行政办公室岗位工作职责及考核办法

1、行政办公室岗位工作职责及考核办法办公室主任工作职责及考核办法工作职责（一）协助公司领导做好全面协调工作，抓好宣传、双 拥、综治、普法工作，在公司领导的领导下负责办公室全面 工作，协助公司领导监督、检查各项方针、政策、公司决议 和重要决定及各项规章制度的执行情况。（二）协调各部门工作关系，协助领导处理公司的日常 行政事务，做到上情下达，下情上达，确保政令畅通， 为公司领导提供决策信息和依据。（三）协助召开公司领导办公会议或相关工作会议，并 负责督促、检查会议决定事项的执行情况。（四）在公司领导的指导下，组织做好文秘工作及组织 起草分公司综合性的业务报告和各种公文，包括意见、总结、 计划、请示、通

2、知、制度、信函、汇报材料等，并负责签发 前文稿的核稿。（五）组织办公室文秘人员做好本公司公文办理、文件 归档、单位印章、文件收发、接待、用车管理；组织做好来 信来访、周边群众关系协调、政企关系协调；组织分管人员 抓好办公区域、文印室、档案室等业务的管理及场所的卫生 工作；组织制定相应工作制度，落实工作责任，切实做好后 勤保障工作。（六）按照财务制度加强对办公用品、文印办公耗材、业务招待、差旅、车辆维修维护、业务通讯等费用的管理， 严格控制办公室各项费用指标，对管理中出现的问题承担领 导责任。（七）组织本公司相关会议的筹备、召集、记录及会议 纪要的整理、印发。（八）负责督促上级交办、领导批示、行

3、政会议决议事 项的贯彻执行情况，负责开展调查研究、收集信息，了解情 况，提出处理意见或建议，加强信息沟通和传递。（九）负责组织建立和完善办公室有关规章制度、岗位 职责，监督各项规章制度和岗位职责的落实情况并实施考 核；负责对本部门下属人员的工作能力的考核、评价及建议 聘任等工作。（十）组织做好来宾的接待安排，负责对上级主管部门 的联系、汇报等工作。（十一）负责审核办公室各项费用的使用，严格按规章 制度控制各项费用，确保各项费用支出不超出预算指标。（十二）负责本部门重要事项的决策，对不能决定的事 项及时汇报分公司领导。（十三）组织处理办公室职责范围内的其他事项，完成 公司领导交办的其他工作任务。

4、责任及考核（一）围绕公司中心工作和重点任务开展调研、督查， 及时反馈信息；组织起草总经理授意的公文、资料、综合性 计划、总结、工作报告和会议讲话等，积极为公司重要决策 提供服务，对工作失误负责。（二）对分公司文件、资料及上报材料的文意、观点把 关，对出现的差错负责。（三）对下属人员工作失误承担领导责任。（四）做好总经理主持的工作会议的会务工作，对组织 工作失误负责。（五）组织做好对外联系工作，做好上级、政府及上级 交办等部门来本公司的人员接待工作，对联系、接待工作失 误负责。（六）加强对办公用品、文印办公耗材、业务招待费、 差旅费、车辆维修维护费等费用的管理，完成办公室各项费 用指标控制，对管

5、理中费用支出超出预算承担领导责任。（七）按照领导要求完成交办任务，对出现工作失误承 担责任。（八）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（九）劳动纪律方面按公司规定执行。办公室副主任工作职责及考核办法工作职责（一）协助主任工作，具体负责单位印章管理、职工饭 堂的维护管理工作及相关工作会议、接待业务，分公司有关 证照的年审及办理、协调分公司各部门工作关系、配合主任 做好周边、政企关系协调，处理职工来信来访。（二）组织做好文秘工作及组织起草公司综合性的业 务报告和各种公文，包括意见、总结、计划、请示、通知、 制度、信函、汇报材料等，并负责签发前文稿的核稿。（三）组织办公室文秘人员做好本公司公文办

