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文档简介

1、安徽科发信息科技有限公司行政管理制度总 纲 安徽科发发信息科科技有限限公司行行政管理理制度是是公司管管理的重重要文件件,其管管理依据据是安安徽科发发信息科科技有限限公司管管理制度度和安安徽科发发信息科科技有限限公司员员工守则则。本本制度由由总经理理、公司司总经办办、行政政部及各各部门主主管直线线执行。司司职机构构为公司司行政部部。本制制度的修修改须经经总经理理核准。 第一一章 人事管管理总 则1人事管管理是公公司“人才为为本”价值的的直接体体现;2人事管管理以合合法、平平等为基基准,以以实绩导导向、取取优汰劣劣、赏罚罚分明为为宗旨;3人事管管理以满满足公司司发展需需要为核核心目标标。一 人力力

2、资源规规划1根据公公司业务务发展需需要进行行前瞻性性人力资资源计划划;2建立明明确的人人才标准准、工作作分析体体系;3短期人人力资源源计划由由总经办办核准,中中长期人人力资源源计划报报总经办办核准;4经核准准后由总总经理领领导制定定征用计计划;5行政部部依据招招聘计划划执行招招聘流程程;6建立公公司人才才库(全全部应征征人才简简历),作作为公司司业务发发展的储储备。 公司/部门发展人力资源源规划流流程公司/部门发展工作分析工作分析执行人:行政部、各部主管责任人:行政部监督人:总经理招聘流程征用计划董 事 长总经办中长期计划短期计划人才标准二 招聘聘与录用用执行人:行政部、各部主管责任人:行政部

3、监督人:总经理招聘流程征用计划董 事 长总经办中长期计划短期计划人才标准1.公司各各部门需需招聘新新员工时时,应该该按照公公司标准准文本人人员增补补申请表表进行行填写后后上交公公司行政政管理部部,由行行政管理理部上报报公司总总经理批批准后,开开始招聘聘程序。2.各部门门所需招招聘的新新员工,应应该首先先尝试公公司内部部人员调调动,在在公司内内无合适适人选或或无法调调动时,开开始公司司对外的的招聘程程序。3.行政管管理部对对外的招招聘方式式可以采采用:公公司内部部人才库库寻觅、设设摊招聘聘、登报报广告征征员等方方式。4.行政管管理部于于招聘前前须将本本公司用用人计划划、本次次招聘人人数、职职位、

4、要要求等材材料报政政府有关关劳动人人事部门门批准,方可拟拟稿登报报或设摊摊招聘。5.行政管管理部负负责应征征人员资资料的初初审工作作,并将将合适的的候选人人材料转转送录用用部门审审阅,并并与其共共同商定定参加初初试者人人员名单单。6.初试由由行政管管理部主主持,包包括笔试试和面试试,同时时填写面面试记录录与初初(复)试试考核表表。7.复试由由行政管管理部与与录用部部门共同同主持,同时填填写面面试记录录与初初(复)试试考核表表。8.录用建建议由行行政管理理部与录录用部门门会同总总经理共共同作出出,由行行政部发发放聘聘用通知知书。9.新进员员工凭聘聘用通知知书报报到,应应缴验以以下材料料:身份份证

5、复印印件一份份、最高高学历影影印件,据据此行政政管理部部建立人人事资料料卡,并并由行政政管理部部保存并并管理使使用。10.录用用人试用用期为一一个月,试用满满一个月月时,由由行政管管理部会会同部门门主管对对试用员员工按照照公司员员工考核核体系进进行一次次考核,若发现现有任何何不符合合录用条条件者,随时解解聘。11.录用用人试用用期结束束,成为为公司正正式员工工,公司司与之签签定劳劳动合同同。12.对公公司高级级管理人人员的聘聘用由总总经理直直接签发发任命书书,然后后由总经经办与其其签订聘聘用合同同。13.员工工人事档档案由行行政部建建立、保保存并管管理,必必须准确确、及时时、保密密。14.员工

6、工人事档档案包括括:应应聘人员员登记表表、履履历、面面试考核核表、录录用通知知书、人人事资料料卡、劳劳动合同同、职职务、工工资计录录。 招招聘流程程人员增补申请表各部门填妥人员增补申请表交行政管理部人员增补申请表各部门填妥人员增补申请表交行政管理部总经理批准总经理批准内部人员调动程序公司内部调动 可以以内部人员调动程序公司内部调动 不不可以 登报广告征员内部人才库寻觅设摊招聘登报广告征员内部人才库寻觅设摊招聘筛选候选人(行政部协同录用部门)筛选候选人(行政部协同录用部门)初(复)试考核表初(复)试考核表面试记录表初试(行政管理部)面试记录表初试(行政管理部)时间间隔2周左右测试打字、语言、写作

