可学习的话术

1、投资理财-电话营销常用话术做销售，是从被拒绝开始的！如果还没有明显的业绩，那说明被拒绝的还远远不够，失败 的还远远不够！坚持热爱丢脸，让自己的尊严得到足够的承受能力！再咬咬牙坚持一会， 坚持到直到别人都放弃了，就会有人说你疯了，这时你就快成功了，因为有句话叫做：当 有人说你疯了的时候，你就离成功不远了。学习一下，不断提高自己1客户：不做投资。顾问：是吗？请问，您平时怎么打理您的生活之外的资金呢？是做银行理财，还是基金、股 票呢？现在把钱存银行，一年才两个点左右利率也低；炒股吧，自己花费好多精力，还提心吊胆的； 炒楼，现在国家调控太严了，投资者都在逃出来。现在很多家庭对投资产品都不是很了解，一般

2、只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许 多客户也是这样的，有些之前都没听说过信托产品，但是，一旦了解了，都觉得收益率比银 行存款要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。另外，还有阳光私募基金，操作 灵活，一般收益率要比公募基金要高很多地，业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻 番。很多客户都有自己买股票地，我们自己也有做。但是，股票投资毕竟风险比较大，而且 要投入较多的时间及精力。长期的收益很难持续保持，我们需要做合理的理财规划。您有没 有考虑选择投资信托理财2客户：都放在银行！顾问：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全吧。其实，一些理财产品，比如信托理财 产品，也是非常安全的，所有的

3、信托理财产品都实现了收益。我们作为第三方理财公司，既 不接触您的资金，也不收取您的费用。合同是您与信托公司签，资金直接打到信托公司账户。现在物价那么高，通货膨胀这么严重，您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品，在 获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。3客户：信托是什么东东？顾问：信托产品，一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等，有抵押、担保、质 押等收益保障手段的。不像一些证券、黄金、期货类的理财，看市场行情和操作水平，没有 安全保障措施。信托产品都有严格的风险控制措施，用项目的收益进行保障。即使项目真的 出现了风险，还有那些抵押物、担保人来承担，本金和收益都是有安全的。信托公司基本

4、都 是政府控投的金融机构，管理的资产一般有几百个亿人民币。从信托产品的历史来看，信托 公司都是按期兑付本金和收益的。4客户：PE与基金有什么区别?顾问：股权投资基金与普通基金一样，都具有集中资金、专业投资、分散风险”的特点。不 同的是，普通基金投资的是上市公司的股票，股权投资基金是投资的未上市公司的股权，说 得通俗点，就是原始股，通过上市获取回报。风险投资、创业投资都是股权投资。这些股 权投资后，上市的收益非常高，一般都有10倍以上的收益，有的甚至有上百倍的收益。5客户：投连险是什么意思？顾问：投连险，顾名思义，就是投资连接保险，投资功能占80%以上，保险功能为附带的。 投连险，投资的是精选的

5、多个基金，按照收益风险不同配置多个账户。由于目前基金各类很 多，大部分业绩非常一般，好基金非常少，如华夏大盘基金，普通投资者很难能选到好基金， 而且最好的基金一般投资者很难买到。(结束)投资理财-电话营销常用话术(2)客户的拒绝，如何回答：1.忙，不方便?好的，那您先忙，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便。我一会会先将信息发送到您手机里那打扰了，祝您工作愉快，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便？2没钱，没兴趣？其实投资理财并不是有钱人的专利，面对通货膨胀，谁都不愿意放在银行里面贬值， 相信您也是一样希望增长财富，而且我和您沟通也不会占用您太多时间，也不收您任何费用， 您就相当于多了一个

6、平台去了解而已。那请问您平时是怎么打理您生活之外的资金呢？是做银行理财还是基金、股票呢？ / 请问您对哪种理财产品有兴趣呢，是固定类还是浮动类收益的呢？3没需求那请问一下您，您在哪些方面有理财的需求。作为专业课的理财师，也许我可以给您 一下理财建议，可以帮到您。我非常理解您，因为并不是每一个人在不了解产品的时候就说需要的，您需要一个了 解的过程，待您了解后再决定需求也可以的呀！4.不懂，不了解!确实，现在很多家庭对投资产品都不是很了解，一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们 这里许多客户也是这样的，有些之前都没听说过信托产品，但是，一旦了解了，都觉得收益 率比银行要高出一些，而且按期支付收益，是非常有保障的。另外，还有阳光私募基金，操 作灵活，一般收益率要比公募基金要高许多，业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻 番。5暂时没做投资，以后再考虑吧没关系，我们可以提供一些好的理财信息供您参考。您提前多做些了解，有哪些理财产 品适合您，市场行情怎样，以后决定投资理财时，就非常便利了。6主要朋友在做请问您做投资，是为了照顾朋友