6、理、文件 归档、单位印章、文件收发等工作。（四）负责督促上级交办、领导批示、行政会议决议事 项的贯彻执行情况，负责开展调查研究、收集信息，了解情 况，提出处理意见或建议，加强信息沟通和传递。（五）负责建立和完善分管业务的有关管理制度和考核 办法，明确各岗位职责，经常检查制度的落实和工作的执行 情况。（六）督促相关部门提交各类证照的年审、办理所需的 相关材料，及时到政府相关部门开展证照的年审、办理工作。（七）负责建立和完善分管业务的有关管理制度和考核 办法，明确各岗位职责，经常检查制度的落实和工作的执行 情况。（八）负责分管业务的内部信息搜集及反馈工作，抓好 职工饭堂的卫生工作，确保生产后勤正常

7、运行。（九）负责分配分管事务下属工作人员的工作并随时检 查其工作效率，同时负责做好分管业务属下员工的考核评价 工作。（十）协助主任处理其他不可预见事项，完成领导交办 的其他工作任务。责任及考核（一）围绕公司中心工作和重点任务开展调研、督查， 及时反馈信息；组织起草总经理授意的公文、资料、综合性 计划、总结、工作报告和会议讲话等，积极为公司重要决策 提供服务，对工作失误负责。（二）对职责范围内因工作失误或管理不当造成的事故 或不良影响负责。对分管业务所属人员因工作失误造成的不 良影响负责。（三）对分公司文件、资料及上报材料的文意、观点把 关，对出现的差错负责。（四）对行政印章、分公司负责人印章、

8、办公室印章的 监印失误负责。（五）及时做好分公司各类证照的年审、办理工作，对 证照的年审、办理的遗误负责。（六）对分管业务所属部门的设备、安全事故及食品卫 生安全工作负责。（七）按领导要求完成其他交办的任务，及时反馈事务 处理信息，对出现工作失误承担责任。（八）扣罚或惩罚按公司有关规定执行。（九）劳动纪律方面按公司规定扣罚。小车队队长工作职责及考核办法工作职责（一）协助主任工作，具体分管小车队、纠纷协调、企 群公关协调及周边关系、村民来信来访协调等工作。（二）负责车辆用车记录、调度、管理，负责司机行车 差旅的核对工作，负责司机的考核和考勤工作。（三）认真抓好司机的安全教育和小车队的安全行车工

9、作，负责建立和完善分管业务的有关管理制度和考核办法， 明确各岗位职责，经常检查制度的落实和工作的执行情况。（四）负责处理职工、群众来信、来访的工作，做好工 作记录，并将相关信访情况及时处理并汇报分公司领导；负 责协调经警中队各项工作。（五）负责分公司车辆的维护、维修审核工作，在确保 车辆能安全、正常行驶的前提下，尽量节约车辆维修成本。（六）严格按司机岗位要求进行驾驶，努力提高个人的 车辆驾驭水平。（七）坚持抓好车辆的日常维护，确保车辆在正常状态 下运行，努力降低运行成本。（八）厉行节约用油，严禁车辆长时间发动空转，严禁 车辆到处乱跑和公车私用。（九）牢记安全第一、预防为主的方针，时刻注意 做好

10、安全防范工作。（十）协助处理办公室职责范围内的其他事项，完成领 导办的其他工作任务。责任及考核（一）严格车辆管理，对车辆调派、司机劳动纪律及工作态度负责，对司机报账费用初审、车辆维护维修管理负责。（二）对企群公共关系协调结果负责，及时反馈事务处 理信息，对村民来信来访信息反馈及事务处理结果失误负 责。（三）按领导要求完成交办的任务，对出现的工作失误 负责。（四）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（五）劳动纪律方面按公司规定执行。职工饭堂主任工作职责及考核办法工作职责（一）全面负责职工饭堂的组织及日常工作安排，确保 各项任务按时完成。（二）严格考核考勤制度，加强职工劳动纪律管理，组 织和督