7、时间间隔2周左右测试打字、语言、写作面试记录表初(复)试考核表复试(行政部协同录用部门)面试记录表初(复)试考核表复试(行政部协同录用部门)总经理审批总经理审批行政管理部明确工资与福利行政管理部明确工资与福利聘用通知书信函通知报到聘用通知书信函通知报到员工资料卡报到建档员工资料卡报到建档劳动合同一个月劳动合同一个月考核表格考 核考核表格考 核不合格解 聘 合 格不合格解 聘 合 格正式录用,签定劳动合同见证等相关手续 正式录用,签定劳动合同见证等相关手续责任人:行政主管监督人:总经理 责任人:行政主管监督人:总经理三、培 训训1.行政政管理部部负责综综合协调调各部门门之训练练计划,订立各各项公

8、司司全年教教育训练练计划。2.行政政管理部部须督导导实施教教育训练练计划,检讨各各项训练练情况并并做效果果分析。3.行政政管理部部负责收收集、编编订教育育训练教教材。4.行政政管理部部协同公公司其他他部门进进行相关关人员的的业务培培训。5.公司司培训分分为:新新员工引引导培训训、在职职培训(主主管指导导、在岗岗司内外外、脱岗岗司内外外)与主主管培训训等多种种。公司迎新引引导培训训体系表表培训人培训内容培训时间考核基准总经理公司介绍行政部员工守则则行政管理理制度档案管理理制度财务部财务管理理制度业务部业务管理理制度法律顾问法律事务商业秘密合同、文本本管理商业信息培训需求调查表培训需求调查表培训考

9、核表执行人:行政部、各部主管负责人:行政部监督人:总经理评 估总经理实 施总 经 理培训计划内容确定需求分析执行人:行政部、各部主管责任人:行政部监督人:总经理总 经 理评 估培训流程四四 考考勤 培训考核表执行人:行政部、各部主管负责人:行政部监督人:总经理评 估总经理实 施总 经 理培训计划内容确定需求分析执行人:行政部、各部主管责任人:行政部监督人:总经理总 经 理评 估1.安徽科科发信息息科技有有限公司司每位员员工在每每一正常常工作时时日,必必须自行行、准确确打卡。2.凡是漏漏打, 错打卡卡者须在在24小小时内申申请补办办,经部部门主管管核定后后报行政政管理部部。3.公司员员工出差差,

10、须填填报出差差申请单单,经主主管、总总经理批批准后须须将申请请单复印印件一份份交行政政管理部部备查。4.行政管管理部将将人员出出差情况况记入员员工出勤勤情况表表,出差差期间之之例假记记入员工工出勤资资料表。5.出差日日期由总总经办以以公假记记入员工工出勤资资料表。6.如遇业业务人员员外出执执办公务务,须填填写外外出登记记表并并经主管管核准后后有效,通通知行政政管理部部专职人人员,作作为考勤勤之依据据。7.员工在在规定工工作时制制外继续续工作者者,须填填写加加班申请请表并并经本部部门主管管及行政政管理部部批准后后方可以以加班论论,行政政管理部部负责加加班人员员之出勤勤考核。8.总经办办若发现现申

11、请加加班人员员无出勤勤记录,须向申申请人部部门核查查,若无无确凿证证明,以以作废论论。9.员工不不得任意意加班,总经办办若发现现无经主主管核准准之加班班单,即即使有考考勤记录录,也不不将其视视作加班班。10.员工工按政府府规定进进行日常常工作及及休假,同同时实行行带薪或或无薪假假。11.申请请假期应应于事前前向本部部门主管管提出并并报总经经办核准准,紧急急事项于于事后224小时时内补申申请。12.假期期的请休休严格按按照公司司管理理制度规规定执行行。13.行政政管理部部监督公公司员工工于每工工作日结结束时填填写并上上交工工作时间间控制表表并于于每周二二之前将将公司员员工上周周所交工工作时间间控

12、制表表进行行统计,制制作成周周工作时时间统计计表并并上交总总经理。14.公司司行政管管理部执执掌每月月月底统统计作业业,汇集集“出勤卡卡”、 周周工作时时间统计计表、请请假单、 加班班申请表表等相相关记录录,统计计填制员员工出出勤资料料表, 交财财务部计计算工资资之用,并并入案备备查。对对一切不不合制度度之情事事向有关关主管提提出处理理意见,并填写写员工工假期规规划提示示单提提交给公公司员工工。15.行政政管理部部主办人人若发现现员工旷旷职达22日或超超出2日日者、请请假超出出规定期期限者、出出勤记录录有弄虚虚作假或或涂改毁毁坏者,应即时时提请总总经办主主管核办办。财 务 部公司员工行 政 专

