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文档简介

1、实用文档实用文档企业文化基本知识(一)美国著名管理学家托马斯念对于组织的全体成员所具有的感召力。”企业文化的概念狭义的企业文化主要是指企业的精神文化，它是在长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理想、信念、价值观和道德规范的总和。企业文化是企业的“灵魂”。广义的企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业理想目标、制度形态等文化的复合体。目前国内外的主流观点认为，企业文化是在管理运作过程中所形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯、企业形象的综合反映。我们所认同的企业文化就是能够为企业发展起到保障、支撑、推动作用的文化。是一种思想上的保证、文化上的支撑。我们认

2、为，所谓企业文化，其实质就是企业在长期经营管理实践活动中，通过总结广大职工的实践和创造，由企业领导主动倡导和精心培育，为职工所认同和遵循的企业群体意识和文化价值观念，这些群体意识和文化价值观念能够激励、企业文化的基本内容现代企业文化体系企业文化的基本内容现代企业文化体系三位一体相互支撑实现企业使命共享企业愿景企业精神文化企业行为规范企业形象文化建立价值理念系统建立行为规范系统建立视觉识别系统总结、挖掘理念指导内外结合提炼、升华规范设计推广传播企业文化建设的三个层次：精神层I、行为层I、物质层）从上面图表中，我们认为，企业的企业文化建设主要是三个层面：一、精神层企业精神文化。包括企业核心价值观、

3、企业精神、企业使命、企业愿景等一系列的价值理念，形成完整的价值理念系统。它是企业的核心，是灵魂，相当于人的大脑，即“心”。二、行为层企业行为文化。包括企业行为、员工行为等一系列规范，它是企业的核心，是灵魂，相当于人的四肢，是企业价值理念的实践化。三、物质层企业形象化。包括企业的 VI 设计即视觉识别系统，还包括企业家、员工、产品、环境等一系列外在形象塑造，相当于人的脸面服饰。企业文化“树”(下页)我们把企业譬作是一棵大树，那么大树的根就是核心，是企业的理念和文化，是企业经营发展的灵魂；大树中间的躯干、茎就是各种制度规范和行为准则，是企业核心价值的体现，也是企业运营的基本保障；而大树的花、果、叶就是

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