11、促本单位员工搞好日常卫生工作，提高服务质量水 平。（三）要经常深入了解货物的储备情况，合理安排资金 采购，保持库不缺货，满足日常需求。（四）严格按照实际需要，做好物品采购计划，严格控 制采购成本和其他经营成本。（五）抓好安全消防管理，搞好食堂环境卫生和食品卫 生，严格按照食品卫生法办事，杜绝饮食安全事故的发 生。（六）每月30日前，要督促统计员集中统计好用餐凭 证，做好用餐结算工作。（七）抓好运输车辆和冷藏设备的日常维护工作的监督 管理，降低设备维修成本。（八）结合职工饭堂每日食谱，对职工饭堂膳食安排做 到心中有数，精细安排防止菜肴结构不合理，或浪费现象的 发生。（九）加强食堂炊事设备管理，做

12、到合理使用和保管， 并督促维护，注意安全操作。（十）切实了解食堂情况，掌握食堂工作规律，善于发 现问题，做到及时正确处理，重大问题及时向分管领导汇报。（十一）按伙食标准统筹安排好职工膳食，经常了解学 职工的餐饮需求，有针对性的开发和提供能满足职工需求的 餐饮食品。（十二）与厨房从业人员一起进行菜肴的筹划与设计， 不断推出新的品种，确保分量足、质量好。（十三）建立、健全职工饭堂厨房和餐厅管理组织，合 理进行布局，对厨房生产环节和餐厅进行科学管理，减少生 产中的浪费。（十四）加强职工饭堂工作人员的思想政治工作，充 分调动职工饭堂工作人员的积极性，努力提高职工对职工饭 堂服务工作的满意率。（十五）协

13、助处理职工饭堂职责范围内的其他事项，完 成领导办的其他工作任务。责任及考核（一）对分管业务所属部门的设备、安全事故及食品卫 生安全工作负责。（二）按照领导要求完成交办任务，及时反馈事务处理 信息，对出现工作失误承担责任。（三）对职责范围内因工作失误或管理不当造成的事故 或不良影响负责。对分管业务所属人员因工作失误造成的不 良影响负责。（四）对职工饭堂的饭菜质量、服务质量、环境卫生、 成本管理等负责。（五）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（六）劳动纪律方面按公司规定执行。文秘人员工作职责及考核办法工作职责（一）协助主任工作，在办公室主任的组织下负责文秘 工作、接待业务、协助做好企业文化建

14、设及相关党政工团、 普法、双拥、综治方面的事宜。（二）负责日常文秘工作，起草公司各种公文，包括意 见、总结、计划、请示、通知、制度、信函、汇报材料等， 并负责签发前文稿的校对。（三）负责组织做好本单位或外来文件、邮件的收发工 作，做好记录；负责收、发文件序号的编制及文件的传递、 传阅、催办，并做好文件的回收、清退、销毁等工作。（四）负责做好日常来电的接听及转接工作，并做好记 录转交分管领导阅示。（五）负责做好办公室传真的接收及传送工作，并做好 传真文件的的传递、传阅、催办等工作。（六）协助做好职工、群众来信来访和接待工作。（七）负责管理本公司文书档案，承担本公司保密管理 工作，负责对文印档案的

15、整理归档工作。（八）协助主任做好本公司会议的召集、管理及相关会 务工作，并做好会议记录和会议纪要整理工作，要求每次会 议后一天内整理完毕。（九）负责对公司文件承办、会议决议事项落实情况的 了解、反馈及催办工作。（十）负责建立和完善分管业务的有关管理制度和考核 办法，明确各岗位职责，经常检查制度的落实和工作的执行 情况。（十一）负责公司营业执照、组织机构代码证等证照的 管理、存档及商标的注册。（十二）负责监督办公室收发员（环卫工）做好公司领 导办公室卫生，确保领导办公室台面文件、资料放置整齐， 不得有积灰尘和污物，窗台、茶几干净整齐，天面无蜘蛛网 等。（十三）负责每月月底前编制好本公司本月的大事