13、 员出勤资料卡每月24日考勤卡、时控表、请假单、加班单等提示单月出勤记录提 示 行 为考勤流程财 务 部公司员工行 政 专 员出勤资料卡每月24日考勤卡、时控表、请假单、加班单等提示单月出勤记录提 示 行 为五 假期期(一)请休休假1.科发发公司给给假分为为事假、病病假、公公假、婚婚假、工工伤假、丧丧假、计计划生育育假和探探亲假,各种给给假标准准参见管管理制度度。2.因突突发事件件或疾病病而不得得已请假假者,须须在半日日内通知知行政管管理部负负责人,并并在请假假后244小时补补填请假假单。4.各部部门主管管因私或或工作外外出不论论几天者者,须提提前三天天填妥请请假申请请单,经经行政管管理部批批

14、签后,递递交总经经理批示示,同时时安排妥妥后续工工作方可可。5.普通通员工因因私或工工作外出出在二天天之内者者,须提提前一至至二天填填写请假假单,由由本部门门主管批批准,交交行政管管理部备备案;若若员工请请假在二二天以上上者,在在本部门门主管允允许后经经总经理理批示,交交总经办办备案。6.总经经办在经经办请假假手续人人员审查查所附请请假材料料,病假假者需附附医院诊诊断证明明,请产产假、丧丧假者须须附出生生证明或或死亡通通知书,请请假者须须有充足足理由。请假/调休休流程申 请 人请假申请单申 请 人请假申请单职务代理人签字职务代理人签字部门主管签字部门主管签字2天以上总经理签字2天以上总经理签字

15、总经办主管签字总经办主管签字申请单归档申请单归档申 请 人申 请 人责任人:部门主管责任人:部门主管监督人:总经办主管(二)假期期规划六 奖奖惩1奖惩依依据为公公司员员工守则则2公司各各级主管管均有提提出奖惩惩的建议议权3行政部部负责事事实调查查并报告告总经理理4各级主主管按公公司权限限行使奖奖惩5各类奖奖惩由行行政部执执行6各类奖奖惩须报报备行政政管理部部备案,登登记入人人事资料料卡奖惩申请表奖惩流程奖惩申请表奖惩申请奖惩申请报告总经理总经办备案总经办执行公 告核 准总经办调查报告总经理总经办备案总经办执行公 告核 准总经办调查七 考 核1.考核管管理是安安徽科发发信息科科技有限限公司管管理

16、的一一项重要要内容,它它的目的的在于维维持企业业的良好好秩序,更更好地贯贯彻企业业管理制制度,完完成计划划指标和和实现经经济效益益。2.对司内内各部门门的管理理状况及及个人的的行为活活动制定定统一的的规范作作出合理理的评判判,激励励先进,褒褒扬正气气,有功功则奖,有有过则罚罚。调动动员工工工作积极极性,完完成指标标,提高高工作效效率。3.科发公公司对部部门的考考核,主主要内容容为费用用情况、资资金状况况、业绩绩完成进进展情况况以及公公司运作作的规范范及制度度的执行行情况;对员工工的考核核主要为为业绩、品品德和行行为的执执行情况况。4.于考核核作业前前,总经经办须备备妥员工工之考勤勤、升迁迁、调

17、动动奖惩诸诸种资料料作为一一般依据据。5.对部门门考核一一般周期期为半年年一次。6.考核由由直线上上级主管管执行总总经办参参与配合合,亦可可设立考考核小组组7.对公司司员工的的考核区区分为月月度、季季度、年年度考核核,每月月、季、年年度底前前5天内内,总经经办协同同公司各各部门主主管对公公司员工工按照公公司业绩绩指标体体系,并并结合员员工协议议等相关关指标,对对员工月月、季、年年度工作作情况进进行考核核,填写写考核核记录表表,上上报总经经理。8.考核结结束后,行政管管理部负负责将考考核等级级反映于于员工的的奖惩与与职位、薪薪资等级级年度的的相应调调整。考核流程考核表总经理考 核考 核工作分析业

18、绩行政资料总经办业务部总经办八 核薪薪考核表总经理考 核考 核工作分析业绩行政资料总经办业务部总经办1.财务务部根据据出勤勤资料卡卡、业业绩奖金金确认单单进行行核薪2.出出勤资料料卡由由总经办办统计提提供3.业业绩奖金金确认单单由业业务部统统计提供供4.财务务部汇总总之薪资资表报总总经理核核准5.周考考勤、奖奖惩发生生薪资增增减,依依据公司司员工工守则核薪流程业务部总经办业务部总经办业绩奖确认单出勤资料卡薪资表出纳支付总经理财务核薪业绩奖资料考勤资料业绩奖确认单出勤资料卡薪资表出纳支付总经理财务核薪业绩奖资料考勤资料九 保险险(一)社会会统筹保保险1养老保保险养老保险办办理流程程2. 2医疗保

