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文档简介

1、 魏秀丽连续108月全连续11年会员会会员和新华铁人称号连续10年荣获中国保险精英标准会员连续10年荣获世界国际龙奖会员连续10年荣获2008年荣获MDRT会员劳动模范2013年荣获三八手连续10年每月主险件数超过15件、标保5万元以上,客户总量4000人以上第1页递送保单转介绍魏秀丽2014年7月业绩展示(1/2)第3页年度标保(元)件数万元件2006年98万180152007年103万232212008年110万199292009年132万230262010年264万2011年232万209512012年165万15341业绩展示(2/2)第4页2006-2014年总标保转介绍客户总标保占

2、比1587万1140万72%业绩取得主要缘于递送保单转介绍第5页一次偶然开启了转介绍2004年一次导致腿骨折,住院半年多住院期间与邻床交流保险,他们成为客户后,会主来看他们的亲朋好友介绍我从服务病友开始,不断进行其转介绍我把助理叫到办公,现场签单热闹场面甚至吸引了医生,他也成了住院半年多,签单50多件,标保20多万客户第6页总结医院病友转介绍的经验,经过不断思考完善,整理出来一套简单实用的递送保单转介绍方法第7页递送保单转介绍的好处 快速建立信任关系,批量开发保单有人帮你说话,快速拉近与客户的距离成员借助聚会氛围,短时间融入客户建立个人品牌:买保险只认魏秀丽,连小孩儿都知道“做保险的那姨”第8

3、页递送保单转介绍一、邀约参加客户聚会二、客户三、客户聚会现场掌控聚会后续跟进第9页1.怎么邀约参加客户家庭聚会 具体逻辑:*:您周末去哪个老人(或姥姥姥爷)家里去玩?有多少人参加?你的保险合同下来了,周六(或周日)下午3点,我去便去看看老人那儿给你送去,顺第10页 要点提示:作为转介绍中心的客户要对自己非常信任时间必须选在周末下午3点这个黄金时间周末客户有时间组织聚会讲解保单情况需要1小时左右,客户4点以后要准备晚饭,没有时间和听要做保险开拓者,而不是邮递员第11页2.培训客户如何 具体逻辑:我送保单时,您看一下保险责任,如果和我讲的是一样的,您一定在亲朋好友(客户会问:咋说呢)很实在,讲的也

4、清楚,给我做个保险挺好的,大家看看都买点呗,反正我买了第12页 要点提示:要求客户实、容易自己的语言一定要简单、平强调“如果保单责任与我讲的一样的”,降低客户转介绍的压力第13页3.再次叮嘱客户 具体逻辑:你让咱家人都看一下这单的待遇,如果觉得不好,退掉也行,1分钱都不损失,如果好,知道自己的任务吗,一定要在我送保单时说一下第14页 为什么要再次叮嘱:强调不好可以退掉,客户心里会有犹豫,会尽量多叫一些亲朋过来帮自己参谋客户确定要这单,会发自内心的觉得产品好,心里肯定希望大家都买每个人都不希望自己是孤单者,希望大家都和自己一样,无意识的也会劝家人买第15页递送保单转介绍一、邀约参加客户聚会二、客

5、户三、客户聚会现场掌控聚会后续跟进第16页1.让客户介绍一下成员 客户叫什么,我就叫什么把客户家人当成自家人,快速拉近距离 给老人带些土特产(50元左右)土特产是代表有亲情味的东西第17页 注意事项要快速、自然地把自己变成客户的成员之一如果做好了,他们都不愿意让你走如果做不好,你会很孤立第18页2.让亲朋帮助客户参谋保单 把大家召集在一起二哥、大姐,过来帮她参谋参谋这单,都买过保险吧?不管是否买过,都点头笑一下,但在心里要做好只是点头笑一下回应,会让人觉得你不功利第19页 强调保单保险责任的重要性所有的保单,看的都是保险责任,保险责任有的,代表这单利益的存在,如果保险责任没有的,只是业务员说的

6、,您可想而知买保险很讲究,弄不好买保容易理赔难,不要光听业务员那张嘴,包括我在内讲完这段话,所有人都会鸦雀无声,他们真正觉得我是站在客户角度考虑问题第20页 介绍客户保单情况介绍保险期限、交费年限、保额,重点介绍现金价值、保险责任现金价值就代表过程中,如果出现违约,就按这个给钱,但咱买了也不想退,不能跟钱过不去,对吧?用打钩的方式逐一介绍保险责任后,强调只要一年交以享受这么多的待遇,交20次,就可第21页 介绍客户保单的要点介绍过程中,要不断与成员互动“二哥,你听明白了吗”互动的结果基本都是肯定的成员不断的肯定,会让客户心理得到极大的满足,会情不自禁地我保险挺好的,很实在反正我买了这时会有人问

7、:您看家怎么弄,我会让他不要着急,等我全部讲完再给他设计第22页 要求签回执确认保单客户及回执成员都听明白后,让客户签同时向客户强调:公司打回访知道该说什么了吧?时,最后收尾:您的任务完成了,有了这份保障拥第23页3.为感的成员介绍保险 根据其家庭情况、需求,设计适合他们的保单 在讲解过程中,成员中不管买过还是没买过的,因为好奇都会听第24页4.给没签单的 具体逻辑成员发名片没签单的各位,您是没带证件,还是没有拿定主意呢?我把名片给,随时可以打我,的我就不要了,因为我太忙,至少得三天以后,等不忙的时候,再约吧第25页 要点提示:大多数人都怕卖保险的没完没了的打所以我不要,他反而觉得我和别人不一样,跟他们说至少三天以后再联系,他们会没有压力,心理平稳度更高、更安心第26页递送保单转介绍一、邀约参加客户聚会二、客户三、客户聚会现场掌控聚会后续跟进第27页让客户给未签单 具体逻辑成员打咱们家人的保险都办完了,怎么大姨那儿没给我打呢,那天忙我也没留她,你先把她给我,我看看什么时间方便,再去她那儿给她讲一下去我撂了,你马上给大姨打个,问她周三还是周五晚上在家,你告诉大姨是你让去她家,给她们仔细讲讲,打完告诉我一声第28页处理客户:我把给你,你自己打吧,亲姐姐是你的,她好咱家,好事就得你通知,要是我亲姐姐,我就不用你打。快打吧,一个小时后我听你 客户打完剩下签单了

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