12、员工离开公司，需要补发以前扣除但未发放的风险金；如果是非正常离开，风险金则不再发放。332保险福利-可根据不同城市和国家的法律法规要求处理员工福利；-用户可以自主对保险类别、保险项目、缴费比例、缴费基数标准等进行设置；-支持用户定义保险福利的计算公式和各项要素的计算时间；-按照规定处理员工的养老金、住房公积金、失业保险、医疗保险、工伤保险-支持处理员工按规定增加的养老保险；-系统允许用户根据组织的发展和法规的变化，方便地更改福利扣款计算公式。333税收-支持支持按照多个国家和多个区域的个人税收政策；-支持员工离职时个人所得税的特殊处理，如员工所获补偿可以部分免交所得税；-系统允许用户在政策发生

13、变化或组织结构发生调整时，进行所得税计算公式的调整；-与财务系统的总帐模块集成，自动生成工资相关凭证。334个人扣款-支持按照考勤规则扣除相应款项，如员工旷工则扣除当天所有基本工资；-员工休病假，系统可根据员工的工龄等信息自动计算部分工资额。如工龄大于X年的员工在休病假期间发放Y%工资；支持其它一次性扣款信息，如损坏资产等。335其它根据需要定义不同的人力成本计算方式和计算公式，能对不同公司的人力成本进行纵向、横向比较；与财务系统集成，提供员工主数据；自动生成个人所得税的相关报表；支持员工在线查询本人工资数据。336报表符合劳动和社会保障机构要求的员工福利报表；自动生成工资单；与银行对接的工资

14、发薪记录（可以考虑报盘方式）；对关键历史数据的记录。34业绩考核考核标准支持用户定义绩效考核模版，定义绩效考核中各要素的计算权重、计算公式和数据格式；支持用户定义绩效考核流程，并可以根据岗位变化和考核方法的变化进行调-支持用户建立绩效考核指标库，定义各项指标；用户可以对指标库进行自主增加、调整和修改，系统自动记录调整内容；-支持对计分标准的设置，如5分制、100分制、等级制等方式。考核体系-支持多种考核方法，如360度考核、目标考核等，以满足组织管理的需要；-支持定义考核结果的分档标准和每档结果对应的加薪幅度或奖励幅度；-支持用户对各岗位定义考核的要素及其在整个考核体系中的权重；自持批量修改定

15、义的参数；-需要记录考核的基本信息，如考核时间、轮次、考核结果、考核人和评语等考核流程-支持设置考核数据的在线填写或提交；-支持对考核结果的在线审核、发布；支持自动发送考核结果和收集反馈建议；-与工作计划功能规划集成，基于计划的完成情况可以进行考核；-支持对业绩考核的总体控制指标的设置，如优秀者不能超过一定比例等；-支持对考核结果申诉流程的设置。加薪处理-根据系统中定义的组织薪资体系制定组织加薪的总体预算，并可基于部门预算控制加薪幅度，如员工一共分为8个级别，每个级别又有3个档次，每个档次的工资上下限不同等，在业绩考核达到多少时，可以加薪和加薪幅度的确定；-支持根据定义的加薪规则和考核结果进行

16、自动薪资计算，允许有权限的用户对自动计算的结果进行调整；-和薪资模块有效集成，加薪结果自动反映到薪资计算中；-允许用户对加薪结果进行多级审批。考核结果应用-支持按照考核结果设置薪资增加、绩效工资的计算公式；-支持按照考核结果自动计算加薪结果和绩效工资，生成统计表，与财务部门共享或直接体现在当月薪资计算中；-设置考核结果与培训课程的对应关系，根据考核结果自动匹配产生培训需求-设置考核结果与能力素质匹配结果的逻辑关系，自动根据考核结果，调整恩能够里匹配结果。考核报表-员工加薪分析报告；-个人业绩考核汇总报告；-部门业绩考核汇总报告；-业绩考核结果分析报告。3.5人力资源规划员工职业生涯发展规划-支

17、持针对岗位的发展规划路径的设计，如定义上升的岗位空间、可能的岗位变动等；-支持按照能力素质评测结果设计针对员工个人的发展规划路径；-记录员工的中、短期发展规划，通过与考核结果、能力素质评估结果的集成对比规划执行的实际情况；-与培训模块集成，根据发展规划和考核结果，制订培训需求。人才梯队计划-支持按照组织结构的变化和岗位状态，对即将空缺岗位和重要岗位制定接班人计划；-支持根据设置的岗位标准进行内部员工和外部人才库的初步匹配；-支持根据定义的岗位标准和考核结果记录、培训记录对接班人进行排序；-出现岗位空缺时，系统根据计划和匹配结果自动生成候选人名单，并按照定义的规则排序。36招聘招聘计划-维护集团

