看板管理在企业的应用

1、看板管理在企业的应用栗贺友，郝建男（唐山爱信齿轮有限责任公司，河北唐山)摘要：借鉴鉴实施丰丰田生产产方式准准时化的的一种重重要手段段看板管管理的原原理和方方法等技技术，结结合实践践形成了了适合成成批多品品种生产产，满足足市场需需求的新新看板管管理模式式，论述述了在生生产现场场中的具具体运作作方法，阐阐述了看看板管理理系统的的构筑思思路。1 引言准时化生产产方式是是日本丰丰田汽车车公司喜喜一郎先生最最先创立立的一种种独具特特色的现现代化生生产方式式。其基基本特征征是对必必需的产产品、在在必需的的时候，只只生产必必需的数数量，以以减少库库存，提提高资金金周转率率，降低低成本。看看板管理理是实现现准

2、时化化生产方方式特有有的一种种手段。它它经历了了30多年年的探索索和完善善，作为为一种彻彻底追求求生产过过程合理理性、高高效性和和灵活性性的生产产管理技技术，已已逐渐被被世界众众多的企企业所应应用。早在20世世纪800年代，国国内一些些企业曾曾简单地地模仿传传递看板板，未见见成效，而而现今一一些企业业搞看板板管理时时，又把把暴露出出来的问问题误认认为是看看板的原原因。其其实这是是没有真真正理解解看板的的思想，未未掌握其其方法。事事实上，看看板是一一种指令令、一种种凭证、一一种信息息，要实实现准时时化生产产，在借借鉴的同同时，要要对看板板管理进进行系统统性的研研究，针针对本企企业特点点，建立立适

3、合的的看板管管理系统统。2 看板管管理基本本原理2.1 看看板管理理方式基基本原则则看板管理是是对生产产过程中中各工序序生产活活动进行行控制的的信息系系统。准准时化生生产方式式以逆向向拉动式式方式控控制着整整个生产产过程，即即从生产产终点的的总装线线开始，依依次由后后道工序序从前道道工序在在必要的的时刻领领取必要要数量的的所需零零部件，而而前道工工序则在在必要的的时刻生生产必要要数量的的所需零零部件，以以补充被被后道工工序领取取走的零零部件。这这样看板板就在生生产过程程中的各各工序之之间周转转着，从从而将与与取料和和生产的的时间、数数量、品品种等有有关的信信息从生生产过程程的下游游传递到到上游

4、，并并将相对对独立的的工序个个体联结结为一个个有机的的整体。综上所述，进进行后领领取和后后补充生生产的指指示信息息的工具具就是看看板，它它所遵循循的基本本原则是是“后工序序领取”。2.2 看看板运行行规则后工序从前前工序只只领取被被摘下看看板的数数量；前前工序按按照被摘摘下看板板的顺序序，只生生产被摘摘下看板板的那一一部分部部件；不不合格品品不能转转到后工工序；没没有看板板的时候候，不生生产、不不搬运；看板一一定要附附在零部部件上；看板上上填写的的数量应应和实物物的数量量一致。2.3 看看板的作作用（1）看板板是指示示搬运、生生产的信信息旧式推动式式生产是是以计划划为依据据，生产产周期长长，造

5、成成计划准准确性差差，很难难适应市市场的变变化。而而拉动式式生产很很好地解解决了这这一难题题，后工工序变，则则前工序序随之而而变。生生产系统统各个环环节设立立基准库库存，后后工序在在需要时时可随时时按看板板到前工工序取件件，前工工序则用用最快的的速度按按看板把把库存及及时补充充上。在这个过程程中，看看板是根根据现场场的实际际进度指指示“何时”生产、搬搬运“什么”，指示示“何时”生产、搬搬运“多少”的信息息工具。同同时看板板也明确确了生产产和搬运运的优先先顺序。（2）看板板是用眼眼可以看看到的管管理工具具看板可控制制生产和和搬运过过程。看看板发放放张数如如果能得得到合理理的控制制，生产产、搬运运

6、的量自自然地也也会控制制在适当当的数量量之内。看板可检测测工序进进行情况况。即：可以掌掌握本工工序的生生产能力力、在库库情况、人人员配置置是否合合适，及及后工序序的作业业进度、加加工优先先顺序。（3）看板板是改善善工序、作作业的工工具随着看板发发放量的的缩减，库库存的压压缩，再再没有大大的“蓄水池池”的保障障，有问问题的工工序必然然会有大大量看板板堆积，从从而问题题很容易易被暴露露出来。只只有暴露露出问题题，才能能真正解解决问题题，这就就杜绝了了由于过过量生产产造成的的隐藏矛矛盾的弊弊病。随随着库存存的压缩缩，不断断减少看看板发放放量，再再暴露问问题，再再解决问问题，从从而进入入一个良良性循环

