物流管理专业人才需求调研报告

1、物流管理专业人才需求与专业改革的调研报告流通管理教研室 讲师副教授载授图23专业教师职称结构吠一博士图24教师学历结构从职称和学历结构角度来看，各校的物流管理专业高职称教师所占比例均不高，主要是以讲师为主，从学历上看，只有3所院校有博士学历的专业教师，我校专任教师的职称和学历状况与被调查院校状况相当。2018161420181614121056图25物流专业是否聘任兼职教师图26兼职兼课教师主要来源从各院校聘任校外兼任教师状况来看，所有被调查院校均聘任校外兼任教师，平均为3.2人，其校外兼任教师主要来自于企业业务骨干和企业部门经理。课程建设在被调查院校中有2所院校已建或在建2门国家级精品课程，

2、分别为青海交通职业技术学院的仓储管理实务和广西职业技术学院集装箱运输实务有7所院校有已建设完成或在建省级精品课程，有11所院校的部分专业课程与企业进行合作开发。我校目前在精品课程建设和校企合作开发课程方面较为落后。121国东艳亓蘇已121国东艳亓蘇已省级粕品课程校企合作开发课程图27已建或在建相关课程的院校数实验室建设被调查院校中物流实验实训室主要是仓储实训室、ERP沙盘实训室和各类软件模拟实训室。从规模和功能上看，我院实验室的建设较为落后，主要表达以下两个方面，一是现有实验设备不够齐全，没有能力实现现有实验室的全部功能，无法与课程很好地结合；二是实验室建设投入不足，我院目前只有自动仓储实验室

3、和ERP沙盘实训室，但这两个实验室的建设均不完整，其他方面的实验实训设备均没有。学生培养与就业从学生规模上看详见图28、图29和图30，有65%的院校物流管理专业在校学生的规模在8个班级以下，我校目前在校生目前有10个班级，约450人，在规模上处于中上。绝大多数85%的院校要求物流管理专业学生必须通过相关资格认证方可毕业。同时，大多数院校都较为鼓励学生获得英语四级证书和电脑等级证书，物流专业证书主要推荐助理物流师证、报关员证和货代员证。5、正以下S-StXE9丄2卜班丄图28物流管理专业学生规模15%图28物流管理专业学生毕业是否要求必须通过相关资格认证EIRF匸鼻英语四级证书英语【1语证书：

4、.|算机等级证书助理物流师证书殳车证报关证m报检证图30鼓励或指导本专业学生参加国家或行业的资格认证考试从被调查院校的学生就业岗位角度看，毕业生主要就业岗位有仓储管理、销售和货运代理。被调查院校的物流管理专业紧密型合作企业数，有一半以上院校在5家以下，但是有45%的院校在6家以上，在这方面我校物流管理专业较弱。1賞运代理-K1：-生产亍也报关报检苴他图31物流专业学生就业岗位分布5家以卜610t11-15-：?：二5京厶一图32物流专业紧密型合作企业综上所述：我院物流管理专业师资队伍的职称、学历结构与样本院校基本相当，办学规模较大,但生师比偏大；实践教学条件相比样本院校是比较薄弱的，精品课程等

5、质量工程项目明显较弱，专业建设水平较落后。校企合作已经受到大多数院校的重视，我们在合作企业紧密度、数量和合作项目如课程开发等方面都做得不好。各院校的专业定位都比较模糊，与目前我院现状相似。尽管我们从09年开始设置了专门化方向，但专门化的课程设置差异还不大，效果还没有显现。目前已经有较多院校开设国际物流方向，或设有国际贸易、报关等交叉专业，但供给链管理方向还没有院校涉足，样本院校也基本不具备ERP系统实验室，因此这可以成为我们的专业特色。五、物流管理专业教学改革建议物流管理专业培养目标、岗位与专业方向调整建议通过这次调研，分析企业对物流管理专业人才需求情况，并多次征求企业专家的意见，最后对物流管