19、保险医疗保险办办理流程程2. 3失业保保险 2. 44住房房公积金金(二)商业业保险十 人员员流动(一)调动动1部门内内员工岗岗位调动动,由部部门主管管向总经经办提出出调动说说明;听听取总经经办建议议后决定定;报备备总经理理; 2部部门内主主管岗位位调动,由由部门主主管向总总经办及及上级主主管提出出调动说说明,听听取意见见后决定定;报备备总经理理; 3部部门级以以上主管管岗位调调动,由由总经理理提出动动议,听听取有关关建议后后决定; 4调调动由总总经办发发布调动动令调动说明书部门内员工工调动流流程调动说明书总经办建议调动说明部门主管总经办建议调动说明部门主管决 决 定调动令报备总经理调动令执

20、行调动令报备总经理调动令执 行部门内主管管调动流流程调动说明书总经办意见上级意见调动说明部门主管调动说明书总经办意见上级意见调动说明部门主管决决 定调动令调动令调动令调动令执执 行报备总经理报备总经理部门级以上上主管调调动流程程调动动态相关意见总经办意见调动动议总经理调动动态相关意见总经办意见调动动议总经理决决 定调动令调动令调动令调动令执执 行(二)辞职职 按按制度办办理辞职职手续,填填写离离职申请请书,经经有任免免权限的的主管批批准后由由行政管管理部办办妥移交交手续并并填写移移交接清清单后后方得视视为按正正常手续续辞职,总总经办部部通知财财务结算算工资。 辞辞退和开开除 有任任免权限限的主

21、管管需解聘聘其任免免范围内内合同制制员工的的,应填填写解解聘/开开除通知知书,然然后交总总经办办办理有关关离职移移交手续续。被解解聘员工工应办妥妥移交接接手续,填填写移移交接清清单后后方得离离职,同同时由财财务部结结清工资资。无论以何种种情况离离开公司司者,由由总经办办签发离离职证明明书,一一式二份份,一份份交离职职人,一一份留存存总经办办。员工工离职后后,总经经办须将将离职人人员各项项手续、表表单归档档封存。工作交接单工作交接单行政出勤统计辞职/辞退 申请书辞职/离职申请责任人:行政主管监督人:总经理退工/结档总经办备案行政交接财务交接业务交接总经办意见主管意见 辞职交交接流程程工作交接单工

22、作交接单行政出勤统计辞职/辞退 申请书辞职/离职申请责任人:行政主管监督人:总经理退工/结档总经办备案行政交接财务交接业务交接总经办意见主管意见总经理批示GM批示总经理批示GM批示第二章 行政管管理一 礼仪纪纪律1.行政管管理部负负责对公公司全体体员工的的礼仪、办办公纪律律、出勤勤、外出出等事项项的全面面监督;2.行政部部主管发发现不当当现象,可可签发“提示单单”以提示示警告,并并报备有有关部门门主管;3.行政部部确认奖奖惩事实实,可提提请有关关主管研研究提出出奖惩申申请;4.对公司司礼仪纪纪律现象象,行政政部与各各部门主主管均可可直接向向总经理理提出提提出。二 工作计计划与报报告 没有有计划

23、的的行为是是无效率率的行为为。公司司强调对对公司、部部门、员员工行为为的计划划性要求求,用以以明确和和把握我我们的工工作方向向,同时时提高工工作效率率与工作作效益。因因此,通通过对计计划体系系的规定定,并通通过相关关计划流流程和计计划表格格的制作作,实现现工作计计划的确确立、执执行和评评估。(一) 公司、部部门年度度发展计计划1公司总经经理、部部门主管管于每一一会计年年度底应应该制定定下一会会计年度度的发展展计划。2公司年度度发展计计划经公公司主要要高层领领导人讨讨论制作作,公司司董事会会核准同同意后确确定执行行。3部门年度度发展计计划经部部门主要要领导人人员讨论论制作,公公司总经经理核准准同

24、意后后确定执执行。4公司、部部门年度度发展计计划是部部门、人人员月度度工作计计划的基基础和依依据。5公司、部部门年度度发展计计划是对对公司、部部门经营营发展的的评价基基础。年度计划流流程总经理总经理公司计划草案公司计划草案报告总经理核准报告总经理核准报告各部主管报告各部主管稽核稽核部门计划草案部门计划草案总经理核准总经理核准执 行执 行(二) 部门、员员工月度度工作计计划1部门主管管、公司司员工在在每月度度底分别别进行部部门、员员工下月月度工作作计划安安排。2月度工作作计划通通过对月月度工作作计划表表的制制作来完完成,在在该表格格中应该该相应地地填写部部门、员员工下月月工作内内容安排排和时间间

25、控制。3员工月度度工作计计划交部部门主管管核准同同意后确确定执行行。4部门月度度工作计计划交总总经理核核准同意意后确定定执行。5月度工作作计划的的完成情情况将作作为部门门、员工工工作评评估的主主要依据据之一。年度月度工工作计划划公司年度计划公司年度计划部门主管部门主管计划草案计划草案报告部内员工总经理核准报告部内员工总经理核准报告稽核稽核计划草案计划草案主管核准主管核准执 行执 行(三) 员工日日工作时时间控制制计划1公司员工工通过日日工作时时间控制制表进进行日工工作时间间计划与与安排控控制。2公司员工工应该按按照“日工工作时间间控制表表填写写规定”在规定定的时间间按照规规定的项项目如实实填写