7、环状态。2.4 实实施看板板管理的的目的通过看板管管理可制制止过量量生产，从从而彻底底消除在在制品过过量的浪浪费以及及由之衍衍生出来来的种种种间接浪浪费；还还可使产产生次品品的原因因和隐藏藏在生产产过程中中的问题题及不合合理成份份充分暴暴露出来来。通过过问题的的彻底改改善活动动，彻底底消除引引起成本本增加的的种种浪浪费，实实现生产产过程的的合理性性、高效效性和灵灵活性。3 看板的的内容及及其使用用规则看板按功能能可分为为生产看看板和领领取看板板两大类类。生产产看板包包括工序序内看板板和信号号看板；领取看看板包括括工序间间领取看看板和外外购部件件进货看看板。另另外，还还有提前前生产、节节假日生生

8、产用的的临时看看板、换换活看板板。3.1 工工序内看看板工序内看板板是用于于工序内内指示生生产而使使用的看看板。工工序内看看板应 箱 张，为为了便于于区别，可可以使用用不同的的颜色或或号码。（1）工序序内看板板的形式式及内容容工序内看板板的形式式可根据据使用的的场所设设计成圆圆形或长长方形。工序内看板板的内容容包括产产品图号号、使用用的工位位器具、工工位器具具产品容容纳数、产产品生产产线编号号及产品品成品货货店编号。图1 为唐唐山爱信信齿轮有有限责任任公司一一圆形工工序内看看板示例例。图1 唐山山爱信一一圆形“工序内内看板”（2）工序序内看板板的使用用规则如图2所示示，如果果后工序序在前工工序

9、成品品货店上上领走一一箱零件件时，就就将箱上上看板摘摘下投到到前工序序成品货货店看板板滑道内内，前工工序生产产线操作作者看到到滑道内内有此工工序内看看板，就就立即加加工一箱箱相应零零件放入入相应工工位器具具中，同同时将此此看板附附在工位位器具上上，最后后将装有有零件、附附有看板板的工位位器具放放入成品品货店上上。图2 工序序内看板板应用规规则3.2 信信号看板板信号看板在在批量生生产的工工序上使使用，主主要用于于冲压、锻锻造、树树脂成型型等工序序。后工工序的领领取应该该小批量量、频繁繁地进行行（如大大批量领领取，优优先顺序序就会混混乱）。信信号看板板形式通通常呈三三角形，因因此常被被称为“三角

10、看看板”。信号看板的的内容包包括产品品名称、产产品图号号、加工工批量（一一次的指指示加工工数量）、基基准数（指指示的定定货数）、加加工所用用设备。信号看板的的使用规规则与工工序内看看板基本本相同。3.3 工工序间领领取看板板工序间领取取看板是是工厂内内后工序序从前工工序领取取需要的的零部件件时使用用的看板板。工序序间领取取看板发发放张数数1-22张即可可（考虑虑实际情情况发行行量可增增大）。另外看板上上应注明明搬运单单位（领领取几箱箱、一箱箱装几个个），如如果一张张看板代代表领取取一箱，一一箱装的的个数和和工序内内看板工工位器具具内装的的个数相相同，将将给整个个系统带带来很大大方便。即即：后工

11、工序领取取零件时时所用工工位器具具与成品品货店使使用的工工位器具具相同，此此种情况况只注明明一箱收收容数即即可。（1）工序序间领取取看板的的形式及及内容工序间领取取看板的的形式与与工序内内看板的的形式基基本相同同，可根根据使用用场所设设计成圆圆形或长长方形。工序间领取取看板的的内容包包括产品品图号、工工位器具具、工位位器具容容纳数、前前工序产产品生产产线编号号及产品品成品货货店编号号、后工工序产品品生产线线编号及及产品入入料口货货店编号号。（2）工序序间领取取看板的的使用规规则如图3所示示，后工工序生产产线生产产一箱产产品时，首首先要将将后工序序入料口口货店上上工位器器具上所所附看板板摘下，投

