阿米巴经营模式探讨

1、阿米巴经经营模式式探讨李志华(导语)阿米巴经经营模式式是由稻稻盛和夫夫先生独独创的一一套经营营管理模模式，正正是这套套经营模模式让稻稻盛和夫夫赤手空空拳在440年间创建建了两家家世界5500强强企业，并且让让这两家家企业在在数次全全球范围围内的毁毁灭性危危机中都都能转危危为安，持续走走向成功功。 “阿米巴巴经营”目前已已被誉为为“世界界上最先先进、最最有效、最人性性化、最最值得学学习推广广的经营营管理模模式”而而广受推推崇。那那么，阿阿米巴经经营模式式到底是是什么？它的魅魅力和价价值究竟竟体现在在哪里？本篇文文章将为为我们做做出解读读。改革开放放三十年年来，中中国的企企业经历历从无到到有、从从

2、小到大大的过程程，随着着企业发发展，集集团化、规模化化已经成成为中国国企业的的新名词词。从220111年中国国企业5500强强发布的的数据可可以看出出，中国国企业要要想进入入国内5500强强，门槛槛值由220022年销售售额200亿变化化到了220111年的447.22亿，增增长了1136%。随着着中国企企业的规规模化发发展，企企业管理理变革成成为新的的课题，这种管管理变革革不是原原有经营营模式的的简单叠叠加，而而是一种种员工活活力的持持续创造造。那么么如何创创造这种种活力？华为的的任正非非提出流流程再造造、组织织变迁，让听到到炮火声声音的人人自主决决策；海海尔张瑞瑞敏提出出自主经经营体，人人

3、成成为利润润的创造造者；联联想的柳柳传志提提出要把把联想打打造成没没有家族族的家族族企业。这些都都是新时时期中国国企业管管理变革革的先行行者，收收到了良良好的效效果。笔笔者也是是多年的的管理咨咨询师，也在一一直思考考如何将将企业员员工形成成上下同同欲的自自主经营营，20011年年7月笔笔者有幸幸参加了了在日本本举行的的第199回稻盛盛塾世界大大会，聆聆听了日日本经营营之圣稻稻盛和夫夫关于京京瓷哲学学和阿米米巴经营营的分享享会，并并实地考考察了日日本实施施阿米巴巴经营的的企业，感触颇颇深，接接下来我我想谈谈谈我个人人的一些些想法。一、阿米米巴经营营模式的的本质在中国经经常听到到企业家家说，企企业

4、经营营规模小小的时候候，企业业家能够够知道企企业每位位员工叫叫什么名名字、什什么特性性，甚至至有些员员工家里里几口人人都知道道，企业业管起来来比较简简单。但但是随着着企业经经营规模模的扩大大，员工工越来越越多，虽虽然有的的企业家家兢兢业业业，但但还是力力不从心心，对规规模化的的企业管管理感到到头疼，觉得遇遇到了管管理天花花板。稻稻盛和夫夫初创的的京瓷也也有类似似困惑，但是他他从非洲洲的一种种阿米巴巴的变形形虫得到到启发，提出了了阿米巴巴经营模模式。这这个变形形虫是一一种单细细胞动物物，具有有细胞分分裂繁殖殖灵活易易变等特特性。这这种阿米米巴经营营模式的的本质就就是将企企业分割割成众多多小的组组

5、织体（阿米巴巴），各各个阿米米巴独立立核算、独立经经营，并并培养具具有经营营意识的的领导人人，让全全体员工工参与到到企业经经营中，实行类类似家庭庭账本式式管理。二、阿米米巴经营营单元的的构建划分阿米米巴单元元是阿米米巴经营营的开始始。企业业进行阿阿米巴划划分的前前提条件件有三点点：第一一、要建建立企业业内部的的信任关关系。实实施阿米米巴经营营的公司司的内部部信任关关系不仅仅要体现现在企业业家和员员工之间间，而且且还要体体现在员员工之间间，这个个信任是是基础，一旦发发现哪些些员工数数据造假假，那么么就违背背了京瓷瓷哲学，他们将将会受到到严厉惩惩罚；第第二、要要培养全全体员工工的经营营意识，在京瓷

6、瓷把员工工工作称称为“员员工经营营”，企企业的各各项管理理制度是是按照经经营的理理念来进进行设计计的；第第三、要要保证数数据的准准确性和和及时性性，京瓷瓷很多当当天的经经营数据据第二天天早上就就出来，而且这这些数据据会直接接让每个个阿米巴巴在第一一时间了了解。划分阿米米巴经营营单元规规模大小小的原则则主要是是阿米巴巴必须能能独立完完成任务务，有独独立的核核算组织织，同时时，又不不能因为为组织的的拆分影影响公司司的整体体目标和和经营计计划。阿阿米巴划划分的决决策权力力在于其其直接的的上级管管理者，只要管管理者认认为有必必要且该该团体满满足成为为阿米巴巴的条件件就可以以进行划划分。因因此，根根据管