18、和各企业单位的人数预算，并基于预算定编数量控制招聘需求；-记录招聘需求信息，如招聘岗位、人数、级别、基本要求、技能要求、教育背景等；-支持招聘需求的在线审批；跟踪招聘需求状态，确认是否满足需求；-同外部网站实现集成，招聘需求被内部审批后网站自动发布招聘信息。应聘者档案-支持对简历模版的设置；多种方式填写招聘者信息，包括手工直接录入和外部网站招聘简历信息导入；-建立应聘档案，全面维护应聘者基础信息，如姓名、学历、应聘岗位等；支持用户自主添加数据项；-跟踪记录应聘人在应聘过程的全部过程信息，如面试结果、多种考试安排、多种考试结果等；-根据需求删除不需要的应聘者信息。应聘筛选-系统自动根据记录的招聘

19、需求以及应聘人信息，自动提示参加在线能力素质测评；-系统可根据定义的标准和在线评测结果，自动对应聘人进行打分排序；-应聘人信息通过系统在岗位招聘相关领导间传递并记录传阅反馈，如在线决定是否面试等；-系统记录面试、笔试的结果信息，记录招聘结果和招聘过程；-根据招聘的结果，系统生成录用信或者拒绝录用说明信，可采用电子邮件方式直接发送；-记录招聘发生的费用信息，如组织支付的应聘人路费等。入职-记录录用者是否入职，新员工入职自动通知相关部门，系统维护新员工入职核查表；-入职时系统自动将应聘者信息转入员工信息，员工档案直接调用应聘档案中的相关信息。招聘报表-应聘者综合考核报告；-招聘职位状态报告；-招聘

20、来源分析；-招聘综合分析报告，内容包括招聘职位数、应聘人数及录用数等。37培训培训需求-用户设置培训课程、培训内容与考核结果、能力素质测评之间的逻辑关系，绩效考核结果直接产生培训需求，生成培训需求单；能力素质测评后生成培训需求；-支持用户定义培训需求模版，和培训需求的审核流程；-支持员工在线提交培训需求，跟踪培训需求的审核状态；-审核批准后的培训需求自动进入培训计划中。培训计划-编制与维护培训预算信息，并管理培训预算的审批；-支持按照单位/部门进行培训预算的分解和预算使用的控制；-支持按照单位/部门制订培训计划；-支持分解到员工个人的培训计划；-支持基于培训课程的培训计划制订。培训课程-用户维

21、护关于培训课程的全面信息，如讲师、培训器材、地点等；-支持将培训课程组合成培训项目进行管理；-用户可以定义培训课程之间的相互关系，如中级培训课程需要通过初级培训课程的考试认证之后才能参加等；-系统可以根据培训课程定义的时间记录，自动进行培训课程的时间安排；-用户可以对培训课程进行分类管理，如管理类课程、技术类课程等。培训过程记录-系统可以根据定义的规则自动基于培训计划和培训需求安排被培训者参加培训；-系统记录参加培训者的培训结果、评价信息、出勤情况和发生的成本费用；-系统分析培训需求的满足情况，培训计划的执行情况。培训资源-支持定义资源类别，如培训讲师、培训机构、培训场地等；-对培训资源设立详

22、细的档案记录，记录使用情况、状态、评价等信息；-制定培训计划时需要对培训资源的状态进行查询，直接调用培训资源信息。培训报表-员工培训记录报告；-培训执行情况分析报告；-培训计划。38考勤管理考勤统计-和某钢铁集团现有考勤系统集成，自动获取原始考勤数据；-支持用户定义考勤统计的计算公式、考勤统计类别；-休假审核流程完成后，休假生效，休假数据自动进入考勤统计；-考勤统计结果自动进入薪资计算模块，与薪资模块中的休假类别、扣款标准保持一致。休假流程-支持设置休假审批流程的设置和审批权限设置，支持请假单模版的设置；-支持员工在线填写请假单；支持经理在线审批休假，休假审批确认后，自动将休假数据转入考勤统计

23、；-员工可以在线查询休假记录和余额天数；-支持销假处理，根据实际休假天数进行假期核算。假期种类-支持设置多种假期类型，如事假、病假、年假、探亲假、产假、婚假、调休假、工伤假及丧假、进修假等；-支持用户增加假期种类，并根据政策调整或内部文件调整假期定义；-支持定义不同类别假期的有效期，如带薪年假只在自然年度内有效等。考勤计算-支持用户针对每类假期定义休假资格和影响可休假数的因素，如工龄及性别。举例：工作X年以上才能享受带薪年假；-允许用户定义对可休假数进行累计计算的规则；-与薪资计算模块集成，定义带薪假、部分付薪假以及不带薪假；-支持员工离职时对未休假期的处理规则制定；-支持可休假数的余额跨年结转以及过期不休的余额清除。考勤报表-员工休假历史记录报告，包括假