12、投入此生生产线入入料口看看板滑道道内，一一箱零件件加工完完成后将将空工位位器具投投放到此此入料口口回空工工位器具具滑道内内。搬运运工从入入料口看看板滑道道内拿取取此领取取看板，从从入料口口回空工工位器具具滑道内内拿取此此空工位位器具，到到前工序序成品货货店取一一箱零件件，同时时将所带带空工位位器具投投放在前前工序成成品货店店工位器器具滑道道内，将将所要领领的零件件工位器器具上的的工序内内生产看看板摘下下投放到到前工序序成品货货店看板板滑道内内，将所所带的工工序间领领取看板板附在所所要领装装有零件件的工位位器具上上一起送送到后工工序入料料口货店店上。图3 工序序间领取取看板应应用规则则3.4 外

13、外购部件件进货看看板外购部件进进货看板板是从供供货单位位采购零零部件时时使用的的看板，实实际送货货由供货货单位进进行。由由于只根根据在工工序被摘摘下的外外购部件件进货看看板的数数量送货货，基本本上和“工序间间领取看看板”一样，可可以进行行后工序序领取。外外购部件件进货看看板的形形式根据据使用情情况通常常采用长长方形看看板。外外购部件件进货看看板应注注明送货货周期，为为了用于于验收和和支付货货款可以以在看板板上附上上条码。4 看板管管理在唐唐山爱信信公司的的应用唐山爱信采采用后工工序从前前工序领领取零部部件的“拉动方方式”，生产产轻、微微、轿型型变速器器。公司司只向最最终装配配线通知知所需零零部

14、件的的领取时时间和数数量，最最终装配配线到前前工序去去，将装装配变速速箱所需需要的零零部件，在在必须的的时候，领领取所必必须的数数量。前前工序开开始生产产被后工工序取走走的那部部分零部部件，这这样一来来各个零零部件制制造工序序以从它它的前工工序领取取所必须须的零件件或材料料，按顺顺序向前前溯流运运行。因因此，在在某个月月份中就就没有必必要同时时向所有有的工序序下达生生产计划划了。只只传达到到最终装装配线就就可以了了。4.1 建建立模拟拟市场，确确保最终终装配线线平准化化生产目前，唐山山爱信生生产的汽汽车变速速箱供应应沈阳金金杯、福福建东南南、郑州州日产等等%& 多家汽汽车生产产厂，变变速箱的的

15、品种繁繁多，公公司距主主机厂较较远，各各主机厂厂需求变变化也较较大。各各主机厂厂每月的的定货计计划在上上个月中中下旬以以传文的的形式给给唐山爱爱信销售售部，销销售部根根据各厂厂家品种种、交货货期不同同拟订下下月发货货计划。生生产管理理部按此此计划根根据库存存情况编编制下月月组装装装箱日历历进度计计划。制制造部门门根据组组装计划划核算本本部门作作业人数数、工作作时间、生生产节拍拍等。由由于组装装计划是是一个基基本计划划表，它它提供的的信息只只是下个个月日装装箱节拍拍、品种种，而详详细的装装箱顺序序、以及及生产数数量的浮浮动变化化无法安安排。如如何管理理日组装装生产的的顺序和和应对可可能出现现的市

16、场场变化成成为当今今企业必必须解决决的一个个重要课课题。唐唐山爱信信通过模模拟市场场，实行行看板方方式的拉拉动生产产，从而而有效地地解决了了这一难难题。产品的生产产要实现现与各主主机厂的的同步生生产，又又要适应应市场出出现的变变化，还还要尽可可能地保保证生产产的平准准化，唐唐山爱信信在客户户和组装装线之间间建立了了一个模模拟市场场，以看看板方式式拉动组组装线的的生产，从从而达到到了同步步生产和和平准生生产的目目的。具具体方法法如下：为了实现模模拟市场场，唐山山爱信制制造了33个基本本道具：发货管管理箱、生生产指令令箱、看看板回收收箱。这这3个道具具在各条条组装生生产线线线尾的鲜鲜明位置置上。发

17、发货管理理箱替代代模拟市市场的用用户，发发货状况况在管理理箱上得得到直接接的目视视反映。本本月的销销售状况况通过客客户看板板直接反反映在发发货管理理箱的销销售计划划栏中，通通过发货货管理箱箱的在库库栏，可可以反映映出发货货计划执执行的状状况及瞬瞬时库存存。生产产指令箱箱则起到到了组装装日历进进度计划划表的作作用，但但同发货货管理箱箱一样更更具灵活活性。本本月各日日节拍和和生产数数量及品品种通过过生产指指令箱非非常明确确地传递递给组装装生产现现场，如如果有生生产任务务的浮动动，则可可以通过过增减看看板的品品种和数数量迅速速应对。而而看板回回收箱则则存放本本条组装装生产线线生产的的所有品品种的客客

