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文档简介

1、【Word版本下载可任意编辑】 互联网时代下的医院管理 在这个越来越崇尚民主的时代，加上媒体的推动，医院管理者和被管理者信息不对等的格局被打破，领导者在信息资源的把控方面失去了原来的优势，被领导者多元化的认识、多元化的存在、多元化的意识开始挑战领导者的权威。 这好比是一场新的博弈。作为领导者，如何去“较量”，这需要全新的领导力模式。 1、舆论挑战权力 对策：掌握舆论引导的艺术 互联网时代，很多的挑战是领导者不能防止的，直接的一个挑战，是舆论挑战你的权力。 借助媒体，舆论成了领导者一种有力的宣传工具，但是也成为射向领导者的箭矢。如今，信息化产业高速发展，特别是微博、微信等新媒体工具被广泛使用后，

2、发生了一个事件，成千上万的网民会参与进来，发表评论进而转发传播，信息不受时空限制，医院营销形成舆论压力。很多时候，当一个理念聚集起 来的时候，小沙粒就会变成沙尘暴。 信息时代，如果你不能引导舆论，那你就会被舆论引 导，甚至会被舆论推倒。而很多的领导者大多缺乏这种引导意识。 因此，医院管理者必须具备一项新能力，就叫“舆论引导艺术”。 2、个人挑战组织 对策：运用互联网的组织管理思维，实现由他管理到自管理 对于人才，领导者从组织的角度出发，考虑的往往会是，人得其事，事得其才，人尽其才，才尽其用。主动权掌握在领导者的手里。但是在互联网时代，个人能力的发展有了更大的空间和时机，更多的追求个性的自由和张

3、扬，对组织的依附度和忠诚度呈下降趋势，用各种各样的方式让组织陷入极其被动的情况之中。被领导者更倾向于走向有利于自己的方向。对于这样的现象，组 织对个人是加强约束还是顺应趋势？ 在这样的时代浪潮下，领导者应该因势而谋。换个思维，不是从组织的角度考虑，而是从人才的角度来思考，这叫“人力资本至上”！ 3、创新挑战秩序 对策：建立契约关系，充分尊重个人 在传统的医院管理模式下，组织靠的是制度、流程、规范化来约束员工。很多企业，单是人事管理制度就包含了众多细分制度，比方招聘制度、培训制度、晋升制度等。然而，现在完全不同了，企业的发展支点是创新，创新开始挑战现有的规则。时代在变，你不得不变！ 将这种制度关

4、系转化成契约关系，在互联网时代，领导者要学会和员工“玩游戏”。如何让员工享受这个游戏，就算员工被虐到吐血，也已久乐此不疲。想要到达这个目的，可尝试许多方法，比方建立一些激励制度和对应的奖励机制等等。 你要让你的员工觉得他就是主角。比方说，你要演一部电影叫外科医生，那么，外科医生就是这部戏的主角，院长虽然是领导，但他可能只是个配角。这意味着传统的等级制度就没有了。 其实就是这样。过去是领导教育群众，先沟通再学习，可这样领导就会比较被动。但现在，领导应该走在前面，比你的下属、你的员工，走得更靠前才行。 现实中，为什么很多企业变革没有成效？很大程度上，就是因为领导者应对的不仅是环境，而更是适应员工。领导方式不是一成不变

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