7、理理者划分分思路的的不同，存在多多种阿米米巴划分分方式。在京瓷瓷公司，有些阿阿米巴是是管理者者根据工工序流程程进行划划分的，有些则则根据团团队成员员的协作作和配合合进行划划分；有有些阿米米巴只有有几个人人，是被被管理者者根据条条件细化化的结果果，有些些虽然人人数较多多，但会会被管理理者作为为一个阿阿米巴。阿米巴经经营的过过程中，还需要要根据市市场动态态和运行行情况对对阿米巴巴进行调调整，可可能将原原有的一一个阿米米巴拆分分成多个个阿米巴巴，或者者将多个个阿米巴巴合并成成为一个个阿米巴巴。阿米米巴的调调整决定定一般是是管理者者根据单单位时间间核算表表的结果果做出的的，得到到现场肯肯定的调调整决定

8、定能够立立即付诸诸实施。三、阿米米巴经营营模式生生存土壤壤京京瓷哲学学经营企业业最终是是经营人人才，经经营人才才的核心心是经营营人心，当企业业规模扩扩大，员员工人数数增加，员工的的思想统统一是企企业能够够产生合合力的基基础。阿阿米巴经经营模式式虽然是是将企业业划分成成很多小小经营单单元，但但是这些些小单元元不是各各自为政政，而是是有着统统一思想想的同心心力，这这个思想想就是“京瓷哲哲学”，这也是是阿米巴巴能否成成功的根根基和土土壤，一一旦失去去京瓷哲哲学来谈谈阿米巴巴经营模模式，就就像是无无根之木木，最终终会死亡亡的。京瓷哲学学的核心心归结到到“做人人何为正正确?”，她强强调在“敬天爱爱人”的

9、的理念下下从事经经营活动动，这个个思想是是将企业业经营哲哲学与企企业实际际管理有有效融合合，她的的立意高高远，视视角宽广广，而非非某些企企业“自自我”的的企业文文化，这这种哲学学是人类类社会长长期形成成的伦理理观、道道德观和和社会规规范，经经营业务务时要无无愧于心心，要不不被社会会观念所所鄙视，所以很很多企业业就直接接学习京京瓷哲学学。为了践行行京瓷哲哲学，京京瓷有整整套的哲哲学落地地措施，使这种种理念在在员工的的身上血血肉化。通过调调研，京京瓷公司司主要通通过下面面步骤来来使哲学学落地：第一，制作京京瓷手册册，人手手一本，对新入入职的员员工进行行京瓷哲哲学的培培训；第第二、每每日举行行晨会，

10、晨会会会选择112名名员工轮轮换讲述述对京瓷瓷哲学理理解与在在实践工工作中的的践行；第第三、企企业领导导者每月月与员工工一起开空空吧（这这个是日日语，意意思是在在联谊会会中讨论论企业发发展问题题及对策策，有点点群策群群力的意意思）。其实京瓷瓷哲学落落地方式式并不独独特，关关键是将将简单的的问题重重复去做做，反复复地刺激激和多次次地重复复，使之之深入人人心。四、阿米米巴经营营模式核核心管理会会计核算算1、实效效数据是是管理会会计基础础 阿米巴巴经营模模式是以以数据管管理为基基础，数数据可以以使得简简短的对对话变得得更加具具体。各各级领导导人和员员工通过过数据可可以易如如反掌地地把握经经营现状状，

11、并在在此基础础上，在在短时间间内进行行更加具具体地沟沟通，及及时采取取相应措措施。数数据化管管理的关关键是实实绩一出出来就立立刻讨论论，并采采取相应应措施。人在工工作中往往往有很很多想法法，但时时间一长长就很容容易忘记记。在京京瓷，领领导者将将年度计计划、月月度计划划分解,得到日日计划；数据都都在车间间前面贴贴着；员员工在每每天晨会会时会获获得前一一天的总总生产、达成率率、单位位时间核核算、良良品率等等实绩，同时指指出当前前的问题题及当天天的工作作任务，所有的的成员都都边听边边做笔录录。晨会会等会议议上的反反复传达达，使全全体员工工对核算算变得非非常敏感感，而且且会对手手头的工工作所创创造的利

12、利润产生生浓厚的的兴趣。 2、单位位时间核核算是管管理会计计核心阿米巴经经营的目目标只有有一个，那就是是“单位位时间内内追求销销售额最最大化和和经费最最小化”。单位位时间核核算制度度是京瓷瓷公司独独创的一一种会计计体系，让不懂懂财务的的员工也也能轻松松的核算算。单位位时间核核算制度度见下图图一： 图一一：单位位时间核核算制度度第一、部部门独立立核算，阿米巴巴经营要要求各部部门独立立核算，这个独独立核算算让他们们自行决决策，这这样部门门就变成成了小的的经营体体。部门门核算表表体现了一一个“细细”字。仅仅涉涉及到一一个部门门的经营营，一张张单位时时间核算算表就有有五十个个项目左左右。包包括收入入管