6、理专业培养目标、专业方向及专业定位进行如下调整：1培养目标：培养现代企业的物流基层主管。2专业方向：国际物流：苏州将建成长三角地区现代物流枢纽城市，在调研中发现苏州地区的第三方物流管理人才尤其是国际物流企业基层主管级人才紧缺，制约着物流企业的发展。供给链管理：随着苏州制造业转型升级不断加速，创新型制造业急需供给链管理人才。在调研中发现，全球一体化进程的加剧使得苏州本土的中小型企业也迫切需要高素质的，具有国际化视野的高端供给链管理人才。物流金融拟：在本次调研中还发现，苏州服务业的发展催生出一些从事物流金融业务的第三方物流公司，它们与银行等金融机构合作在物流园区办理在库货物抵押贷款融资业务。在条件

7、允许的情况下，我们将在物流管理专业平台上增设一个新的专业方向：物流金融。3专业定位：物流管理专业供给链管理方向主要为制造企业培养供给链基层管理人才，主要包括采购员、物控员、计划排产等；国际物流方向主要为第三方国际物流企业培养基层管理人才，主要包括国际货运制单员、业务操作员、报关员、保税仓管员等。4毕业生就业企业类型：第三方物流公司，国际货代公司，供给链管理公司，制造业的物流部门等。2物流管理专业课程设置的原则建议1以工作任务为导向进行项目化专业课程设置。课程体系的构建同时考虑工程技术，外语，SAP等对物流岗位的典型基础技能要求，课程定位清晰，目标明确。2根据以上专业调研和分析，得出本专业毕业生

8、就业岗位的工作流程为：国际物流方向：开发客户一接单一安排货物一跟踪货物一管理运输，报关等服务商一报关一入库f出库f入库f客户服务。供给链管理方向：计划f采购供给商管理f进出口f库存管理f供给链绩效管理结合调研和多次与企业专家共同研讨、分析，得出课程设置的逻辑主线：以岗位职业能力的上述工作流程为逻辑主线进行专业课程设置，结合相关岗位的国内、国外职业资格如美国SOLE物流师，ILT采购工程师等要求及认证要求，循序渐进设置项目化课程体系。3在开发项目化课程时应将岗位工作任务进行项目分解，以行业特质机械，电子，纺织等或功能型模块采购，计划，仓储，进出口等为主线进行项目化课程开发。3物流管理专业教学改革

9、建议以基于岗位职责(Responsibility的“工作任务”为主线设计的项目化课程，建立以培养物流应用技能为主的系统化专业课程体系调研与访谈的过程中，企业专家的思路始终围绕对要求履行的“岗位职责”展开讨论。由要求履行的岗位职责派生出对应的“工作任务”。专家建议用职业能力表述课程目标，重点关注学生能做什么，而不是了解掌握原理、结构等方面的理论知识。以工作任务为教学内容，重点教会学生如何完成工作任务，知识、技能的学习结合任务完成过程来进行，教学顺序按照项目编排来展开，只要能服务于工作任务的学习就行。以“工作任务”为主线设计专业课程，结合使用多种教学方法和教学组织形式，根据课程的教学目标和内容选择

10、采用项目课程、一体化课程等多种形式，强化学生的专业技能训练。以基于岗位要求(Demand)的“工作资质”为主线设计基础课程与拓展课程，建设以职业素养提升为目标的辅助课程体系调研与访谈的过程中，企业专家同样强调招聘时的“岗位要求”，“岗位要求”通常由企业的人力资源部门进行测试其综合素能专业技能之外，如公司政策服从性、工作稳定度、服务态度、团队合作精神、学习意愿等，在基础课程与拓展课程中这些综合素能应该被重点强调、贯穿始终。另外，在专业核心课程教学中也要贯穿职业素养和职业道德的培养。在项目教学中注意培养学生的质量意识、合作意识和认真的工作态度，要求学生认真对待每一个项目，认真执行流程，认真分析总结