26、并并上交公公司总经经办。 3在日日工作时时间控制制表中中体现出出员工对对每日工工作安排排的合理理性与计计划性,反反映员工工每日工工作的效效益性与与非效益益性,因因此,该该表格将将作为对对员工考考核的主主要依据据之一,同同时也是是员工用用于控制制时间、提提高效率率、自我我评估的的依据。4日工作作时间控控制表是是公司对对外服务务的重要要计费依依据。日工作计划划流程部门月度计划部门月度计划部门主管部门主管报 告稽 核员工日计划报 告稽 核员工日计划执 行执 行(四) 专项市市场、业业务规划划1在公司进进行新市市场的开开拓和新新业务的的推广时时,该市市场和业业务的主主要负责责人应该该进行专专项市场场、

27、业务务规划。2专项市场场、业务务规划建建立对该该市场、业业务的全全面了解解,公司司主要经经营人员员的深入入研究、探探讨的基基础上,同同时该规规划应该该结合公公司、部部门年度度发展计计划和市市场需求求与竞争争变化的的基础上上。3专项市场场、业务务规划通通过制作作市场场规划表表和业业务规划划表来来完成,并并严格按按照规划划进行市市场拓展展与业务务推广。三 会议管管理 会议是公司司决议产产生、工工作明确确、意见见交流的的正式方方式与场场合。公公司会议议区分为为定期例例会与非非定期会会议,规规定的人人员必须须准时参参与,指指定人员员作好会会议记录录,与会会人员遵遵守会议议秩序安安排同时时提高会会议效率

28、率。(一)定期期例会(二) 非定期期会议会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持持人员公司发展研研讨会不定时总经理、部部门主管管、主要要经营业业务人员员就市场拓展展、业务务推广、公公司经营营等相关关事项的的讨论行政管理部部主任/总经理理临时会议不定时总经理、部部门主管管、其他他有关人人员特殊事宜总经办主任任/总经经理(三)会议议安排1公司内内会议由由办公室室安排,部部门内会会议由各各部自行行安排2主会人人会前一一天需向向办公室室告知会会议安排排、会议议内容3办公室室须提前前四小时时以上书书面通知知与会人人地址、时时间、内内容4办公室室负责会会场安排排与整理理5开会期期中,文文员负责责记录;并

29、于会会后将会会议摘要要决定整整理、打打印、转转发给有有关人员员及总经经理备案案会议计划会议计划单会议流程会议计划会议计划单办公室办公室会议通知通 知会议通知通 知安 排安 排记 录记 录摘要备案摘要备案四 办公公设备管管理1电脑1.1总经经办根据据公司文文件类别别建立完完整清晰晰的目录录及子目目录系统统;1.2根据据保密原原则需要要,由总总经办对对行政、业业务文件件目录设设定统一一管理的的电脑密密码1.3员工工在所属属部门目目录下设设立个人人子目录录1.4员工工不得私私设电脑脑密码2传真机机、复印印机:2.1由公公司总经经办统一一管理与与使用2.2建立立严格的的使用登登记制度度2.3未经经许可

30、,个个人不得得自行操操作使用用3可运用用状态维维护3.1总经经办负责责电脑、传传真机复印机机的检查查、保养养和维修修,保证证设备的的可运用用状态五 文书书作业(一)打印印1总经理理、各部部门主管管交由文文员打印印之文函函、广告告,需填填写文文书委派派单,并并标明文文件之性性质,如如传真、公公函、内内部文及及保密级级别,急急迫性程程度由秘秘书根据据其缓急急确定先先后秩序序。2打印完完毕后秘秘书先行行校核并并于文文书委派派单上上签字,转转交委办办单位之之经办人人校核、签签字3对外传传真、公公函秘书书须复印印存档(参参见收发发文流程程)4文书处处理过程程中,未未经同意意秘书不不得将受受托文书书传阅他

31、他人文书作业流流程总经理/主管总经理/主管文书委派单文书委托文书委派单文书委托文书委派单文书处理文书委派单文书处理保密标志保密标志文书委派单委办校核文书委派单委办校核(二)复印印1公司复复印作业业由办公公室文书书统一执执行2一般文文件由各各部门委委托人员员口头交交托行政政文书3客户资资料、服服务文本本、公司司级文档档等特殊殊文件,需需填写复复印委托托单(文文件名、秘秘级、用用途、装装订要求求等)经经高级主主管批准准后执行行复印4秘书于于复印、装装订作业业后,须须填写复复印装订订登记表表(日期期、内容容、页数数、复印印机码、批批准人、保保密标识识等)复印流程各部门各部门复印委托单复印委托复印委托