13、理，经费管管理和时时间管理理的内容容，每一一项都清清晰地用用金额来来表示，划分详详细，例例如，经经费管理理中的水水电费被被划分成成了水费费和电费费两项以以进行区区分。单位时间间核算表表是经营营的晴雨雨表。每每一个阿阿米巴将将每天经经营的数数据填写写到表格格中，由由部门进进行汇总总，计算算出本阿阿米巴的的单位时时间附加加价值。通过纵纵向和横横向的比比较，得得出当天天经营优优劣的结结论。第二，透透明核算算。阿米米巴核算算的透明明表现在在任何员员工都可可以查看看单位时时间核算算表的核核算结果果，而一一般企业业经营特特别是上上市公司司的披露露环节，会计核核算结果果只有管管理者知知道。员员工，特特别是第

14、第一线的的人员，只有在在了解了了经营成成绩时才才能产生生主人翁翁的意识识，才能能紧密团团结工作作，将实实现经营营目标视视为己任任。第三、内内部购销销制度。物资在在阿米巴巴的部门门之间以以及同一一个部门门的不同同阿米巴巴之间流流转，都都可以通通过购销销的方式式。也就就是一个个阿米巴巴和另一一个阿米米巴的买买卖关系系。这些些在阿米米巴之间间进行购购销的半半成品的的定价一一般是根根据工序序的单位位时间以以及销售售给客户户的最低低价进行行倒推。具体情情况见表表一： 表一：京瓷内内部购销销实际案案例阿米巴经经营是以以客户为为始端，通过内内部订货货方式实实现物资资和资金金的流动动，通过过层层分分解，由由销

15、售部部门收取取佣金。例如一一件产品品1000元，阿阿米巴AA用了33个单位位时间，阿米巴巴B用了了4个单单位时间间，阿米米巴C用用了3个个单位时时间，总总生产总总值1000元，那么阿阿米巴管管理者通通过协商商就会将将内部购购销价格格设定为为：阿米米巴B用用30元元从阿米米巴A处处购得物物资，阿阿米巴CC用700元从处购得得物资，阿米巴巴C市场场卖价为为1000元。其其中，阿阿米巴AA的工序序生产总总值就是是30元，阿米巴巴的生生产总值值是700元减去去对公公司的内内部采购购30元，剩余440元就就是其生生产总值值，阿米米巴C的1000元对外外发货价价减去对对阿米巴巴B的70元公公司内部部采购，

16、生产总总值为330元。内部价格格的制定定是阿米米巴业绩绩和利润润的关键键。但是是任何制制度都有有不尽完完美之处处，因为为定价问问题，阿阿米巴之之间可能能出现矛矛盾。在在阿米巴巴之间出出现矛盾盾的时候候，就由由高层的的管理者者本着做做人的原原则进行行断定。具体情情况见表表二： 表二：内部购购销问题题解决方方案矛盾解决备注阿米巴之之间定价价不公平平 经营高层层制定出出任何一一方都信信服的公公平价格格 要求高层层公平公公正具有有说服众众人的见见识 因为核算算价格恶恶化有的的阿米巴巴可能放放弃生产产 销售和生生产部门门之间的的冲突 佣金制销销售部门门提高销销售额可可以获得得10%的手续续费 销售部门门

17、和生产产部门的的关系难难以协调调 第四，每日核核算。单单位时间间核算制制度以天天为单位位，每天天进行核核算。这这不同于于国际通通用以月月、季、年为单单位进行行事后统统计的审审计报表表。阿米米巴核算算能够进进行每日日的结算算，这种种高效的的核算方方式使得得管理者者和现场场员工都都能第一一时间得得到统计计数据，及时地地了解市市场动向向，迅速速地调整整经营计计划，增增强了企企业的灵灵活性。3、利润润体系是是管理会会计的目目标阿米巴经经营的目目标是每每个阿米米巴都是是利润创创造者，都是利利润主体体，她改改变传统统企业责责任中心心的划分分，如图图二； 图图二：利利润管理理体系传统责任任划分一一般分为为成

18、本中中心、利利润中心心等，而而阿米巴巴经营要要求利润润源于制制造部门门，销售售部门收收取佣金金，是制制造部门门与客户户中介。五、阿米米巴模式式在中国国实践的的几点思思考1、中国国与日本本员工价价值观的的差异日本文化化中有一一个很坚坚韧的元元素，剑剑客武士士有一股股“成则则王败则则亡”的的信念。企业员员工也自自始至终终，对他他们来说说，一个个工作可可能陪伴伴他们一一生，跳跳槽在日日本很罕罕见难度度也非常常大。在在中国改改革开放放30年年来，经经济获得得快速发发展，人人才流动动也很正正常，员员工跳槽槽成本很很低。2、中国国与日本本管理模模式的差差异 当代中国国的管理理模式来来源于欧欧美的管管理。西西方国家家崇尚自自由的个个人主