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文档简介

1、第 第 页州端中学社会服务公开承诺书 为深入推动肇庆州端区教育行政部门和各级各类学校办事公开制度，更好地为全区群众提供优质的教育服务，依照义务教育法、行政许可法等有关规定现向社会公开承诺如下： 一、州端中学社会服务的总体要求坚持依法治教、依法办学，推动教育科学进展，促进教育公正，强化一心一意为人民服务的宗旨意识，积极探究为民服务新途径，拓展为民服务新领域，改进服务方法，提高服务效能，建立办事方便、高效快捷的为民服务体系和长效机制，办全区人民满足的教育事业。二、州端中学社会服务的承诺内容1、坚持依法治教，对违反教育法律、法规的办学行为予以制止并依据有关文件要求对相关责任人进行处理。2、对涉及教育

2、有关问题的政策询问、投诉，要做到有问必答，有访必应。在服务过程中，坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象，做到文明用语，热忱服务，努力为群众排难解纷，多办实事。3、充分利用州端区电视台、信息中心和管委会政务办公网等媒体，对教育政策、教育动态、政务信息、招生考试等相关内容主动向社会公开，加强教育工作的透亮度，推行网上便民服务，提高办事效率和服务水平。4、义务教育阶段实行就近入学，不设重点班，严格执行国家课程计划，开齐、开足课时。5、做好接收农民工子女进入我校就读工作，并确保在校就读的农民工子女在收费、评优嘉奖、入队入团以及其他各项教育教学活动等方面与本地同学同样对待。6、严格根据有关规定办理学籍相关事宜，实行一次告知制度，简化办事程序，为办理同学转学入学提供方便。7、规范教育收费管理，实行教育收费公示制度，严格执行省定教育收费项目、标准和范围，严禁学校违规收费。8、落实农村免费义务教育政策，免除城市义务教育杂费，完善社会扶困助学体系，不让任何一个低收入家庭同学因贫困而失学。三、州端中学社会服务的社会监督为强化社会监督投诉工作，现将询问投诉方式向社会公布如下：1、教育处电话：*2、学籍管理窗口电话：*广阔群众可通过上述方式对承诺内容进行监督，对违反服务承诺的行为和个人进行反映和投诉。反映或投诉者要留

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