32、单复印委托核准核准复印装订登记复印装订复印装订登记复印装订保密标识保密标识各部门各部门六 收发发文件1.文件是是经营信信息传送送、交流流与反馈馈的重要要信息载载体。公公司的每每一位员员工都负负有文件件管理的的责任或或义务。2.本公司司对外文文件之收收发的责责任者为为指定专专人-文文秘统一一办理,她她是各级级文件管管理的直直接承担担者。附附收、发发文登记记表3.文秘在在收文后后必须先先根据文文件的分分类及时时编号、登登记,并并在公文文上附“公文处处理单”,分送送有关部部门或人人员传阅阅承办,同同时请传传阅人或或承办人人在“收文签签字 簿簿”上签收收,文秘秘对有回回复要求求的文件件须跟踪踪阅办人人

33、及时反反馈阅办办结果,并并对文本本进行复复印和留留档。4.公司的的各类文文件均属属内部机机密文件件,文秘秘不得截截留、泄泄露和私私自外带带,违者者予以警警告、经经济处罚罚、除名名或追究究法律责责任。属属一般业业务便函函,只要要在“收文登登记簿”上登记记即可,直直接分送送有关人人员阅办办。5.本公司司对外之之发送文文函按性性质订立立参见文文档管理理制度。6.文件传传真的发发文工作作亦由文文秘人员员负责,需需发文者者将文稿稿经主管管人员签签字后交交文秘处处登记发发文摘要要、分类类编号、发发送后归归还原稿稿人。凡凡对外报报送的业业务资料料、协议议等重要要文件皆皆须复印印备份存存档。7.对一些些机密文

34、文件,需需在文件件页首加加盖印章章,以防防止随意意传播。8.每月未未,文秘秘应将收收、发文文整理装装订成册册。每半半年将经经各部门门主管确确认的确确无使用用价值之之文、报报刊可作作一次销销毁,报报总经办办备查。附附档案案资本销销毁情况况记录表表9.文件管管理应参参见文文档管理理制度规规定办理理。对公公司所有有订阅的的报刊由由专项负负责人将将重要信信息摘录录后交文文秘按分分类归档档,文秘秘必须做做好登记记造册工工作。每每月未,文文秘应将将收、发发文整理理装订成成册。10.每半半年将经经各部门门主管确确认的确确无用之之文、报报刊可作作一次销销毁,总总经办定定期检查查档案保保管状况况,对破破损的档档

35、案进行行修补、复复制或作作其它技技术处理理。责任人:文员、总台监督人:业务、总经办主管保密标识发函打印传真用印流程发文登记表总台电话文员送邮快递信件分理复印存档用公司印主管签字收函登记表发函发文责任人:文员、文秘监督人:总经办主任总经理登记归档文秘筛选主管归档总经理业务部门公函归档私函自理部门信函个人信函收件人签收总台收函信函收文 收发文文流程 责任人:文员、总台监督人:业务、总经办主管保密标识发函打印传真用印流程发文登记表总台电话文员送邮快递信件分理复印存档用公司印主管签字收函登记表发函发文责任人:文员、文秘监督人:总经办主任总经理登记归档文秘筛选主管归档总经理业务部门公函归档私函自理部门信

36、函个人信函收件人签收总台收函信函收文七 用印1.本公公司以公公司名义义对外之之行文由由办公室室负责盖盖印。2.公司司各部申申请签章章及总经经理,应应提出申申请(汇汇签)经经上级核核准后交交办公室室,由办办公室登登记于登登记表。公司章合同章法人章财务章用印申请单申请单归类申请人GM文秘用印GM签准GM文秘用印申请责任人:总经理文秘监督人:总经理 用公司司印流程程公司章合同章法人章财务章用印申请单申请单归类申请人GM文秘用印GM签准GM文秘用印申请责任人:总经理文秘监督人:总经理八 档案案管理 (一)客客户档案案1客户档档案是公公司文档档管理和和商业秘秘密保护护作业中中的重要要领域2客户档档案包括

37、括客户提提供的各各类资料料,及公公司在顾顾问服务务过程中中制作的的各类文文件、文文本3客户档档案只可可于公司司内借阅阅,当天天归还,不不得携出出司外4特殊情情况需复复印时,须须填报复复印申请请报批5服务结结案前,由由指定专专案人员员负责客客户资料料管理,并并承担保保密责任任客户档案管管理流程程专案人员管理专案人员管理结 案结 案登记表行政登记登记表行政登记保密标识保密标识清点报告清点报告入 库入 库定时清点定时清点复 印借 阅复 印借 阅借阅登记复印申请借阅登记复印申请申 请登 记申 请登 记当天回库当天回库借阅人复印人借阅人复印人(四)办公公文档1行政管管理部负负责对公公司全体体员工的的办公

