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1、Word 酒店管理中的激励理论的新应用论文 【导语】下面我给大家整理的酒店管理中的激励理论的新应用论文(共10篇),欢迎阅读与借鉴! 篇1:酒店管理中的激励理论的新应用论文 员工是企业的最重要组成部分,对企业进行管理首先要对企业员工进行管理,酒店管理也不例外。酒店员工的工作态度直接影响了酒店的服务质量,进而影响了酒店的整体水平,让员工增加对酒店工作的热忱,提高员工的工作质量,科学合理的运用激励理论是有效的管理方式。 一、 酒店管理中激励理论的应用问题 (一)管理者对激励理论的熟悉不够 目前许多酒店的管理人员并没有太高的学历,理论学问不够丰富,对经营和管理问题也并不专业,他们在管理酒店时往往忽视

2、服务意识,对激励不够重视。导致酒店没有激励体制或者激励的强度不够,酒店员工收入不高,严峻影响了员工的工作热忱。 (二)激励理论的应用没有与酒店实际相结合 有些酒店管理者能够转变观念,有着较高的服务意识,也熟悉到激励手段的作用,在酒店管理中运用了激励理论。但对激励理论的运用却没有结合酒店的特色和员工的详细工作内容、工作环境等因素,照搬别家酒店的激励管理体制未必适合自家酒店,使得激励管理的作用没有得到很好的发挥。 (三)对激励理论片面的应用 有些酒店对激励理论的熟悉过于片面,狭隘的把激励认为是嘉奖,实际上激励不仅包括嘉奖,还包括责罚,嘉奖属于正强化,惩罚属于负强化。只把激励看成嘉奖会使激励的方式变

3、得单一,不能有效的进行管理。 (四)没有建立稳定的长效机制 任何结果的产生都需要一个过程,要想合理的运用激励理论进行酒店管理,就要熟悉到管理工作是长期不间断进行的,时松时紧不能加强管理。目前许多酒店的激励有段都是短期的、临时的,没有建立长效的激励机制,员工会感觉不公正,不利于提高员工工作的乐观性。 二、酒店管理中的激励理论应用 (一)利用薪酬进行激励 薪酬激励是最直接有效的激励方法。现在工作人员的薪酬体系已经不在只有基本工资、奖金、加班费了,还包括了员工福利、股权激励、员工培训、员工的职业进展规划等等,这对员工都具有很大的吸引力。薪酬关系到员工的切身利益,是员工生存的依据,因此酒店肯定要制定合

4、理的薪酬政策,有效对员工进行激励。薪酬的评定要在保证公正性原则下,对员工的工作力量、工作态度、工作绩效进行评定,薪酬也要适当的拉开层次,对工作力量强、贡献大的员工赐予高薪,不但增加了员工的工作热忱,还能为员工以后的工作供应动力。假如只采纳这一种方式,会对新来的员工不大公正,因此薪酬激励还应当包括一些福利,福利尽量满意员工的需求,才能产生良好的激励效果。 (二)利用培训进行激励 培训可以提高员工的综合素养,提高其自身竞争力,属于非物质激励范畴。酒店可以先对员工的将来进展进行规划,要员工感觉到自己还有很大的进展潜力,需要不断学习,增加员工的危机意识:假如不连续学习,就会被社会淘汰。这时酒店就能够根

5、据员工的需求,对员工进行培训,员工在经过培训之后,力量得到了提高,综合素养也增加,就有了更大的进展空间,可以成为优秀的管理人员。对于自身水平较高的员工,可以供应更高层次的培训,比如海外培训,这样能够使员工走出区域的局限,增长了见识,提高了力量,这样的员工是酒店一手培育起来的,对酒店有感恩和依靠的心,不会轻易辞职或跳槽,这种激励方法能够为酒店培育人才、留住人才。 (三)利用竞争进行激励 竞争激励能够增加员工的危机感、激发员工的竞争意识、促进部门协作和员工团结。酒店可以采纳科学的竞争方法,开展员工之间、部门之间的竞争,在竞争中使员工有了集体意识,并且促进员工加强学习。但这种激励方法肯定要在公正的前

6、提下进行,并且不能给员工带来过大的竞争压力,假如使员工感觉身心疲乏,失去对工作的热忱,就会适得其反。 (四)利用工作特点进行激励 要想让员工对工作布满热忱,就肯定要让员工喜爱自己的工作,这样员工在工作中会觉得是在享受,而不会有太多的劳累和埋怨。酒店可以依据员工的爱好和特长为员工供应合适自己的岗位,这样能发挥员工特长,使员工在喜爱的岗位上做出优秀的成果。酒店在聘请员工时应当根据岗位的空缺进行细分,然后再依据应聘人员的性格特点,把他们支配到合适的岗位上去,在工作时间很久以后,还可以适当的调换一下工作岗位,让员工对工作保持新奇感和热忱。 (五)利用企业文化进行激励 企业文化对员工的工作有着潜移默化的作用,对员工的工作态度有深刻的影响。酒店文化是在酒店长期进展中形成的,代表了酒店的进展特点,是酒店领导和职工长期达到的共识。因此,企业的观念影响着员工的观念,员工的观念对员工的工作有指导作用,企业模范对员工有着激励作用,企业的礼仪活动影响着员工的职责意识。好的酒店文化对员工有乐观的影响,还代表了酒店的整体水平,员工会喜爱自己的酒店,为酒店的进展贡献自己的力气。 总 结: 激励理论在酒店管理中发挥着重要的作用,但由于对激励理论熟

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