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文档简介
1、 PAGE 页码 3 / NUMPAGES 总页数 8最新医院院长个人工作计划范例一:市场调研1:了解当地医疗市场的状况和媒体的一般特点;调研内容包括:市场的饱和度、市场的疲劳度、竞争对手的实力和当地可利用的广告媒体种类,以及每种广告资源的特点、行情、价位和各种剩余医疗广告资源等.2:了解竞争对手的操作模式调研内容包括:竞争对手的广告投放力度,媒体组合营销的全面性和市场终端营销的薄弱环节3:了解竞争对手目前营业状况;调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来判断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案提供参考数据.二:企划定位1:市场定位对当地医疗市场的饱和
2、度、媒体的疲劳度、媒体的可信度、医疗广告的敏感度、患者对民营医院的信任度等进行定位衡量,评估该地区医疗市场是否适合投资.2:广告投资力度定位根据市场定位和企业级别定位,确定启动该地区医疗市场每月所需要的广告资金和投资力度.3:文案写作和广告后期制作定位根据企业定位,确定文案写作的方向包括:形象广告台词、医院实力广告台词、技术广告台词、医疗促销广告台词、医疗保障广告台词和各种综合化广告台词等和各种媒体广告后期制作档次与质量.4:媒体组合营销定位1各种媒体“多元化投放”的侧重点定位;2各种媒体“立体化投放”的侧重点定位;3各种媒体“时段组合”定位;管理方面:一了解新医疗集团公司的企业文化:1:下属
3、医院管理文化;包括:下属医院的组织结构框架、企业诊疗框架、人力资源管理制度、医疗工作制度和各部门主管的领导艺术等.2:下属医院品牌文化;包括:市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营的操作方式等.3:下属医院经营文化;包括:经营的主导思想、预期达到的标准、开展经营工作的方法、步骤以及相关技巧.4:下属医院财务管理文化;包括:财务集团公司垂直管理与下属医院综合管理的一般特点.5:下属医院后勤保障文化;包括:后勤医疗保障物质的采购、储存、陪送和监管等机制,以及员工生活保障的基本模式等.二根据公司企业文化,拟订下属医院的结构框架:1:拟订下属医院组织结构一般框架;1医院分成:决策层、执行层
4、、基层等三个等级.2根据医院投资规模,科学整合:企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等执行层各个部门.3按企业战略规划和医疗工作制度,科学成立基层各部门.2:拟订下属医院的企业诊疗框架;通过定位来完成1医院的级别定位根据投资资金、医院占地面积、医院的装修程度等,对所经营的医院按:医院、常规医院和社区医院门诊等进行科学定位.2诊疗布局定位对医院内部的导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、治疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进行合理的布局.3诊疗人群定位根据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特殊的社会群体进行合理的诊疗定位.4诊疗项目定位根据医院级
5、别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药品品种、科学制定高端治疗方案3:对医院和拟订各种收费项目.5诊疗价格定位根据诊疗人群定位,对诊疗不同级别的社会群体,制定不同档次的治疗方案和价格体系,并对门诊平均处方量进行正确引导.6医疗服务定位根据医院级别和诊疗人群定位,对不同档次的社会群体制定不同质量的医疗服务体系.所有岗位的人员进行战略性配备1下属医院设立总经理负责制;2对整合后的职能部门分别设立主管和配备专业人员.3根据医院企业定位对基层人员进行合理配备. PAGE 页码 8 / NUMPAGES 总页数 8最新医院院长个人工作计划范例2医院院长工作计划3篇用;积极学习医院管理的新方法和
6、新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务._年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持_体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;二在院长领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策.;三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的
7、服务.四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行.五是在树立_体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作.带领医生、护士认真学习_体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍.为中心的长远建设增砖添瓦.六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作.做好中心管
8、理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位.做好_体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜.做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好.平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地.个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;_中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,_年_体检中心取得更大的成绩._年已然过去,医院在高层领导和全体员工的努力工作下,圆满完成了年初既定任务和目标.山不
9、厌高,海不厌深,为追求更好更高的目标,现就下一年度的工作计划报告一首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作.积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动如旅游等,增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体.二一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量.各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录.同时开展病案讨论工作.护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度.三医院服务态度是一个永恒的话题.作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争
10、中立于不败之地法宝.因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力.要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑.同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚.四提升医护人员业务素质是医院发展的源动力.加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平.积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达6人次以上.做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才.同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益.根据目前实际情况,在内外儿科内部
11、试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性.同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求.五及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键.医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备.其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科_光线机.引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的bv细菌性阴道病、检测排卵等化验项目.提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目.六继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系.规范程序,提高工作效率,给患者提供最优质的服务.加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及
12、时更新住院病人补助情况公示.加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况.同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量.财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测.加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率.加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理.领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大黄金医院报的影响力.督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作._年度医院院长工作计划_年已然过去,医院在高层领导和全体员工的努力工作下,圆满完成了年初既定任务和目标.山不厌高,海不厌深,为追求更好更高的目标,现就下一年度的工
13、作计划报告如下:一首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作.积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动如旅游等,增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体.二一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量.各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录.同时开展病案讨论工作.护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度.三医院服务态度是一个永恒的话题.作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝.因此,把抓服务态度放在一个新
14、的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力.要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑.同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚.四提升医护人员业务素质是医院发展的源动力.加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平.积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达6人次以上.做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才.同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益.根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性.同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求.五及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键.医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备.其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科_光线机.引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的bv细菌性阴道病、检测排卵等化验项目.提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目.六继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系.规范程序,提高工作效率,给患者提供最优质的服务.加大新农合宣传工作,把新农合相关制
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