16、记， 并送主任审核。（十四）负责收集各单位、部室每季度的工作总结，并 做好公司每季度的工作总结，经分管领导审核后上报总公司。（十五）协助做好分公司危机公关工作。（十六）协助主任处理其他不可预见事项，完成领导交 办的其他工作任务。责任及考核（一）对文字材料的完成期限及文字质量负责，对稿件 完成情况负责。（二）对草拟文件、资料及上报材料的文意、观点把关， 对校对出现差错负责。（三）对文件收发工作及文件承办催办工作失误负责。（四）对协助处理来信来访的工作态度及信访答复工作 质量负责。（五）对档案借阅回收及保密工作失误负责，对大事记 的完成工作负责。（六）对公司营业执照、组织机构代码证等证照的借用 负

17、责。（七）对会议的召集、管理及会议记录和会议纪要的整 理、下发工作的及时性、准确性负责。（八）按照领导要求完成交办任务，及时反馈事务处理 信息，对信息反馈及事务处理失误负责。（九）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（十）劳动纪律方面按公司规定执行。勤务干事工作职责及考核办法工作职责（一）负责整理文书等资料归档工作，协助管理分公司 档案管理工作。（二）负责对办公楼公共区域、会议室、展厅、办公大 院内勤杂卫生和本总经理办公室、影视部的卫生的检查工 作，对分管业务的员工劳动纪律、工作质量是否符合要求提 出考核意见。（三）负责管理收发员、勤杂工，督促检查领导办公室 的卫生、办公楼大院的卫生并提出

18、考核意见；组织人员安排 好各种会议茶、水供应及会后关联工作；检查领导办公室饮 用水的情况，发现无水或水少时及时更换。（四）协助办公室开展各方面工作，协助处理来信来访 及接待工作。（五）负责做好办公室请假、旷工、考勤记录及送交考 勤表。（六）负责办公室报刊整理工作，及时更换来新的报刊 并清理掉旧报刊。（七）负责生产单位、部室须外印的表单登记、印制、 发放、记录及结算工作。（八）负责文印耗材的联系、收货及结算工作。（九）负责与移动公司、电信公司、邮政的业务联系及 结算工作。（十）负责做好领导安排的其他临时性工作，做好保密 工作。责任及考核（一）对文件归档及时性、完整性负责。（二）对管理的区域卫生及

19、相关工作的结果负责。（三）对办公室考勤记录的准确性负责。（四）对协助处理来信来访的工作态度及信访答复工作 质量负责。（五）对档案借阅回收及保密工作失误负责；对表单制 作、发放、记录负责。（六）按照领导要求完成交办任务，及时反馈事务处理 信息，对信息反馈及事务处理失误负责。（七）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（八）劳动纪律方面按公司规定执行。主任助理（业务主办）工作职责及考核办法工作职责（一）协助主任做好办公室的各项工作，具体分管民政、 供电所、纯净水厂在生产过程中需要协调解决的事项；负责 做好职工、群众来信来访和接待工作。（二）协助副主任做好职工饭堂的卫生管理工作及生产 协助工作。（

20、三）负责配合主任做好周边、政企关系协调，处理分 公司在开发、建设过程中与与附近居民造成的纠纷，如果树 的损坏、清点、涉及的赔偿事宜。（四）负责分公司对外供水的管理，收集用户提出的 书面申请，提交相关职能部门和分公司领导审批，审批完成 后督促机修安装公司为用户安装和维修，同时督促用户遵照 供水协议。（五）负责做好办公室劳保用品及其他物资的领用、发 放工作。（六）负责准备好接待需要的安全帽。（七）完成领导交办的其他工作任务。责任及考核（一）对在生产过程中需要解决的问题的生产协调结果 负责。（二）对协助副主任管理的工作质量及工作失误负责。（三）按照领导要求完成交办任务，及时反馈事务处理 信息，对信息