11、，以此培养职业素养、流程意识、成本意识、吃苦耐劳的精神等。项目以分组的形式进行，以此培养学生的团队合作精神。加强实训基地、特色实训室的建设，注重实训过程绩效考核，全面支撑专业课程体系在与企业、院校、毕业生的调研与访谈过程中，都提到实训室建设与企业的实际工作情境对接，以营造职业化学习、实践的工作环境，这对人才培养很重要。如供给链管理的“计划员”岗位、“仓管员”岗位、国际物流的“货代”、“操作”等岗位能在实训室中得到仿真。设计模拟职业环境下的工作过程，注重职业环境要素设计，采用企业实际的工作任务作为教学材料，激发学生的学习兴趣。在实施项目课程教学模式的前提下，以学生为主体，实行过程考核，明确给出考

12、核评分标准，过程考核与期末总评成绩挂钩，促使学生努力学习。4、物流管理专业师资建设的建议国际物流与供给链管理都要求教师具有国际化视野，海外培训是教师拓宽视野、明晰专业前景的重要途径。此外专业教师保持每五年到对口企业锻炼六个月，确保与企业的新技术，新理念接轨确保项目化课程即时更新，实现真正对接。聘请企业的物流基层主管，中层主管作为专业外聘教师参与教学与课程设计，是实现校企对接的有力保障。附件问卷编号：口口口附件问卷编号：口口口苏工院物流管理专业情况调查问卷院校用尊敬的老师，您好！为了学习和借鉴兄弟院校物流类专业建设经验，以完善我院物流管理专业人才培养方案，现对贵校物流类专业现状进行调查。如您有需

13、要，请您留下联系方式，我们非常乐意将本次调研的所有数据和成果与您共享。感谢您的合作！贵校名称：您的：:Email:您所属教研室所属院系一、专业概况贵校开设物流管理专业的时间：年2贵校是否有细分专业方向A.是B.否假设有，有哪些细分方向细分依据：A.按岗位类型B.按企业类型C.按专业目录D.其他假设没有细分专业方向，贵校是否有和物流管理专业交叉专业A是B.否假设有，有哪些：二、师资状况5.贵校本专业专任教师中，1教授人副教授人讲师人助教人博士人硕士人本科人6.贵校本专业是否聘任兼职教师，约人。A.是B.否7.贵校本专业聘任的兼职教师主要是可多项选择A.企业业务骨干B.企业部门经理C.兄弟院校专家

14、D.其他.8兼职教师所在单位是否与贵校有紧密的合作关系A.大多数是B.有少部分是C.基本不是贵校本专业专任教师是否要求有企业工作经验A.是B.否对于没有企业工作经验的老师是否有下企业挂职实践的要求A是B.否假设有，下企业挂职实践的时间大约月三、课程建设目前贵校本专业已建设完成或在建的国家级精品课程有：、省级精品课程有：目前贵校本专业有哪些课程是校企合作开发项目？、其中，哪些课程安排学生去企业实习、实训()(请填入上面课程对应序号)贵校物流管理专业的课程设置是按照那种方式构建的？说明：现代物流分类比方国内物流、国际物流、供给物流、生产物流；物流岗位职能比方报关员，仓库管理员等A.现代物流分类B.

15、物流岗位职能C.学科体系D.其他如您有其他说明请在此补充：四、实验室建设13据您了解，贵校本专业现有实验室主要有哪些？该实验室主要有哪些软、硬件？有哪些功能？与哪些专业课程相结合请您填写具体课程名称，假设该实验室独立使用，则不填？与该实验室结合开发了哪些精品课程请您填写具体课程名称，假设没有则不填？服务哪些竞赛项目请您填写具体项目名称，假设该实验室与竞赛没有关联，则不填？实验室名称软、硬件功能课程精品课程竞赛五、学生培养与就业TOC o 1-5 h z14贵校本专业学生规模：08级班，09级班,10级班，总数约人15贵校是否要求学生毕业必须通过相关资格认证A.是，证书名称B.否16贵校鼓励或指