18、户看板板、生产产看板和和增、减减看板。这3种道具具的应用用如图44所示。具具体步骤骤为：图4模拟市市场看板板运作系系统（1）销售售部计划划员根据据发货计计划情况况，从“看板回回收箱”中抽取取相同品品种和数数量的客客户看板板，投到到“发货管管理箱”的销售售计划栏栏对应格格子中。（2）生产产管理部部计划员员根据“发货管管理箱”销售计计划栏中中看板的的品种、数数量及发发货日期期，从“看板回回收箱”取生产产看板平平准地投投到“生产指指令箱”发货日日期前对对应的格格子中。（3）库管管员发货货时，根根据发货货品种和和数量从从“发货管管理箱”的销售售计划栏栏、在库库看板栏栏中分别别从左至至右抽取取相应品品种

19、、数数量的客客户看板板和完成成品看板板，投到到“看板回回收箱”对应的的格子中中。（4）组装装线线尾尾搬运工工每天将将生产完完成的变变速箱分分别送到到发货场场，同时时将对应应的生产产看板投投到“发货管管理箱”当日相相应品种种的在库库栏中。模拟市场建建立起来来后如何何进一步步实现平平准化生生产？这这就要有有一个从从模拟市市场向平平准生产产移行的的环节。唐唐山爱信信采用了了另一个个道具平平准化箱箱。组装装线工长长每天开开工前把把生产指指令箱当当日的所所有品种种看板全全部抽出出，按组组装现场场节拍，以以一定的的顺序，把把当日全全部生产产看板平平准地投投到如图图5所示生生产线线线尾“平准化化箱”格子中中

20、。图5 平准准化箱通过以上44个基本本道具，唐唐山爱信信建立起起一个看看板方式式下的模模拟市场场环境，同同时实现现了看板板拉动式式的生产产体系，从从而为适适应市场场变化和和日常管管理奠定定了很好好的基础础。4.2 采采用增、减减看板，迅迅速应对对需求变变化普通的管理理方式面面对不可可预测的的需求变变化时，由由中心部部门制定定生产计计划，通通知各个个生产工工序。做做相应修修改一般般需要77-100天的时时间。如如果这些些工序没没有实现现均衡生生产，问问题就更更大了。目目前唐山山爱信采采用最终终装配线线增、减减看板的的做法，只只看最终终装配线线发行看看板的枚枚数，整整个生产产就自律律地进行行。具体

21、体做法如如下：（1）当市市场需求求增加时时，计划划员从看看板回收收箱中取取出相应应数量的的红色增增产看板板，直接接投入发发货管理理箱中相相应品种种销售计计划栏相相应发货货日期处处。同时时从看板板回收箱箱中生产产看板栏栏内取相相应品种种数量的的蓝色生生产看板板平准地地投到生生产指令令箱中。（2）当市市场需求求减少时时，计划划员从看看板回收收箱中取取出相应应数量的的黄色减减产看板板，投入入发货管管理箱相相应品种种销售计计划栏相相应发货货日期处处。同时时从此处处取出相相应数量量的蓝色色客户看看板放于于看板回回收箱客客户看板板栏相应应位置。然然后从生生产指令令箱内平平均的取取出相应应品种数数量的生生产

22、看板板放于看看板回收收箱中生生产看板板相应位位置。总之，当市市场需求求发生变变化时，只只需调整整组装线线线尾生生产指令令箱中看看板枚数数就可以以了，而而不必将将需求变变化通知知各个工工序。4.3 其其他形式式看板的的应用（1）特急急看板特急看板在在零部件件发生不不足时发发行。领领取看板板以及生生产指示示看板虽虽然都是是为了这这种问题题而存在在，但是是特急看看板只在在出现异异常事态态的情况况下发行行，使用用后必须须马上收收回。（2）接受受订货生生产看板板相对前面的的看板都都是对反反复生产产的物品品使用，这这种“接受订订货生产产看板”是为接接受订货货的生产产线而准准备的，在在每次订订货时发发行。即即：当生生产一种种新产品品或搞工工艺等试试验时，需需少量加加工新制制品，对对某一工工序下达达生产指指令时使使用此看看板。（3）临时时看板临时看板是是为了处处理出现现不合格格品、设设备故障障等情况况及时补补充合理理库存而而发行的的看板。这这种看板板仍采用用领取看看板或生生产指示示看板的的形式，使使用后必必须马上上收回。（4）换活活看板在组装生产产线换品品种时，避避免生产产线员工工因不知知换品种种造成组组装错误误而发行行的看板板。换活