38、文文档进行行系统管管理2行政人人员办公公文档设设:工作计划与与报告司内行政3业务人人员办公公文档设设:工作计划与与报告司内行政拓展资料谈项目A、BB、C执行项目AA、B、CC九 访客客接待 1.来本本公司之之宾客由由文秘负负责接待待。2.接待待来访宾宾客须热热情、大大方、并并迅速与与有关主主管部门门联系接接洽。3.文秘做做毕接待待须做访访客记录录,其中中注明具具体单位位、姓名名、来意意、有否否约定等等事项并并向有关关主管汇汇报。十 办公公用品(一)文具具1行政部部负责办办公文具具的采购购与领用用登记2行政部部须特别别注意随随时检查查复印纸纸、文本本装订耗耗材(铁铁圈、封封面纸、封封面薄膜膜)及

39、文文件夹的的存量,以以保证公公司业务务程序的的正常进进行(二)茶、水水1行政部部负责茶茶、水等等日用品品的采购购与使用用登记2定时检检查饮用用水、茶茶叶、水水杯的存存量,及及时购买买补充,以以保证正正常的办办公秩序序3公司举举办培训训、讲座座等大型型活动时时,行政政部应及及时了解解情况,备备足茶、水水、杯用用品,以以保证活活动的正正常进行行十一 采采购1.公司办办公日用用品和低低耗品由由行政管管理部在在为公司司节约总总成本和和控制办办公费用用总额度度的基础础上统一一购置。2.办公设设备维修修、邮件件投递等等业务委委托中行行政部统统一处理理。3.行政部部须对固固定供应应商建立立完整的的档案系系统

40、,以以节约成成本之原原则,选选择、跟跟换供应应商。4.公司各各业务部部门将需需要购置置的固定定资产以以申请单单形式上上报行政政管理部部,经批批准后,由由行政管管理部对对采购物物资的数数量、质质量、规规格、供供应商、价价格进行行统计、分分析、比比较,作作出清单单,递交交总经理理批示,经经批准后后由行政政管理部部下达采采购指令令,予以以履行同同供应商商进行市市场询价价、报价价、谈判判及草拟拟合同条条款,最最后确定定采购价价格及合合同条款款,委任任采购人人员进行行其它后后续工作作。合同同文本交交行政管管理部门门备案。验收付款流程定货合同采购申请单大宗采购一般采购询价/比价单通报会计GM复议询价/比价

41、行政专员固定供应商/商店行政专员GM批示采购申请责任人:行政专员监督人:行政主管、总经理 采购作作业流程程验收付款流程定货合同采购申请单大宗采购一般采购询价/比价单通报会计GM复议询价/比价行政专员固定供应商/商店行政专员GM批示采购申请责任人:行政专员监督人:行政主管、总经理责任人:行政主管、财务监督人:总经理资产登记表行政资产管理财务付款入帐请款单GM批示请款接收退货验收报告行政/财务验收到货询价/比价单采购申请单会计支付定金采购合同验收付款流流程责任人:行政主管、财务监督人:总经理资产登记表行政资产管理财务付款入帐请款单GM批示请款接收退货验收报告行政/财务验收到货询价/比价单采购申请单

42、会计支付定金采购合同十二 固固定资产产管理1.行政政管理部部对公司司所有固固定资产产进行登登记注册册2.固定定资产因因价值减减损拟报报废或闲闲置而无无再使用用价值者者,由使使用部门门或管理理部填制制“固定资资产处分分申请单单”一式二二联,注注明申请请单位、日日期、财财产编号号、名称称、数量量、购入入日期、处处分原因因、处分分方式及及其他有有关资料料分别转转送财物物部填入入购买金金额、累累计折旧旧、残值值后,依依核决权权限送呈呈签核。3.“固固定资产产申请单单”一式二二联,经经核准后后,由使使用部门门分送如如下:第第一联送送财务部部;第二二联送行行政管理理部。4.财务务部收到到“固定资资产处分分

43、单”后如处处分方式式为报废废或遗失失时,应应备有报报废或损损失清单单及有关关机关之之核准或或证明文文件,在在据以转转帐及更更改财产产目录。如如为出售售则暂时时存档。5.行政政管理部部收到“固定资资产处分分单”后,应应依核准准之方式式处理资资产,并并将处分分日期、处处分原因因、处分分金额(出出售时填填)填入入“财产管管理卡”后抽出出并“固定资资产处分分申请单单”存档。6.固定定资产如如遭窃盗盗或破坏坏者,管管理部应应提出损损失清单单及向警警察单位位报案办办理。十三 物物业1行政管管理部负负责公司司办公室室的各项项物业管管理2负责公公司协调调水、电电、信函函及安全全事宜3负责办办公室内内的照明明、