16、导本专业学生参加国家或行业的资格认证考试有A.ERP证书E.助理物流师证书A.ERP证书E.助理物流师证书B.英语四级证书F.叉车证C.英语口语证书G.报关证D.电脑等级证书H.货代证I报检证J.其他17据您了解，目前贵校指导本专业学生参加的主要竞赛项目有哪些？18据您了解，贵校本专业学生就业岗位类型主要包括可多项选择A货运代理B采购C生产管理D仓储E销售F报关报检E其他.最后对您的大力支持，再次表示衷心的感谢！问卷编号：口口口苏工院物流管理专业院校访谈提纲关于专业指导委员会：专业指导委员会怎么构成的？它是如何指导专业建设的？关于招生计划变化：近几年物流专业实际招生数有什么变化？引起变化的主要

17、原因是什么？关于专业方向及课程设置：物流专业的专业方向的设置依据什么？主要专业方向的主要核心课程是那些？设置这些核心课程基于什么考虑？关于实训和实践：校内实训和校外实训分别是如何开展的？校企合作的形式有哪些？如何与企业保持长期的合作？或如何做到校企双方的共赢的？关于教改：目前贵校物流专业正在开展哪些方面的教改尝试？有何成效？关于学生就业：近几年就业学生专业对口的比例大约是多少？主要就业岗位是哪些？问卷编号：口口口苏州工业职业技术学院物流管理专业用人单位调查问卷尊敬的领导：您好!感谢贵单位长期以来对我院毕业生就业工作的大力支持，感谢您拨冗接受调查。我们向您保证调查所得数据资料将只作为学院的调研及

18、改良教学、管理水平之用，不涉及任何商业用途，对于您填写的全部资料，我们承诺严格保密！向您表示衷心的感谢!一、基本信息贵单位名称：所在地：性质：（国有、外资、民营、合资）所处行业：职工人数：您的：部门：职务：E-MAIL:二、贵单位用人情况与需求调研（请将您的选择填在相应的括号内）一企业用人现状1.贵单位与物流管理专业相关的岗位主要有假设以下岗位不符合，可补充A.计划B.采购C.关务D.仓管E.报关/单证F物控G.客服H其他K.其他以上这些岗位中，初聘时最低学历要求为：中专：大专：本科：本科以上：3贵单位与物流管理专业相关的岗位人员占企业职工总数的比例A.10%以下B.10%-30%C.30%-

19、50%D.50%以上4贵单位在招聘与物流管理专业相关的岗位人员时，哪类人员优先考虑A.物流管理专业B.物流管理专业且掌握与公司所处行业相关的专业知识与公司所处行业相关专业的毕业生，且持有相关物流岗位的从业资格证书其他以下哪些基本素质或工作态度对物流从业人员较为重要选3项A.责任心强B.进取心C.认真仔细D.勤劳踏实服从安排F.团队精神G.其他贵单位录用物流管理专业高职毕业生时会较为看重选3项A.专业知识B.专业技能C.ERP管理软件应用能力D.外语能力E.办公软件应用能力F.工作实践经历G.职业资格证书H.其他二企业人才需求情况7近三年年均接受应届高职学生人，其中物流管理专业学生所占比重约为A

20、.5人以下B.5-10人C.11-20人D.20人以上8贵单位对物流管理专业高职毕业生是否有持续需求：()A.是B.否未来35年贵单位对物流管理专业高职毕业生有较大需求的岗位主要有A.计划B.采购C.关务D.仓管E.报关/单证F物控G.客服H其他K.其他贵单位在录用物流管理专业高职毕业生时比较看重的职业资格证书有A.ERP证书B.英语四级C.英语口语证书D.电脑等级证书E助理物流师F.叉车证G.报关证H.货代证报检证J.其他11请您对学校开设物流专业课的重要程度作出评判A.非常重要B.比较重要C.一般D.不重要现代物流概论物流信息系统外贸单证与实务国际物流与货运代理仓储与配送实务SAPERP实