21、反馈及事务处理失误负责。（四）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（五）对处理分公司在开发、建设过程中与与附近居民 造成的纠纷负责。（六）劳动纪律方面按公司规定执行。信息技术员工作职责及考核办法工作职责（一）负责信息中心所有电脑设备的日常维护保养，定 期对打印机、速印机等设备进行清洁及检查线路，防止尘埃、 虫鼠的损害，确保设备正常运转，保证本单位的工作需要。（二）负责公司所有电脑设备的维修管理，及时与公司 技术中心联络并组织排除电子设备运行中出现的故障，根据 各单位交来的生产物料需求表，负责做好月度耗材计划。（三）为满足本单位工作的要求，结合电脑应用领域的 扩展，对本单位电脑设备的更新换代

22、提出建议。（四）熟悉信息中心文印、电脑设备的正确使用方法， 具备熟练的操作技能。（五）善于鉴别文件类型，打印红头文件须经办公室主 任以上领导批准。（六）保管好各类电子办公设备及工具，不可擅自交给 他人使用，保持设备的运作正常，节约用料。（七）负责将各类电子文档信息归类储存，以备查找， 做好信息的保密工作。（八）负责部门文件打印、复印、扫面工作，严格遵守 保密制度，不得泄漏文件内容，同时负责处理其他人员在文 印室复印时打印机出现的问题。（九）负责解决网络问题及电脑故障问题；同时根据工 作需求，负责订购电脑、打印机硒鼓等办公设备。（十）负责为开会人员准备会议设备，保证设备的正常 使用；会议结束后关

23、闭所有设备并检查是否正常。（十一）负责对各种办公耗材的领用进行登记。（十二）负责处理各单位及机关部室网络光缆意外断网 情况，确保网络恢复。（十一）负责年底对办公耗材进行年度统计并提交公司 财务部。（十二）负责每年两次的固定资产的统计，编写标签， 将标签贴在对应的固定资产设备上。（十三）负责每周及节假日前车票打印的及盖章，移交 给影视部出售。（十四）服从分配，按时按质完成领导交办的其他工作 任务。责任及考核（一）及时完成办公室交付的本部门、本单位资料的打 印、复印工作。对于外单位及个体户打印、复印稿件必须有 本办公室领导签字，因个人原因未批先印，按规定给予处罚。（二）在打印完成后，及时通知交稿人

24、校对并将原件、 复印件一并取回。通知不及时或导致原稿丢失者将酌情处罚。（三）负责文印室各种日常消耗用材登记工作，对登记 不认真出现工作失误负责。（四）服务态度要热情、周到，出现工作失误按规定处 罚。（五）认真钻研本职业务，不断提高服务质量，每次打 印结束自己先校对一次，努力减少和杜绝错字、漏字等现象， 对工作失误负责。（六）增强保密意识，确保公司秘密的安全。对因本人 泄密给公司造成损失负责。（七）爱护电子办公设施，及时保养维修，及时为本部 门及分公司其他部门处理计算机、打印机、传真机出现的各 种问题，对工作结果负责。（八）按照领导要求完成交办任务，及时反馈事务处理 信息，对信息反馈及事务处理失

25、误负责。（九）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（十）劳动纪律方面按公司规定扣罚。档案员岗位工作职责及考核办法工作职责（一）在办公室的领导下负责档案整理、编目、鉴定、 统计、排列和检索工作编制等工作，严格按照档案管理制 度的要求管理档案管理室。（二）负责建立健全公司档案管理制度，及时做好公司 档案的收集工作，指导和督促各部门、单位档案管理人员收 集整理档案资料并在规定时间内移交到档案室，档案交接时 应进行检查、清查、核对，并履行签字手续，建立接收、移 出档案总总登记台账。（三）负责定期对企业已办理的行政文件、业务文书、 合同、协议等文件资料的催缴、整理、立卷、归档、维护工 作，做到归档文

