企业文化要素课件

1、企业文化要素： 核心价值-能力-行为Corporate Culture Element: Core Value-Competency-Behavior核心价值Core Value行 为Behavior能 力 Competency核心价值观Core Value企业文化要素： 核心价值-能力-行为Corporate C公司宗旨SGM Vision公司宗旨SGM Vision企业文化加速企业发展 正是这个融合中外文化精髓、扎根中国现实土壤的文化理念，培育了企业一支充满朝气、能征善战的员工队伍。 特别是对跨地区发展的、产业价值链长的、员工快速增长的中外合资企业，加强企业文化建设，形成统一的意志和行动显

2、得尤为重要和迫切。企业文化加速企业发展企业文化要素课件企业文化要素课件 价值观是企业文化中的一项重要的理念和规则系统。价值观主导着人们认为什么是重要的、什么是不重要的；什么是有价值的、什么是没有价值的；什么是提倡的、什么是反对的；什么是应做的、什么是不该做的。价值观是企业文化的核心核心价值观Core Value 价值观是企业文化中的一项重要的理念和规则系统。价值观主导以客户为中心 Customer Focus以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准 We will measure our performance by determining whether it has met custom

3、ers satisfaction- 明确内外客户需求 Clarify the internal and external customers expectation- 保持客户长期热忱 Keep customers long term enthusiasm 核心价值观Core Value以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准 核心价值观CoCustomer Chain Value Chain销售制造客户客户链 价值链客户链和价值链核心价值观Core ValueCustomer Chain Value Chain销售制Level of Expectation期望水平Level of Real

4、ity实际水平Enthusiasm热忱Satisfaction满意Disappointment失望 核心价值观Core ValueLevel of Level of EnthusiasmSacartoon of a satisfied customer p57cartoon of an enthusiastic customer p58Customer Satisfaction客户满意Customer Enthusiasm客户的热忱核心价值观Core Valuecartoon of a satisfied customeCustomer Enthusiasm sells cars!客户的热忱促

5、动了汽车的销售！Customer Enthusiasm客户的热忱BrandLoyalty对品牌的忠诚High高High 高Low低核心价值观Core ValueCustomer Enthusiasm sells carsCustomer Enthusiasm客户的热忱Good Buying Experience美好的购买经历Good Ownership Experience美好的拥有体验+=Sales/ Marketing销售/ 营销Manufacturing制造核心价值观Core ValueCustomer Good Buying Good Owne安全和环保 Safety & Enviro

6、nment Proactive充分关注人的安全和健康以及环境安全We will pay full attention to people s safety and health as well as the safety of environment- 安全的产品 Product safety - 安全的设施 Facility safety- 安全意识 Safety Awareness核心价值观Core Value充分关注人的安全和健康以及环境安全核心价值观Core Va 团队合作 Teamwork创造良好氛围，积极发挥员工与合作伙伴特点、长处We will promote an enviro

7、nment in which the unique qualities of each employee and partner can be employed to win.核心价值观Core Value- 团队的力量来自于有着不同特长的队员 Diversity of team members builds strength.- 团队合作互利双赢不仅限于部门之间 Team Concept goes beyond building win-win relationships at departmental level.- 成功的团队需要的是对队员的引导和培训而非纯粹的管理和控制 Winning

8、 requires leading and coaching over managing and controlling.创造良好氛围，积极发挥员工与合作伙伴特点、长处核心价值观C成为值得信赖的公司和员工 We will be a trustworthy organization and employee- 守法守信，忠诚可靠 Abide by the law and keep the commitment, to be loyal and reliable - 互相尊重，敢于纠错 Respect each other and maintain maturity 诚信正直Integrity核心

9、价值观Core Value成为值得信赖的公司和员工诚信正直Integrity核心价值 更好、更快、更有效，更多运用新思维 We will do things better, faster, more effective and implement more new ideas不断改进与创新 Continuous Improvement & Innovation核心价值观Core Value- 不断学习，解放思想 Continuous learning and open-minded- 追求卓越，突破传统思维方式 Strive to improve and Challenge the conventional thinking不断改进与创新核心价值观Co