21、务物流成本核算与分析供给链管理物流运输组织与管理物流市场营销企业物流管理应用统计学国际贸易实务物流专业英语金蝶K/3ERP实务12根据以上课程，您认为物流管理专业还应开设哪些课程或开展哪些培训？请您再例举相应的岗位加以说明。谢谢您的配合！问卷编号：口口口苏工院物流管理专业用人单位访谈提纲单位部门职务1该行业的上、下游构成，当前存在的机遇和挑战？2该行业内在物流、生产方面明显紧缺的岗位有哪些？贵企业在13年内有多少需求？招聘要求？请分析一下紧缺的原因。3贵单位选用高职毕业生会优先考虑哪些方面的能力？为什么？目前高职毕业生哪些方面能够符合企业需求？哪些方面存在差距？4作为物流行业资深人员，您愿意今

22、后为我们物流学生的培养提供您珍贵的建议或指导，并成为我们的专业兼职教师吗？本次访谈预计需时40分钟问卷编号：口口口苏州工业职业技术学院物流管理专业毕业生调查问卷亲爱的校友：您好！为了加强校友与母校之间的联系，了解同学们毕业后的工作状况，加强物流管理专业课程结构的改革,进一步提高我专业学生就业竞争力，我们设计了此份调查问卷。对于您填写的全部资料,我们承诺严格保密!并衷心地感谢您对母校的支持!管理工程系流通管理教研室一、基本信息(可不填)：性另IJ:班级:毕业时间：20年联系方式可不填：工作单位现：所处行业:单位性质：国有、外资、民营、合资二、就业情况调查(请将您的选择填在相应的括号内)1您现在所

23、在企业是否物流企业().A.是B.不是您目前的工作岗位是()A.计划B.采购C.关务D.仓管E.报关/单证F物控G.其他您现在是企业的(您现在是企业的(A.线操作人员D.物流规划设计人员您目前的月薪资水平(B.一线管理人员C.中层管理人员E.其他物流工作人员).A.1500元以下B.1500-2500元C.2500-3500元A.1500元以下D.3500-4500元E.4500元以上物流管理专业背景对您目前的工作是否有帮助？A.有很大帮助B.有帮助C.一般D.无任何帮助您对物流专业的就业前景是否感到乐观？A.是B.否您认为以下哪些基本素质或工作态度对物流从业人员较为重要选3项A.责任心强B.

24、进取心C.认真仔细D勤劳踏实E服从安排F.团队精神G.其他8你认为以下哪些工作能力对物流从业人员较为重要选3项A.沟通谈判能力B.团队合作能力C.ERP管理软件应用能力D.外语能力E.工作经验F.办公软件应用能力G.其他三、您对专业的评价您在校学习的专业知识和技能能否满足目前的工作需要请将您的选择填在对应框内A.好B.较好C.一般D.较差E.差知识的深度知识的广度分析和解决问题能力基本技能、动手能力处理人际关系能力您认为考取以下哪些职业资格证书对您求职有很大帮助（）（假设没有请选K项），对您工作有很大帮助（）（假设没有请选K项）A.ERP证书B.英语四级证书A.ERP证书B.英语四级证书C.英

25、语口语证书D.电脑等级证书E.助理物流师证书E.助理物流师证书F.叉车证G.报关证H.货代证K.所有证书都没有帮助I报检证J.K.所有证书都没有帮助从您的求职和工作经历来看,您认为我院物流管理专业在人才培养方面比较欠缺的地方有A.专业知识学习B.彳丁为标准的训练C动手实践能力培养D.学生职业道德意识E.外语应用能力的培养F.语言表达和沟通能力的训练G.团队意识的训练H.学生基本素养教育I电脑应用能力的培养J转变学生就业观念K.其他:从您的工作经历来看,目前我院物流管理专业开设的课程中,哪些对您很有帮助（最多项选择3门课程？哪些没有帮助（最多项选择3门课程?请将您的选择填在对空格内A.很有帮助B.没有帮助现代物流概论物流信息系统报关实务国际物流与货运代理仓储与配送实务SAPERP实务物流成本核算与分析供给链管理物流运输组织与管理物流市场营销企业物流管理应用统计学国际贸易实务物流专业英语金蝶K/3ERP实务四、个人工作经历感受除了物流管理专业知识，您认为还