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文档简介

1、行政工作交接单序号项目交接时间审核1接电话的流程,电话在响第二声时接听,不要超 过三声,接电话时应该先说“您好,基因格”;接 电话整个过程中必须使用标准的普通话5.162办公设备的使用(电话的转接:按*再拨分机号, 传真是*802,等到传真机响了接起来再挂电话; 传真机:发本地传真就在手柄上直接拨号,长途 传真是*#22或*#28加区号再加电话号码;打印机: 一般使用大厅打印机,如果大厅的坏了就链接前 台的打印机)5.163公司快件及传真的收发及传递(在快递登记薄上 记录收到的快递,并由本人签收)注:分发快递 要及时,包括底单;并主动联系业务部是否有快 递要发5.164办公用品的领用在领用单上

2、做好记录和分发管理(分发到部门的由部门主管签字,个人的由个人 签字)5.175办公用品的申请及购买的过程(填写办公用品申 购单,由部门主管签字审批,再购买)注:行政 用品须经行政主管审批,部门用品则由部门主管 审批5.176新购物品的出库、入库,其中入库单、出库单的填写5.177费用报销所需要的材料(报销单上附上发票、入 库单)及过程(先是主管签字、财务部主管签字、 交到李林处登记刘总签字)五千元以上由亓总签 字8借款、请款的手续(填写请款单请款单若是当 费用需要通过银行转账,填写时需要注明户名、 开户行,账号等、主管签字、财务签字、刘总签 字),超过五千的需要亓总签字9早上到公司先将亓总、刘

3、总、张元办公室清扫(打 开窗户,保持办公室通风,用抹布将灰尘清理干 净)10每天早上要安排员工执勤(有员工每日执勤单, 祝云负责监督,同时前台也要起到监督的作用)11清洁阿姨每周星期一早上、星期四卜.午到公司打 扫卫生,行政要负责监督检查,没有打扫干净的 地方要请清洁阿姨再次打扫干净(清洁费是每月 15号结算上个月的费用,费用是1000元/月)报 销清洁费是由于没有发票,则需要附上一张清洁 费条,报销单上一张,行政保留一张。则:清洁阿姨需要签两张清洁条12订桶装水时:将彭师傅送了几桶水要记录好,同 时拿了几个空桶走,还欠彭师傅几个桶确认好后 再在送水单上签字,还要定期叫师傅来清洗饮水 机,要保

4、证桶装水的库存13客户来公司时首先要问清楚来公司的目的,找哪 位工作人员,当着客户的面联系他要找的工作人 员,确认后将客户带到接待室(如果是来拿报告 的,则还要问清楚报告编号,方便工作人员查找)。 基本礼仪是:您好,基因格,请问有什么事吗? 若是预约做鉴定的,请继续询问:请问您有预约 吗?预约的是哪位客服小姐呢?等待客户回答完 后,礼貌的回复:请稍等,我帮您联系。14来访客户的接待:首先询问客人找哪位、贵姓、 什么单位,再领客人到会议室让他稍等,再去通 知被访者,得到允许后方可接见。为客人倒水, 客人走后到办公室把水杯和烟灰缸等垃圾清理掉15有领导到公司视察工作,提前做好接待工作(如: 欢迎标

5、语,前台电视的标语更改,会议室的布置, 水果的摆放,茶水的准备等)16进同事办公室之前要先敲门,待允许后方可进入17公司空调的管理,空调的开放由行政部统一管理, 遥控器一并统一管理18公司的一些办公设备的损坏要先交由周佶检查, 电脑损坏的也可以交由李江检查,看是否能维修 好,不能维修好的再打电话交由专门的维修人员 进行维修19负责前台电话的接听和电话转接,做好来电咨询 工作,重要事项要认真记录并传达给相关人员, 不遗漏、延误;20公司印章的使用:见附件(印章审批规定),需要 加盖公章的资料,要到行政部备案填写印章使用 登记簿,关于年检、招标、对外发函、公司三证、 报告委托书、证照年检表、各类申

6、请表的需要填 写公章使用申请表,由部门负责人签字后到行政 部盖章以及备案;21关于印章的使用,如果行政部主管不在的情况下 需要盖章的,首先要打电话给主管汇报,待允许 后方可盖章,同时行政部要做好相应的等记22用车申请:需要用车的同事需要填写用车申请单, 经部门主管签字,后到行政部主管审批,待同意 后方可用车,否则周佶不出车;23会议室投影仪的使用:遥控器放在讲桌的抽屉里,打开投影仪时按住遥控器的开关一直不放,直到 开启为止,关闭投影仪时同样也是按住遥控器的 开关一直不放24刻章:公司刻公章时要准备公司营业执照(正本 或副本)复印件,企业法人身份证复印件;刻公 司内部章需要公司介绍信,并加盖公司

7、鲜章25打印机加墨:当看到打印出来的资料上面内容不 完整或字迹不完整,或打印出来的资料的页面上 面有一排黑色的墨迹,此时可能是没有墨了,或 打印机坏了,此时首先需要请周佶来检查,看其 原因,再决定是否加墨或者维修26早上到公司首先打开前台屏幕,播放公司宣传片, 打开感应门电源27公司组织机构代码证的年检:材料:1、组织机构 代码证书正副本原件2、营业执照原件及复印件3、 法定代表人及经办人身份证复印件4、带上公司公 章(年检时间为每年1月至4月)28公司营业执照年检:网上年检需要填写营业执照 上的内容,还要填写资产负债表、损益表(到财 务室找黄玉珊),新基因格生物公司还需要填写前 置许可证(医疗器械经营许可证)29年检复审材料:打印年检报告书、资产负债表、 损益表、营业执照副本原件;基因格公司属于外 资企业复审材料还需要审计报告30下班之前检查亓总办公室和公司的所有门窗是否 关好,空调和饮水机电源是否关闭31关于厕所纸、擦手纸,洗手台洗手液要随时留意, 注意更换32厕所堵塞、洗手台堵塞、漏水,叫周佶来维修33下班后询问一下公司有没有员工要加班的,如果 有叫加班的同事相互叫一下,以免同事被关在公

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