13 VT-XM-001项目管理手册体系说明

1、北京万通地产股份有限公司 项目管理手册 项目管理手册体系说明编号： VT/XM/001版号： A/0文件页码：第14页 共14页北京万通地产股份有限公司 项目管理手册 项目管理手册体系说明编号： VT/XM/001版号： A/0文件页码：第1页 共14页项目管理理手册体体系说明明编制马洪波日期07-11-28审核于琛、杨毅清日期07-11-28批准许立日期07-11-28 修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人项目管理手册体系说明手册的框架说明房地产开发发过程包包括了项项目前期期投资分分析、市市场定位位、客户户分析、规规划设计计、工程程建造、经经营销售售、成本本控制、采采购、客客户服

2、务务、物业业管理等等等环节节（具体体内容详详见万通通开发总总流程图图）,也涉及及到总部部和项目目公司许许多管理理部门，该该项目目管理手手册暂暂时涵盖盖了规划划设计、工工程管理理、成本本控制和和采购管管理四个个业务领领域。（房房地产开开发过程程简图详详见附件件一）为了使万万通项目目管理手手册更更合理、规规范、易易懂、易易操作，我我们在文文件的设设计方面面参照IISO990011:20000质质量管理理体系的的文件格格式和要要求编写写，万万通项目目管理手手册包包含了程程序文件件、作业业指导书书、质量量记录表表格及其其它示范范文本。万万通的设设计、工工程、成成本和采采购专业业的员工工在开发发过程中中

3、必须遵遵照执行行。本万通项项目管手手册核核心目的的在于万万通人在在共同的的工作平平台和工工作语言言下更加加高效的的开展工工作，遵守开开发流程程，确保保产品品品质，从从而满足足或超越越客户不不断增长长的期望望，提高高股东和和顾客满满意度。文件体系说说明文件体系结结构万通项目目管理手手册文文件包括括：前言管理手册体体系说明明组织架构和和部门职职能、目目标、权权责关系系各岗位职责责、任职职资格说说明管理规程；操作指导书书；管理表单和和记录；示范文本。管理规程：是对总总部和项项目公司司在设计计、施工工、采购购、成本本控制等等有关的的活动的的5W11H（WWHY、WWHO、WWHENN、WHHAT、WW

4、HERRE、HHOW）的的描述。文件的章节主要包括了以下主要内容目的和范围围：叙述编编制此文文件的作作用和目目的，规定此此文件应应用的场场合和时时机，关关于此内内容的描描述，我我们在每每个管理理规程的的开始作作了说明明。定义：亦即即名词解解释，针针对文件件中用到到的专业业术语做做出说明明，会令令文件内内容更清清楚明白白。职责：即在在该文件件运行中中相关部部门和人人员所担担负的权权责，重重点说明明和此文文件有关关的主导导部门和和相关部部门的权权责。作业程序：即工作作执行的的方法、过过程和要要求，我我们使用用了两种种方式说说明，（11）流程程图：以以流程图图的形式式描述工工作进行行和程序序，使使使

5、用者更更容易了了解文件件内容，（但但是并非非每份文文件都需需流程图图，完全全视乎文文件类型型）（22）文件件内容：在工作作过程中中，描述活活动的55W1HH，即由由谁（WWHO），在在何时（WHEN），在何地（WHERE），做何事（WHAT），为什么做（WHY），怎样做（HOW），缺少任何一个W或 H，都有可能使文件的内容不易理解。支持性文件件：用以以索引文文件中所所提到或或引用的的文件资资料。 记录：用以以对应文文件内容容中所提提及的记记录所使使用的表表单。操作指导书书：是公公司有关关具体活活动如何何操作、操作的的程度和和深度如如何、如何进进行控制制的描述述文件。格式与管理规程一致。管理表单

6、：阐明所所取得的的结果或或提供所所完成活活动的证证据的文文件。示范文本：不易通通过文件件描述，在在使用中中可以直直接参考考的文件件。文件清单和和图示文件图示2.6.22设计管管理制度度文件结结构2.6.33采购管管理制度度文件结结构2.6.44成本管管理制度度文件结结构2.6.55施工过过程管理理制度文文件结构构 文件控制对于管理规规程、操作指指导书、管理表表单应做好标识识、发放放、修订订、回收收的管理理，公司司内部使使用的上上述文件件必须处处于受控控状态，所所需的控控制有：文件发放前前必须经经过程序序规定的的授权人人员的批批准，并并有批准准人的签签名（或或盖章）。在对文件的的评审之之后，确确

7、有必要要进行修修改的，应应由文件件的原编编写部门门进行修修改，经经过再次次批准后后方可使使用。文件上必须须按照程程序进行行版本及及修改状状态的标标识，文文件修改改时，应应在修改改文件上上作相应应的修订订标识。在文件的有有效使用用场合，均均可清楚楚的得到到文件的的有效版版本。文件管理必必须使文文件保持持清晰，每每份文件件都有编编号确保保易于识识别和管管理。技术文件在在使用前前也必须须经授权权人员按按程序确确认。作废文件必必须及时时回收、标标识、处处理。有有必要保保留时，应应当在文文件上做做出标识识。文件编号规规则为：项目管理手手册编号号： VVT/ XM/0011，“XM”为中文项项目拼音音的第

8、一一个字母母，各类类文件以以数字流流水编号号。管理规程、操作指指导书、管理表表单和示示范文本本的编号号由四部部分组成成：公司代码/专业代代码/文件类类型代码码+数字字流水号号。部门或专业拼音缩写GC代表工程的意思例：项目目施工过过程管理理规程编编号部门或专业拼音缩写GC代表工程的意思万通公司的拼音缩写万通公司的拼音缩写 VT/GC/QP0001表示文件是表示文件是管理规程类文件文件类型代代码：管管理规程程QP；操作指指导书WWI；表单和和示范文文本QRR 项目管理手手册文件件有效版版本标识识。所有文件均均要标明明版本及及修订状状态，即即版本号号。其编号规则则为：文文件每修修订一次次，修订订状态从从0、11到9依依次递增增，超过过10次次时其版版本由AA、B到Z依依次递增增。文件的评审审和改进进在下列情况况下，项项目管理理制度流程程领导小小组须组组织相关关部门对对文件进进行评审审，以确确保文件件的适宜宜性和充充分性：当公司运营营体系或或其过程程需要发发生变化化时。管理评审时时提出需需要改进进时（包包括纠正正预防措措施）。测量分析过过程提出出需要采采取纠正正预防措措施时。项目管理手手册文件件的利用用规定项目管理手手册文件件是公司司经营管管理和业业务运作作的保证证，仅供供全体职职员工作作时用，严严禁复制制传播