26、件分类清楚、排列有序、系统整理、便于查 找。（四）负责公司各项档案的收进和移出工作，严格履行 交接手续，准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管 期限。（五）认真贯彻执行有关档案工作的法律、法规和方针 政策。（六）定期检查库存档案，发现问题及时向领导汇报并 采取解决措施。（七）严格遵守保密制度，做好保密工作，严格执行档 案材料的借阅、查阅手续。（八）不归档的资料暂存库房木柜中，不做永久长期保 存，如发现遗漏的需要归档的文件再补充归档。不做归档的 不重要文件，需由办公室负责人批准，公司领导同意之后方 可实行销毁。（九）负责检查档案安全保管情况，发现对档案有害因 素时，要及时上报采取措施。认真做

27、好七防工作（防尘、 防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠），做到以防为 主，防治结合，保证档案的完整与安全。（十）应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利 用裱糊及复印技术，掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现 行档案进行抢救的方法。（十一）对需要修补的图纸需跟分管领导汇报并批准后 方能进行修补。（十二）负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排 放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观。（十三）负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及 时主动。用后及时清结，按时入室归位。（十四）协助本部门的同事帮助其完成工作任务，例如 审批资料的登记工作、信息中心的文印工作、收发室的收发 及会议室的日常安

28、排工作。（十五）完成领导交办的其他工作任务。责任及考核（一）对档案的立卷归档及保密工作负责，对因个人原 因导致本企业秘密泄露，并且给本企业造成重大影响和损 失，情节严重的交由司法机关处理。（二）对定期已办文件和业务文书的催缴、整理、立卷、 归档等工作的完成质量负责。（三）为本公司人员办理档案材料的借阅手续，端正服 务态度，对材料借阅、回收失误负责。（四）对档案的正常维护、整理和保管工作负责，对因 工作疏忽导致档案材料失窃、损坏负责。（五）按照领导要求完成交办任务，及时反馈事务处理 信息，对信息反馈及事务处理失误负责。（六）扣罚或惩罚按公司有关规定执行或酌情决定。（七）劳动纪律方面按公司规定扣罚

29、。企业文化与宣传干事工作职责及考核办法工作职责（一）在办公室主任领导下，利用各种宣传工具，做好 本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达，下情上报。（二）负责公司企业文化建设工作，探索企业文化建设 思路，提炼文化述语，宣传企业经营理念。（三）负责分公司公众微信号上信息的发布、更新、维 护，审查修改重要的对外宣传稿件，组织、策划全局性重大 活动的宣传报道。要求微信公众号每周至少发一条，所编辑 的微信新闻须提交办公室主任审核通过后方能发布。（四）负责分公司新闻采编工作，并及时撰写新闻稿， 经办公室主任审核后及时发布、宣传。（五）负责重要会议、文体活动、领导、客商到分公司 考察等重大事件的

30、摄影工作，拍摄的主题要明确、照片要清 晰，人像要完整，突出领导或重要人物，场景内要有相关横 幅、图标、口号、产品、设备等重要标识，以明确照片拍摄 的地点和事件等。（六）负责机关一楼电视墙PPT图文编辑与播放, PPT 内容及时更新，当天内容当天编辑并播放，最迟不得超过第 二个工作日。（七）协助做好公司宣传栏、宣传画的策划及改版工作。（八）负责公司重要工作的跟踪报导，深入一线，抓典 型、树先进，客观、真实的反映一线工作和生活情况。（九）协助做好接待工作、群众来访工作。（十）协助做好分公司危机公关工作。（十一）协助做好办公室会议资料的整理、各类通知编 写与下发等。（十二）完成领导交办的其他工作任务。责任及考核（一