44、植物物、家具具等事务务管理4负责办办公室内内的清扫扫保洁5负责办办公室的的钥匙管管理十四 公公司福利利1.公司员员工之福福利事项项由管理理部执掌掌。2.公司员员工遇有有婚假等等喜庆时时日,行行政管理理部得以以公司名名义安排排祝贺。3.行政管管理部主主管参与与福利基基金管理理及各项项奖金分分配之讨讨论。4.公司员员工本人人及家庭庭如遇重重大经济济困难,得得向行政政管理部部申请补补助或救救济。5.办理补补助程序序如下:由申请请人填具具申请书书并经部部门主管管核准后后呈报行行政管理理部,并并经总经经理签核核后转会会财务部部支付。十五 午午餐二 商业业秘密保保护制度度(一)目的的保护公司与与客户的的商

45、业秘秘密,维维护公司司的安全全与利益益。(二)使用用范围本规则适用用于*公公司全体体员工。(三)定义义1、公司的的商业秘秘密系指指不为公公众所知知悉,能能为公司司带来经经济利益益、具有有实用性性,并经经公 司采取取保密措措施的技技术信息息和经营营信息。 其中:不为公众所所知悉,系系指该信信息不能能通过公公开渠道道(如:报纸、新新闻、出出版物等等)由外外界直接接获取;能为公司带带来经济济利益、具具有实用用性,系系指该信信息具有有确定的的可应用用性,能能为公司司带来现现实的或或者潜在在的经济济利益或或竞争优优势;经公司采取取保密措措施的,系系指包括括设置保保密警示示标识、制制订保密密条款、签签订保

46、密密协议、建建立保密密制度及及其他合合理的保保密措施施的实施施。2、前款款所述之之技术信信息和经经营信息息,包括括:(1)公公司管理理、财务务、人事事等方面面的系统统设计、制制度文本本内容及及方法;(2)公公司顾问问服务的的内容与与方法。(3)公公司公共共关系的的内容与与方法;(4)公公司客户户名册;(5)公公司经营营计划与与营销策策略;(6)招投投标的规规划与标标底;(7)客户户资料;(8)上上述列举举以外的的技术信信息和经经营信息息,符合合本条第第一款所所述之定定义的,认认定为公公司商业业秘密。3、公司司商业秘秘密的来来源:(1)公公司自行行制作并并符合所所述定义义者;(2)公公司以外外第

47、三方方制作并并符合所所述定义义者;(3)公公司与第第三方合合作制作作并符合合所述定定义者。4、本制度度所称之之载体系系指载有有公司商商业秘密密内容的的:(1)工工作底稿稿、文本本、电子子磁盘及及其他载载体(含含正本、副副本、影影印件、传传真件、摘摘抄件);(2)公司司文件件档案管管理制度度规定定的各类类秘密文文件、资资料等。(四)保护护原则保护商业秘秘密的工工作,遵遵循积极极防范、层层级管理理、既确确保商业业秘密之之安全性性又便利利于各项项工作的的原则。(五)责任任部门与与人员1 由行政政管理部部与法律律顾问协协同负责责公司商商业秘密密监督、管管理事宜宜。2 公司全全体员工工负有保保护商业业秘

48、密的的责任和和义务。(六)保护护措施1在*公司劳劳动合同同中明明确规定定商业秘秘密保护护条款,员员工在聘聘用期与与解聘后后规定期期限内须须承担规规定的义义务。2公司根根据需要要,可要要求专案案和有关关人员签签订对特特定事项项的保密密承诺书书。3行政部部对电脑脑设定完完整的文文件目录录和子目目录系统统,并根根据需要要设定管管理密码码,由专专人控管管;同时时公司与与密码控控管人签签定保密密责任协协议书。4行政部部对传真真机、复复印机统统一管理理,由专专人使用用,建立立严格的的使用登登记管理理流程。5行政部部建立严严格的管管理流程程对公司司发文进进行管理理。6行政部部负责根根据文文件档案案管理制制度

49、进进行对各各类载体体设置警警示标识识的工作作。警示示标识包包括:密密级标识识、字样样及“不得复复印”、“不得携携出”等特定定字样。(七)泄密密应急1员工发发现公司司商业秘秘密有可可能泄露露时,均均有义务务报告主主管部门门立即采采取防范范措施;2公司商商业秘密密已经泄泄露,发发现人与与当事人人均有义义务立即即报告主主管部门门即采取取补救措措施;(八)泄密密责任追追究1当公司司商业秘秘密已经经泄露,公公司有权权追究当当事人的的经济和和法律责责任;2根据情情况,公公司同时时可追究究主管部部门和人人员的连连带责任任。(九)培训训行政管理部部组织对对公司全全体员工工进行相相关培训训。三 文件件档案管管理制度度(一)意义义(二)文件件档案的的类别与与形式公司文件档档案包括括以下各各类别的的书面文文字形式式、磁卡卡和电脑脑存藏(硬硬盘存藏藏、磁盘盘存藏)形形式。1

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